Coordonnateur.trice opérations commerciales

2 weeks ago


Québec QC, Canada Chocolats Favoris inc. Full time

Chocolats Favoris est à la recherche d’un(e) coordonnateur.trice opérations commerciales intéressé(e)s à se joindre à une compagnie en forte croissance avec des ambitions internationales.

Sous le Vice-Président Opérations manufacturières, vous serez responsable de la coordination des réponses aux différentes demandes de nos chocolateries et partenaires externes.

Cela comprend le traitement des commandes, l'éducation des consommateurs sur nos divers produits ou services ainsi que le dépannage de nos produits, services ou site Web, le tout au sein de notre centre des opérations commerciales.

Votre objectif principal: Répondre à leurs demandes de manière efficace et efficiente, tout en respectant nos normes de qualité élevée relatives à l’expérience clients Chocolats Favoris.

Le défi t’interpelle? Joins-toi à notre équipe de passionnés de plaisirs chocolatés


  • Superviser les différentes activités et les membres de l’équipe CommOps,
  • Participer aux différents comités opérationnels,
  • Fournir des KPI de performance à l’équipe relative aux mesures de niveau de service, à la qualité du service et aux améliorations continus;
  • Représenter et incarner notre offre de service du bureau des opérations commerciales vis-à-vis nos différents clients.
  • Collaborer quotidiennement avec plusieurs de nos départements internes; On gagne ou on perd en équipe
  • Assurer la direction de nos communications aux personnes appropriées afin de s’assurer du maintien de nos relations positives;
  • Assurer l’intégralité et la conformité de nos données/requêtes en utilisant une multitude de systèmes pour collecter, traiter, consigner, récupérer, exécuter et communiquer celles-ci.
  • Faire un suivi auprès des clients pour s'assurer que le problème a été résolu (niveau élevé du niveau de la satisfaction du consommateur);


  • Québec, QC, Canada Evident Canada Full time

    Le responsable des opérations de service TI veille à ce que l'infrastructure informatique et les services de base fonctionnent au quotidien. Le titulaire du poste aide à rationaliser les processus de service afin de garantir la satisfaction des clients. Le responsable des opérations de service TI gère et surveille les opérations quotidiennes et...

  • Chauffeur livreur

    2 weeks ago


    Québec, QC, Canada Pelletier Déco Surfaces - Québec Full time

    Pelletier Déco Surfaces est le plus grand détaillant en Couvre-Planchers au Québec, avec nos quatre Succursales et nos deux Centres de Distribution. Fière entreprise familiale, nous possédons plus de 65 ans d'expertise dans notre domaine, tant au niveau résidentiel que commercial.Le secret de cette réussite? Notre équipe!Nous sommes à la...


  • Québec, QC, Canada Noctem Artisans Brasseurs Full time

    Joignez l'équipe de vente du Noctem dans le premier poste de représentation affiché dans l'histoire de l'entreprise! Noctem Artisans Brasseurs est une microbrasserie de la Ville de Québec en opération depuis plus de 8 ans. L'entreprise compte deux emplacements, une brasserie artisanale munie d'un restaurant complet établie en 2015...


  • Québec, QC, Canada EXFO inc Full time

    Technicien(ne) Administratif(ve) Principaux lieux: Quebec, Quebec, CA Type d’offre d’emploi: Temporaire Type de lieu de travail: Hybride Numéro de l'offre: 4496 EXFO développe des solutions de test, de surveillance et d'analyse plus intelligentes pour l'industrie mondiale des...


  • Québec, QC, Canada Lion Electric Full time

    Lion Électrique est un fabricant innovant de véhicules zéro émission. Nous concevons, fabriquons et assemblons toutes les composantes de nos véhicules : châssis, pack batterie, cabine et groupe moto propulseur. Lion Électrique est un FEO (Fabricant d'Équipement d'Origine) leader dans l'électrification des transports en Amérique du...


  • Québec, QC, Canada Coveo Solutions inc. Full time

    Le défi En tant que gestionnaire du succès client (GSC) sénior, tu collaboreras avec nos clients, en veillant à ce que nos solutions et nos capacités s'alignent sur les résultats commerciaux stratégiques des clients. Tu te lanceras dans une mission visant à améliorer l'engagement des clients, à favoriser l'adoption des produits, à...


