Coordonnateur

3 weeks ago

Pierrefonds Quebec HB, Montréal, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Pierrefonds.
C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis
Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel
Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;
Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception
Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF
Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)
Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles
Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles
Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier
identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu
Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités
S’assurer que le cahier d’activité soit a jour
S’assurer que tous les documents requis au contrat soient rempli avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF
Lire les notes dans l’onglet Client de SRS
Consulter SRS et faire le suivi des dossiers
Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers
Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu
Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS
Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers
S’assurer que tous les documents légaux sont complétés
S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat
Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration
Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services
S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soit reçu.

Exigences:
  • DEC en thanatologie (un atout)
  • DEC ou expérience pertinente
  • Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
  • Moyen de transport (voiture un atout)
  • Parfaitement bilingue.

Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un coordonnateur funéraire pour sa succursale de Châteauguay.
C'est un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assister les conseillers aux familles dans leurs suivis de dossiers, de coordonner le travail nécessaire au bon fonctionnement du déroulement des funéraires pour chacune des famille servis par un conseiller au famille afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes. En lien avec la vision et la mission de l’entreprise.

Responsabilités

Soutien opérationnel

S’assurer que le transport a été demandé pour toutes les nouvelles assignations, Faire les démarches avec le lieu de décès et CCR si requis
Envoyer les bons de commandes aux fournisseurs par courriel
Réserver le célébrant ainsi que le ou les musiciens, s’il y a lieu;
Acheminer aux journaux l’avis de décès et la photo, s’il y a lieu;
Vérifier et confirmer les épreuves des signets et nécrologies ainsi que les accusés de réception
Faire approuver les épreuves aux familles et les sauvegarder dans le VF
Remplir et envoyer le formulaire d’ouverture de fosses et s’assurer de la réception du document; (église, cimetière)
Envoyer le bon de commande - cortège et confirmer la réception du document.
Créer les cérémonies web et envoyer les liens aux familles
Communiquer aux conseillers ou au supérieur immédiat toutes demandes particulières ou problématiques vécues avec les familles
Prendre les appels téléphoniques et faire les assignations dans les cas de nouveaux décès et fixer les rendez-vous dans le calendrier
identifier les urgences du lendemain s’il y a lieu
Informer le directeur de son secteur d’un employé manquant en fonction des activités
S’assurer que le cahier d’activité soit a jour
S’assurer que tous les documents requis au contrat soient rempli avant le jour des funérailles.

Gestion administrative

Numériser tous les documents manquants dans le VF
Lire les notes dans l’onglet Client de SRS
Consulter SRS et faire le suivi des dossiers
Traiter les bulles rouges de SRS : Suivi famille en collaboration avec les conseillers
Gérer les boîtes courriel du secteur et faire le suivi avec le conseiller s’il y a lieu
Cocher les tâches effectuées du contrat dans SRS
Faire le suivi des informations manquantes dans les contrats auprès des conseillers
S’assurer que tous les documents légaux sont complétés
S’assurer que tous les documents nécessitant une signature soient signés par les signataires au contrat
Mettre à jour le rapport de suivis des contrats avec les conseillers.

Soutien à l’administration
Acheminer aux bons départements les copies de contrat, bons de commandes et formulaires.
S’assurer que la facture balance avec le dernier état des biens et services
S’assurer que les dépôts nécessaire au contrat soit reçu.

Exigences:
  • DEC en thanatologie (un atout)
  • DEC ou expérience pertinente
  • Être disponible pour un horaire de jour de 9h-17h du lundi au vendredi
  • Moyen de transport (voiture un atout)
  • Parfaitement bilingue Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

Connaissances:
  • Connaissance de base en informatique;
  • ÊLe service à la clientèle;
  • Milieu funéraire (un atout).


Avantages offerts:
  • Assurances complètes
  • Congés mobiles/maladies
  • Programme de reconnaissance

  • Empathie, tact et diplomatie;
  • Excellente écoute
  • Habileté à coordonner son temps et ses priorités
  • Autonomie et initiative

Connaissances
  • Connaissance de base en informatique (Environnement Windows);
  • Le service à la clientèle;
  • Milieu funéraire (un atout).
Exigences
  • DES ou expérience pertinente ;
  • Être disponible pour un horaire variable de jour ou de soir ainsi qu’une fin de semaine sur deux ;
  • Posséder une voiture;
  • Bilinguisme (parlé et écrit). Anglais requis pour répondre efficacement au besoin de notre clientèle anglophone.

