Analyste d’affaires, applications commerciales

1 month ago


Montreal Quebec, Québec, Canada Groupe CH Full time

Qui nous sommes

Groupe CH, l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec, offre des expériences uniques et mémorables à ses partisans et spectateurs. Le Groupe CH est propriétaire des Canadiens de Montréal et du Rocket de Laval. À travers evenko et L'Équipe Spectra, la division divertissement et culture de l'organisation, le groupe organise et présente plus de 1 600 spectacles, festivals et événements chaque année, dont le Festival International de Jazz de Montréal, Les Francos de Montréal, Montréal en Lumière, Fuego Fuego, OSHEAGA, îLESONIQ et LASSO. En plus du Centre Bell, le groupe possède ou gère en exclusivité plusieurs salles de toutes tailles, telles que la Place Bell, le MTELUS, le Studio TD, le Théâtre Manuvie, le Club et le Théâtre Beanfield. À travers la Fondation des Canadiens pour l'enfance et de la Fondation evenko, l'organisation change la vie de milliers de jeunes au Québec.


Raison d’être du poste

Relevant du Gestionnaire principal, applications commerciales ce poste est responsable de soutenir le portefeuille d'applications commerciales, y compris les points de vente des différents sites exploités par le Groupe CH. Il s'agit d'un rôle critique pour assurer l’exploitations des solutions informatiques permettant d’atteindre les buts et les objectifs de l'entreprise dans le domaine des opérations commerciales. L’analyste d’affaires veille à l’implantation, l’évolution, la maintenance et au contrôle de la qualité des solutions commerciales pour répondre aux besoins des affaires.


Vous serez reconnu pour

  • Analyser les besoins d'affaires pour de nouvelles fonctionnalités applicatives pour les solutions commerciales afin d'améliorer le service.
  • Cartographier les processus d’affaires actuels et futurs dans le cadre des projets et des nouvelles fonctionnalités.
  • Traduire les exigences commerciales en objectifs techniques pour le développement
  • Collaborer avec les fournisseurs technologiques
  • Configurer les solutions applicatives, analyser et spécifier les intégrations entre les systèmes.
  • Contrôler la qualité des nouvelles solutions et correctifs technologiques.
  • Créer des scripts de tests, exécuter les tests et consigner les résultats afin de vérifier la fonctionnalité du système.
  • Contribuer à la gestion du changement en offrant un soutien aux utilisateurs lors de la mise en place de nouvelles solutions et fonctionnalités afin de stabiliser l'environnement
  • Contribuer à l’élaboration de la feuille de route des solutions commerciales
  • Transférer les nouvelles solutions et fonctionnalités à l'équipe de support TI et assurer la formation technique associée.
  • Analyser les nouveaux incidents et demandes de changement technologiques, les rapporter aux fournisseurs concernés et assurer le suivi.
  • Créer la documentation d’analyse d’affaires relative aux demandes et aux systèmes sous sa responsabilité tout au long de leur cycle de vie
  • Documenter les résolutions de problèmes dans la base de connaissances
  • Contribuer à la revue et à la mise en place des pratiques et processus en vigueur au Service TI.


On veut vous rencontrer si vous avez

  • BAC en informatique et 5 à 7 ans d’expérience de travail avec une ou plusieurs solutions reliées au commerce de détail.
  • Connaissance d’outils de modélisation, d’analyse et de contrôle de la qualité
  • Connaissance des technologies de solutions commerciales un atout (POS, OMS, eCommerce, Paiements, WMS)
  • Sens de l’initiative
  • Esprit analytique dans la résolution des problèmes
  • Capacité́ de gérer plusieurs dossiers à la fois.
  • Capacité de travailler sous pression
  • Sens aiguisé de l’organisation et du travail d’équipe.
  • Maîtrise des outils MS-Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Visio, Sharepoint, Teams)
  • Bilinguisme (français et anglais, oral et écrit)
  • Être disponible pour travailler les soirs et fins de semaine sur place ou sur appel lors des différents événements.
  • Possibilité d’être assigné à divers sites ou évènements afin de supporter les opérations



Nous célébrons la diversité


Au Groupe CH, nous favorisons une culture inclusive, visant l’embauche de personnes provenant de divers horizons et ayant des expériences variées.

Nous nous engageons à promouvoir l’équité, la diversité et l’inclusion au sein de notre communauté.

