Current jobs related to Responsable du service clientèle - Montréal Quebec, Québec - Buanderie Villeray


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Pompe Asselin inc Full time

    Pompe Asselin Inc, est à la recherche d'une personne à temps plein pour combler notre équipe . Le titulaire du poste devra essentiellement répondre aux demandes des clients, faire du travail de bureau et assister l'équipe.Ce que nous offrons : • Poste à temps plein, soit 40 heures/semaine; • postes de jour : de 8h00 à 16h30 , lundi au...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Physio Extra Full time

    Vous êtes passionné, dynamique et professionnel? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Joignez-vous au Team-X !! Relevant du/de la directeur·trice clinique, l’agent·e en chef l’assiste en intervenant dans la gestion de la réception au quotidien ainsi qu’en prenant soin que tous les standards en matière de service à la...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Manoir Ronald McDonald de Montréal Full time

    Poste à temps plein, permanent (35 heures semaines - 5 jours par semaine) ; Horaire : du lundi au vendredi inclusivement de 8 à 16 h ; Date d’entrée en fonction : Août 2024 Salaire : 20 $/h Avantages sociaux : Assurance groupe, participation de l’employeur au régime de retraite Lieu de travail : 5800, chemin Hudson, Montréal, Québec H3S...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube VideoUn emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à Montréal, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.Ta...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    En tant qu’agent de service à la clientèle en contestation, tu répondras aux appels de la clientèle souhaitant contester des transactions sur leur compte. Votre mission essentielle sera de guider notre clientèle à travers le processus de contestation, jouant ainsi un rôle déterminant dans la prévention de la fraude et la protection de ses...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube VideoUn emploi en tant qu’agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C’est par ton écoute et ton empathie que tu as un impact positif.Ta rémunérationLe salaire...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube VideoUn emploi en tant qu’agent ou agente service à la clientèle pour nos centres d’appels, c'est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins de financement incluant notamment le prêt personnel, le prêt étudiant, la marge de crédit et l’hypothèque. C’est par ton écoute et la qualité de tes conseils que tu as un impact...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant que représentante ou représentant sénior au centre d’appels, c’est recueillir, analyser et interpréter les informations afin d’accompagner la clientèle dans son processus de sélection et réclamation d’assurances (invalidité, décès, maladie grave).Rejoins nos équipes du Centre d'assistance réclamation et sélection...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en service à la clientèle comme représentant conseils et services aux Entreprises, c'est entretenir une relation de confiance avec notre clientèle Affaires. C’est par ton écoute, ton aptitude à identifier les occasions d’affaires et ton expérience en service à la clientèle que tu as un impact positif. Ton emploiRépondre aux appels...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Mouvement Desjardins Full time

    Desjardins Agent ou agente, Services financiers, Clientèle Référence : R2225952 Durée : Temps plein Endroit : Montréal Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site En tant que professionnel(le) du domaine financier, vous devez apprécier être à l'écoute de nos membres et clients afin de contribuer à chaque situation...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Go RH Full time

    À propos de notre client Depuis 1989, Protection Incendie Alliance fournit une gamme complète de services en protection incendie, de la conception à l’inspection, en passant par l’installation et la maintenance. Partenaire de confiance pour la mise aux normes et l’inspection des systèmes de prévention des incendies, nous offrons un service...

  • Chef de service

    2 weeks ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    CHEF DE SERVICE LOCATION ET SERVICE À LA CLIENTÈLE Résidence Élogia - Montréal Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ? Prendre le temps de les écouter et d’interagir avec eux ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la reconnaissance fait partie de votre...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Les YMCA du Québec Full time

    Ici, briller a de l'impact!Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif dans la vie des gens avec qui vous travaillez ? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu qui révèle le potentiel des gens ? Vous êtes au bon endroit, parce qu’au Y, briller a de...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Val-Mont Full time

    VIENS ALIMENTER TA CARRIÈRE CHEZ NOUS! Nous sommes à la recherche d’un·e responsable à la caisse au Val-Mont de Montréal. COMMENÇONS PAR NOUS INTRODUIRE : Le Groupe Épicia, c’est le regroupement des bannières Val-Mont, Marché Végétarien et Jardin du Mont. C’est 12 épiceries à travers le Québec, avec une équipe orientée vers le service...

