Technicien informatique en support poste
1 month ago
Profil recherché : Technicien en support poste
Horaire de travail basé sur : 35 heures par semaine
Quand ? : Maintenant
- Connaissances des environnements réseaux Microsoft et de l’Active Directory
- Connaissances des systèmes d’exploitation Windows XP et Windows 7
- Connaissances suite Office 2003 et 2007
Qualités et Aptitudes importantes recherchées :
- Grande autonomie et sens de l’organisation
- Capacités à gérer ses priorités
- Sens du service client
Activités de soutien informatique de 1er et 2e niveau
- L’enregistrement et la documentation des requêtes dans le système de suivi des requêtes, incidents et problèmes (présentement HP Service Center);
- L’assignation aux spécialistes des demandes d’assistance ou d’information des utilisateurs ne pouvant être résolues au 1er ou au 2e niveau de service du CMI;
- La réalisation des actions de résolution des requêtes et incidents;
- La réalisation des autres tâches inhérentes à la fonction de support technique et fonctionnel de 1er niveau facilitant l’utilisation des technologies de l’information par les utilisateurs;
- La configuration et l’installation des postes, imprimantes, logiciels et autres composantes et périphériques selon les niveaux de service;
- La gestion opérationnelle des serveurs de fichiers et d’impression;
- L’entreposage et le mouvement sécuritaire des équipements;
- La remise en service, les solutions de contournement et les correctifs permanents apportés aux incidents et problèmes qui lui sont soumis;
- Le suivi des demandes de changement (dans les cas où les correctifs exigent des changements sur quelques postes);
- Le support technique et fonctionnel aux utilisateurs pour les demandes d’assistance ne pouvant être résolues par les conseillers de 1er niveau du CMI, sur place ou à distance;
- Le transfert d’expertise entre les ressources;
- Le maintien à jour des composantes de l’inventaire en fonction des travaux effectués;
- La gestion des réserves de matériel et des surplus;
- La récupération de copies de sécurité;
- Le soutien fonctionnel des outils bureautiques;
- Les recommandations sur les améliorations à être apportées aux configurations, aux processus et procédures;
- La prise en charge et le suivi des incidents des clientèles;
- Le maintien à jour de la base de données Active Directory;
- Les opérations de création, modification ou suppression de comptes et d’accès;
- La gestion et l’organisation des vidéoconférences et des prêts d’équipements;
- La configuration et le soutien des appareils mobiles ;
- Le déploiement automatisé de logiciels sur les postes de travail.
-
Technicien(ne) en informatique
3 months ago
Québec, Quebec, Canada Micro Logic Full timeÉtablie au Québec depuis près de 40 ans, Micro Logic rassemble plus de 350 passionnés qui accompagnent les organisations publiques et privées dans l’adoption de technologies d’affaires.C’est maintenant le temps de prendre part à l’aventure! Nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) en informatique afin de répondre aux besoins d’un...
-
Technicien informatique
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Confidentiel Full timeEn tant que Technicien(ne) informatique, vous devrez fournir un support de niveau 1, 2 et 3. Plus précisément, votre rôle consistera à améliorer l'infrastructure informatique, les protections en cybersécurité ainsi qu'à fournir une assistance aux usagers concernant leurs différents besoins informatiques. Votre poste relèvera directement du...
-
Québec, Quebec, Canada Victrix Full timeTechnicien en informatique service clientèle et support de proximité3 jours présentiel, 2 jours télétravail, 35h par semaineTâches : Recevoir et inventorier les nouveaux équipements informatiques;Préparer et configurer les ordinateurs et les équipements périphériques;Installer et configurer les logiciels et applications informatiques suivant les...
-
Technicien informatique
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada InnovMetric Full timeVous souhaitez développer votre potentiel au sein d’une entreprise en pleine effervescence? Vous aimeriez vous entourer de collaborateurs dynamiques et engagés?Joignez-vous à notre équipe des TI en tant que technicien informatique et contribuez à la croissance de l’entreprise.Plus précisément, vos responsabilités seront:Configurer des stations...
-
Spécialiste en téléphonie IP.
3 months ago
Québec, Quebec, Canada Réso-Tech Informatique Full timeTechnicien Téléphonie IP Cloud.Le Technicien en téléphonie doit répondre à toutes les demandes de client. (Information, diagnostique et résolution de problème). Évaluer l'urgence et la priorité. Le technicien devra régler les demandes à distance ou se déplacer chez le client si nécessaire. Installer les services de téléphonie, réseau,...
-
Québec, Quebec, Canada Cégep Limoilou Full timeNous sommes à la recherche d'une technicienne, d'un technicien en informatique, graphisme et technologies (poste régulier, temps complet) Nos distinctions au tableau d’honneur : Espace vert et jardin sur le toit disponible pour vous; Milieu de vie actif, collaboratif et soucieux de l’environnement; Accès à un service de télémédecine,...
