Analyste support applicatif

4 weeks ago

SaintLéonardd'Aston Quebec, Nicolet-Yamaska, Canada Aldes Amérique du Nord Part time

Créé en 1925, Aldes Amérique du Nord fait partie du groupe ALDES et est le fabricant par excellence de produits et de système de ventilation pour les maisons, les logements multifamiliaux, les hôtels, les écoles et pour de nombreuses autres applications commerciales.

Chef de file dans le secteur des systèmes de ventilation à récupération de chaleur et d’énergie, nous possédons entre autres un bureau canadien à Saint-Léonard-d‘Aston (Québec) et un bureau américain à Bradenton (Floride). Ces deux filiales font elles-mêmes partie du groupe ALDES basé à Lyon (France).

Notre expertise en ingénierie, en fabrication et en administration requiert des spécialistes dans plusieurs domaines dont ceux-ci. Si cela t’interpelle ou si tu rêves d’une expérience professionnelle enrichissante et stimulante, rejoins notre équipe passionnée

Pourquoi choisir ALDES?

  • Une équipe de travail chaleureuse et une ambiance accueillante;
  • Un salaire, des assurances collectives et un régime de retraite compétitifs (ex. : télémédecine, REER+);
  • Des horaires et une politique de télétravail flexibles;
  • Des programmes de reconnaissance et de formation continue;
  • 11 jours fériés payés et une banque de congés de 40 h (en plus de tes vacances) après la période de probation;
  • Un comité social actif – on ne s’ennuie pas chez ALDES;
  • Du café gratuit;
  • …et bien plus encore

TES RESPONSABILITÉS

L'usine de St-Léonard d'Aston est présentement à la recherche d'un/e analyste support applicatif afin de fournir une assistance technique, de résoudre les incidents et de garantir le bon fonctionnement des applications utilisées par les utilisateurs, tout en collaborant avec les équipes de développement et d'infrastructure pour l'Amérique du Nord sous la supervision de la Direction TI.

En résumé

Assurer le support niveau 1 et/ou 2 pour les utilisateurs des applications métiers;

Diagnostiquer, analyser et résoudre les problèmes applicatifs dans les délais impartis;

Escalader les incidents complexes aux équipes techniques ou aux fournisseurs, si nécessaire;

Collaborer avec les équipes de développement et les administrateurs systèmes pour la mise en place de correctifs ou d’évolutions;

Documenter les procédures et solutions pour enrichir la base de connaissances;

Participer à la configuration et au déploiement des nouvelles versions ou fonctionnalités applicatives;

Fournir un support aux utilisateurs finaux et les accompagner dans l’utilisation des applications;

Tenir à jour la documentation liée aux applications et aux processus de support;

Produire des rapports réguliers sur les incidents, leur résolution et les indicateurs de performance.

TON PROFIL

Être titulaire d'une formation collégiale ou universitaire en informatique, en gestion des systèmes d'information ou détenir une combinaison de formation et d'expérience pertinentes;

Posséder un minimum de 3 à 5 ans d'expériences dans un poste similaire;

Connaissance pratique dans le domaine manufacturier;

Aimer le travail d'équipe et faire preuve d'un esprit analytique;

Démontrer une excellente maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Visio, Powerpoint, SharePoint, Teams…);

Bilinguisme, français et anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit.

Nous avons hâte de te rencontrer

*Une combinaison de formation et d’expérience peut aussi être considérée.

  • Analyste support applicatif

    4 weeks ago

    Saint-Léonard-d'Aston, Canada Aldes Amérique du Nord Full time

    Créé en 1925, Aldes Amérique du Nord fait partie du groupe ALDES et est le fabricant par excellence de produits et de système de ventilation pour les maisons, les logements multifamiliaux, les hôtels, les écoles et pour de nombreuses autres applications commerciales. Chef de file dans le secteur des systèmes de ventilation à récupération de...

  • Analyste support applicatif

    4 weeks ago

    Saint-Léonard-d'Aston, Canada Aldes Amérique du Nord Full time

    Créé en 1925, Aldes Amérique du Nord fait partie du groupe ALDES et est le fabricant par excellence de produits et de système de ventilation pour les maisons, les logements multifamiliaux, les hôtels, les écoles et pour de nombreuses autres applications commerciales. Chef de file dans le secteur des systèmes de ventilation à récupération de chaleur...

  • Analyste support applicatif

    4 weeks ago

    Saint-Léonard-d'Aston, Canada ALDES North America Full time

    Créé en 1925, Aldes Amérique du Nord fait partie du groupe ALDES et est le fabricant par excellence de produits et de système de ventilation pour les maisons, les logements multifamiliaux, les hôtels, les écoles et pour de nombreuses autres applications commerciales.Chef de file dans le secteur des systèmes de ventilation à récupération de chaleur...

  • Analyste support applicatif

    4 weeks ago

    Saint-Léonard-d'Aston, Canada ALDES North America Full time

    Créé en 1925, Aldes Amérique du Nord fait partie du groupe ALDES et est le fabricant par excellence de produits et de système de ventilation pour les maisons, les logements multifamiliaux, les hôtels, les écoles et pour de nombreuses autres applications commerciales.Chef de file dans le secteur des systèmes de ventilation à récupération de chaleur...

  • Analyste support applicatif

    4 weeks ago

    Saint-Léonard-d'Aston, Canada Aldes Amérique du Nord Full time

    Créé en 1925, Aldes Amérique du Nord fait partie du groupe ALDES et est le fabricant par excellence de produits et de système de ventilation pour les maisons, les logements multifamiliaux, les hôtels, les écoles et pour de nombreuses autres applications commerciales.Chef de file dans le secteur des systèmes de ventilation à récupération de chaleur...

