Current jobs related to Personal Banking Associate - Canada, CA - TD Bank

  • Solutions Architect

    2 days ago

    Canada, CA Iris Software Inc. Full time

    Iris's direct client, Canada’s Top 5 Bank, is looking to hire a Solutions Architect for a long term opportunity at Toronto, ON (Canada); (Hybrid Position). Please respond back with your most recent resume if you would be interested..!Position: Solutions ArchitectLocation: Toronto, ON (Canada) – Hybrid PositionDuration: 18 -24+ Months (Open ended...

  • Cloud Engineer

    2 days ago

    Canada, CA Tundra Technical Solutions Full time

    Position: Cloud EngineerLocation: Toronto, ONPay Range : 85-95$/hr Role Overview:Support the bank's Data and Analytics needs by designing, building, and optimizing Google Cloud infrastructure for high-impact projects. Responsibilities include platform development, automation, integration, and CI/CD pipeline management.Key Responsibilities:Build and...

  • Commercial Lines Account Manager at Petrela Winter

    3 months ago

    Canada, CA Navacord Full time

    COMPANY PERKSA very specialized team with a market-leading value propositionA truly collaborative environmentGreat learning and growth opportunitiesHybrid remote and flexible scheduleA competitive compensation package (Base Salary, Performance Bonus + commission on New Business)Full Benefits PackageProfit Sharing PlanProfessional Development Courses &...

  • Event Manager

    2 days ago

    Canada, CA Strauss event & association management Full time

    As an Event Manager with Strauss event & association management, you will oversee the event planning and implementation process for in-person events and virtual events. In your role, you will blend your event management and sales experience and provide exceptional customer service as you organize events that exceed client needs and attendee expectations. You...

  • General Manager

    1 month ago

    Canada, CA Reimer Associates Inc. Full time

    Our client is a well established and very successful leader in the transportation industry. Through their various divisions they offer a variety of Transportation solutions and are currently looking for a General Manager for their asset based operations in Hamilton. Reporting to the Vice President, the General Manager will be responsible for the overall...

  • Python Full Stack Engineer

    1 month ago

    Canada, CA First Derivative Full time

    Are you a technologist who has a hunger to dig deep and get involved in providing first-class solutions to real-world problems?First Derivative is a people-first company. We are powered by our ever-growing teams of specialist problem-solvers and process-evolvers. Our extensive capabilities offer agile solutions and exciting career opportunities – whether...

  • Regulatory Affairs Associate

    2 days ago

    Canada, CA MY01 Full time

    *La version française suitFounded in 2019 and based in Montreal, MY01 envisions a world where every disease is quantifiable, enabling precise, personalized care for all patients. Specializing in managing limb ischemia and compartment syndrome, our tools provide proactive monitoring and actionable insights through a connected care team that benefits...

  • Talent Acquisition Specialist

    5 months ago

    Canada, CA RDJ Bakeries Ltd.. Full time

    RDJ Bakeries Ltd.RDJ Bakeries, a distinguished food manufacturer renowned for its exceptional crackers, is seeking talented individuals to join our growing Human Resources team. With a focus on quality and innovation, we collaborate with global partners to deliver delightful, delectable treats that captivate our customers. As a part of our diverse and...

  • Jr/Mid Murex FO

    1 week ago

    Canada, CA Luxoft Full time

    Project Description:DXC Luxoft has one of the world's leading Murex practices. We are a top-tier Murex Alliance Partner and a market leader in implementation, integration, upgrade, and migration. We provide end-to-end project services and have delivered over 200 successful Murex projects across all major asset classes and sectors including investment...

  • Associate director, IT service delivery

    1 month ago

    Canada, CA Grant Thornton International Ltd Full time

    About Grant ThorntonGrant Thornton is one of the world’s leading professional services networks with over 68,000 people from member firms in over 140 markets around the world generating global revenues of USD7.2 billion a year. Member firms offer audit, tax, and advisory services to privately owned companies, publicly listed companies, public sector and...

  • Murex FO Trading

    2 days ago

    Canada, CA Luxoft Full time

    Project Description:DXC Luxoft has one of the world's leading Murex practices. We are a top-tier Murex Alliance Partner and a market leader in implementation, integration, upgrade, and migration. We provide end-to-end project services and have delivered over 200 successful Murex projects across all major asset classes and sectors including investment...

  • Senior Actuarial Analyst

    4 months ago

    Canada, CA PartnerRe Full time

    PartnerRe is a leading, privately owned, multi-line global reinsurer with a reputation of financial stability and strength, and a commitment to rebuilding businesses and communities after risk events around the world.Our mission is to continue to be a financially stable and predictable business partner, supporting our clients with solutions tailored to their...

