Adjoint(e) du service à la clientèle

2 weeks ago


Saguenay Quebec GB, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Les Produits Sanitaires Lépine inc. Full time
Être adjoint(e) du service à la clientèle des Produits Sanitaires Lépine INC c'est l'occasion de contribuer aux ventes de produits Québécois fabriqués à notre siège social au Saguenay.

Voici une liste détaillée des tâches reliées au poste à combler:
  1. Recevoir et conseiller les clients en succursale jusqu'à la transaction finale.
  2. Facturation des commandes de nos vendeurs, succursales et autres.
  3. Assister les représentants et succursales dans leurs demandent. (commande, retour, livraison urgente et autres en lien avec le service à la clientèle)
  4. Effectuer des tâches administratives telles que l'étiquetages de colis, appels aux transporteurs et autres .
  5. Collaborer avec le directeur du service à la clientèle au besoin.
  6. Sortir des prix de contrats (spéciaux)
  7. Entrer les offres et devis des clients approuver par les responsables du client.
  8. Classement.

Le candidat doit faire preuve de débrouillardise, avoir beaucoup d’entregent, être patient et être vrai avec le client. Le candidat devra maitriser rapidement la politique de qualité de l’entreprise. Le candidat devra être en mesure de faire preuve de discrétion tant au niveau des comptes clients qu’au niveau de l’administration interne. Formation et entrainement à la tâche offert par l’employeur.


Bonne connaissance informatique pour le traitement des commandes.
Rigueur dans la mise à niveau des dossiers, le respect des normes et procédures.
Fonctionnelle avec Excel, Word et Outlook.
Expériences ou formation aux services à la clientèle un atout.
Anglais un atout.

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    Nous sommes reconnus pour notre engagement envers la satisfaction de nos clients et notre approche centrée sur l’humain. Chaque interaction compte : un accueil chaleureux, une écoute attentive et un accompagnement personnalisé sont au cœur de notre réussite. Nous recherchons une personne passionnée par le service à la clientèle, prête à...


  • Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada EP Saguenay Full time

    Description Sous la direction du Chef d’équipe, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement. PLUS SPÉCIFIQUEMENT, le représentant doit : Traitement des commandes (85%) Recevoir les appels des clients Prendre et traiter les commandes (fournisseurs anglophones) Analyser le besoin...


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    Tu as envie de relever un nouveau défi au sein d'une équipe dynamique? Tu cherches une opportunité de contribuer à des projets stimulants dans le domaine de la construction résidentielle et petit commercial? En tant que Chargé(e) de projet adjoint(e), tu seras au cœur de l’action : Effectuer le suivi des projets en cours Rédiger des...


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    Gérant(e) de Magasin Description du poste Le/La gérant(e) ayant un bon sens de l’organisation, est en charge de diriger l’équipe pour atteindre les objectifs de vente de la boutique, tout en s’impliquant dans le recrutement, la formation et le développement. Passionné(e) de la mode, il/elle saura transmettre une bonne connaissance du produit et...


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    Entrer dans la famille d’Achard, c’est choisir une équipe multidisciplinaire, à l’écoute de ses clients! Fiers de faire partie du paysage saguenéen depuis près de 38 ans, nous déployons tous nos efforts pour assurer aux entreprises et aux commerces de notre région le meilleur service en vente, en location et en réparation d’équipements de...


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    Les équipements Claude Pedneault inc. , en tant qu’entrepreneur pétrolier, se veut un leader dans la vente et l’entretien d'équipements pétroliers de distribution de carburant sous toutes ses formes, ainsi que dans le domaine des machines à pression, fixes et mobiles. Notre entreprise régionale est certifiée et active depuis plus de 40 ans...


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    Tu es prêt(e) à relever un défi de taille et à t'investir dans un environnement dynamique et stimulant ? En tant qu'adjoint(e) aux soumissions, vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires de projets pour participer activement à toutes les étapes du processus de soumission. Tes compétences administratives seront mises à...


  • Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Groupe Gilbert Full time

    Principales fonctions : L’adjoint(e) administratif(ve) de projet aura pour mission principale de soutenir l’équipe de gestion de projet en assurant la gestion documentaire du chantier, la compilation des heures travaillées, le suivi des formations et des méthodes de travail, ainsi que l’accomplissement de diverses tâches administratives connexes....