Hôte/Hôtesse de restaurant

2 weeks ago


SaintGabrieldeValcartier QC GA, Québec City, Canada Village Vacances Valcartier Full time

DESCRIPTION DU POSTE

En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l’emploi a la tâche d'accueillir les clients avec ou sans réservation.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Prendre connaissance des réservations prévu pour le quart de travail;
  • Construire son plan de réservations dans Libro, donc assigner chaque réservation à une table en prenant considération les sections des serveurs;
  • Accueillir les clients et les accompagner à leur table et expliquer le fonctionnement du code QR avec leur téléphone. (Si le client n'est pas à l'aise avec ce système, fournir un menu);
  • Toujours tenir son plan de section à jour avec les tables qui sont utilisées dans le restaurant;
  • Prise de réservation de clients pour le Safari et pour le Villagio sur place ou par téléphone;
  • Entretenir les menus de la salle à manger en les désinfectant après chaque utilisation. Laisser de côté les menus qui ne sont pas présentables;
  • Maintenir la propreté du poste d'accueil;
  • Lorsqu'il n'y pas de gens à l'entrée, aider les serveurs en débarrassant, nettoyer et redresser les tables;
  • S'assurer de compléter vos tâches de ménage attitré selon la liste avant de quitter;
  • Toujours sortir une fermeture de caisse (Z) et de faire un dépôt d'il y a lieu, après chaque quart de travail.

TÂCHES OPÉRATIONNELLES

  • Représenter le VVV dans le cadre de ses activités et s’assurer de l’entière satisfaction des clients;
  • S’assurer du bon fonctionnement des opérations;
  • Accueillir et informer les clients sur les différents menus et produits;
  • Prendre les commandes, préparer les boissons et aliments et servir les clients;
  • Appliquer les lois et règlements provinciaux et territoriaux en matière d’alcool;
  • Procéder à l’ouverture et la fermeture du restaurant;
  • Assurer la production, la mise en place, l’application et l’optimisation des procédures de travail;
  • Signaler toute anomalie à son supérieur immédiat.

EXÉCUTER TOUTES AUTRES TÂCHES CONNEXES

COMPÉTENCES ET QUALIFICATION

  • Connaissance d’usage de la langue française et anglaise (obligatoire);
  • Expérience de 6 mois et plus dans un emploi similaire;
  • Expérience avec le service à la clientèle (un atout)

PROFIL RECHERCHÉ

  • Posséder une bonne résistance au stress
  • Faire preuve d’autonomie, de diplomatie et de proactivité
  • Faire preuve de dynamisme
  • Être capable de travailler en équipe
  • Posséder un sens de l’organisation et des responsabilités

EXIGENCES DIVERSES

  • Capacité à travailler en position debout et de marcher (constant)
  • Capacité à communiquer verbalement (constant)
  • Capacité à travailler à des températures basses (constant)
  • Capacité à effectuer divers calculs simples (constant)
  • Capacité à coordonner les mouvements de ses membres supérieurs (constant)
  • Capacité à soulever et porter des charges jusqu’à 10kg ( fréquent)
  • Capacité de s’agenouiller, pousser, tirer et soulever (occasionnel)

AVANTAGES OFFERTS

  • PRIME DE RÉFÉRENCE EMPLOYÉ
  • Horaire flexible
  • Laisser-passer pour la saison pour l'employé
  • 5% de rabais sur l'essence au dépanneur du Village Vacances Valcartier
  • 25% de rabais a la restauration ( VVV ou SAFARI )
  • 25% Rabais dans nos boutiques
  • Rabais à l'hôtel
  • Rabais à l'Aroma Spa
  • Billets pour le Bora Parc a la fin de la saison estivale et hivernale selon le ratio d'heures travaillées

À noter que l'hôte/hôtesse aura un pourcentage des pourboires à la fin de son quart de travail.
Celui-ci sera expliqué par le superviseur en place lors de l'entrevue.



  • Saint-Gabriel-de-Valcartier, QC, G0A, Québec City, Canada Confidentiel Full time

    DESCRIPTION DU POSTE En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l’emploi effectue un ensemble des tâches reliées à la plantation, la transplantation, la taille et à l'entretien des fleurs, des arbustes et des haies.DESCRIPTION DES TÂCHES Effectuer la plantation et la transplantation des fleurs annuelles, vivaces et de divers...


  • Saint-Gabriel-de-Valcartier, QC, G0A, Québec City, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    DESCRIPTION DU POSTE En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l’emploi fait fonctionner, règle et entretient la machine à pression, conformément aux normes d’utilisation et de sécurité en vue de désinfecter et de nettoyer les trottoirs et les aires asphaltées. Le titulaire de l’emploi participe activement à la mission du Village...


  • Saint-Gabriel-de-Valcartier, QC, G0A, Québec City, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    ** UNE NAVETTE SERA DISPONIBLE DU 15 JUIN AU 02 SEPTEMBRE ** les détails seront bientôt disponible sur le site du VVV section emploi -- navetteOn dit de toi que tu es une personne sociable, responsable, souriante et en plus tu es à la recherche d’un emploi motivant?Tu es la personne que le Village Vacances Valcartier attend pour le poste de préposé(e)...


  • Saint-Gabriel-de-Valcartier, QC, G0A, Québec City, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    ** UNE NAVETTE SERA DISPONIBLE DU 15 JUIN AU 02 SEPTEMBRE ** les détails seront disponible bientôt sur le site du VVV section emploi -- navette DESCRIPTION DU POSTE En collabtoration avec le superviseur, le titulaire de l’emploi effectue un ensemble de tâches en lien avec l’entretien et le nettoyage du camping (terrains, établissement). PRINCIPALES...


  • Saint-Gabriel-de-Valcartier, QC, G0A, Québec City, Canada Village Vacances Valcartier Part time

    ** UNE NAVETTE SERA DISPONIBLE DU 15 JUIN AU 02 SEPTEMBRE ** les détails seront bientôt disponible sur le site du VVV section emploi -- navetteDESCRIPTION DU POSTE En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l’emploi effectue un ensemble de tâches en lien avec le service à la clientèle et l’entretien du site. PRINCIPALES...


  • Saint-Gabriel-de-Valcartier, QC, G0A, Québec City, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    ** UNE NAVETTE SERA DISPONIBLE DU 15 JUIN AU 02 SEPTEMBRE ** les détails seront bientôt disponible sur le site du VVV section emploi -- navetteDESCRIPTION DU POSTE En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l’emploi effectue un ensemble de tâches en lien avec le service à la clientèle et la vente de marchandises.Quart de travail de 6h30 à...


  • Saint-Gabriel-de-Valcartier, QC, G0A, Québec City, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    ** ENTRÉE EN FONCTION DÈS MAINTENANT **Tu es une personne qui aime bouger, autonome, fiable et qui est organisé(e) et qui aime relever des défis?Le poste de technicien(ne) aux opérations du Bora Parc est fait pour toi! DESCRIPTION DU POSTE En collaboration avec le superviseur technique, le titulaire du poste doit assurer une maintenance préventive des...


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    1 week ago


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    Tu cherches un temps plein avec des horaires de jour, du lundi au vendredi, salaire intéressant (accès à des pourboires), nous avons l'opportunité qu'il te faut. Le Manoir t'offre la formation complète pour faciliter ton travail et évoluer dans l'entreprise. Nous avons très hâte de te rencontrer !Un chasseur/monteur de salle est un...

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    7 days ago


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    3 weeks ago


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