  • Gérant·e du service

    5 months ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Gérant·e du service (aire de caisses) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38243 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Saint-Hubert Lieu : 5300 Rue St-Hubert, Montréal, QC H2J 2Y5 Nombre d’heures: Temps plein Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Fédération des chambres de commerce du Québec Full time

    Qui sommes-nous ? Cumulant plus de 115 ans d’existence, la Fédération des chambres de commerce du Québec est le plus important réseau de gens d’affaires et d’entreprises du Québec. Cet OBNL offre un milieu de travail humain et dynamique offrant de nombreux défis et opportunités d’apprentissages. Nous partageons les valeurs d’intégrité,...


  • Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Compagnie WestRock du Canada Corp. Full time

    Relevant de la Gestionnaire du service à la clientèle, l'agent.e du service à la clientèle joue un rôle clé dans l'organisation. Il/elle est considéré.e comme étant l'intermédiaire principal entre le représentant des ventes, le client et la production. De façon plus concrète, le/la agent.e du service à la clientèle aura à...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Go RH Full time

    À propos de notre clientBralco Électrique, entreprise familiale établie à Montréal depuis 1972, connaît actuellement un vent de changement initié par les cousines Beauchamp qui ont repris le flambeau pour prendre une direction de croissance adaptée aux réalités d’aujourd’hui. Pour supporter cet essor, l’entreprise est actuellement en période...

Responsable du service clientèle

2 months ago


Montréal Quebec, Québec, Canada Buanderie Villeray Full time
K-Bro Linen Systems est un fournisseur de premier plan de services de blanchisserie et de linge de maison pour les hôtels et les établissements de soins de santé au Canada et au Royaume-Uni. Nous sommes fiers d'offrir une qualité et un service exceptionnels et nous sommes actuellement à la recherche d'un directeur du service à la clientèle pour notre buanderie commerciale située au 4740, rue de Rouen, à Montréal.

Le responsable du service à la clientèle représentera notre établissement de Villeray comme étant professionnel, attentif et centré sur le client.

Les responsabilités comprennent :
  • Favoriser de solides relations avec les clients et comprendre leurs besoins.
  • Être le principal contact par courriel et par téléphone pour les clients pendant les heures d'ouverture.
  • Garantir des réponses rapides et professionnelles aux demandes des clients.
  • Rencontrer régulièrement les clients pour évaluer leur niveau de satisfaction, répondre à leurs préoccupations et identifier de manière proactive les domaines susceptibles d'être améliorés.
  • Faciliter la recherche de solutions aux demandes et aux préoccupations des clients, en assurant la coordination avec les services internes afin de garantir la satisfaction des clients.
  • Assurer la qualité en surveillant les processus liés aux clients, notamment le contrôle de la qualité, les délais de livraison, les inventaires, etc.
  • Communication opérationnelle : Informer les clients de tout problème d'usine ou de livraison susceptible d'avoir une incidence sur le service.
  • Soutien à l'entreprise : Collaborer avec les équipes internes pour soutenir la production, la maintenance et le fret.
Compétences et qualifications :
  • Expérience en service à la clientèle, idéalement dans l'industrie hôtelière.
  • Une excellente maîtrise du français écrit et parlé est requise, l'anglais est un atout.
  • Orienté vers les détails et doté de solides compétences organisationnelles, notamment en matière de suivi et de gestion des processus.
  • Maîtrise de MS Office, une expérience de Salesforce est un atout.
  • Posséder un permis de conduire valide et un véhicule fiable pour les déplacements dans la région de Montréal.
  • Capacité à travailler de façon autonome et en équipe.
Nous offrons :
  • Un salaire de 70 000 $ par année + une prime annuelle de 10 %.
  • Un remboursement au kilomètre pour l'utilisation d'un véhicule dans le cadre du travail.
  • Un ensemble complet d'avantages sociaux comprenant une couverture des soins de santé, des soins dentaires et des soins de la vue.
  • La possibilité d'évoluer professionnellement au sein d'une entreprise en pleine évolution.
Nous remercions à l'avance tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à ce poste au sein de notre entreprise, mais seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées pour un entretien.