Conseiller technique

3 weeks ago


Montréal Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

Une carrière en tant que Conseiller technique - Solutions transfrontalières à la Banque Nationale, c’est offrir un soutien essentiel à nos clients et partenaires internes. Cet emploi te permet de faire une différence grâce à ton expertise en service client, ta capacité à résoudre des problématiques complexes et ton aptitude à bâtir des relations solides avec la clientèle.

En tant que Conseiller technique, tu seras responsable de l’ensemble des activités administratives touchant les comptes New York. Tu agiras en tant qu’expert et point de contact principal pour les clients et la force conseil, en assurant un service rapide, précis et efficace.

Ton emploi

  • Assurer l’ouverture des comptes NY et garantir la conformité des dossiers.
  • Gérer l’adhésion aux produits N, en accompagnant les clients dans le processus.
  • Traiter les transactions NY en respectant les délais et les procédures en vigueur.
  • Offrir un service de support et d’expertise aux clients et aux forces conseil.
  • Gérer le cycle de vie des tâches administratives NY, y compris la mise à jour et le suivi des dossiers.
  • Répondre aux demandes des clients par courriel et téléphone, incluant la réactivation de mots de passe et la gestion des questions liées aux transactions.

Ton équipe :

La Vice-Présidence Opérations entreprises rassemble des professionnels engagés à offrir un service irréprochable et innovant. Tu feras partie d’une équipe collaborative et agile, où les interactions quotidiennes favorisent un apprentissage continu et l'amélioration des processus. Tu relèveras d’un gestionnaire dévoué à ton développement, tout en profitant d’un environnement de travail flexible et adapté à tes besoins.

La Banque valorise le développement continu et la mobilité interne. Nos programmes de formation personnalisés, basés sur l’apprentissage dans l’action, te permettent de maîtriser ton métier et de développer de nouveaux champs d’expertise. Des outils tels que l’Académie de données, la formation linguistique, le Centre d’apprentissage Harvard, et de l’accompagnement en coaching et en mentorat te sont accessibles en tout temps.

Prérequis

  • Détenir un diplôme universitaire, collégial ou une expérience équivalente.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
  • Expérience pertinente en service à la clientèle et en soutien opérationnel.
  • Connaissance approfondie des produits et systèmes bancaires.
  • Rigueur, autonomie et esprit d’équipe.
Tes avantages En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille. * Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options * Assurance collective flexible * Régime de retraite généreux * Régime d’acquisition d’actions * Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille * Services bancaires préférentiels * Implication dans des initiatives communautaires * Service de télémédecine * Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. L'humain d'abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous
  • Conseiller technique

    4 weeks ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

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    3 weeks ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que spécialiste service à la clientèle grandes entreprises à la Banque Nationale, c’est offrir un soutien essentiel à nos clients et partenaires internes. Cet emploi te permet de faire une différence grâce à ton expertise en service client, ta capacité à résoudre des problématiques complexes et ton aptitude à bâtir des...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Les Résidences Soleil Full time

    Le/la conseiller(ère) en hébergement est responsable d’accueillir, d’informer et d’accompagner les clients potentiels dans la recherche de leur appartement de rêve. Notre futur rayon de soleil, utilise les stratégies de location d’appartement appropriées pour que l’entreprise atteigne ses objectifs de taux d’occupation et de fidélisation de...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Centrale des syndicats du Québec Full time

    Titre du poste : Conseillère ou conseiller aux négociations à la Fédération des intervenantes en petite enfance du Québec (FIPEQ) Lieu de travail : Montréal Durée de l’affichage : 27 février au 10 mars 2025 Statut : Il s’agit d’un poste surnuméraire pour occupation le plus tôt possible et ce, pour une durée de 5 mois. Heure / semaine : du...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Larochelle Groupe Conseil Full time

    Larochelle Groupe Conseil est actuellement à la recherche d’un Leader de pratique « Low Code » pour joindre son Centre d’excellence Développement et technologies à Montréal. En tant que leader d’une nouvelle pratique « Low Code », vous jouerez un rôle central dans la conduite de l’innovation, de l’efficacité et de l’agilité dans nos...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Kenova - Recruitment in accounting & finance Full time

    Examiner, rechercher et documenter les nouvelles normes internationales d'information financière - Guider, coordonner et superviser le travail des membres de l'équipe et des conseillers externes - Superviser et fournir des activités de formation aux clients internes - Diriger des examens techniques trimestriels et annuels des états financiers -...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Familiprix inc. Part time

    Appliquer les connaissances apprises à l’université en assistant le ou la pharmacien(ne) dans ses tâches professionnelles Principales responsabilités Prodiguer des conseils sur les médicaments en vente libre et sous ordonnance Assurer un bon service à la clientèle Effectuer des tâches techniques au laboratoire en collaborant avec les...


