Conseiller au soutien à la clientèle

1 month ago


Lachine QC HX, Montréal, Canada Wajax Limited Full time

L'opportunité

Fournir un service à la clientèle exemplaire aux clients et succursales de différentes régions en apportant des recommandations relatives aux produits de roulements et transmission de puissance. Travailler en étroite collaboration avec le personnel de la succursale et la clientèle afin d’assurer la transparence des interactions et l’avancement des commandes et devis, tout en aspirant à fournir une excellente expérience client.

Le rôle

  • Gérer la satisfaction auprès de tous les clients existants et potentiels en offrant le maximum en matière de service à la clientèle.
  • Fournir des conseils techniques sur les produits pour les demandes provenant des clients et des succursales.
  • Fournir des informations techniques et des recommandations sur la sélection de produits et agir en tant que fournisseur de solutions.
  • Élaborer des propositions et des devis estimatifs basés sur les besoins des clients, les caractéristiques techniques et les offres de produits.
  • Augmenter les ventes et la taille moyenne des commandes par le biais de ventes croisées et incitatives et ainsi qu’en en offrant des articles de vente promotionnelle.
  • Traiter les commandes de pièces pour les clients internes et externes, y compris la production de devis, la saisie des commandes et le suivi de la livraison et des commandes.
  • Offrir un soutien à la préparation des présentations aux clients, des appels d’offres, des demandes de devis et des offres de projet, selon les besoins.

Le candidat

  • Éducation : Diplôme ou certification technique en électromécanique ou études post-secondaires reliées au domaine industriel ou expérience équivalente.
  • Expérience de travail : 3 à 4 ans d’expérience dans un rôle de soutien aux ventes en produits de roulements et de transmission de puissance ; l’expérience dans les produits hydrauliques et pneumatiques, ou autre gamme connexe de produits industriels est un atout.
  • Connaissances techniques et capacité à faire des recommandations et sélection de produits.
  • Connaissance pratique de la suite Microsoft Office, incluant Outlook, Word et Excel.
  • Bilingue français/anglais parlé et écrit, est un atout. (Le bilinguisme est requis pour ce poste, car le candidat interagira avec les clients, les fournisseurs, les vendeurs et les collègues à l’extérieur de la province de Québec.)
  • Orienté vers les résultats et le travail d’équipe.
  • Aptitudes démontrées en planification, organisation du travail et résolution de problèmes.

L'entreprise


Depuis 1858, Wajax continue d’innover afin de desservir les plus grandes industries canadiennes en tant que l’un des principaux fournisseurs de solutions et de produits industriels au pays, et ce, d’un océan à l’autre. Wajax exerce ses activités dans un vaste éventail d’industries et de secteurs essentiels de l’économie canadienne, y compris l’énergie et les énergies renouvelables, les aliments et les boissons, la construction, la transformation, le commerce, le transport, la foresterie, l’exploitation minière, le traitement des métaux et les sables bitumineux, pour n’en citer que quelques-uns.

Les membres de notre équipe sont passionnés et ils travaillent ensemble afin de faire une différence et de promouvoir l’avancement de l’industrie canadienne. Grâce à l’expérience et l’expertise de ses employés, Wajax est positionnée pour soutenir les industries qui bâtissent nos villes, alimentent nos entreprises ainsi que logent et nourrissent nos communautés.

Chez Wajax, nous offrons une rémunération globale qui comprend un salaire compétitif, des avantages sociaux complets, de la formation, des opportunités de développement ainsi qu’un programme d’avantages supplémentaires unique.
Voici quelques-uns des avantages :

  • Des avantages compétitifs en soins de santé et de soins dentaires, sans période d'attente d'admissibilité (primes payées à 100 % par l'employeur), plus un compte de dépenses de santé.
  • L’apprentissage en ligne dirigé par Wajax et de la formation sur les produits par le biais des meilleurs fabricants de l'industrie comme Hitachi, 3M, and Detroit Diesel.
  • Des remises exclusives auprès de divers fabricants et prestataires de services tels que Ford, GM, Chrysler, Dell, TELUS, un programme collectif d'hypothèque, d'assurance habitation et automobile, une assurance pour animaux de compagnie, des chaussures et des vêtements de travail, un abonnement à un centre de conditionnement physique, perkopolis, etc.
  • Programme de reconnaissance dans le cadre duquel des points sont accumulés pour obtenir de la marchandise ou des chèques-cadeaux, ainsi que des récompenses en espèces.
  • Modalités de travail flexibles.
  • Programme de santé et bien-être prime

En travaillant au sein de Wajax, vous ferez partie d’une équipe diversifiée, inclusive et orientée vers l’innovation et la collaboration. Nous nous engageons à promouvoir l’embauche d’une équipe représentative des diverses communautés où nous exerçons nos activités, et ce, partout au Canada.


Wajax est un employeur qui favorise l’égalité des chances, ainsi, lorsque nous vous contacterons pour une entrevue, nous vous invitons à nous aviser de tout besoin d’accommodement du milieu de travail.

Conditionnellement à leur embauche, les candidats retenus feront l’objet d’un processus de présélection.


\\ Ensemble, nous en faisons plus.

Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.



  • Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Ergothérapeute - Soutien à domicile - Laisse ton empreinte à Saint-HyacintheContribue à la santé des gens de ta région. Deviens ergothérapeute au CLSC à Saint-Hyacinthe. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour quatre (4) ergothérapeutes pour des...

