Conseiller/Conseillère technique
2 weeks ago
Suite à une création de poste, le RISQ est à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller technique - service aux membres. La personne sera responsable d'accompagner les organisations desservies ou les organisations potentielles dans le choix des services et solutions technologiques offertes par le RISQ afin de s’assurer qu’elles sont bien comprises et adaptées à leurs besoins. La personne évaluera et analysera la conformité technique des demandes des organisations en lien avec l’offre de services du RISQ et les processus en place. Elle collaborera à la rédaction et à la présentation des propositions commerciales et militera ensuite au bénéfice des organisations dans les suivis de la livraison des projets.
Important: Il s'agit d'un poste à temps partiel à raison de 21 heures/semaine (3 jours/semaine) pour un projet-pilote d'un an (possibilité de permanence après le projet-pilote).
Description des principales responsabilités
- Maîtrise les aspects techniques et commerciaux de l’offre de services de télécommunications et comprend celle en cybersécurité;
- Collabore à la promotion des services, répond aux demandes de renseignements des organisations et leur fourni des informations détaillées;
- Effectue le suivi auprès des organisations lors de la prise d’information afin d’avoir toutes les données en main pour préparer le devis technique;
- Prend note des informations techniques fournies par les organisations lors de rencontres ou d’appels, schématise ces informations et assure le partage de ces informations à l’équipe de conception et planification des services et à l’équipe de livraison et maintien des services;
- Analyse les besoins des clients et confirme dans quelle mesure un service du RISQ peut répondre à leurs besoins en tenant compte de leurs contraintes techniques et opérationnelles;
- Collabore à la préparation des devis techniques et commerciaux avec l’équipe de conception et planification des services et l’équipe de livraison et maintien des services;
- Milite au bénéfice des organisations pour la livraison des projets en demeurant informé de leur avancement par le chargé de projet et l’équipe de livraison et maintien des services;
- Collabore à la résolution de problèmes et d’incidents des organisations desservies avec les équipes opérationnelles;
- Rend visite aux organisations desservies, au besoin, en compagnie ou non de son gestionnaire, afin de comprendre leurs besoins et enjeux techniques;
- Est à l’écoute des besoins immédiats et futurs des organisations, des tendances ainsi que des situations concurrentielles et en fait rapport au besoin;
- Développe et maintien des relations avec les organisations desservies dans le but d’assurer leur satisfaction et leur fidélisation et de recueillir leurs commentaires et leurs suggestions;
- S’informe sur les évolutions technologiques et les tendances du marché, et participe à la formation continue.
Profil de qualifications
Scolarité
- Baccalauréat en télécommunications, en informatique ou dans un domaine connexe
Expérience
- Cinq (5) années d'expérience à un poste similaire sont requises
Connaissances
- Excellentes habiletés de communication (orales et écrites) en français;
- Anglais fonctionnel est requis;
- Capacité à faire des présentations techniques;
- Connaissance des protocoles TCP/IP et des architectures réseau de couche 2 et 3;
- Connaissance du fonctionnement des réseaux IP, de l’Internet, des principes de routage et de sécurité réseau;
- Connaissance du fonctionnement des réseaux de fibres optiques et multi-longueurs d’ondes (CWDM/DWDM);
- Compréhension de l’infrastructure technologique nécessaire à la gestion d’un service des technologies de l’information (réseautique LAN/WAN, serveurs, logiciels, sécurité, alimentation électrique AC/DC, etc.);
- Connaissance de la gestion de projets;
- Connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM);
- Connaissance de la suite Office et de Visio.
