Current jobs related to Agent, Prévention détection de fraude - Montréal Quebec, Québec - Banque Nationale

  • Agent service à la clientèle contestation

    5 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    En tant qu’agent de service à la clientèle en contestation, tu répondras aux appels de la clientèle souhaitant contester des transactions sur leur compte. Votre mission essentielle sera de guider notre clientèle à travers le processus de contestation, jouant ainsi un rôle déterminant dans la prévention de la fraude et la protection de ses...

  • Intervenant (e) scolaire en prévention

    4 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Maison Jean Lapointe inc. Full time

    Description du poste : La Maison Jean Lapointe est un organisme sans but lucratif dont la mission est d’améliorer la qualité de vie des personnes par le traitement, la prévention, le soutien et le partage des connaissances en matière de substances et de dépendances. Fondée il y a plus de 40 ans, la Maison Jean Lapointe est reconnue comme...

  • Agente ou Agent de secrétariat

    4 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada ÉTS - École de technologie supérieure Full time

    VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTSL'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située...

  • Agent.e à la prévention et à la sécurité

    3 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Collège de Maisonneuve Part time

    Description sommaire : Service: Sécurité Statut : Personne salariée régulière à temps partiel Supérieur immédiat : Jean-Sébastien Foisy Ancien titulaire : Hilario Jean Oxilien Période : Dès que possible; Salaire : 24,86$ à 29,53$ de l’heure;Horaire : Un total de 7,75 heures est prévu les lundis et vendredis, et 4 heures les samedis et...

  • Agent.e à la prévention et à la sécurité

    3 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Collège de Maisonneuve Part time

    Description sommaire : Service: Sécurité Statut : Personne salariée remplaçante à temps partiel Supérieur immédiat : Jean-Sébastien Foisy Titulaire : Laetitia Alex-St. Patrick Période : Dès que possible; Salaire : 24,86$ à 29,53$ de l’heure; Horaire : Un total de 7,75 heures est prévu les lundis et vendredis, et 4 heures les samedis et...

  • Commis à la prévention des pertes

    3 days ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Val-Mont Part time

    VIENS ALIMENTER TA CARRIÈRE CHEZ NOUS! Nous sommes à la recherche d'un·e commis à la prévention des pertes (et caisses) à temps partiel (25 heures/semaine) à l’une de nos succursales Val-Mont de Montréal. COMMENÇONS PAR T’EN DIRE UN PEU PLUS SUR QUI NOUS SOMMES : Le Groupe Épicia, c’est le regroupement des bannières Val-Mont, Marché...

  • Agent(e) de service social

    3 weeks ago

    Quebec City, Quebec, Québec, Canada Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries Full time

    Affichage : interne et externe (RH-52-24-25)Statut d’emploi : remplacement jusqu’au 28 février 2025 avec possibilité de prolongationLieu : Services éducatifs, avec déplacementsL’emploi d’agente ou agent de service social comporte plus spécifiquement la prévention, la promotion, le dépistage, le soutien et l’intervention auprès des élèves...

  • Orthophoniste ou agente, agent de correction du langage

    1 month ago

    Quebec City, Quebec, Québec, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    Statut d'emploiContrat d'une durée de 26 semaines a raison de 2h/jourLieu École primaire Alexander-WolffDate d'entrée en fonctionDès que possibleRémunération54 661$ à 100 282$ par année**Pour le poste d'agente, agent de correction du langage, le salaire est de 52 177$ à 86 548$ par année.*Certaines primes s'appliquent, selon les...

  • Agent en assurance de dommage des particuliers

    1 month ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Allstate Canada - Agence de Montréal Centre Full time

    Si vous aimez réseauter, êtes axé(e) sur les résultats et recherchez une carrière stimulante et gratifiante, nous vous invitons à vous joindre à notre équipe. Ce poste vous offre la possibilité de travailler près de chez vous tout en vous offrant la flexibilité nécessaire pour atteindre de nouveaux sommets salariaux. Grâce à nos programmes de...

  • Agent de relations humaines

    1 month ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Multi Options Nursing Full time

    Agent de relations humaines ** Agente de relations humaines** Agent de relations humaines ** Agente de relations humainesNous recherchons des intervenants pour notre client pour plusieurs centres situé dans la Baie d'Ungava pour joindre leur équipe qui n'attend que vous!!!Vous aimeriez vivre l'expérience du Grand Nord et apporter votre...

  • Agent d'intervention

    2 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Thomson Tremblay inc. Full time

    Agents d’intervention – Salubrité Notre client est à la recherche de 3 candidat.e.s pour combler des postes d’Agent.e.s d’intervention – salubrité. Vous souhaitez faire la différence et contribuer au bien-être sanitaire de nos locataires, n’hésitez pas à appliquer. Il s’agit de contrats à temps plein pour une durée...

  • Agent(e) de référence

    2 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Excel personnel inc. Full time

    Un de nos clients, une importante organisation municipale, est à la recherche d'Agents(es) de référence pour son service de référence en logements.De façon détaillée, vos tâches seront les suivantes : -Accueillir les personnes et recevoir les appels de personnes en difficulté qui sont à la recherche urgente d’un logement-Assurer le...

