Current jobs related to Agent de liaison - Québec Quebec, Canada - Services d'aide à domicile de Québec

  • Agent de secrétariat

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    Vous êtes en quête d'un nouveau défi professionnel ? Vous souhaitez mettre à profit vos compétences et désirez contribuer au bon fonctionnement des activités de bureau ? Entre autres, vous aurez le plaisir de : Réceptionner, photocopier et traiter les convocations des rendez-vous des personnes incarcérées; Effectuer la gestion des appels et...

  • Agent de secrétariat

    4 days ago

    Québec, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    Vous êtes en quête d'un nouveau défi professionnel ? Vous souhaitez mettre à profit vos compétences et désirez contribuer au bon fonctionnement des activités de bureau ? Entre autres, vous aurez le plaisir de : Accueillir et accompagner les personnes se présentant au service; Répondre aux appels téléphoniques et assurer le suivi aux personnes...

  • Agente ou agent de recherche

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Institut national de la recherche scientifique Full time

    AGENTE OU AGENT DE RECHERCHE – APPLICATION DES PROCÉDÉS POSTE CONTRACTUEL CENTRE EAU TERRE ENVIRONNEMENT - LABORATOIRE DE BIOTECHNOLOGIES ENVIRONNEMENTALES (LBE) À QUÉBEC Sommaire de la fonction Relevant de l’agent.e de recherche responsable du Laboratoire de biotechnologies environnementales (LBE) du Centre Eau Terre Environnement et en...

  • Agent / Agente de location de logements

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Girescom Gestion Immobilière Full time

    Tu as envie de nouveauté? Ça tombe bien, on a un poste disponible pour toi! Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique, organisée, ayant une aptitude pour le service à la clientèle et un intérêt marqué pour le travail sur le terrain. Le rôle de l'agent ou de l'agente de location implique la réalisation de diverses tâches, et...

  • Agent de saisie en épargne collective

    4 months ago

    Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    MICA est un cabinet de services financiers multidisciplinaire qui se distingue par son offre de service complète, proposée à sa clientèle. Notre équipe opérationnelle est à la recherche d'un nouveau collègue! Venez joindre notre super entreprise où le but est de joindre plaisir et complicité au travail quotidien. L'agent de saisie en...

  • Agent de location d'appartement

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Gestion immobilière Lafrance & Mathieu Part time

    Chef de file dans la gestion immobilière à Québec, Gestion Immobilière Lafrance et Mathieu inc. se distingue par son expertise de plus de 35 ans dans la gestion financière et opérationnelle d'immeubles à logement. Avec une gestion active de plus de 2000 logements dans la ville de Québec et une équipe de maintenance dédiée, nous nous engageons...

  • Agent soutien aux usagers

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Juris Concept inc. Full time

    Être agent soutien aux usagers – Applications de gestion, c’est participer à la réussite d’une entreprise en plein essor. Tu as de bonnes idées et tu veux faire partie d’une équipe dynamique? Tu pourras exploiter ton potentiel chez Juris Concept, firme spécialisée dans les logiciels de gestion pour le milieu juridique. Chaque jour, nous aidons...

  • Agente ou Agent de soutien aux installations

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMESSBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Agent en assurance de dommages des entreprises

    4 months ago

    Québec, Quebec, Canada Alpha Assurances Full time

    Envie de travailler dans un milieu de travail stimulant, positif et où la reconnaissance au travail et les compétences de chacun est une priorité ? Viens travailler avec nous !Agent en assurance de dommages des entreprises:L’agent en assurance de dommages recherché occupera un poste clé puisqu’il fera partie du premier point de contact avec la...

  • Agent de sécurité

    2 months ago

    Québec, Quebec, Canada Trudel Immeubles inc. Full time

    Trudel Sécurité est actuellement à la recherche d'agents(es) de sécurité de nuit pour se joindre à l'équipe . L’agent aura comme mandat d’assurer la sécurité du lieu de travail, des gens qui le fréquente et qui y travaillent en plus d’être responsable d'opérer les systèmes de caméras et d'effectuer des interventions si...