  • Coordonnateur trice soins infirmiers

    3 weeks ago

    Pierrefonds, Quebec, H1B, Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : COORDONNATEUR(TRICE) SOINS INFIRMIERS Poste temporaire un (1) an et demiTemps plein 40h - une (1) fin de semaine sur deux (2) VOTRE CONTRIBUTION : Superviser l’ensemble des activités de l’unité visant à prodiguer les soins requis aux résidents selon les standards de la profession et les...

  • Coordonnateur trice soins infirmiers

    7 days ago

    Pierrefonds, Quebec, H1B, Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : COORDONNATEUR(TRICE) SOINS INFIRMIERS Poste temporaire un (1) an Temps plein 40h - une (1) fin de semaine sur deux (2) VOTRE CONTRIBUTION : Superviser l’ensemble des activités de l’unité visant à prodiguer les soins requis aux résidents selon les standards de la profession et les...

  • Coordonnateur trice soins infirmiers

    1 month ago

    Pierrefonds, QC, H1B, Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : COORDONNATEUR(TRICE) SOINS INFIRMIERS Poste temporaire un (1) an et demiTemps plein 40h - une (1) fin de semaine sur deux (2) VOTRE CONTRIBUTION : Superviser l’ensemble des activités de l’unité visant à prodiguer les soins requis aux résidents selon les standards de la profession et les...

  • Coordonnateur trice soins infirmiers

    2 months ago

    Pierrefonds, QC, H1B, Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : COORDONNATEUR(TRICE) SOINS INFIRMIERS Poste temporaire un (1) an et demiTemps plein 40h - une (1) fin de semaine sur deux (2) VOTRE CONTRIBUTION : Superviser l’ensemble des activités de l’unité visant à prodiguer les soins requis aux résidents selon les standards de la profession et les...

  • Coordonnateur-coordonnatrice de projet

    3 weeks ago

    Lasalle, Quebec, H1A, Montréal, Canada Réalisations Pop Design Full time

    Coordonnateur(trice) dynamique, prêt à relevé des défisSalaire compétitif, horaire flexible, assurances collectives.Sous la supervision du gestionnaire de projet, le ou la coordonnateur(trice) assure le bon fonctionnement, le suivi et la préparation des dossiers de projets de rénovation de cuisine et salle de bain résidentiel.Salaire compétitif...

  • Coordonnateur des opérations

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Puits Bernier inc. Full time

    Le genre masculin est utilisé dans le présent texte comme genre neutre. L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.vous êtes à la recherche d'un emploi où votre autonomie sera mise de l'avant? vous êtes une personne structurée qui aime les défis? vous connaissez le domaine de la...

  • Coordonnateur des opérations

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Puits Bernier inc. Full time

    Le genre masculin est utilisé dans le présent texte comme genre neutre. L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.vous êtes à la recherche d'un emploi où votre autonomie sera mise de l'avant? vous êtes une personne structurée qui aime les défis? vous connaissez le domaine de la...

  • Coordonnateur informatique

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Travailler en informatique, au coeur d'un des plus gros projets des 20 dernières années à l'UdeS, c'est un rêve qui peut devenir réalité. Faites partie du vaste réseau de l'UdeS des spécialistes en technologies de l'information et venez relever ce beau défi avec nous. Vous avez une passion pour la technologie, l'innovation et...

  • Coordonnateur informatique

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Travailler en informatique, au coeur d'un des plus gros projets des 20 dernières années à l'UdeS, c'est un rêve qui peut devenir réalité. Faites partie du vaste réseau de l'UdeS des spécialistes en technologies de l'information et venez relever ce beau défi avec nous. Vous avez une passion pour la technologie, l'innovation et...

  • Coordonnateur (trice) Material d'entrepôt

    3 weeks ago

    Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour ! Je suis Anissa, Conseillere en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain...