  • Québec, QC, Canada EXFO inc Full time

    Technicien(ne) en Contrôle à l'Exportation Principaux lieux: Quebec, Quebec, CA Type d’offre d’emploi: Temps plein Type de lieu de travail: Hybride Numéro de l'offre: 4464 EXFO développe des solutions de test, de surveillance et d'analyse plus intelligentes pour l'industrie...


  • Québec, Quebec, Canada LE CAMP Full time

    Tu es une personne dynamique qui met de l’avant le travail en équipe? Tu aimes le monde de l’entrepreneuriat et tu souhaites contribuer à dynamiser l’écosystème entrepreneurial de la ville de Québec?Travailler chez Québec International c’est rejoindre une équipe diversifiée qui te donnera les moyens de vivre une expérience professionnelle...


  • Québec, QC, Canada Chocolats Favoris inc. Full time

    Chocolats Favoris est à la recherche d’un(e) coordonnateur.trice opérations commerciales intéressé(e)s à se joindre à une compagnie en forte croissance avec des ambitions internationales. Sous le Vice-Président Opérations manufacturières, vous serez responsable de la coordination des réponses aux différentes demandes de nos chocolateries et...


  • Québec, Canada Chocolats Favoris inc. Full time

    Chocolats Favoris est à la recherche d’un(e) coordonnateur.trice opérations commerciales intéressé(e)s à se joindre à une compagnie en forte croissance avec des ambitions internationales. Sous le Vice-Président Opérations manufacturières, vous serez responsable de la coordination des réponses aux différentes demandes de nos chocolateries et...


  • Québec, Canada Chocolats Favoris inc. Full time

    Chocolats Favoris est à la recherche d’un(e) coordonnateur.trice opérations commerciales intéressé(e)s à se joindre à une compagnie en forte croissance avec des ambitions internationales. Sous le Vice-Président Opérations manufacturières, vous serez responsable de la coordination des réponses aux différentes demandes de nos chocolateries et...


  • Québec, Canada Chocolats Favoris inc. Full time

    Chocolats Favoris est à la recherche d’un(e) coordonnateur.trice opérations commerciales intéressé(e)s à se joindre à une compagnie en forte croissance avec des ambitions internationales.Sous le Vice-Président Opérations manufacturières, vous serez responsable de la coordination des réponses aux différentes demandes de nos chocolateries et...


  • Montréal, QC, Canada Sollio Co-operative Group Full time

    Coordonnateur.trice, mesures d'urgence et continuité des opérations Nous sommes Sollio Groupe Coopératif, la plus importante coopérative agricole au Canada aux racines québécoises. Depuis 1922, cultiver, élever, produire, transformer et bâtir l'économie de demain sont des gestes quotidiens qui font partie de l'ADN de nos 16 150 employés et des...


  • Québec Province, Canada Consilium Group Full time

    Coordonnateur.trice du service administratif Selon l’expérience et en conformité avec la politique salariale de l’organisme Numéro de référence Municipalité Sainte-Thècle Vous cherchez un emploi stimulant et à la hauteur de votre talent ? Aide Chez Soi Mékinac est une entreprise ayant une mission sociale importante soit notamment celle...


  • Québec, Canada Ville de Lévis Full time

    **Ce qui t’attend**: En tant que coordonnateur.trice, tu seras responsable du parc de véhicules lourds et d’équipements motorisés. Tu participeras à la planification, à l’organisation, à la direction, au contrôle des opérations et des ressources liées aux activités de prévention, d’entretien et de réparation des véhicules, équipements,...


  • Québec, Canada Cirque du Soleil Full time

    **Coordonnateur.trice - Talent** - Poste permanent _ Nous avons une place pour celles et ceux qui ont un goût distinct pour assurer le bon déroulement des opérations au profit de nos spectacles et événements, pour penser des produits remarquables, pour mettre leur ingéniosité au service de leur équipe, en plus de contribuer à valoriser leur...


  • Québec Province, Canada Place aux Jeunes Full time

    Le coordonnateur ou la coordonnatrice des opérations s’assure du respect des normes des opérations et de la santé et sécurité du travail tout en favorisant un climat de travail sain. Il ou elle véhicule les valeurs de l’organisation et voit à la rétention du personnel en s’assurant que les employés reçoivent la formation adéquate leur...


  • La Tuque, QC, Canada Place aux Jeunes Full time

    Fondée en 1984, la Coopérative forestière du Haut St-Maurice est une entreprise collective, dont la mission est de fournir du travail de qualité à ses membres travailleurs dans le domaine de la foresterie. Elle est un chef de file dans la région de la Mauricie en matière d’aménagement forestier durable. La Coopérative emploie une centaine de...


