Gestionnaire de performance/ Performance Manager

1 week ago


Montreal, Quebec, Canada Trader Corporation Full time

TRADER Corporation is a trusted Canadian leader in online media, dealer and lender services. The company is comprised of , AutoSync and Dealertrack Canada. in Quebec) offers the largest inventory of new cars and used cars inCanada, receiving over 25 million monthly visits to its marketplace. With over 3,500 subscribers and counting, AutoSync is the largest and fastest growing dealer and OEM software provider inCanada. The platform's suite of connected automotive software solutions brings advertising, conversion and operational support together, synchronizing the entire retail process. AutoSync's diverse range of offerings includes: vAuto, EasyDeal, xtime, Motoinsight, Activix, TAdvantage and TRFFK. Dealertrack is Canada's largest automotive financing portal, enhancing efficiency and profitability for all major segments of the automotive, marine, recreational vehicle, motorcycle and powersport retail industries. Over 6.5 million credit applications are submitted via the Dealertrack Canada portal each year. Visit to learn more..

Performance manager consultant

We are seeking an energetic and experienced Performance Manager. This highly motivated individual will be responsible for developing & maintaining existing customer relationships while driving performance with AutoSync's CRM product, Activix.

We are seeking a candidate that has proven success in developing strategic relationships in organizations leading to high retention rates, high adoption, and expansion opportunities.

This role will proactively engage in the day-to-day management of the account, including strategic account planning, performance reviews, training, technical acumen, and customer success issue resolution. This role will work directly with Sales, Marketing, and Management within the Dealership.

This position is designed for a person who has high attention to detail, strives for customer success and satisfaction, is articulate and credible, and is metrics-driven.

This role reports to the Manager, Performance Management.

What you'll do:

- Business Strategy: Develop a clear understanding of the client's business goals. Craft and implement effective dealership processes associated with Sales and business development that deliver performance in line with the client's business goals. Track performance, provide analysis, and become a trusted consultant and advisor.

- Conducting Monthly Performance Reviews:Consistent completion of performance reviews as per account guidelines to maintain client relationships and monitor the effective performance of the client's product suite. Audit product performance and take steps to align execution with strategy.

- Customer Engagement, Growth, and Retention: Building trust and strong relationships with the dealer. Ensure high levels of product adoption where applicable. Identify opportunities for growth within the account portfolio. Mitigate potential churn through proactive retention efforts, and in the event of account cancellation, ensure a high rate of account retention.

- Activix CRM Compliance: Internal Process Adherence and ensure correct and timely updates within Activix client CRM for the purposes of account management and measuring KPIs.

- Dealership Training:Train dealership personnel to ensure strong adoption and engagement with AutoSync software products. Present best practices and establish repeatable processes compatible with dealership selling strategies. Ensure training is engaging and interactive. Provide refresher/new feature training to dealerships as required.

What you'll need:

University degree or previous sales experience

And/or 2+ years of automotive industry experience, ideally within a dealership or with another CRM provider

And/or 2+ years of account management experience

Comfortable working somewhat autonomously and able to prioritize deliverables accordingly

Ability to use quantitative & qualitative metrics to communicate progress, identify meaningful trends & make compelling recommendations

Experience in communicating with dealership personnel, including Dealer Principals, General Managers, Sales Managers, and Sales Associates.

Bilingual (English/French) is a requirement

Excellent presentation and communication skills

Strategic & Collaborative; get the bigger picture – can work with internal & external teams to bring alignment,

Ability to communicate a vision and deliver on it

Credible; does what he/she says he/she is going to do. Team player

Highly professional with incredible energy and enthusiasm

What's in it for you...

-We understand that there is life at work and life outside of work. Here are a few benefits we all benefit from that support us to be our creative best.

Fitness and wellness

-We provide discounts to nation-wide gyms, onsite gyms (when we're in the office), an Employee and Family Assistance Program, as well as a virtual wellness program.

Benefits from Day 1

-Gym discounts

-Local in-office free gyms

-Employee and Family Assistance program

-Weekly virtual wellness events

-In addition to in-house training, we provide an annual lifestyle allowance of $1500 so you can grow your skills.

-Conferences & training budget

-Regular internal training programs

Financial planning

-Let us help you invest in your future with 3% matching towards your pension and multiple forms of income protection.

Competitive salary

-Annual bonus structure

-3% CPP matching


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  • Montreal, Quebec, Canada AutoTrader Full time

    Gestionnaire de performance Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire de performance énergique et expérimenté. Cette personne très motivée sera chargée de développer et d'entretenir les relations avec les clients existants tout en stimulant les performances du produit CRM d'AutoSync, Activix. Nous recherchons un(e) candidat(e) qui a réussi à...


