Réceptionniste d'hôtel

4 weeks ago


Laval QC HA, Laval region, Canada Sheraton Laval Part time

Vous voulez prendre part à l’hôtellerie de demain nous avons la carrière pour vous Nous sommes présentement à la recherche d'un Préposé(e) à la réception ayant un fort esprit d’équipe, un sens aigu de l’organisation et une écoute phénoménale.

Si vous êtes à la recherche d’un emploi motivant et stimulant, que vous êtes un expert dans l’écoute des besoins et de mettre à l’aise les gens et que les relations clients n'ont désormais plus de secrets pour vous … alors ce poste vous correspond

Faites passer votre carrière au niveau supérieur et venez travailler avec des gens formidables dans une ambiance dynamique et conviviale. Vous aspirez contribuer à la croissance d’une entreprise jeune et dynamique et vous désirez faire partie d’une équipe axée sur la collaboration qui favorise le développement personnel alors, joignez-vous au Groupe Hôtelier Grand Château.

PLUSIEURS BONNES RAISONS DE SE JOINDRE À NOTRE ÉQUIPE

  • Possibilité d’avancement ;
  • Programme d’assurances collectives et régime de retraite simplifié pour les employés à temps plein ;
  • Repas, uniformes et nettoyage à sec fournis ;
  • Programme de voyage offrant des tarifs préférentiels dans la grande chaîne mondiale Marriott pour vous ainsi que pour votre famille et vos amis ;
  • Rabais corporatifs (cellulaire, bien-être, loisir) ;
  • Activités sociales et caritatives organisées par l’entreprise ;
  • Environnement moderne, nouvellement rénové et avantageusement situé au cœur de la ville de Laval ;
  • Et encore plus

UN PEU PLUS A PROPOS DE NOUS :

  • Nous: Une entreprise en pleine expansion, le Groupe Hôtelier Grand Château possède et administre le Sheraton Laval, le Hilton Montréal/Laval ainsi que le Golf St-Raphael.
  • Notre mission: Offrir une expérience unique et à la mesure de chacun de nos clients … Être l'hôtel de choix
  • Nos Valeurs: Ce sont nos principes fondamentaux qui guident nos choix jour après jour.

EN QUOI CONSISTE VOTRE RÔLE ?

  • Fournir un excellent service à la clientèle en accueillant chaleureusement nos clients, en anticipant leurs besoins et en les remerciant sincèrement ;
  • Enregistrer les arrivées et les départs, les réservations, les modifications ou les annulations des clients ;
  • Assigner les chambres, remettre les clés et fournir les renseignements sur l’hôtel ;
  • Effectuer des transactions monétaires et traiter la facturation des clients ;
  • Effectuer des rapports quotidiens (ex : nombre d'arrivées, de départs), identifier les demandes spéciales et vérifier l'exactitude des rapports ;
  • Traiter les plaintes et prendre des décisions appropriées afin de satisfaire nos clients ;
  • Suivre et appliquer toutes les politiques, les procédures et les standards de bannière « Sheraton » ;
  • Travailler en étroite collaboration avec tous les départements de l'hôtel afin d’offrir une expérience hors du commun et de fidéliser la clientèle ;
  • Renseigner les clients sur les différents attraits touristiques, les services de restauration et les sorties possibles dans le secteur ;
  • Toutes autres tâches connexes.

QUALIFICATIONS REQUISES :

  • Diplôme d’études professionnelles ou collégiales en hébergement ou hôtellerie ;
  • Expérience d’au moins (3) ans dans un poste similaire ou en service à la clientèle;
  • Parfaitement bilingue (Français et Anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit);
  • Connaissances approfondies en informatique (Excel, Word) ;
  • Connaissance du système POSITOUCH et LIGHTSPEED un atout ;
  • Disponibilités pour travailler le jour, le soir et le week-end, selon les besoins.

Taux horaire après probation : 28.30$

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt envers le Groupe Hôtelier Grand Château. Toutefois, nous communiquerons uniquement avec les candidats sélectionnés. Le masculin est utilisé afin d’alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.


  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Epiderma inc. Full time

    La réceptionniste est responsable de toutes les interactions formelles avec les clients et du succès global des relations entre l’entreprise et les clients. Ce poste de première ligne requiert un excellent service à la clientèle. Responsabilités Ouvrir le bureau et les ordinateurs le matin, vérifier les messages. Imprimer les listes quotidiennes...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Hilton MontréalLaval Part time

    Vous voulez prendre part à l’hôtellerie de demain nous avons la carrière pour vous ! Nous sommes présentement à la recherche d'un Préposé(e) à la réception ayant un fort esprit d’équipe, un sens aigu de l’organisation et une écoute phénoménale. Si vous êtes à la recherche d’un emploi motivant et stimulant, que vous êtes un...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Roulottes Lévesque Part time

    Tu es Canadien(ne) et âgé(e) entre 15 et 30 ans. Viens vivre l'expérience au sein d'une entreprise familiale et dynamique grâce au programme Emploi d'été Canada! Roulottes Lévesque, entreprise familiale, est en pleine expansion! Avec un volume d'activité qui augmente, nous sommes à la recherche d'une personne motivée et...


  • Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Les entreprises de réfrigération LS Full time

    BOOST TA CARRIÈRE AVEC NOUS!Les entreprises de réfrigération LS est à la recherche d'un.e chargé de projets pour compléter son Équipe DYNAMIQUE!Coordonne et gère du début jusqu’à la fin un projet de construction en réfrigération à différent volume d’affaire. Responsabilités spécifiques Coordination des travaux : Planifie le travail...


  • Québec, QC, Canada Logisco Part time

    Le Home2 Suites by Hilton Québec souhaite accueillir une personne dynamique et débrouillarde pour occuper l'un de nos postes de réceptionniste! C’est l’opportunité pour toi de joindre l'équipe élargie de LOGISCO, de travailler dans un établissement neuf, moderne et pour l’une des plus importantes chaînes hôtelières au monde, Hilton....

  • Réceptionniste

    2 months ago


    Québec, QC, Canada Monsieur Jean- Hôte particulier Full time

    L'été approche et nous aurons bientôt besoin d'agrandir l'équipe de passionnés de service à la clientèle de notre magnifique établissement hôtelier. En tant que réceptionniste chez Monsieur Jean, vous serez au coeur de l'expérience hors du commun que nous proposons à nos clients! Ce que vous ferez: Recevoir les appels...

  • Réceptionniste - Spa

    1 month ago


    Rivière-du-Loup, QC, Bas-Saint-Laurent, Canada Hôtel Universel Rivière-du-Loup Full time

    L'Hôtel Universel est une entreprise de haute réputation située à Rivière-du-Loup. Ce complexe hôtelier comportant 301 chambres incluant un penthouse avec vue sur le fleuve comporte aussi un centre de Congrès et un Spa Nordique 4-étoiles reconnu dans la région de Rivière-du-Loup et du Bas-Saint-Laurent. Notre approche client unique et...

  • Réceptionniste

    1 month ago


    Québec, QC, Canada Turbo Kids Full time

    Vous êtes passionné par le service à la clientèle! Vous aimez travailler dans un environnement de travail dynamique! Nous recherchons quelqu'un pour combler le poste de réceptionniste.Réceptionniste: Accueillir les visiteurs de la concession, les renseigner ou les diriger vers la personne appropriée. Recevoir et acheminer les appels avec...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago


    Châteauguay, QC, Canada Hyundai Chateauguay Full time

    Nous sommes à la recherche d'un.e réceptionniste bilingue Tâches : - Accueillir les clients avec professionnalisme; - Faire la gestion des appels téléphoniques; - Gérer la caisse; - Prendre les dépôts clients; - Stocker les véhicules; - Faire payer les clients du service; - Effectuer d'Autres tâches connexes. Horaire : variable entre 25 et...

  • Réceptionniste

    1 week ago


    Châteauguay, QC, Canada Hyundai Chateauguay Full time

    Nous sommes à la recherche d'un.e réceptionniste bilingue Tâches : - Accueillir les clients avec professionnalisme; - Faire la gestion des appels téléphoniques; - Gérer la caisse; - Prendre les dépôts clients; - Stocker les véhicules; - Faire payer les clients du service; - Effectuer d'Autres tâches connexes. Horaire : variable entre 25 et...

  • Réceptionniste

    1 month ago


    Saguenay, QC, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Roulottes Lévesque Part time

    Roulottes Lévesque, entreprise familiale, est en pleine expansion! Avec un volume d'activité qui augmente, nous sommes à la recherche d'une personne motivée et dynamique pour occuper un poste à la réception de notre succursale de Saguenay! Ce poste est d'une grande importance puisque le ou la réceptionniste est la première image que la...

  • Réceptionniste

    1 month ago


    Montréal, QC, Québec, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l'humain pour l'humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d'équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui...

  • Réceptionniste

    1 month ago


    Québec, QC, Canada Lépine Cloutier - Athos Part time

    Lépine Cloutier / Athos offre, depuis plus de 170 ans, des services commémoratifs personnalisés de très grande qualité, dans le respect des croyances et coutumes des familles. Célébrer et honorer la vie est notre engagement premier. Lépine Cloutier / Athos est reconnue pour l'excellence de ses services à l'égard des familles. Avec un...