  • Analyste support applicatif

    4 weeks ago

    Saint-Léonard-d'Aston, Canada Aldes Amérique du Nord Full time

    Créé en 1925, Aldes Amérique du Nord fait partie du groupe ALDES et est le fabricant par excellence de produits et de système de ventilation pour les maisons, les logements multifamiliaux, les hôtels, les écoles et pour de nombreuses autres applications commerciales. Chef de file dans le secteur des systèmes de ventilation à récupération de chaleur...

  • Analyste support applicatif

    4 weeks ago

    saint-léonard-d'aston, Canada Aldes Amérique du Nord Full time

    Créé en 1925, Aldes Amérique du Nord fait partie du groupe ALDES et est le fabricant par excellence de produits et de système de ventilation pour les maisons, les logements multifamiliaux, les hôtels, les écoles et pour de nombreuses autres applications commerciales. Chef de file dans le secteur des systèmes de ventilation à récupération de chaleur...

  • Analyste support applicatif

    4 weeks ago

    saint-léonard-d'aston, Canada Aldes Amérique du Nord Full time

    Créé en 1925, Aldes Amérique du Nord fait partie du groupe ALDES et est le fabricant par excellence de produits et de système de ventilation pour les maisons, les logements multifamiliaux, les hôtels, les écoles et pour de nombreuses autres applications commerciales. Chef de file dans le secteur des systèmes de ventilation à récupération de chaleur...

  • Analyste support applicatif

    4 weeks ago

    Saint-Léonard-d'Aston, Canada Aldes Amérique du Nord Full time

    Créé en 1925, Aldes Amérique du Nord fait partie du groupe ALDES et est le fabricant par excellence de produits et de système de ventilation pour les maisons, les logements multifamiliaux, les hôtels, les écoles et pour de nombreuses autres applications commerciales.Chef de file dans le secteur des systèmes de ventilation à récupération de chaleur...

  • Programmeur·euse-analyste, Support applicatif

    4 days ago

    Côte-Saint-Luc, Quebec, Canada Optimum General Inc. Full time

    Programmeur·euse-analyste, Support applicatifProgrammeur·euse-analyste, Support applicatifOptimum Informatique inc. / Montréal / Permanent / Temps pleinLe/la titulaire du poste sera responsable du support applicatif et du développement informatique des demandes techniques pour répondre aux différents besoins des clients francophones et anglophones,...

  • 3 Days Left: Programmeur·euse-analyste, Support applicatif

    2 weeks ago

    Côte-Saint-Luc, Quebec, Canada Optimum General Inc. Full time

    Programmeur·euse-analyste, Support applicatifProgrammeur·euse-analyste, Support applicatifOptimum Informatique inc. / Montréal / Permanent / Temps pleinLe/la titulaire du poste sera responsable du support applicatif et du développement informatique des demandes techniques pour répondre aux différents besoins des clients francophones et anglophones,...

  • Analyste en Environnements Applicatifs Et Soutien

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un analyste en environnements applicatifs et soutien au développement ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devront fournir...

  • Technicien(Ne) Informatique Support Applicatif

    5 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada GTO Gestion Informatique Full time

    ** Une connaissance du domaine du Golf est requise ** Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en constante évolution est donc à la recherche d'un nouveau membre pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) informatique en support applicatif. **Nous offrons la...

  • Analyste en Soutien Applicatif

    6 days ago

    Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    Lieu : Montréal ou Québec ou Télétravail_ IA Groupe financier cherche un analyste TI pour sa **p**lateforme** de **g**ouvernance**,** **r**isques et **c**onformité**. En tant qu’**analyste** en soutien applicatif**, vous serez notamment responsable des processus opérationnels applicables à cet actif TI. Vous agirez en tant que personne-ressource en...

  • Analyste Systèmes Applicatifs

    2 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Manulift Full time

    **Travailler chez Manulift c’est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l’entreprise. Manulift est reconnu pour offrir des solutions innovantes afin d’assurer le bien-être de leurs employés et de leurs familles.** **Nous recherchons un expert applicatif, un passionné de...

  • Analyste Systèmes Applicatifs

    2 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Manulift Full time

    **Travailler chez Manulift c’est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l’entreprise. Manulift est reconnu pour offrir des solutions innovantes afin d’assurer le bien-être de leurs employés et de leurs familles.** **Nous recherchons un expert applicatif, un passionné de...

  • Technicien informatique

    4 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Micrologic Full time

    Le sentiment d’accomplissement, ça compte! Alors que Micro Logic est en plein essor et s’illustre dans l’industrie, c’est l’opportunité pour vous de grandir et de briller à nos côtés. Micro Logic est fière des talents qui la composent et vous permet d’œuvrer sur des chantiers numériques où votre expertise est mise en valeur, aux côtés...

  • Analyste en Environnements Applicatifs Et Soutien

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d'un analyste en environnements applicatifs et soutien au développement ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devront fournir...

  • Responsable Technique

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Harris Computer Systems Full time

    Gtechna est actuellement à la recherche d'un technicien informatique pour un poste permanent et temps plein situé à Saint-Laurent, soit proche de la station de métro Côte-Vertu. Gtechna œuvre dans la conception de solutions d’émission de constat d’infractions pour les villes intelligentes. Responsabilités du technicien support en...

  • Chargé de Livraison Applicatif

    1 week ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Description** **Tu es...