  • Agent - soutien administratif

    2 months ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep Limoilou Full time

    Nous sommes à la recherche d'une agente, d'un agent de soutien administratif, classe 1 Nos distinctions au tableau d’honneur : Espace vert et jardin sur le toit disponible pour vous; Milieu de vie actif, collaboratif et soucieux de l’environnement; Accès à un service de télémédecine, disponible 24/7; Programmes diversifiés favorisant le...

  • Agent - soutien administratif

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep Limoilou Full time

    Nous sommes à la recherche d'une agente, d'un agent de soutien administratif (temps complet, régulier) Nos distinctions au tableau d’honneur : Espace vert et jardin sur le toit disponible pour vous; Milieu de vie actif, collaboratif et soucieux de l’environnement; Accès à un service de télémédecine, disponible 24/7; Programmes...

  • CHARGÉ(E) DE PROJET

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Laserax Full time

    CHARGÉ(E) DE PROJETLaserax cherche son(sa) prochain(e) chargé(e) de projet. À notre siège social de Québec, tu auras les deux mains dans la réalisation de projets de grande envergure avec nos clients internationaux. Sous la responsabilité du superviseur chargé de projet, tu agira à titre d'agent de liaison entre Laserax et ses clients tout en...

  • Agent de facturation

    3 months ago

    Québec, Quebec, Canada Tetra Tech Full time

    Propulsez votre carrière chez Tetra Tech! Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 28 000 employé(e)s partout dans le monde,...

  • Agente, agent de bureau classe principale

    2 days ago

    Québec, Quebec, Canada Centre de services scolaire de la Capitale Full time

    DESCRIPTION DU POSTELieu de travailService des ressources humaines, secteur de la rémunérationStatut d'emploiTemporaire, jusqu'en juillet 2025Nature du travailLe rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d’emplois consiste à organiser, diriger et contrôler les travaux exécutés par les membres de son équipe...

  • Agent du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    « Notre plus grande mission de vie est d'oser révéler nos talents et de les partager brillamment avec le monde » Caroline Drouart Eh oui ! Agent, vous avez été repéré pour votre curiosité naturelle à poser des questions afin de savoir le fin fond de la vérité ! C'est une force grandement valorisée chez Temps d'Aide Chez Soi. Vous...

  • Agent de sécurité gouvernementale

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    Les imprévus vous stimulent et vous avez une grande capacité d'adaptation? Nous avons l’emploi qu’il vous faut! Vous aurez le plaisir de : Assurer la protection de l’intégrité des personnes et des biens par la prévention, le contrôle d’accès, la surveillance et l’accompagnement lors de travaux; Effectuer un contrôle des accès pour...

  • Agent de prévention SST en chantier

    4 days ago

    Québec, Quebec, Canada Inter-Projet - Concept Paysage Full time

    Inter Projet recherche un agent en prévention SST pour assurer la sécurtié et le respect des normes sur nos différents chantiers de construction. Vous serez responsable de mettre en place des pratiques de prévention, de sensibiliser les équipes et d'assurer un environnement de travail sain et sécuritaire. Responsabilités: Identifier, évaluer...

  • Agent (e) service

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe Essa Full time

    Mission de l'entreprise: Chef de file dans le domaine de l'entretien paysager à Québec depuis près de 35 ans, l'entreprise offre des services de tonte de pelouse, de fertilisation et de déneigement à des clients résidentiels, commerciaux et institutionnels. Avec plus de 140 employés en haute saison, l'entreprise s'assure...

