Adjoint(e) administration

1 month ago


Laval QC HA, Laval region, Canada Protection Incendie Idéal inc. - Laval Full time

Protection Incendie Idéal est un des leadeurs dans le domaine de l’installation & de
l’inspection de gicleurs à grande échelle au Québec. Avec ses 30 années d’expertise, plus de 140 employés, 3 succursales et une division dans la région de Sherbrooke. Protection Incendie Idéal est autonome au niveau de la conception, du dessin, de la fabrication et de l’installation de ses projets. L’entreprise a la chance de compter sur une des équipes les plus jeunes et proactive du marché.

Nous cherchons des candidats(ates) qui font preuve de professionnalisme et de dynamisme dans leur travail. Qui souhaites se développer au sein de l'entreprise et qui veulent contribuer au succès de leur équipe de travail.

L’adjoint(e) au service à la clientèle agira comme agent de liaison, fournira des informations sur les produits / services et résoudra tout problème émergent que les clients pourraient rencontrer avec précision et efficacité. Elle devra aussi faire le suivi des inspections et des entretiens avec les clients pour assurer leur satisfaction

Principales tâches et responsabilités:

  • Répondre aux appels des clients et leur fournir des informations sur les inspections, travaux, rapports, défectuosité, permis concernant leur système de protection incendie.
  • Participer à organiser la cédule des travaux et en faire le suivi avec les clients ainsi que les installateurs du service.
  • Maintenir à jour les contrats d’inspection et en faire le suivi avec les clients (dates d’échéance, coût, renouvellement).
  • Coordination des demandes de permis et des tests d’écoulement entre le département de service, d’estimation ainsi que le client.
  • Assurer la liaison avec les adjoints, chargé de projet et surintendants des autres départements de l’entreprise pour la mise en marche des systèmes de protection incendie.
  • Effectuer la coordination avec le client, le maître d’œuvre et les différents quarts de métiers sur le chantier pour la mise en marche d’un système de protection incendie.
  • Entrée de donnée au système comptable ICC le constructeur.
  • Ouverture des contrats de service/ inspection dans ICC et maintien à jour de la liste clients dans Excel.
  • Prise de rendez-vous inspection et maintien de l’horaire.
  • Effectuer un suivi auprès des clients pour connaître leur satisfaction.
  • Répondre à diverses questions par courriel et/ou téléphone avec client (nature des travaux, tarification, facturation, etc.).

Exigences:

  • Posséder un minimum de 2 ans d’expérience dans le service à la clientèle.
  • DEP en secrétariat, comptabilité, marketing ou autres. (Atout)
  • DES, diplôme d’étude secondaire. (Requis)

  • Connaissances des logiciels Word et Excel, niveau intermédiaire ou expert.
  • Compétences téléphoniques.
  • Communication verbale.
  • Gestion des approvisionnements.
  • Professionnalisme.
  • Orientation client.
  • Organisation.


  • Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Ardec Construction inc. Part time

    Entrepreneur Général, secteur institutionnel situé à Laval recherche un(e) adjoint(e) administrative Ce que nous demandons : Vous voulez 1 mois de vacances par année en commençant?Vous voulez commencer votre belle fin de semaine pas seulemnet l'été mais toute l'année le vendredi à 12h00?Vous voulez un salaire compétitif?Ce que vous avez...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Ardec Construction inc. Part time

    Entrepreneur Général, secteur institutionnel situé à Laval recherche un(e) adjoint(e) administrative Ce que nous demandons : Vous voulez 1 mois de vacances par année en commençant?Vous voulez commencer votre belle fin de semaine pas seulemnet l'été mais toute l'année le vendredi à 12h00?Vous voulez un salaire compétitif?Ce que vous avez...


  • Laval, Québec, Laval region, Canada Artemis Recrutement Full time

    Adjointe administrative/ ressources humaines Artemis Recrutement est présentement à la recherche d'un(e) adjoint(e) administrative, volet ressources humaines. L'entreprise pour laquelle nous recrutons est localisée à Laval et oeuvre dans le domaine de la construction depuis plus de 40 ans. Joignez cette fabuleuse équipe innovante et créative...


  • Laval, QC, H0A, Laval region, Canada RONA Full time

    Directeur Adjoint de Magasin, Ventes Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages...


  • Laval, Québec, Laval region, Canada Groupe Royalty Full time

    Groupe Royalty est une compagnie qui se spécialise dans la vente de portes et fenêtres. L'entreprise se démarque par ses deux salles de montres à St-Laurent et à Laval. Le Groupe profite également d'un siège social et d'une salle de montre à Saint-Laurent ainsi que d'un entrepôt de distribution à Montréal. C'est à travers tous...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada IGF axiom inc. Full time

    TA PLACE DANS L'ÉQUIPE En tant qu’adjoint administratif / adjointe administrative, vous aurez comme principal mandat de supporter les équipes d’ingénierie dans leurs besoins administratifs. LA FIERTÉ IGF Firme d’ingénierie québécoise à taille humaine Environnement de travail flexible et télétravail Conciliation travail-vie...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada TCI+ Full time

    Filiale de VINCI Energies, TCI+ est le leader en transition énergétique et en transformation numérique au Québec. Depuis près de 50 ans, nos équipes sont engagées à assurer la sécurité et l’efficacité des infrastructures et des réseaux d’énergies renouvelables, de télécommunications et d’infrastructures urbaines. Notre empreinte est...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada TCI+ Full time

    Filiale de VINCI Energies, TCI+ est le leader en transition énergétique et en transformation numérique au Québec. Depuis près de 50 ans, nos équipes sont engagées à assurer la sécurité et l’efficacité des infrastructures et des réseaux d’énergies renouvelables, de télécommunications et d’infrastructures urbaines. Notre empreinte est...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada RONA Full time

    Directeur Adjoint de Magasin, Ventes Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages...


  • Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Sheraton Laval Full time

    Vous voulez prendre part à l’hôtellerie de demain nous avons la carrière pour vous ! Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) directeur(trice) adjoint(e) de l'entretien ménager ayant un leadership naturel, un sens aigu de l’organisation et une bonne capacité à la gestion des priorités et à la prise de décision. Si vous êtes...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada TCI+ Full time

    Propulsée par TCI+, Neolect est la référence en travaux électriques extérieurs et en systèmes de transport intelligent. Acteurs clés dans le déploiement de solutions durables et moins énergivores, nous contribuons à la modernisation des infrastructures urbaines. Nos équipes participent à la réalisation de projets publics, commerciaux et...

  • Adjointe aux ventes

    2 weeks ago


    Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Airex Industries inc. - Laval Full time

    La personne recherchée travaillera en étroite collaboration avec les membres du département des ventes et devra effectuer diverses tâches liées au soutien administratif tout en s’assurant de contribuer, par son attitude, à créer un climat favorable au travail d’équipe. Les tâches de l’adjoint(e) aux ventes pourront inclurent les suivantes...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada ChalutBeauty Systems Group. inc. Full time

    Passioné(e) par le domaine de la coiffure et à la recherche d'un poste d’assistant(e)-gérant (e) de boutique et d'un horaire de jour en semaine? Chalut - Beauty Systems Group (Canada), inc., chef de file et fournisseur de produits de beauté professionnels a le poste qui vous convient à sa boutique de Laval. Poste à temps plein de 30 à 37,5...

  • Infirmier autorisé

    1 month ago


    Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Les Résidences et CHSLD Au Coeur de la vie Full time

    Le résidence Au cœur de la vie de Laval est un CHSLD qui offre des soins et services pour 18 usagers ayant une déficience physique, perte d'autonomie importante. À titre indicatif, sous les titulaires en gestion, nous retrouvons une équipe comprenant des Infirmières auxiliaires, Préposés(es) aux bénéficiaires, et une adjointe administrative. La...

  • Pilote d'affaires

    4 weeks ago


    Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Ville de Laval Full time

    Laval, 3e plus grande ville du Québec, est en profonde transformation. Partout sur le territoire, la vision stratégique Laval 2035 : urbaine de nature, bien ancrée dans les principes du développement durable, se déploie dans une perspective d’expérience citoyenne améliorée. Des projets majeurs de modernisation et de développement...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Institut national de la recherche scientifique Full time

    RESPONSABLE DE PROJETS POSTE CONTRACTUEL SERVICE DES RESSOURCES MATÉRIELLES À LAVAL Sommaire de la fonction Relevant de la directrice adjointe du Service des ressources matérielles, la personne assure la gestion et la réalisation des projets majeurs de l’Institut dans le domaine de la construction et de la mise en place des équipements. Elle...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Institut national de la recherche scientifique Full time

    RESPONSABLE DE PROJETS POSTE CONTRACTUEL SERVICE DES RESSOURCES MATÉRIELLES À LAVAL Sommaire de la fonction Relevant de la directrice adjointe du Service des ressources matérielles, la personne assure la gestion et la réalisation des projets majeurs de l’Institut dans le domaine de la construction et de la mise en place des équipements. Elle...


  • Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Quadrax Full time

    Description de l'entrepriseQuadrax est à la recherche de deux assistants(es) chargés de projets qui sont dynamiques afin de contribuer au développement des nouveaux projets. Nous recherchons des personnes passionnées qui seront en mesure de relever des défis. Il s’agit d’un mandat à temps plein, du lundi au vendredi.Travailler chez Quadrax,...


  • Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    SOMMAIRE DE LA FONCTIONSous la supervision du directeur principal des ventes - marque nationale, le titulaire est chargé d'assurer le développement rentable des ventes en formant et en soutenant une équipe de quatre marchandiseurs de l'Ontario. De plus, le titulaire supervisera un territoire de magasins et gérera certains comptes...

  • Assistant gérant

    1 month ago


    Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Belmont Sécurité Full time

    Assistant(e) gérant(e) 3509, boulevard St-Martin Ouest, Laval (Qc) H7T 1A2 Conditions Poste temps plein-permanent (entre 36 et 40 heures par semaine) Horaire variable (jours/soirs/fins de semaine) Salaire à partir de 18.25$/heure, selon l’expérience Possibilités d’avancement Gamme d’avantages sociaux (assurance médicale, soins paramédicaux,...