Technicien informatique

2 weeks ago


Quebec Canada, Canada Djiminy Full time

Djiminy est une jeune société composée de deux entités en France et au Canada. Nous fournissons une administration et un support informatique externalisé aux sociétés jusqu’à 150 utilisateurs. Dans le cadre de son expansion canadienne, Djiminy recherche un administrateur réseau et système autonome, aux compétences étendues, suffisamment souple pour s’adapter à un environnement en cours de construction.


Rôle : Technicien informatique (LVL 2 ou 3) avec un intérêt pour l'automatisation/scripting et l'administration de parcs et la cybersécurité


Objectifs : Assurer le bon fonctionnement, l’optimisation et la bonne gestion des parcs informatiques des clients de Djiminy (cybersécurité, on/offboardings/gestion des alertes, des mises à jours) tout en fournissant un support technique de qualité aux utilisateurs, ainsi qu’une bonne gestion des projets ponctuels (déploiement de logiciels, de réseaux)


  • Date de prise de poste souhaitée : le plus tôt possible
  • Poste à 2/3 temps ou à plein temps
  • Poste à durée indéfinie, Full remote (mais doit être physiquement au Québec, si possible proche de Montréal pour les quelques déplacements qui peuvent survenir)
  • Processus de recrutement : deux entretiens plus la résolution d'un cas pratique
  • Taux horaire : 28 $ à 36 $ (selon expérience et compétences)


****** Responsabilités Principales


Gestion des Infrastructures Réseaux et Systèmes


  • Surveillance et Maintenance :

o Surveiller les parcs informatiques via RMM et MDM (App Djiminy, NinjaOne, Addigy)

o Traiter les alertes entrantes et optimiser le système d’alertes.

o Automatiser la résolution des alertes lorsque possible, en coopération avec l’équipe de Développement.


  • Sécurité et Conformité :

o Veiller à la sécurité des systèmes d’information et à la conformité aux normes et réglementations.

o Organiser des audits réguliers et mettre en place des plans d'action correctifs.


  • Gestion de Projets :

o Piloter et coordonner des projets internes et externes en assurant la conformité aux objectifs, délais, et budgets.

o Encourager l'innovation et l'amélioration continue des processus internes.

Support Utilisateur


  • Assistance Technique :

o Répondre et suivre les tickets ; être proactif dans leur résolution.

o Conseiller et accompagner les utilisateurs en cas de problème sur leurs ordinateurs ou logiciels.


  • Formation et Documentation :

o Former les utilisateurs aux meilleurs usages et bonnes pratiques.

o Documenter/créer des documents de formation.

o Promouvoir la formation continue et le développement professionnel des membres de l'équipe IT.


****** Compétences et Qualités Requises


Au moins 3 ans de support informatique de niveau 2 ou un an de support informatique niveau 3.


  • Techniques :

o Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et macOS et Linux.

o Expérience avec les outils de gestion à distance (RMM, MDM).

o Compétence en cybersécurité (installation et gestion de solutions antivirus).

o Connaissance des suites Google Workspace et Microsoft 365

o Expérience dans l'usage d'outils de ticketing et tâches (Jira, Trello, Zendesk, etc)

o Connaissance des pratiques et de la norme ITIL (un atout)

o Bonne connaissance des concepts de réseautiques utiles au soutien informatique

o Expérience en support informatique à distance, connaissance de Teams, Zoom, TeamViewer


  • Personnelles :

o Excellente Capacité à s’exprimer à l’oral et à l’écrit en Français et en Anglais.

o Tact et diplomatie avec une clientèle variée

o Habiletés dans les relations interpersonnelles, l’approche client, le conseil et la vulgarisation

o Forte orientation client et capacité à établir des relations solides avec les parties prenantes internes et externes.

o Autonomie dans l’action et dans l’apprentissage.

o Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en évolution rapide.

o Excellentes compétences en organisation et en résolution de problèmes.

o Adaptabilité et extrême discipline/précision dans l’exécution des tâches.

o Créativité (un atout)

o Esprit d’analyse, capacité de synthèse et habiletés dans la résolution de problèmes



  • Québec, Quebec, Canada Victrix Full time

    Technicien en informatique service clientèle et support de proximité3 jours présentiel, 2 jours télétravail, 35h par semaineTâches : Recevoir et inventorier les nouveaux équipements informatiques;Préparer et configurer les ordinateurs et les équipements périphériques;Installer et configurer les logiciels et applications informatiques suivant les...


  • Québec, Quebec, Canada InnovMetric Full time

    Vous souhaitez développer votre potentiel au sein d’une entreprise en pleine effervescence? Vous aimeriez vous entourer de collaborateurs dynamiques et engagés?Joignez-vous à notre équipe des TI en tant que technicien informatique et contribuez à la croissance de l’entreprise.Plus précisément, vos responsabilités seront:Configurer des stations...


  • Québec, Quebec, Canada Confidentiel Full time

    En tant que Technicien(ne) informatique, vous devrez fournir un support de niveau 1, 2 et 3. Plus précisément, votre rôle consistera à améliorer l'infrastructure informatique, les protections en cybersécurité ainsi qu'à fournir une assistance aux usagers concernant leurs différents besoins informatiques. Votre poste relèvera directement du...


  • Québec, Quebec, Canada InnovMetric Logiciels inc. Full time

    Vous souhaitez développer votre potentiel au sein d’une entreprise en pleine effervescence? Vous aimeriez vous entourer de collaborateurs dynamiques et engagés? Joignez-vous à notre équipe des TI en tant que technicien informatique et contribuez à la croissance de l’entreprise. Responsabilités Plus précisément, vos responsabilités...