  • Senior Information Technology Business Analyst

    1 week ago

    Canada, CA RE Partners Full time

    About the clientOur client is in top3 largest banking institution in the United States that is commonly cited as being too big to fail. They have approximately 200 million customer accounts and do business in more than 160 countries.About the positionThe IT Business Lead Analyst for FX Risk technology will be a part of the FX Risk application team. The team...

  • Jr/Mid Murex OPS Back Office

    1 week ago

    Canada, CA Luxoft Full time

    Project Description:DXC-Luxoft has one of the world's leading Murex practices. We are a top-tier Murex Alliance Partner and a market leader in implementation, integration, upgrade and migration. We provide end-to end project services and have delivered over 200 successful Murex projects across all major asset-classes and sectors including investment...

  • Privacy Lawyer

    3 months ago

    Canada, CA Simplex Legal Full time

    Are you ready to practice law on your own terms in a flexible, innovative, and remote environment? We are, first and foremost, about people –our team and our clients. Our approach provides clients with practical, business-oriented advice and our lawyers with flexible opportunities for sophisticated work and career growth in a team-oriented environment.We...

  • Python Developer

    2 days ago

    Canada, CA Synechron Full time

    We areAt Synechron, we believe in the power of digital to transform businesses for the better. Our global consulting firm combines creativity and innovative technology to deliver industry-leading digital solutions. Synechron’s progressive technologies and optimization strategies span end-to-end Artificial Intelligence, Consulting, Digital, Cloud & DevOps,...

  • Freight broker

    4 weeks ago

    Canada, CA Challenger Motor Freight Full time

    Challenger is seeking motivated individuals to join our team as Freight Broker (Operating) Agent.As a Freight Broker Agent, you'll play a pivotal role in expanding our customer base and providing tailored solutions using our network of carriers and providers.Our agents have the autonomy to determine how and where they allocate their time to generate...

  • Digital Training Coordinator

    2 days ago

    Canada, CA Brant Community Healthcare System Full time

    Exceptional Care–Exceptional PeopleThe Brant Community Healthcare System is a two site Community Hospital located in Brantford and Paris, Ontario.The Brantford General is an acute care hospitalThe Willett in Paris is an urgent care centre and transitional bedsBy choosing to work at Brant Community Healthcare System (BCHS), you are joining an organization...

  • Governance Administrator

    2 days ago

    Canada, CA Brock University Students' Union Full time

    Brock University Students' Union (BUSU), which was established in 1970, has long served the needs of students through impactful initiatives such as comprehensive access to healthcare benefits and public transit. Additionally, BUSU offers employment opportunities to hundreds of students on campus, hosts year-round events, and facilitates over 130 student...

  • Energy Transition Consultant

    2 days ago

    Canada, CA Posterity Group Full time

    About Posterity GroupOur WorkPosterity Group Consulting helps clients assess risks and opportunities associated with the energy transition by providing the information, tools, and guidance they need to navigate the future.Our team of experts provide modelling, analysis, and advice on how policy, technology, and economics influence the energy system. We...

Personal Banking Associate

3 months ago

Canada, CA TD Bank Full time

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Lieu de travail:

Terrace, Colombie-Britannique, Canada

Horaire:

18.75

Secteur d’activité:

Services bancaires personnels et commerciaux

Détails de la rémunération :

Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur et à poser des questions sur la rémunération, notamment les particularités salariales de ce poste.

Description du poste:

Assist customers with their day to day banking needs and provide them with suitable financial solutions. This includes new accounts, credit products, basic investment advice, and promoting all banking products and services to create a customer centric experience.

The role will act as a service provider and a first level financial consultant. It acts as a primary coordinator and primary point of contact for customer inquiries within the lobby area and guiding them to the proper destination for the appropriate resolution of their banking needs.