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    Une carrière en tant que Conseiller ou conseillère Senior - Renseignements en Cybermenaces dans l’équipe CISO à la Banque Nationale, c’est agir à titre d’expert sur les cybermenaces et mettre à profit ton expérience en cyber opérations. Grâce à ton expérience en cybersécurité opérationnelle et tes connaissances approfondies sur les...


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    Nous sommes à la recherche de personnel en informatique au niveau du support technique pour faire différents contrats dans différents ministères de la fonction publique fédérale ( Gouvernement du Canada). Les tâches typiques peuvent comprendre ce qui suit : - Coordonner l'élaboration des spécifications d'applications technologiques...


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    La conseillère ou le conseiller, conformité fiscale internationale & comptabilité fiscale est responsable d’assurer que la conformité de BRP relative à l’impôt corporatif soit en accord avec les législations fiscales internationales. À ce titre, elle ou il sera responsable de la qualité et de l’intégralité de la déclaration d’information...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Tetra Tech Full time

    Chez nous, l’ingénieur trace son parcours sur mesure! De l’expertise technique à la charge de projet, votre développement ne dépend que de votre ambition ! Le taux de rétention de 96% de l’équipe transport, pousse celle-ci dans les rangs les plus élevés en ce qui a trait à la richesse de son expertise. En faisant le saut chez Tetra Tech, vous...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Montez à bord de la grande famille exo, c’est l’opportunité pour vous de travailler au sein d’une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés,...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Larochelle Groupe Conseil Full time

    Larochelle Groupe Conseil est à la recherche d'un Analyste de Données Backend passionné et expérimenté pour rejoindre notre centre d'excellence en Analytique des données. Vous serez responsable de la migration de nos bases de données SQL Server vers Snowflake, tout en garantissant la qualité et l'intégrité des données. Ce rôle...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Tetra Tech Full time

    En tant que spécialiste en modélisation atmosphérique et qualité de l'air, vous serez responsable de mener des analyses avancées de modélisation atmosphérique, avec un focus particulier sur la qualité de l'air et la dispersion des polluants. Vous participerez activement à l'identification des sources d'émissions, à la...


  • Montréal, Québec, Québec, Canada Fed Manutech Canada Full time

    L'entreprise : L'aventure a démarré à deux il y a 20 ans, aujourd'hui le Groupe FED compte plus de 400 collaborateurs a l'international avec des présences en France, Afrique, Espagne, Portugal, Canada, Suisse et bientôt en Angleterre et en Belgique ! Fed Ingénierie est une des marques du groupe, spécialiste des métiers de...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Lynx RH Full time

    Notre partenaire d'affaire est un fournisseur d’équipements mécaniques et d’automatisation industrielle de la région métropolitaine de Montréal au service des industries de procédés et des firmes d’ingénieurs conseil au Québec et dans l’Est de l’Ontario. Il est présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) des ventes...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada BRP Full time

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  • Montréal, Quebec, Québec, Canada MA-TH inc. Full time

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  • Analyste de données

    3 weeks ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Larochelle Groupe Conseil Full time

    En tant qu’Analyste de données spécialisé en Intelligence d’affaires, vous jouerez un rôle stratégique dans l’analyse des données et la génération d’insights exploitables pour appuyer les décisions d’affaires dans des initiatives de valorisation des données au sein d’une entreprise. Vous participerez aux activités d’intégration, à...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts - Emplois étudiants et stages Part time

    Ce qui t’attend au quotidien : Tu contribueras à l’amélioration continue de l’excellence opérationnelle des Centres d’admissibilité et d’inscription (CAI) ainsi que de la DAIPD en réalisant diverses tâches. Tu offriras un soutien administratif à l’équipe de la DAIPD, en veillant à la gestion et au suivi des dossiers des employés,...