  • Gestionnaire de compte technique

    4 months ago

    Québec, Quebec, Canada Micro Logic Full time

    Le sentiment d’accomplissement, ça compte! Alors que Micro Logic est en plein essor et s’illustre dans l’industrie, c’est l’opportunité pour vous de grandir et de briller à nos côtés. Micro Logic est fière des talents qui la composent et vous permet d’œuvrer sur des chantiers numériques où votre expertise est mise en valeur, aux côtés...

Agent de liaison

4 months ago

Québec Quebec, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time
Description du poste

Nous sommes à la recherche d’une personnalité empathique et bienveillante pour occuper un poste d'agent de liaison.

Renommée pour sa forte influence en maintien à domicile dans la grande région de Québec depuis plus de 30 ans, Services d'aides à domicile de Québec a à cœur de venir en aide aux gens les plus vulnérables de notre société.

Ayant entrepris une démarche de santé globale à l’automne 2022, notre équipe complémentaire et multidisciplinaire a comme principal mandat de maintenir à domicile une clientèle en perte d'autonomie le plus longtemps possible, et ce, dans un contexte de saine croissance. Nous sommes à la recherche d'un atout important dans notre organisation qui saura soutenir et accompagner notre belle équipe

En collaboration avec l’équipe-support, ce poste vise principalement à conseiller la clientèle de la Coopérative sur l’éventail des services offerts, puis à appliquer avec rigueur le programme d’exonération financière en services à domicile de la RAMQ. L’agent de liaison doit bien déceler les besoins de l’usager pour s’assurer de lui proposer les bons services. Il doit avoir une excellente maîtrise des différents programmes d’aide financière pour respecter les normes en vigueur. L’agent de liaison collabore de près avec les conseillers service aux membres pour assurer un excellent suivi de dossiers des demandeurs référés par nos partenaires d’une part et d’autre part, pour desservir adéquatement les demandeurs en attente de services. L’agent de liaison travaille également de près avec les ressources humaines pour allier besoins et ressources. L’agent est appelé à se rendre à domicile dans 50% de son mandat. Il doit s’assurer de l’application des normes et politiques de la coopérative en matière de qualité de service.


Répondre aux demandes d’informations et fournir l’information requise sur les services offerts, les normes, les politiques et les programmes d’assistance financière (RAMQ). S’assurer de la bonne compréhension du fonctionnement de la coopérative auprès des demandeurs ;

Questionner le demandeur afin d’obtenir toutes les informations nominatives et les attentes de services ainsi que les particularités du lieu de résidence pour pouvoir répondre adéquatement à ses besoins ;

Procéder à l’ouverture de dossiers de demandeurs privés AVD en prenant soin d’inscrire toutes les informations pertinentes dans le logiciel MAYA ;

Préparer les documents à faire remplir par les demandeurs AVD et SAP, en faire le suivi et la recevabilité. (PEF, modification d’entente de service, contrat de membre, documents informatifs sur les services, les règlements et les politiques de la Coopérative, etc) ;

Se déplacer à domicile pour la signature des documents de demandeurs de services AVD (RAMQ), puis vérifier l’équipement en place ;

Prioriser les dossiers en attente selon les normes de l’entreprise ;

Assurer le suivi des demandes d’exonération financière problématique à la RAMQ, des fermetures de dossiers clients et en faire le suivi auprès de la comptabilité ;

Maintenir le registre des membres-utilisateurs de la Coopérative à jour en collaboration avec le technicien-comptable à la facturation pour le prélèvement, le transfert et le remboursement des parts sociales ;

Procéder aux transferts de dossiers des clients vis-à-vis la RAMQ et en faire le suivi auprès de la comptabilité ;

Produire, développer et mettre à jour les statistiques liées aux données nominatives relatives aux ouvertures des dossiers clients ;

Participer aux présentations des services offerts de la Coopérative dans les résidences ou auprès de nos partenaires. Participer au besoin à des salons et faire la promotion des services de la coopérative ;

Collaborer avec l’équipe face à une surcharge de travail et au remplacement lors d’une absence ;