  • Réceptionniste

    1 month ago


    Saint-Sauveur, QC, J0R, Les Pays-d'en-Haut, Canada GoCoopt Full time

    Chez GoCoopt, nous misons sur le dynamisme de notre équipe spécialisée dans le domaine administratif pour soutenir, accompagner et prendre en charge nos clients et ce, partout dans le Québec! Service à la clientèle, administration, secrétariat et centre d'appels sont les services que nous offrons à de nombreux clients exercant leurs activités...

  • Réceptionniste

    2 months ago


    Laval, Canada Le St-Martin Hotel & Suites Laval Full time

    **À propos de Le St-Martin Hôtel & Suites Laval** Le St-Martin Hôtel & Suites Laval est un magnifique hôtel boutique 4 étoiles de 116 chambres situé au centre-ville de Laval, au cœur même du quartier financier et commercial. Vous profiterez d’une qualité d’hébergement supérieure ainsi que d’un service des plus personnalisé dans un lieu où...

  • Réceptionniste

    1 day ago


    Laval, Canada Le St-Martin Hotel & Suites Laval Full time

    **À propos de Le St-Martin Hôtel & Suites Laval** Le St-Martin Hôtel & Suites Laval est un magnifique hôtel boutique 4 étoiles de 116 chambres situé au centre-ville de Laval, au cœur même du quartier financier et commercial. Vous profiterez d’une qualité d’hébergement supérieure ainsi que d’un service des plus personnalisé dans un lieu où...


  • Mirabel, QC, J0N, Deux-Montagnes, Canada Clinique Vétérinaire du Domaine Vert inc. Full time

    À la recherche d'une personne polyvalente qui puisse être Hôtesse en clinique vétérinaire tout en s'amusant et en offrant le meilleur service à la clientèle!Tâches multiples : * Accueil des clients * Service à la clientèle* Offrir café & autre aux cllients* Remplacement des réceptionnistes au besoin* Participer à l'entretien de la...

  • Réceptionniste

    1 month ago


    Montréal, QC, Québec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    RÉCEPTIONNISTE Permanent - 18 heures/semaine Résidence L'Image d'Outremont - Montréal Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de jour/soir; Horaire de 15h30 à 20h, incluant 1 fin de...

  • Réceptionniste

    1 month ago


    Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l'humain pour l'humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d'équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Québec, QC, Canada Epiderma inc. Full time

    La réceptionniste est responsable de toutes les interactions formelles avec les clients et du succès global des relations entre l’entreprise et les clients. Ce poste de première ligne requiert un excellent service à la clientèle d'exception. Responsabilités Occasionnellement, ouvrir le bureau et les ordinateurs le matin, vérifier les...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Groom & Associates(és) Full time

    Titre du poste : Réceptionniste Lieu de travail: Montréal, QC (Centre-Ville) Horaire: Mardi-Samedi (11h-18h) Fondé en 1978, notre client est une boutique de montres et de bijoux située au cœur du centre-ville de Montréal. Ils proposent plus de 30 marques haut de gamme, créons des bijoux et des bagues de fiançailles, et offrent des services de...


  • Lac-Delage, QC, G0A, Québec City, Canada Manoir du Lac Delage Full time

    Esthéticienne/RéceptionnisteOffre d'emploi temps pleinJour à combler à discuter, heures variables entre 8h ou 9h par jour. Nous cherchons quelqu'un qui aimes: L'aspect "coocooning" Service à la clientèle impeccable Travaillant(e) Responsable Fiable Acquis: Diplôme en esthétique ( ou en cours) Diplôme en soin corps est un plus...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Mont-Tremblant, QC, J0T, Les Laurentides, Canada La Turquoise de Mont-Tremblant Full time

    Tu cherches à rejoindre une équipe dynamique où l'esprit de famille reigne? Tu cherches un emploi où les possibilités d'avancement sont concrètes et réelles?Nous cherchons un(e) réceptionniste en remplacement d'un congé de maternité, pour une période d'un an.Ne rate pas ta chance et joins-toi à l'équipe de La...

  • Réceptionniste

    1 month ago


    Saint-Hyacinthe, QC, J0H, Les Maskoutains, Canada Le Groupe Maurice Full time

    RÉCEPTIONNISTE Temporaire - 22,5heures/semaine (fin décembre) Super défi pour quelqu'un qui aimerait s'aventurer dans l'ouverture d'une nouvelle résidence. Cibèle, située à Saint-Hyacinthe, ouvrira ses portes le 1er octobre prochain ! L'entrée en poste prévue se fera à partir du mardi 3 septembre 2024 Travailler au Groupe...