Nous offrons un lieu de travail inclusif où les employés peuvent se démarquer et mettre à profit leur unicité et leurs talents pour innover et atteindre leur plein potentiel.

Toutes les candidatures seront étudiées, toutefois, seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.


* L'usage du genre masculin a pour unique but d’alléger le texte.


  • Analyste d’affaires

    1 month ago


    Montreal, Quebec, Québec, Canada Astek Full time

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  • Analyste d’Affaires

    2 months ago


    Montreal, Quebec, Québec, Canada Astek Full time

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  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Groupe cyberjustice Full time

    ANALYSTE D’AFFAIRES SENIOR POUR L’IMPLANTATION DE SOLUTIONS INNOVANTES POUR LA JUSTICEFAITES PARTIE D’UNE ÉQUIPE QUI TRANSFORME L’ACCÈS À LA JUSTICENotre équipe d'analyse d’affaires recueille et analyse les besoins de nos partenaires afin de les aider à concevoir des solutions innovantes fondées sur Dynamics 365 pour optimiser le...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada enableIT Full time

    Application Support Analyst required for a leading international provider of banking & financial services, with head offices based in downtown Montreal.Key Tasks:Support banking applications for offices based in New York & EuropeRespond and script SQL queries in an efficient and responsive mannerEnsure to operate the services in compliance with the security...

  • Analyste d'Affaires

    1 month ago


    Montreal, Quebec, Québec, Canada Audensiel Canada Full time

    Qui sommes-nous ?Audensiel Canada (ex Maltem Canada) est une jeune filiale montréalaise de conseil en transformation numérique et innovation. Soutenu par notre groupe international, nous jouissons d'une stabilité et d'un réseau de partage conséquent.Tout ce que nous faisons à un effet direct sur le développement de l'entreprise. Chaque...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Aviva Canada Full time

    Nous sommes à la recherche d'un rédacteur production en automobile des entreprises. Notre équipe de souscription automobile commerciale est en pleine croissance et offre de multiples possibilités de développements. À titre de rédacteur production, vous êtes chargé de collaborer avec des partenaires internes et externes pour sélectionner de...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Astek Full time

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  • Montreal, Quebec, Québec, Canada SIA Innovations Inc. Full time

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  • Montreal, Quebec, Québec, Canada LGS, une société IBM Full time

    LGS, c’est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur. C’est aussi une culture d’entreprise axée sur la diversité et l’inclusion, où nous accueillions tant les talents locaux qu’internationaux.Vous serez impliqué dans des projets de grande envergure qui font progresser les entreprises et...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Sky Systems, Inc. Full time

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  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Astek Full time

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    La technologie de la vitre d'automobile contribue à transformer notre façon de vivre la route. Chez Belron Canada, nous prenons cela au sérieux, et c'est pourquoi nous investissons sans relâche dans le développement, la certification et l'avancement d'une force d'élite de techniciens hautement qualifiés.Si vous êtes à la...

  • Responsable de projet

    1 month ago


    Montreal, Quebec, Québec, Canada GTI Canada Full time

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  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Logient Full time

    Logient recrute un Analyste en Assurance Qualité pour l'un de nos clients.ResponsabilitésAssumer un rôle de leadership en matière de qualité en supervisant la planification et l’exécution des activités de tests à travers les équipes multidisciplinaires.Définir et piloter une stratégie de tests transversale en collaboration avec les équipes...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Astek Full time

    Le Groupe AstekCréé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur transformation...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Recochem Inc. Full time

    English version will follow: Résumé du poste:Nous sommes à la recherche d’un analyste de soutien senior hautement qualifié et expérimenté pour SAP ECC 6 avec une spécialisation dans un ou plusieurs des modules suivants : SD/GTS (Ventes et distribution/Global Trade Services), MM/PP (Gestion des matériaux/Planification de la production), SRM (Gestion...

  • Analyste Fonctionnel

    2 months ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Introduction Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...

  • Analyste d'affaires

    1 month ago


    Montreal, Quebec, Québec, Canada Astek Full time

    Le Groupe AstekCréé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur transformation...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Dempton Consulting Group Full time

    Dempton Groupe Conseil Depuis 2005, Dempton Groupe Conseil déploie son expertise spécialisée afin de réaliser des projets de transformation digitale de grande envergure sur le marché nord-américain. À tous les jours, notre groupe est dédié à transformer le monde des affaires en créant de la valeur par le partage de notre expertise...