  • Agent de brevets

    2 days ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Optalent Full time

    Notre client, un cabinet boutique de la région de Montréal est à la recherche d'un agent de brevets ayant terminé ses examens ou ayant un intérêt à les réussir.Notre client situé au centre-ville de Montréal est reconnu pour offrir un service de qualité à ses clients.Vous devez vous attendre à collaborer avec une équipe de haut niveau de...

  • Agent en assurance de dommages

    3 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

    Description Vous êtes à l’écoute des gens, vous êtes empathique et vous avez à coeur la satisfaction du client? Cela tombe bien, car nous sommes à la recherche d’un agent en assurance de dommages qui sera responsable du maintien de la relation avec nos clients et de la protection de leurs biens la plus optimale. Ce que nous vous offrons • Une...

  • Agentes ou agents de bureau, classe principale

    3 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Vous êtes une personne organisée, possédant une bonne expérience de la paie et des avantages sociaux? Vos compétences pourraient être mises à profit au sein de notre organisation!Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche cinq agentes ou des agents de bureau, classe principale pour travailler au Bureau de la paie et des avantages...

  • Agentes ou agents de bureau, classe principale

    4 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Vous êtes une personne organisée, possédant une bonne expérience de la paie et des avantages sociaux? Vos compétences pourraient être mises à profit au sein de notre organisation!Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche une (2) agentes ou agents de bureau, classe principale pour travailler au Bureau de la paie et des avantages...

  • Bassin : Opérations, Sûreté et Logistique du transport

    5 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Montez à bord de la grande famille exo, c’est l’opportunité pour vous de travailler au sein d’une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés,...

  • Agent de liaison

    1 month ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada GROUPE COMPLEXE KIA ET FIX AUTO Full time

    Groupe FIX AUTO est présentement à la recherche d’un Agent de liaison afin de compléter sa dynamique équipe. En plus d’offrir une expérience client professionnelle et courtoise, l’agent de liaison, par l’accomplissement de ses diverses tâches administratives, permet de créer et d’entretenir de bonnes relations avec les clients afin de...

  • Technical Lead

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada TandemLaunch Inc. Full time

    About the jobTandemLaunch is hiring a Technical Lead to join the founding leadership team at an innovative liquid sensing startup focused on real-time, precise liquid analysis. Our mission is to revolutionize industries such as environmental monitoring, food and beverage, and chemical manufacturing by providing advanced sensing solutions that deliver...

  • Agent méthodes

    5 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada MTLS Aérostructure Full time

    Nous recherchons un Agent de Méthodes Aéronautiques passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique chez [Nom de l'entreprise]. Votre mission principale sera de définir les méthodes et les moyens nécessaires pour fabriquer et assembler efficacement les avions. Vous serez le lien essentiel entre le service d'ingénierie et le...

Agent, Prévention détection de fraude

2 months ago

Montréal Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

Une carrière de préposé senior prévention et détections des fraudes dans un de nos centres d'appels, c’est un emploi où tu peux avoir un impact sur la satisfaction de la clientèle. Dans ce rôle, tu mets à profit tes compétences en service à la clientèle, ton esprit analytique et ta capacité à prendre des décisions pour gérer les risques de fraude au quotidien.

Ton emploi:

  • Effectuer des analyses au niveau des transactions bancaires, afin de déterminer s'il y a fraude et prendre les actions nécessaires pour minimiser les pertes.
  • Effectuer des vérifications et des analyses afin d’assurer l'exactitude des données et des opérations.
  • Répondre adéquatement aux demandes de la clientèle en assurant un aspect préventif aux fraudes.
  • Apporter ton soutien et conseiller le personnel dans les succursales pour les cas de transactions frauduleuses.
  • Rassurer la clientèle et fournir les consignes de sécurité ainsi qu’effectuer le processus de remboursement des sommes.
  • Appliquer les politiques et procédures du Groupe Financier, incluant la conformité ainsi que différentes réglementations.

Ton équipe:

Au Centre d’expérience client, tu fais partie d’une grande équipe passionnée et tu es en relation d’affaires avec la clientèle. Tu collabores au quotidien avec tes collègues pour minimiser les pertes et les fraudes de la Banque. Ta formation est basée sur des apprentissages dans l’action, des formations et des échanges avec les personnes expertes.

Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

Prérequis :

  • Diplôme d'études secondaires complété et 3 années et demie d'expérience pertinente ou Diplôme d'études collégiales complété et 1 année et demie d'expérience pertinente
  • Expérience en service à la clientèle
  • Expérience en analyse transactionnelle des dossiers de la clientèle
  • Expérience en détection de fraude, souhaitable
  • Connaissance des logiciels Word et Excel
  • Excellent jugement


Tes avantages
En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
  • Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
  • Assurance collective flexible
  • Régime de retraite généreux
  • Régime d’acquisition d’actions
  • Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
  • Services bancaires préférentiels
  • Implication dans des initiatives communautaires
  • Service de télémédecine
  • Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil
Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.
L’humain d’abord
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.
Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.
Viens entreprendre tes ambitions avec nous