Gestionnaire de comptes

3 weeks ago

SaintEustache QC JP, Deux-Montagnes, Canada Bain Magique Full time
En résumé, le rôle consiste à quoi?

Gestionnaire de compte, bateaux de croisière sera chargé de superviser et de coordonner les projets de rénovation avec les clients des bateaux de croisière. Cette personne veillera au bon déroulement des travaux du début à la fin des projets, agissant comme principal point de contact pour les clients, entretenant des relations solides avec eux, et garantissant que les projets sont livrés dans les délais et le budget prévus.

Responsabilités :

Gestion de projets et coordination :

Élaborer et gérer les plans de projets et les échéanciers détaillés, veillant à ce que tous les éléments soient fournis dans les délais et le budget.
Collaborer avec les équipes internes pour coordonner le déroulement des projets, notamment avec le département des finances, les services techniques et l'équipe responsable de l'installation.
Travailler en étroite collaboration avec le responsable de l'intégration de produits pour diriger le projet sur le plan technique.
Suivre la progression des projets et fournir des mises à jour régulières aux parties prenantes internes et aux clients des bateaux de croisière.
Repérer les possibilités d'amélioration des processus et mettre en place les meilleures pratiques.

Gestion de la relation client :

Agir comme principale ressource pour les clients des bateaux de croisière, anticipant leurs besoins et répondant de manière proactive à toute question ou préoccupation.
Agir en tant que conseiller de confiance pour les clients en leur offrant des services d'expert et des recommandations pour atteindre les objectifs de leur projet de rénovation.

Communication avec les équipes internes :

Collaborer étroitement avec l'équipe des services techniques pour s'assurer que les exigences techniques sont respectées.
Favoriser une communication claire et une bonne coordination avec l'équipe des services techniques.
Assurer une bonne communication avec l'équipe de direction et établir des attentes réalistes.

Compétences requises :

Minimum de 5 ans d'expérience dans la gestion de comptes, la gestion de la relation client, la gestion de grands projets commerciaux ou une expérience similaire.
Baccalauréat en administration des affaires, diplôme d'études supérieures spécialisées en gestion de projets ou dans un domaine connexe.
Expérience reconnue en gestion de projets, idéalement dans le secteur des bateaux de croisière, de la construction ou de la rénovation.
Connaissance des détails techniques liés à la production et aux projets de rénovation.
Capacité à voyager jusqu'à 75 % du temps, y compris des voyages internationaux.
Excellentes compétences en communication en français et en anglais.

Technologies et aptitudes :

Bonne maîtrise des logiciels de gestion de projet et de Microsoft Office.
Expérience avec les logiciels de gestion de la relation client.
Bonnes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
Sens de l'organisation, gestion du temps et souci du détail.

Pourquoi rejoindre l'équipe de Bain Magique?

Culture d'entreprise moderne et bienveillante
Conciliation Travail-Famille
Poste permanent à temps plein
Assurances collectives
Plan de régime de retraite avec cotisation de l'employeur
Rabais employés & Rabais Corporatifs
Vacances et journées mobiles
Bonis Annuel
Budget de développement des compétences
Gym au Siège Social de St-Eustache Bistro qui vous donnera envie de venir au bureau (repas diversifiés, succulents et subventionnés par Bain Magique)
Possibilité d'avancement et de développement professionnel
Plusieurs autres avantages à découvrir

Qui sommes-nous?

Bain Magique perfectionne son processus pour répondre aux besoins et pour offrir la meilleure des baignoires à tous. Les douches et les baignoires sont en acrylique brillant qui se lave facilement et elles s'installent en une journée. Pratique Tous les jours, les gens de Bain Magique visent à faire mieux; à améliorer les produits et la vie des clients. Notre vision est d'être un excellent employeur et partenaire d'affaires.

Chez Bain Magique, nous offrons une culture engagée, un environnement collaboratif axé sur l'entraide, l'autonomie et l'innovation. Nous sommes une organisation en pleine croissance, qui priorise les employés et leur qualité de vie. C'est pourquoi nous sommes très fiers d'être certifié " Meilleurs Lieux de Travail " & " Les cultures d'entreprise les plus admirées du Canada ".

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    2 months ago

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    Anticiper les besoins de nos clients et toujours leur accorder la priorité dans toutes vos actions; Former, diriger et motiver les collègues pour obtenir des résultats et promouvoir leur croissance; Être résolu à maintenir des normes opérationnelles et des standards élevés en matière de mise en marché et rendre des comptes quant aux objectifs...

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    Deko Soudure est à la recherche d’un estimateur/chargé de projets ou d'une estimatrice/chargée de projets pour compléter l’équipe. Vous possédez une expérience et des connaissances dans le domaine, plus particulièrement dans celui de l'acier ? Cela tombe bien car nous avons présentement une place à combler. Vous aimez faire de...

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    2 days ago

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    **En résumé, le rôle consiste à quoi?** Gestionnaire de compte, bateaux de croisière sera chargé de superviser et de coordonner les projets de rénovation avec les clients des bateaux de croisière. Cette personne veillera au bon déroulement des travaux du début à la fin des projets, agissant comme principal point de contact pour les clients,...

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