Technicien support technique
2 weeks ago
tu es passioné(e) d'électronique et d'informatique? tu aimes le service technique à la clientèle? et pourquoi pas le domaine du trransport en commun? tu recherches de nouveaux défis et une ambiance très agréable de travail, une équipe dynamique? infodev edi recherche un(e) technicien(ne) en support technique pour ses clients au canada et états-unis
description de l'entreprise
de plu, nous offrons des logiciels d'analyse web en temps réel utilisant les technologies de pointe, permettant la transmission d'informations directement sur appareil mobile qui transformeront le transport en commun de demain.
des solutions complètes utilisant notre technologie intégrée sont en service depuis des années chez des transporteurs majeurs à travers le monde. nos technologies aident les sociétés de transport à prendre un virage écologique par l'optimisation de leurs opérations.
infodev edi, une entreprise de haute technologie qui emploie plus de 60 personnes, a son siège social à québec et opère un bureau aux pays-bas.
description du poste
FONCTIONS
- Répondre aux appels de service
- Enregistrer les problèmes rencontrés
- Recueillir des renseignements concernant les difficultés rencontrées
- Résoudre les problèmes
- Paramétrer à distance les composantes pour un rendement optimal
- Rédiger la documentation quant à l’utilisation des appareils de comptage
- Former les utilisateurs
- S’assurer de bien répondre aux exigences spécifiées dans le contrat du client
- Rédiger un compte rendu de son intervention
- Assister le représentant des ventes quant au choix des composantes à être installées
- Suivre l’installation et le paramétrage des composantes chez le client
- S’assurer de connaître l’évolution des produits de l’entreprise
- Assister la production des équipements
PROFIL RECHERCHÉ
- Capacité à organiser le travail et à gérer les priorités
- Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois
- Aptitude marquée en résolution de problèmes
- Bonne capacité d’adaptation aux nouvelles technologies
- Avoir un bon esprit d'équipe
- Bonne capacité d'adaptation et flexibilité
- Aptitude marquée pour le service à la clientèle
- Proactif, autonome, rigoureux et bonne dextérité manuelle
- Capable de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution
Exigences
- Détenir un diplôme d'études collégiales ou professionnelles avec spécialité reliée à l’emploi
- Expérience pertinente dans le secteur des technologies et de l’électronique
- Bonne connaissance des systèmes élecroniques et informatiques
- Expérience professionnel de plus d’un an
- Bilinguisme français et anglais - parlé et écrit
- Maîtrise de la suite MS Office
- Connaissance des logiciels d'accès à distance
- Permis de conduire valide et excellent dossier de conduite
- Connaissance en réseautique (un atout)
- Satisfaire aux normes de sécurité et opérationnelles de l’entreprise
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés pour entrevue. L'usage du masculin a comme seul but d'alléger le texte.
-
Technicien support technique aux membres.
1 week ago
Québec, QC, Canada Familiprix inc. Full timeNotre centre d'appel est en plein expansion pour répondre à la croissance de notre réseau de pharmacie. C'est ta chance de faire partie de cette aventure !Si tu as le goût d’aider et d’apprendre continuellement de nouvelles choses, il y a une place pour toi dans l’équipe du soutien technique aux pharmacies. Une équipe jeune et dynamique...
-
Technicien électronique
2 weeks ago
Québec, QC, Canada Jolco Équipements Full timeOffre d’emploi – Technicien Électronique pour notre division AGRIMESH TECHNOLOGIES Agrimesh est à la recherche d’un technicien(ne) en électronique passionné(e). Une personne prête à travailler dans un milieu dynamique à l’avant plan de la technologie! Si le défi t’intéresse, on veut te rencontrer! Tu joindrais une équipe jeune, flexible...
-
Technicien en génie mécanique
3 weeks ago
Québec, QC, Canada STERIS Full timeChaque jour, l’équipe de STERIS vise à se développer et à prospérer dans un milieu qui prône la curiosité, nourrit la créativité, encourage le travail d’équipe, célèbre les réalisations, et incarne l'amélioration continue. Chez STERIS, nous offrons un environnement de travail stimulant avec de réelles possibilités d’avancement...
-
Conseiller technique
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Ste-Foy et Québec Mitsubishi Full timeDescription du poste On dit de toi que tu es excellent au niveau du service à la clientèle ? Tu aimes avoir des objectifs à rencontrer tout en travaillant en équipe ? Tu es sociable, autonome et efficace? Nous avons un poste pour toi en tant que Conseiller(ère) Technique !!! Tes Avantages: Un salaire concurrentiel! Emploi de jour de semaine. Une...
-
Technicien en contrôle qualité
7 days ago
Québec, QC, Canada COGIWEB Full timeLe poste est rattaché à l’équipe de notre système comptableLe poste en brefTu caresses le rêve d’un monde efficient, où les outils numériques sont en symbiose avec les humains qui les utilisent? L’analyse et l’optimisation te motivent? Oui et oui!? Tu tiens peut-être quelque chose, il serait fortement recommandé que tu continues de...
-
Poste à venir
2 weeks ago
Québec, QC, Canada Coveo Solutions inc. Full timeChez Coveo, notre équipe de support technique a pour mission de transformer chaque situation en une expérience enrichissante, une interaction à la fois afin que les employé.e.s, partenaires et clients de Coveo puissent atteindre leurs objectifs désirés. Si ça t’interpelle, il s'agit peut-être de l'opportunité pour toi! Ta mission...