  • Québec, Quebec, Canada Micro Logic Full time

    Établie au Québec depuis près de 40 ans, Micro Logic rassemble plus de 350 passionnés qui accompagnent les organisations publiques et privées dans l’adoption de technologies d’affaires.C’est maintenant le temps de prendre part à l’aventure! Nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) en informatique afin de répondre aux besoins d’un...


  • Québec, Quebec, Canada Cégep Limoilou Full time

    Nous sommes à la recherche d'une technicienne, d'un technicien en informatique, graphisme et technologies (poste régulier, temps complet) Nos distinctions au tableau d’honneur : Espace vert et jardin sur le toit disponible pour vous; Milieu de vie actif, collaboratif et soucieux de l’environnement; Accès à un service de télémédecine,...


  • Québec, Quebec, Canada Réso-Tech Informatique Full time

    Technicien Téléphonie IP Cloud.Le Technicien en téléphonie doit répondre à toutes les demandes de client. (Information, diagnostique et résolution de problème). Évaluer l'urgence et la priorité. Le technicien devra régler les demandes à distance ou se déplacer chez le client si nécessaire. Installer les services de téléphonie, réseau,...


  • Québec, Quebec, Canada Confidentiel Full time

    Tu cherches un travail sans routine et rempli de défis ? Notre client est à la recherche d’un technicien informatique . Rejoins une équipe multifonctionnelle au service d’une entreprise en pleine évolution visant l’utilisation des technologies les plus récentes et l’application des meilleures pratiques en matière de technologies de...


  • Québec, Quebec, Canada Coop Zone Full time

    LES CONDITIONS DE TRAVAIL Salaire : 16.50$/h + commissions Horaire : 37,5h/semaine Lieu de travail : Coop Zone Centre-ville Avantages sociaux et autres avantages sur place Prix employé Conciliation travail-vie personnelle Programme d’aide aux employés Carrefour d’autobus, centre sportif et espaces verts à proximité L’ENTREPRISE Coop Zone,...


  • Québec, Quebec, Canada TechnoConseil Full time

    Profil recherché : Technicien en support poste Horaire de travail basé sur : 35 heures par semaine Quand ? : Maintenant Connaissances des environnements réseaux Microsoft et de l’Active Directory Connaissances des systèmes d’exploitation Windows XP et Windows 7 Connaissances suite Office 2003 et 2007 Qualités et Aptitudes importantes recherchées...


  • Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Spécialiste infrastructure as Code (laC) sénior pour un mandat chez un client (Télé-travail possible). Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client, le...


  • Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es Chargé de projet en TI sénior avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Chargé de projet en TI sénior pour un mandat chez un client (Télé-travail possible). Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client, le Chargé de...

  • Technicien comptable

    3 months ago


    Québec, Quebec, Canada Edu-Inter Full time

    Notre compagnie, est à la recherche d'un(e) technicien(ne) comptable afin d' aider à opérer le département de comptabilité et finances. Nous travaillons dans un contexte très stimulant et de changements avec une clientèle internationale. Principales fonctions Facturation Compte à recevoir Suivi des paiements Le candidat doit détenir les...


  • Québec, Quebec, Canada Cégep Garneau Full time

    Humain, inclusif et réputé, le Cégep Garneau offre un milieu de travail qui mise sur le plaisir de s’accomplir et d’avoir un impact dans la vie de ses 8 000 étudiantes et étudiants. Le campus situé au cœur de Québec offre des espaces verts inspirants et des bâtiments lumineux à la fois modernes et patrimoniaux. Statut : Régulier à temps...


  • Quebec, Canada, Canada Exposant 3 Full time

    • Programmer les solutions selon les besoins fonctionnels et techniques des utilisateurs;• Veiller à la qualité des programmes selon les standards, les normes et les procédures en vigueur à la DGGIR;• Effectuer les essais unitaires des solutions développées;• Développer, exploiter et supporter les outils de chargement de données dans les...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe RP Full time

    Notre client, un important concessionnaire automobile, cherche à recruter un(e) technicien(ne) comptable pour rejoindre une équipe passionnée, chevronnée et engagée vers l'excellence !Poste permanent, à temps plein.PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Procéder à la comptabilisation des transactions de ventes automobiles ; Prendre en charge la...


  • Québec, Quebec, Canada Infodev Electronic Designers International Inc. Full time

    Infodev EDI est présentement à la recherche d'un technicien en génie mécanique afin de se joindre au bureau de Québec. Le candidat retenu aura comme principal mandat d'assister le technicien de l'atelier mécanique dans la fabrication de pièces.Depuis 1993, Infodev EDI conçoit, fabrique et déploie des systèmes de comptage automatique de...


  • Québec, Quebec, Canada Construction LFG inc. Full time

    Étant parmi les plus importants constructeurs du Québec, LFG Construction est un entrepreneur général à la recherche d’un(e) technicien(ne) en administration. Principaux rôles de la fonction : Vous collaborerez avec toute l’équipe des finances (comptes payables, recevables, etc.) dans une organisation en développement; Vous aurez l'occasion...

  • Technicien comptable

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Alliance Recrutement de Personnel Full time

    Tu es un bon technicien comptable et tu recherches un nouveau défi! Une opportunité qui te permettra enfin de te réaliser! Cette opportunité est parfaite pour toi! Notre cliente, entreprise très bien établie dans le domaine de la restauration et toujours en pleine croissance, est présentement à la recherche d’un Contrôleur adjoint. Voyons...


  • Québec, Quebec, Canada Familiprix inc. Full time

    Raison d’être du poste : Le technicien à la facturation participe au processus de facturation des clients et des fournisseurs en livraison directe (drop) en plus des unités d’affaires qui lui sont attitrées. Il collabore également avec l’équipe en support à diverses demandes supplémentaires. Principales tâches et responsabilités :...