  • Québec, Canada Vélo Québec Full time

    **L’ORGANISME ET SA MISSION** Depuis 1967, Vélo Québec, organisme à but non lucratif aux champs d’action multiples, fait figure d’incontournable dans le paysage cycliste québécois. Que ce soit à des fins de loisir ou de tourisme, ou comme moyen de transport propre et actif, Vélo Québec encourage sans relâche l’utilisation de la bicyclette...


  • Montréal, QC, Canada Aqoci Full time

    Coordonnateur.trice des finances et de l’administration en Haïti Date limite : dimanche 12 mai 2024 à 23h59 Titre du poste : Coordonnateur.trice des finances et de l’administration en Haïti Durée : Contrat de 2 ans renouvelable Direction : Opérations internationales Type de poste : Salarié Entrée en poste : Juin 2024 Présent au Canada...


  • Québec, QC, Canada Intelcom Express Inc. Full time

    En tant qu'analyste des opérations, vous jouerez un rôle crucial dans l'amélioration de l'efficacité et de l'efficacité de nos opérations. Vos responsabilités couvriront diverses initiatives, y compris la "Tour de contrôle" et la "Salle de guerre", en mettant l'accent sur le contrôle, la planification et l'exécution. Votre mentalité analytique et...


  • Dolbeau-Mistassini, QC, Canada Place aux Jeunes Full time

    Coordonnateur.trice à la planification forestière RÉBEC INC. est présentement à la recherche de candidats afin de combler un poste de coordonnateur(trice) à la planification forestière. Relevant du Directeur général des approvisionnements Lac St-Jean et Côte-Nord, le coordonnateur(trice) à la planification forestière est responsable de...


  • Québec, Canada Cirque du Soleil Full time

    **Coordonnateur.trice - Gestion des Contrats d’artistes** Soutien artistique - Poste temporaire 8 mois_ Nous avons une place pour celles et ceux qui ont un goût distinct pour assurer le bon déroulement des opérations au profit de nos spectacles et événements, pour penser des produits remarquables, pour mettre leur ingéniosité au service de leur...


  • Québec, Canada Club de tennis Île des Sœurs Full time

    **Lieu**: Club de tennis Ile des Sœurs, 300 Ch. Du Golf, Verdun, Montréal, QC. **Statut**: Temps plein, permanent **Horaire **:variable à discuter et confirmer **Division du travail**: Volet administration à 60% et volet entraînement à 40% **Salaire**: À partir de 80 000$ par année Établi en 1971, ce formidable complexe sportif offre à ses...


  • Québec, Canada Cirque du Soleil Full time

    **Coordonnateur.trice de l’hébergement** - Poste permanent_ **Nous sommes nés d'une troupe éclectique. Viens vivre l'expérience d'être toi-même au quotidien pour créer l'extraordinaire.** **NOTRE MISSION** - Depuis 1984, Le Groupe Cirque du Soleil mise sur un travail toujours plus créatif et féérique afin de repousser sans cesse les limites de...


  • Montréal, QC, Canada Gray Collection, 425 rue Saint-Jean-Baptiste, Montréal, Québec, Canada Full time

    Coordonnateur.trice Systèmes & Support opérationnel Gray Collection, 425 rue Saint-Jean-Baptiste, Montréal, Québec, Canada Numéro de demande 124 Gray Collection est un regroupement primé d’hôtels et restaurants locaux authentiques offrant aux voyageurs l'expérience du luxe chaleureux. Plus qu’une collection d’établissements ou qu’une...


  • Montréal, QC, Canada Lantic Inc. Full time

    L'ENTREPRISE Lantic Inc. exploite une raffinerie de canne à sucre à Montréal, Québec et à Vancouver, en Colombie-Britannique, ainsi qu'une usine de traitement de betteraves à sucre à Taber, en Alberta. Depuis plus de 125 ans, Lantic une gamme complète de sucre naturel de haute qualité avec diverses tailles de cristaux, du sucre granulé et brun,...


  • Québec, QC, Canada Chocolats Favoris inc. Full time

    trice opérations commerciales intéressé(e)s à se joindre à une compagnie en forte croissance avec des ambitions internationales. Cela comprend le traitement des commandes, l'éducation des consommateurs sur nos divers produits ou services ainsi que le dépannage de nos produits, services ou site Web, le tout au sein de notre centre des opérations...