-
Technicien TI
2 weeks ago
Québec, QC, Canada Rugged Monitoring Québec inc. Full timeTu aimes avoir le sentiment d’accomplissement, et le soutien technique n’a plus de secrets pour toi ! Tu es le joueur manquant de notre équipe !! Rugged monitoring est une entreprise qui a le vent dans les voiles. Tu as donc l’opportunité de grandir et de briller à nos côtés. Nous sommes fiers des talents qui compose notre équipe et désirons...
-
Technicien en mécanique du bâtiment
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Tetra Tech Full timePropulsez votre carrière chez Tetra Tech! Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 27 000 employé(e)s partout dans le monde,...
-
Technicien de chariot élévateur
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Équipements E.M.U. ltée Full timeÉquipements EMU recherche des technicien de chariots élévateurs pour travailler dans notre garage de Québec.Tu cherches à trouver un emploi en mécanique qui soit varié;Tu souhaites relever des défis techniques dans un secteur différent;Tu souhaites travailler avec des collègues avec qui tu pourras aussi partager de bons moments;Nous avons le poste...
-
Technicien laboratoire microbiologie
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Eurofins Full timeEurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre...
-
Technicien de service
2 weeks ago
Québec, QC, Canada Automatisation JRT inc. Full timeAutomatisation JRT est à la recherche d’un technicien de service pour son marché Ascenseur. La clientèle desservie est principalement située dans la grande région de Montréal. Vous désirez joindre une équipe dynamique et passionnée qui travaille depuis plus de 30 ans dans le domaine de l’automatisation et qui se surpasse à réaliser des projets...
-
Technicien en architecture
3 weeks ago
Québec, QC, Canada MTA Architectes Full timeMartin Tanguay a fondé en avril 2007, la firme MTA Architectes, cabinet d'architecture spécialisé dans les projets institutionnels, commerciaux et industriels. MTA Architectes a également acquis une grande expérience dans plusieurs projets au Nunavik.-Une maîtrise de l'anglais est souhaitable pour le suivi des projets au Nunavik.Nous sommes...
-
Québec, QC, Canada Tetra Tech Full timeC'est vrai! Chez Tetra Tech, la vie fait partie de nos plans et en réalité, c'est bien plus que ça! Nous prenons à cœur l’être humain et nous sommes conscients que nos gens sont notre force! Notre réputation repose sur l’expertise technique et l’engagement de plus de 20 000 professionnels à travers le monde, dont plus de 3 500 au Canada...
-
Aviseur technique
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Villéco Full timeAviseur technique - Mécanique véhicules lourds Nous vous offrons : Salaire annuel très compétitif selon l’expérience; Assurances collectives payées à 50% par l’employeur; Régime de retraite avec participation de l'employeur; 6 jours de congé mieux-être; Allocations cellulaire et bottes de sécurité; Uniforme fourni; Environnement de...
-
Conseiller technique en automatisation
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Automatisation JRT inc. Full timeAutomatisation JRT, intégrateur de solutions d’automatisation et distributeur des plus grandes marques de l’industrie comme Omron, ABB, Eaton, IFM et Weidmuller, est à la recherche d’un conseiller technique en automatisation pour son marché Ascenseur, Traitement des eaux et Industriel. Vous avez une expérience pertinente liée au domaine de...
-
Technicien - loisirs
2 weeks ago
Québec, QC, Canada Cégep Limoilou Full timeSous l’autorité fonctionnelle de la personne conseillère à la vie étudiante, volet entrepreneuriat, votre rôle principal et habituel à titre de technicienne ou technicien en loisirs (entrepreneuriat et développement durable) consiste à organiser les activités de tout ordre à l’intention de groupes en particulier, en tenant compte de leurs...
-
Technicien en protection incendie
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Tetra Tech Full timePropulsez votre carrière chez Tetra Tech! Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 27 000 employé(e)s partout dans le monde,...
-
Technicien administratif
4 days ago
Québec, QC, Canada Multi Options Nursing Full timeTu rêves d’un emploi conciliant flexibilité et autonomie au sein d’une équipe sympa et soudée? MON+ est à la recherche d’un(e) technicien(ne) en administration pour compléter son équipe RH. Il s'agit d'un rôle clé dans la logistique et le support administratif. Tu contribueras à la gestion des mandats de nos professionnels de la...
-
Technicien électromécanique
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Corporation de Services Mallet Full timeRelevant du Superviseur des opérations, le titulaire de ce poste participe au programme d'entretien préventif et correctif des équipements et locaux. Principales fonctions et responsabilités:* Exécuter les instructions de travail spécifiques à l'entretien, le nettoyage du parc d'équipements du bâtiment en respectant le calendrier...
-
Technicien juridique
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Consortium de coopération des entreprises collectives Full timeTÉLÉTRAVAIL ou HYBRIDELe travail administratif t’interpelle? Sortir ta loupe pour effectuer des recherches et des vérifications ne t’est pas étranger? Tu as le service à la clientèle dans le sang? Sentir que tu fais partie d’une équipe collaborative te tient à cœur? C’est ce que nous t’offrons!Viens contribuer activement à faire rayonner...