  • Conseiller ère

    1 month ago


    Lachine, QC, H1X, Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    CONSEILLER(ÈRE) LOCATION Permanent/Temps partiel- 15heures/semaine Résidence Le Savignon - Ville Lachine Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partielde jour; Horaire de 9h à 5h, le vendredi et le samedi CE...


  • Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Ergothérapeute- Soutien à domicile- Laisse ton empreinte à BouchervilleContribue à la santé des gens de ta région. Deviens ergothérapeute au soutien à domicile à Boucherville. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour le service de soutien à domicile...

  • Conseiller

    3 weeks ago


    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Full time

    Le ou la conseiller(e) en planification funéraire relève du superviseur de succursale. Il ou elle a pour mandat de conseiller et d’accompagner les familles dans l’offre de service concernant les arrangements préalables, les niches de columbarium, les parts sociales et les parts privilégiées. VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE Renseigne les...


  • Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Jouez un rôle crucial dans le développement de la recherche en fournissant un soutien essentiel au corps professoral pour l'obtention de fonds de recherche en partenariat. Rejoignez l'équipe de l'UdeS, 10e en recherche au Canada.Sous la responsabilité de la personne supérieure immédiate au SARIC, la personne conseillère à la recherche –...


  • Lachine, QC, H1X, Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 188745 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. En tant que Spécialiste en placement, votre priorité sera d’établir et de renforcer les relations avec les clients du marché de masse des clients fortunés en fournissant à ces derniers des...


  • Pointe-Claire, QC, H2V, Montréal, Canada C.A.C. 3000 inc. Full time

    Être le contact principal du client à l’entrepôt; Traiter les demandes du client (réception, expédition, disponibilité d’inventaire etc…) ; Planifier le transport entrant et sortant et prendre les arrangements nécessaires ; S’assurer de l’exactitude du système d’inventaire (produits, quantité, location, rotation, comptes cycliques,...


  • Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Ergothérapeute - Soutien à domicile- Laisse ton empreinte à Saint-HyacintheContribue à la santé des gens de ta région. Deviens ergothérapeute au CLSC SAD à Saint-Hyacinthe. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME).Opportunité d'emploi pour :1 ergothérapeute pour poste permanents...


  • Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Physiothérapeute- Soutien à domicile- Laisse ton empreinte à Sorel-TracyContribue à la santé des gens de ta région. Deviens physiothérapeute au CLSC Gaston-Bélanger à Sorel-Tracy. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour un physiothérapeute pour un...


  • Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Travailleur social - Soutien à domicile - Laisse ton empreinte à LongueuilContribue à la santé des gens de ta région. Deviens travailleur social au CLSC à Longueuil. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour :1 assignations à temps complet de jour au...


  • Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada Industries Dettson inc. Full time

    Le contact avec les clients te passionne ?Tu es courtois, minutieux et tu sais gérer des priorités ?Tu désires travailler pour une entreprise en développement avec des perspectives de progression de carrière?Si tu es quelqu’un de passionné autant que nous le sommes, postule sans tarder! Au sein du département en tant que Technicien(ne) au service...

  • Conseiller aux ventes

    1 month ago


    Magog, QC, H1X, Montréal, Canada Les Boutiques Newport inc. Part time

    Recherche employé(e) dynamique pour magasin de chaussures de qualité. Nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) fiable, aimant travailler en contact avec le public, ayant de l'entregent et une capacité à travailler en équipe. Le candidat idéal sera passionné(e) par les chaussures, aura une excellente présentation et maîtrisera...


  • Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Ergothérapeute - Soutien à domicile - Laisse ton empreinte à BeloeilContribue à la santé des gens de ta région. Deviens ergothérapeute au CLSC des Patriotes à Beloeil. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour un remplacement temps plein de jour au CLSC...


  • Saint-Laurent, QC, H1E, Montréal, Canada CENTURA Full time

    Sous la supervision du Superviseur, le titulaire du poste doit s’assurer d’offrir un service à la clientèle de haute qualité. Il doit veiller et participer au bon déroulement des activités de son département. CONDITIONS DE TRAVAIL Salaire compétitif; Heures de maladie; Programme complet d’assurances collectives payé par l’employeur; REER...


  • Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Diététiste ou nutritionniste - Soutien à domicile - Laisse ton empreinte à Sorel-TracyContribue à la santé des gens de ta région. Deviens diététiste ou nutritionniste au CLSC Gaston-Bélanger à Sorel-Tracy. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour un...


  • Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Travailleur social - Soutien à domicile- Laisse ton empreinte à Sorel-TracyContribue à la santé des gens de ta région. Deviens travailleur social au CLSC Gaston-Bélanger à Sorel-Tracy. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour un travailleur social pour un...


  • Lachine, QC, H1X, Montréal, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! La technicienne, le technicien en éducation spécialisée travaillera au sein d’une équipe-école multidisciplinaire où la collaboration et le dévouement de chacun font la différence dans la vie de nos élèves. La personne évoluera dans un environnement de travail...


  • Saint-Laurent, QC, H1E, Montréal, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! La conseillère ou le conseiller pédagogique - TSA assure un rôle conseil et soutien les intervenantes et intervenants des établissements scolaires ayant un point de service TSA, ainsi qu’un rôle conseil auprès d’élèves TSA en situation complexe intégré au régulier....