KEY ACCOUNTABILITIES

CUSTOMER

  • Create an exceptional customer experience with every customer interaction and contribute to the ongoing improvement of the overall branch customer experience
  • Act as the premier lobby leadership branch representative, by greeting and engaging customers in a range of advice, service, educational, digital, and informational conversations
  • Use ability to discover and advise on meeting/exceeding customer needs by asking curious questions
  • Train and educate customers on mobile, ATM, and online banking, as well as building customer-centric confidence with digital and emerging banking trends
  • Educate and promote TD Bank products and services which align to customer needs, with specific focus on Everyday Banking products (e.g., chequing, savings, credit cards, etc.) as well as personal unsecured lending
  • Point of contact for all customer problems, ensuring concerns are handled appropriately and within a timely fashion, escalating where necessary
  • Assist with maintaining a professional and inviting space in all common areas of the branch, adhering to premises, marketing, and/or regulatory guidelines
  • Support the frontline with transactions, both cash and non-cash, as scheduled


SHAREHOLDER

  • Contribute to the achievement of business objectives by identifying advice opportunities and referrals, enabling business growth
  • Promote full suite of products, advice, services and banking capabilities
  • Understand and apply operating policies and procedures
  • Contribute to business objectives for Operational Excellence
  • Support the timely and accurate completion of business processes and procedures
  • Escalate non-standard or high-risk transactions / activities as necessary
  • Ensure documentation that is prepared / completed is accurate and properly reflects customer / business intentions and is consistent with relevant rules / regulations
  • Support and participate in process improvement opportunities
  • Ensure necessary due diligence to support the accuracy of all customer transactions / activities
  • Be knowledgeable of and comply with Bank Code of Conduct


EMPLOYEE / TEAM

  • Participate fully as a member of the team, support a positive work environment that promotes service to the business, quality, innovation and teamwork and ensure timely communication of issues/ points of interest
  • Support the team by continuously enhancing knowledge / expertise in own area and participate in knowledge transfer within the team and business unit
  • Participate in personal performance management and development activities, including cross training within own team
  • Keep others informed and up-to-date about the status / progress of projects and / or all relevant or useful information related to day-to-day activities
  • Contribute to a fair, positive and equitable environment that supports a diverse workforce
  • Act as a brand ambassador for your business area/function and the bank, both internally and/or externally


BREADTH & DEPTH

  • Requires developed knowledge and skills to offer service and advice for a range of product and services
  • Requires a broad knowledge and understanding of the full product suite, services and processes of business area, and could be characterized by low to moderate complexity / risk
  • Provides recommendations and guidance to customers and / or internal partners
  • Provides solutions to problems in customer situations that are atypical or infrequent, or not covered by stated processes
  • Evaluates issues, errors and problems based on practices and existing precedents or procedures
  • Understands how the customer or advice team integrates with others to accomplish team objectives
  • Impacts the quality, timeliness and effectiveness of the advice team or services provided to customers
  • Suggests improvements to work practices and advice or customer service processes to achieve results or improve efficiency of the sales Explains detailed and/or complicated information within the team; builds working relationships with customers and related teams
  • Requires full proficiency gained through job related training to perform a range of activities
  • Generally reports to an Assistant Branch Manager or Branch Manager


EXPERIENCE & EDUCATION

  • High School diploma and/or
  • 1+ years of relevant experience
  • Post-Secondary or Undergraduate degree (in related field) preferred

À propos de nous :

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles

Exigences linguistiques:

N/A.

À la TD, nous avons pour objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues, et nous avons en commun un ensemble de valeurs qui façonnent notre culture et guident nos comportements. En échange de l’engagement quotidien de nos collègues à aider la TD à réussir, nous nous engageons à leur offrir une expérience de travail qui repose sur l’impact, la croissance et la culture de bienveillance. Peu importe où vous travaillez à la TD, nous vous donnons les outils nécessaires pour faire changer les choses au travail et dans votre collectivité, explorer et faire progresser votre carrière et faire partie de notre culture de bienveillance et d’inclusion.

Notre engagement à l’égard de la diversité, de l’équité et de l’inclusion

À la TD, nous nous engageons à créer un milieu où les collègues peuvent être eux-mêmes au travail, avoir des possibilités équitables et se sentir respectés et soutenus. Nous avons à cœur de réunir un effectif inclusif qui reflète la diversité de notre clientèle et des collectivités où nous vivons et que nous servons.

Aider à changer les choses dans nos collectivités – La promesse TD Prêts à agir

À la TD, nous avons un engagement de longue date à bâtir un avenir plus inclusif et durable. C’est la raison pour laquelle nous avons lancé en 2018 La promesse TD Prêts à agir, qui est maintenant un projet nord-américain pluriannuel. Dans le cadre de La promesse TD Prêts à agir, nous visons un total de un milliard de dollars de dons aux collectivités d’ici 2030 dans quatre vecteurs clés de changement interreliés : Sécurité financière, Planète dynamique, Collectivités inclusives et Meilleure santé. Notre objectif est de soutenir le changement, de favoriser le progrès et de créer un monde meilleur et plus inclusif pour nos clients, nos collègues et nos collectivités.

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