- Caractéristiques personnelles
- Sens du service à la clientèle, de l'écoute et du conseil;
- Capacité d'analyse et de synthèse technique;
- Capacité à expliquer, présenter et vulgariser des concepts techniques;
- Habilité dans la résolution de problèmes;
- Esprit d'équipe, de collaboration et d'initiative;
- Polyvalence, autonomie et sens de l’organisation;
- Rigueur;
- Disponibilité à voyager à l’occasion (province de Québec)
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Conseiller/Conseillère comptabilité et finance
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Québec, Canada Axxel HR Full timeAxxel RH est une firme d’acquisition de talents et nous sommes actuellement à la recherche d’un.e Conseiller/Conseillère- support aux opérations comptables et financières pour notre client, un cabinet conseil agile offrant un support comptable et financier à ses clients. Le cabinet offre également un service d'impartition des ressources...
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Conseiller recrutement/Conseillère recrutement
1 month ago
Montreal, Quebec, Québec, Canada Astek Full timeAstek recherche un conseiller (ère) en recrutement talentueux et passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. Le conseiller (ère) en recrutement sera chargé de mener des activités de recrutement efficaces pour répondre aux besoins en personnel de nos clients. Responsabilités: -Développer et mettre en œuvre des stratégies novatrices afin...
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Montréal, Quebec, Québec, Canada Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec - OIIQ Full timeL’OIIQ cherche à recruter un conseiller ou une conseillère à la consultation professionnelle (Direction, Développement et soutien professionnel) No d’affichage : 24-P-08 Statut d’emploi : Poste temporaire de 15 mois Temps plein Échelle salariale : 74 928,05 $ à 94 916,63 $ Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4 Apprenez-en plus...
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Montreal, Quebec, Québec, Canada PROMPT Full timeVous souhaitez développer votre carrière en travaillant dans le secteur stimulant de l’innovation technologique? Nous recherchons actuellement une conseillère en communications pour compléter notre équipe et de faire rayonner PROMPT.DESCRIPTION DE L’ORGANISATIONPROMPT, est un organisme sans but lucratif (OSBL) qui développe et finance des...
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Conseiller technique
2 weeks ago
Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full timeUne carrière en tant que Conseiller technique dans l’équipe du Service de l'inscription, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste en inscriptions réglementaires. C’est par ton analyse des données et tes connaissances en matière d'exigences sur les inscriptions réglementaires que tu as un impact positif sur tous les...
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Conseiller principal investissement
2 weeks ago
Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full timeEn tant que conseillère ou conseiller principal(e) solutions d’investissement et gestion de portefeuille, tu accompagnes nos conseillères et conseillers en gestion de patrimoine sur l’offre de solutions gérées à la Financière Banque Nationale (FBN) et les conseilles sur les meilleures pratiques en gestion de portefeuille, afin qu’ils puissent...
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Conseiller ou conseillère en gestion financière
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Québec, Canada Fédération des cégeps Full timeLa Fédération des cégeps est le regroupement volontaire des 48 collèges publics du Québec. Elle a été créée en 1969 dans le but de promouvoir le développement de la formation collégiale et des cégeps. Elle agit comme porte-parole officiel et lieu de concertation des cégeps, à qui elle offre des services en matière de pédagogie, d’affaires...
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Montréal, Quebec, Québec, Canada BRP Full timeNous sommes à la recherche d’une conseillère ou d’un conseiller en gouvernance de données qui relèvera de la directrice gestion des données maîtres. Dans ce rôle, vous serez responsable du déploiement et de l'application des politiques et procédures garantissant que les données soient utilisées et conservées correctement. Vous...
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Conseiller technique
2 weeks ago
Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full timeTu as un intérêt pour les produits d’investissement? Tu es reconnu pour ta rigueur, ta curiosité, ta proactivité et ton sens de l’organisation? Tu sais collaborer et communiquer efficacement? Être conseiller technique chez Banque Nationale Investissements, c’est mettre son expertise technique au soutien de l’évolution de la gestion de...
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Conseillères et conseillers en orientation
16 hours ago
Montréal, Quebec, Québec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full timeLe Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche une conseillère ou un conseiller en orientation pour occuper un remplacement à temps plein à l’école secondaire St-Luc jusqu’à la fin juin 2025.Rôle et responsabilitésSous l'autorité de la direction de l'école, le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette...
