Technicien en administration soutien à la gouvernance

2 weeks ago


Longueuil QC HH, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

Un emploi dans le secteur public dans le domaine de la santé, c'est avoir l'envie de servir et apporter vos compétences pour le bien de la population. Avec ses 16 500 employés, la grande famille du CISSS de la Montérégie-Est est le plus grand employeur de la région et a cette mission à cœur en étant une organisation qui encourage l'engagement, la collaboration, et le bien-être de ses employés. Vous y trouverez une équipe, de futurs collègues et amis ainsi que des opportunités d'emploi stimulantes et des possibilités d'évolution et de carrière.

Le CISSS de la Montérégie-Est est à la recherche d'une personne ayant le désir de contribuer à l'amélioration des soins et services pour répondre aux besoins des usagers.

Le commissariat aux plaintes et à la qualité des services est responsable du processus d'examen des plaintes et s'assure que les droits des usagers soient respectés.

Actuellement, le CISSS de la Montérégie-Est recrute pour un poste de technicien en administration en soutien à la gouvernance au sein du commissariat aux plaintes et à la qualité des services.

Sommaire :
Le technicien en administration assiste la directrice du commissariat aux plaintes et à la qualité des services dans l'accomplissement de son mandat. Principal collaborateur, auprès de sa gestionnaire, il la soutient dans la gestion concrète des éléments stratégiques de sa direction, dans la planification et dans la gestion de ses activités tout en assurant un suivi rigoureux des différents mandats et dossiers.

Fonctions spécifiques :

  • Gère l'agenda de sa supérieure immédiate (planification des réunions, des rencontres et des formations);
  • Assure le suivi et le classement du courrier électronique de sa supérieure immédiate;
  • Prend les appels téléphoniques, répond aux demandes d'informations et assure les suivis requis;
  • Organise et offre un support administratif aux rencontres pour lesquelles sa supérieure immédiate agit à titre de présidente;
  • Prépare la documentation à déposer aux instances internes et externes ou au ministère de la santé et des services sociaux;
  • Assurer les suivis des dossiers relevant de sa direction selon les échéanciers fixés;
  • Conçoit et rédige tous les documents administratifs (sommaires exécutifs, notes de service, communiqués, projets de lettre, présentations, rapports, politiques, procédures, devis de services professionnels, organigrammes, etc.);
  • Assure la gestion documentaire de la direction (respect des règles de conservation des dossiers, de la confidentialité et de la qualité des opérations administratives de sa direction).

Ce que nous t'offrons :

  • Lieu de travail à déterminer;
  • Un poste permanent à temps complet;
  • Possibilité de télé-travail;
  • 4 semaines de vacances après un an de service;
  • 13 jours fériés payés;
  • 9,6 jours de congés maladies par année;
  • Un salaire entre 24.21$ et 32.32$ de l'heure, selon ton expérience;
  • Un régime d'assurances collectives;
  • Un régime de retraite.

Profil recherché :

  • Sens des responsabilités et de l'organisation;
  • Capacité décisionnelle et initiative;
  • Souci de la qualité et rigueur;
  • Grande capacité d'adaptation, d'analyse, d'autonomie et de jugement;
  • Bonne gestion du stress et rythme de travail soutenu;
  • Sens aiguisé des priorités et excellente capacité à s'organiser;
  • Esprit créatif et novateur relatif aux méthodes de travail;
  • Grandes habiletés interpersonnelles, discrétion, tact et confidentialité.

Intéressé par l'emploi de technicien en administration-soutien à la gouvernance pour la direction de l'administration du commissaire aux plainte au CISSS de la Montérégie-Est?

Merci d'adresser votre candidature dans les meilleurs délais.

Un emploi où s'intègrent travail et plaisir, c'Est-ici

Formation académique :
DEC en techniques administratives (incluant la bureautique) ou AEC en techniques administratives ou BAC dans une discipline pertinente ou deux (2) certificats universitaires dans une discipline pertinente avec une année d'expérience dans le domaine ou un (1) certificat universitaire dans une discipline pertinente avec deux (2) années d'expérience dans le domaine.

Expérience(s) :

  • Expérience minimale de trois (3) ans en soutien à la gouvernance;
  • Expérience significative au sein de programmes cliniques;
  • Expérience significative en gestion de comités et d'agendas;
  • Expérience significative du secteur de la santé et des services sociaux.

Autre(s) :

  • Excellente maîtrise du français écrit et parlé;
  • Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office, Visio, Acrobat Pro et des plateformes virtuelles telles que Zoom ou SmartSheet ;
  • Habiletés supérieures de rédaction, de correction et de mise en page de documents administratifs;
  • Capacité de synthèse et d'analyse.

Des tests de qualifications seront exigés



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