Agent(e) en chef au service à la clientèle/responsable au service à la clientèle
4 weeks ago
35 Heures sur 5 jours/semaine
Vous êtes passionné, dynamique et professionnel? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Joignez-vous au Team-X
Relevant du/de la directeur·trice clinique, l’agent·e en chef l’assiste en intervenant dans la gestion de la réception au quotidien ainsi qu’en prenant soin que tous les standards en matière de service à la clientèle soient appliqués par l’équipe d’agent·es, qu’il/elle supervise.
Principales tâches et responsabilités :
- S’assurer de la qualité du service offert par les agent·es de la clinique
- S’assurer de l’expérience client selon les standards mis en place (envoi de cartes de références, courriels de fête, etc.)
- Gérer les horaires CNESST/SAAQ de la clientèle
- Suivi administratif des dossiers CNESST/SAAQ (autorisations, avis motivé, balises, envoi de rapports, etc.)
- Gérer les horaires des thérapeutes en fonction des standards
- Gérer l’horaire des agent·es
- Faxer toutes les demandes d’autorisation et de rapports, documents aux médecins, etc.
- Assurer les fonctions de secrétariat
- Répondre au téléphone, informer la clientèle sur les services offerts, prendre et confirmer les rendez-vous
- Accueillir la clientèle, prendre les paiements, fixer les rendez-vous en fonction du plan de traitement émis par le/la professionnel·le de la santé
- Balancer les transactions hebdomadaires
- Suivi des comptes à recevoir et frais d’absence des client·es
- Appuyer le/la directeur·trice clinique dans différents dossiers
· Excellente maitrise des outils informatiques
· Expérience dans la supervision d’équipe
· Sens accru du service à la clientèle
· Formation ou expérience en service à la clientèle, un atout
· Diplôme en secrétariat, un atout
· Excellentes capacités de communication
· Excellent français tant à l’oral qu’a l’écrit, maitrise de l’anglais, un atout
· Bonne capacité d’apprentissage
· Aime travailler en équipe
· Expérience dans le domaine de la santé, un atout
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Représentant au service à la clientèle
4 months ago
Mascouche, Quebec, J6A, L'Assomption, Canada Réal Huot inc. Full timeNous sommes actuellement à la recherche d’un.e représentant.e interne qui se joindra à notre équipe des ventes de l’Ouest du Québec (succursale de Saint-Hubert ou Mascouche). Chez Huot, vous travaillerez avec des passionnés du domaine des infrastructures souterraines en génie civil qui ont à cœur l’expérience client. Description du poste :...
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Chef de service
1 month ago
Mascouche, Quebec, J6A, L'Assomption, Canada Le Groupe Maurice Full timeNous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : CHEF DE SERVICE LOCATION ET SERVICE À LA CLIENTÈLE Résidence 45Nord - Mascouche Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ? Prendre le temps de les écouter et d’interagir avec eux ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et...
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Préposé(e) à la salle à manger
3 months ago
Mascouche, Quebec, J6A, L'Assomption, Canada Domaine Lanaudière Part timeDescription du poste : Le préposé à la salle à manger relève du chef cuisinier. Il est responsable de préparer la salle à manger, c’est-à-dire d’assurer la propreté, de dresser les tables et de les démonter pour le prochain service. Au quotidien, il doit accueillir chaleureusement les résidents et prendre les commandes. Tâches et...
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Commis, service a la clientele
4 weeks ago
Mascouche, Quebec, J6A, L'Assomption, Canada RONA Part timeCommis, service a la clientele (Voltigeur, Préposé au service) DISPO JOUR-SOIR-WEEK-END Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle...
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Préposé à la livraison
3 days ago
Mascouche, Quebec, J6A, L'Assomption, Canada ALBI le Géant Full timeEnvie de nouveaux défis? Tu es un pro du service à la clientèle? Le domaine de l’automobile t’intéresse? Le Groupe ALBI le Géant est présentement à la recherche d’un.e préposé.e à la livraison à temps plein pour l'une de ses concessions de Mascouche. Bien que le titre du poste puisse porter à confusion, il n'y a aucune livraison...
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Coordonnatrice à la salle de montre
1 month ago
Mascouche, Quebec, J6A, L'Assomption, Canada ALBI le Géant Full timeEnvie de nouveaux défis? Tu es une pro du service à la clientèle? Le domaine de l’automobile t’intéresse? Le Groupe ALBI le Géant est présentement à la recherche d’une coordonnatrice au service à la clientèle afin de compléter son équipe. Le titulaire du poste sera appelé à faire vivre une expérience client exceptionnelle aux visiteurs....
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Commis de facturation
2 months ago
Le Gardeur, Quebec, J5G, L'Assomption, Canada CASA Full timeAs-tu une formation en administration / comptabilité ou encore de l’expérience en facturation? Es-tu proactif, autonome et bilingue français-anglais ou avec un niveau suffisant d’anglais pour communiquer avec les clients uniquement anglophones? Possèdes-tu l’esprit de synthèse et d’analyse, le souci du détail et la maitrise d’Excel? Si oui,...
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Responsable du service d'ingénierie
1 month ago
Le Gardeur, Quebec, J5G, L'Assomption, Canada CASA Full timeComptoir Agricole Ste-Anne (CASA pour les intimes) est une entreprise familiale fièrement établie depuis 1975, qui se spécialise dans la fabrication et l’installation d’équipements agricoles et commerciaux servant à l’entreposage, la manutention, le conditionnement et la transformation des grains. Dédiée à supporter nos partenaires dans leur...