  • Coordonnateur marketing

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, H2V, Montréal, Canada Groupe Isolofoam Full time

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle où votre impact compte et où votre contribution façonne directement le succès de l'entreprise? Alors, notre PME en pleine croissance pourrait être votre prochaine destination professionnelle. Nous vous assurons une grande latitude et diversité dans les tâches à accomplir ainsi...

  • Coordonnateur aux ventes de pièces

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Motrec International Full time

    Motrec International, une entreprise de renommée mondiale dans le domaine des véhicules électriques industriels, recherche un coordonnateur aux ventes de pièces passionné et dynamique pour rejoindre son équipe. Si vous êtes prêt(e) à faire partie d'une entreprise innovante qui repousse les limites de la technologie et de l'efficacité, cette...

  • Coordonnateur maintenance

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, H0S, Montréal, Canada Métier Plus Full time

    Nous représentons une entreprise qui est fleuron québécois et un chef de file mondial dans le domaine de l’aéronautique. L’entreprise ne cesse de grandir et d’intégrer de nouveaux talents dans leurs équipes. Description du poste : Nous recherchons un coordonnateur maintenance expérimentée pour intégrer cette équipe dynamique. Salaire :...

  • Coordonnateur(trice) qualité

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Ateliers B.G. inc. Full time

    Connais-tu Les Ateliers B.G.?La vie chez-nous, c'est des défis, une ambiance de travail amicale, des activités sociales rassembleuses, une flexibilité d'horaire et des possibilités d'avancement de carrière. Nous avons besoin de toi à titre de coordonnateur(trice) qualité! Une journée type dans ton rôle : Procéder à des inspections...

  • Coordonnateur de recherche

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Université de Sherbrooke Full time

    L'Université de Sherbrooke recherche une personne professionnelle motivée pour occuper le poste de coordonnatrice ou coordonnateur de recherche dans le cadre du projet LUCIUS. Ce projet innovant vise à co-intégrer des lasers à semiconducteurs III-V et des convertisseurs de puissance laser (phototransducteurs). Le projet LUCIUS est mené en...

  • Coordonnateur de recherche

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Université de Sherbrooke Full time

    L'Université de Sherbrooke recherche une personne professionnelle motivée pour occuper le poste de coordonnatrice ou coordonnateur de recherche dans le cadre du projet LUCIUS. Ce projet innovant vise à co-intégrer des lasers à semiconducteurs III-V et des convertisseurs de puissance laser (phototransducteurs). Le projet LUCIUS est mené en...

  • Coordonnateur(rice) d’installation

    2 weeks ago

    Anjou, Quebec, H1C, Montréal, Canada NuMove Robotique & Vision inc. Full time

    Le groupe NūMove est une entreprise de robotique et de vision. Notre équipe est composée de professionnels expérimentés et hautement qualifiés qui travaillent dans le domaine de solutions d’automatisation pour des entreprises manufacturières depuis plus de 30 ans. Notre riche savoir-faire bonifie l’expérience NūMove auprès de nos clients et...

  • Coordonnateur(trice) de projets

    3 weeks ago

    Lachine, Quebec, H8T 3M6, Montréal, Canada Ainsworth Full time

    Coordonnateur/trice de projets (Électrique construction) Si vous êtes motivés par un milieu de travail axé sur l'esprit d'équipe, un environnement qui met au défi vos compétences, qui favorise le développement de votre carrière, la diversité et récompense l'innovation, et ce, avec des salaires compétitifs, et de bons programmes pour...

  • Coordonnateur informatique

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Vous avez une passion pour la coordination de projets et d'équipe, ainsi qu'un intérêt pour la technologie et l'innovation? Cet emploi est pour vous! En tant que coordonnatrice ou coordonnateur, vous jouerez un rôle de leader et de facilitateur pour assurer la réussite de l'équipe responsable du bon fonctionnement des opérations, du...

  • Coordonnateur informatique

    1 month ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Vous avez une passion pour la coordination de projets et d'équipe, ainsi qu'un intérêt pour la technologie et l'innovation? Cet emploi est pour vous! En tant que coordonnatrice ou coordonnateur, vous jouerez un rôle de leader et de facilitateur pour assurer la réussite de l'équipe responsable du bon fonctionnement des opérations, du...