-
Technicien informatique
2 weeks ago
Quebec, Canada, Canada Djiminy Full timeDjiminy est une jeune société composée de deux entités en France et au Canada. Nous fournissons une administration et un support informatique externalisé aux sociétés jusqu’à 150 utilisateurs. Dans le cadre de son expansion canadienne, Djiminy recherche un administrateur réseau et système autonome, aux compétences étendues, suffisamment souple...
-
Technicien informatique
3 months ago
Québec, Quebec, Canada InnovMetric Logiciels inc. Full timeVous souhaitez développer votre potentiel au sein d’une entreprise en pleine effervescence? Vous aimeriez vous entourer de collaborateurs dynamiques et engagés? Joignez-vous à notre équipe des TI en tant que technicien informatique et contribuez à la croissance de l’entreprise. Responsabilités Plus précisément, vos responsabilités...
-
Analyste informatique
6 days ago
Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full timeTu es Analyste informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Analyste informatique pour un mandat chez un client (Télé-travail possible). Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client, le Analyste informatique aura plusieurs...
-
Technicien(ne) informatique senior
5 days ago
Québec, Quebec, Canada Confidentiel Full timeTu cherches un travail sans routine et rempli de défis ? Notre client est à la recherche d’un technicien informatique . Rejoins une équipe multifonctionnelle au service d’une entreprise en pleine évolution visant l’utilisation des technologies les plus récentes et l’application des meilleures pratiques en matière de technologies de...
-
Analyste en informatique
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Institut national de la recherche scientifique Full timeProlongation de la période d’affichage jusqu’à ce que le poste soit pourvuANALYSTE EN INFORMATIQUE – CYBERSÉCURITÉ POSTE RÉGULIER SERVICE DES RESSOURCES INFORMATIONNELLES À QUÉBEC Sommaire de la fonction L’INRS est à la recherche d’un.e analyste en informatique expert.e en sécurité pour rejoindre notre équipe spécialisée en...
-
Technicien(ne) en informatique
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Cégep Garneau Full timeHumain, inclusif et réputé, le Cégep Garneau offre un milieu de travail qui mise sur le plaisir de s’accomplir et d’avoir un impact dans la vie de ses 8 000 étudiantes et étudiants. Le campus situé au cœur de Québec offre des espaces verts inspirants et des bâtiments lumineux à la fois modernes et patrimoniaux. Statut : Régulier à temps...
-
Chargé de projet en TI sénior
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full timeTu es Chargé de projet en TI sénior avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Chargé de projet en TI sénior pour un mandat chez un client (Télé-travail possible). Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client, le Chargé de...
-
Conseiller ventes informatiques
2 months ago
Québec, Quebec, Canada Coop Zone Full timeLES CONDITIONS DE TRAVAIL Salaire : 16.50$/h + commissions Horaire : 37,5h/semaine Lieu de travail : Coop Zone Centre-ville Avantages sociaux et autres avantages sur place Prix employé Conciliation travail-vie personnelle Programme d’aide aux employés Carrefour d’autobus, centre sportif et espaces verts à proximité L’ENTREPRISE Coop Zone,...
-
Conseiller en architecture technologique
1 month ago
Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full timeTu es Conseiller en architecture technologique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Conseiller en architecture technologique pour un mandat chez un client (Télé-travail possible). Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client,...
-
Spécialiste infrastructure as Code
1 month ago
Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full timeTu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Spécialiste infrastructure as Code (laC) sénior pour un mandat chez un client (Télé-travail possible). Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client, le...
-
Conseiller en architecture d'affaires
1 month ago
Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full timeTu es Conseiller en architecture d'affaires avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Conseiller en architecture d'affaires pour un mandat chez un client (Télé-travail possible). Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du...
-
Conseiller en architecture fonctionnelle
1 month ago
Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full timeTu es Conseiller en architecture fonctionnelle avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Conseiller en architecture fonctionnelle pour un mandat chez un client (Télé-travail possible). Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client,...
-
Conseiller stratégique en TI
1 month ago
Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full timeTu es Conseiller stratégique en TI avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Conseiller stratégique en TI pour un mandat chez un client (Télé-travail possible). Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client, le Conseiller...
-
Progident - Spécialiste en implantation ERP
2 months ago
Québec, Quebec, Canada CTRL Informatique ltée Full timeNotre département d'implantation est à la recherche d'un Analyste d'affaires ERP - Chargé de projet afin de relever des défis passionnants dans une entreprise en pleine croissance!Le rôle consiste à s'assurer que les clients sont en contrôle de leurs processus d'affaires durant l'implantation des produits ERP CTRL/Progident...