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Le Gardeur, Quebec, J5G, L'Assomption, Canada CASA Full timeComptoir Agricole Ste-Anne (CASA pour les intimes) est une entreprise familiale fièrement établie depuis 1975, qui se spécialise dans la fabrication et l’installation d’équipements agricoles et commerciaux servant à l’entreposage, la manutention, le conditionnement et la transformation des grains. Dédiée à supporter nos partenaires dans leur...
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Emplois en services financiers, Lanaudière
2 months ago
Mascouche, Quebec, J6A, L'Assomption, Canada Mouvement Desjardins Full timeDesjardins Emplois en services financiers, Lanaudière Référence : R2225965 Durée : Temps plein Endroit : Saint-Lin-Laurentides, Mascouche, 100, rue Saint-Maurice Ouest Saint-Michel-des-Saints, 840, bd de l'Ange-Gardien Nord, L'Assomption, Caisse Desjardins du Nord de Lanaudière, 784, rue Principale , Saint-Donat, 1611, rue Principale,...
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Technicien(ne) Service automatisation
1 month ago
Le Gardeur, Quebec, J5G, L'Assomption, Canada CASA Full timeAs-tu la passion pour le grand air et le service à la clientèle? Possède-tu de formation en automatisation industrielle, électromécanique de systèmes automatisés ou technologie de génie électrique? Tes points forts sont la collaboration, l’esprit d'analyse et la résolution de problèmes? Es-tu bilingue français et anglais? Si oui, chez CASA...
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Aide-monteur de silos à grains
5 months ago
Le Gardeur, Quebec, J5G, L'Assomption, Canada CASA Full timeLe comptoir Agricole Ste-Anne est une entreprise familiale située à Repentigny et spécialisée dans la vente et l'installation de silos ainsi que dans la construction et l'installation de matériel mécanique de transport de grains (élévateur, convoyeur, vis, etc). Tu aimes travailler dehors ? Tu aimes travailler physiquement? Tu veux te...
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Agent de relance téléphonique
5 months ago
Mascouche, Quebec, J6A, L'Assomption, Canada ALBI le Géant Full timeTu dégages une confiance, on te reconnait pour ton entregent, ton dynamisme et tu as de la facilité à conseiller via le téléphone ? ALBI le Géant est à la recherche d’agents de relance téléphonique. En collaboration avec les directeurs des ventes, tu conseilleras les clients existants sur les offres en vigueur. Tu useras de créativité pour...
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Superviseur(e) d'entrepôt, expédition
1 month ago
Le Gardeur, Quebec, J5G, L'Assomption, Canada CASA Full timeAvez-vous minimum 3 ans d’expérience en des opérations logistiques? Maitrisez-vous français et anglais au niveau suffisant pour communiquer avec les clients uniquement anglophones? Vos points forts sont l’esprit d'analyse, l’amélioration continue et la résolution de problèmes? Si oui, chez CASA nous pouvons vous proposer un emploi stable dans...
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Préposé(e) à l'entretien lourd
2 months ago
Mascouche, Quebec, J6A, L'Assomption, Canada Domaine Lanaudière Full timePRÉPOSÉ ENTRETIEN LOURD - Soir Description du poste : Le préposé à l’entretien relève du chef maintenance. Il a la responsabilité d’accomplir les tâches de ménage et d’entretien général dans les aires communes, à l’intérieur et à l’extérieur de la résidence, afin d’offrir aux résidents un environnement sécuritaire et...
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Commis viandes
2 weeks ago
Le Gardeur, Quebec, J5G, L'Assomption, Canada Maxi Full timeDescription d'emploi "Nous recherchons des collègues de talent qui aiment par-dessus tout offrir une expérience de magasinage exceptionnelle à nos clients en veillant à leur faire plaisir à chaque étape! À titre de collègue dans l’un de nos magasins, vous aurez une répercussion immédiate sur les ventes et sur la satisfaction du client en :...
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Gestionnaire, Ingénierie de conception
3 weeks ago
Le Gardeur, Quebec, J5G, L'Assomption, Canada CASA Full timeComptoir Agricole Ste-Anne (CASA pour les intimes) est une entreprise familiale fièrement établie depuis 1975, qui se spécialise dans la fabrication et l’installation d’équipements agricoles et commerciaux servant à l’entreposage, la manutention, le conditionnement et la transformation des grains. Dédiée à supporter nos partenaires dans leur...
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Opérateur de machines
2 weeks ago
Le Gardeur, Quebec, J5G, L'Assomption, Canada CASA Full timeTu aimes travailler avec le métal et les machines-outils? As-tu la formation en tôlerie de précision et une expérience de contrôle numérique de la presse plieuse? Es-tu capable à travailler de manière autonome et en équipe? Si oui, chez CASA nous pouvons te proposer un emploi stable chez l’entreprise dynamique en pleine croissance avec les tâches...
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Commis à la comptabilité
1 month ago
Mascouche, Quebec, J6A, L'Assomption, Canada Jacmar Full timeCommis à la comptabilité Le travail de bureau t’intéresse? Tu souhaites travailler dans un environnement moderne et convivial situé près des grands axes routiers de la Rive-Nord? Jacmar est à la recherche d’un commis à la comptabilité ayant envie de se joindre à une équipe jeune et dynamique dans une entreprise en pleine croissance. Relevant...
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Journalier de production
2 months ago
Le Gardeur, Quebec, J5G, L'Assomption, Canada CASA Full timeTu aimes travailler physiquement? As-tu une expérience en assemblage de composants métalliques et connaissances des outils de base (perceuse, meuleuse, etc)? Es-tu en bonne condition physique (charge de 50 livres et plus à soulever)? Si oui, chez CASA nous pouvons te proposer un emploi stable chez l’entreprise dynamique en pleine croissance avec les...