  • Montreal, Quebec, Canada AutoTrader Full time

    La Société Trader est un leader canadien de confiance dans le domaine des médias en ligne et des services aux concessionnaires et aux prêteurs. L'entreprise comprend , AutoSync et Dealertrack Canada. au Québec) offre le plus grand inventaire de voitures neuves et d'occasion au Canada, recevant plus de 25 millions de visites mensuelles sur son marché....


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Une importante entreprise au centre ville de Montréal est à la recherche d'un(e) Gestionnaire de la performance financière. ou Gestionnaire FP&A.Titre du poste : Gestionnaire performance financière, FP&AEmplacement : Montréal centreSecteur : ServiceSalaire :60-65$/h selon l'expérience Durée : 6 mois/possibilité de prolongationVous êtes...


  • Montreal, Quebec, Canada CN Full time

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l'Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l'architecture d'entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile pour...


  • Montreal, Quebec, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l'Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l'architecture d'entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile pour...


  • Montreal, Quebec, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **OFFRE D'EMPLOI****Demande N°**: 10584**Titre**: Partenaire d'affaires, performance TI**Supérieur**: Directrice-adjointe, contrôle financier et performance TI**Lieu de travail**: Montréal- Trudeau**Statut**: Indéterminé, temps plein**Groupe d'employés**:non assujetti**Échelle salariale**: Classe E**Date d'affichage : 14 septembre 2023****Motif de...


  • Montreal, Quebec, Canada CN Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada CN Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    de l'entrepriseDescription du posteLe Gestionnaire, Campagnes numériques et performance est responsable de la création et de la mise en ligne des campagnes numériques pour les différentes marques de l'entreprise. Il s'assure d'analyser la performance numérique des campagnes et d'émettre des recommandations.**Vos responsabilités**:- Créer, publier et...

  • de Performance

    1 week ago


    Montreal, Quebec, Canada Omnicom Media Group Full time

    ** English will follow**Tu veux utiliser ton côté entrepreneurial au maximum et participer à la croissance de ton client comme si tu gérais ta propre mini entreprise?Ton leadership et ta passion pour l'activation numérique ne sont plus à remettre en doute et tu veux maintenant passer à la vitesse grand V ?Tu es déjà la personne-ressource pour...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage:- Poste vacant- Statut de l'emploi:- Permanent - Temps plein- Quart de travail:- Jour- Établissement:- CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi:- Montréal (à déterminer)- Direction:- Direction qualité, évaluation, performance, éthique- Service:- Numéro de référence:- CCAD Nombre de jours:-...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM recruteur de talent Full time

    - Conseiller Comptabilité et Performance - Salaire : de 43$ à 54$ de l'heure selon expérienceLieu : Centre-ville — Montréal, proche métroHoraire : 35h / semaine - HybrideFormat : Temporaire 6 moisNotre client, un important joueur œuvrant dans le domaine de l'investissement, est à la recherche d'un conseiller comptabilité et performance, pour un...


  • Montreal, Quebec, Canada Centre universitaire de santé McGill Full time

    **Description de l'organisation**Le Centre universitaire de santé McGill (CUSM) figure parmi les meilleurs centres hospitaliers universitaires offrant des soins tertiaires et quaternaires (complexes). Fort du leadership médical de ses hôpitaux fondateurs, le CUSM offre des soins multidisciplinaires, d'une qualité exceptionnelle, centrés sur les besoins...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de Montréalais. Affilié à l'Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d'hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés et de soins en...


  • Montreal, Quebec, Canada Bloom Full time

    **La vie chez Bloom**Joignez-vous à une équipe en pleine croissance composée des meilleurs spécialistes en marketing numérique à Montréal. Un emploi chez Bloom rime avec flexibilité, collaboration, opportunité de croissance, innovation et atmosphère de travail dynamique. Nous offrons des opportunités à long terme aux professionnels qui cherchent...


  • Montreal, Quebec, Canada Restaurant Brands International Full time

    **About Restaurant Brands International**:Restaurant Brands International Inc. is one of the world's largest quick service restaurant companies with over $40 billion in annual system-wide sales and over 30,000 restaurants in more than 100 countries. RBI owns four of the world's most prominent and iconic quick service restaurant brands - TIM HORTONS, BURGER...


  • Montreal, Quebec, Canada Omnicom Media Group Montréal Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada VIBRANT Marketing Full time

    VIBRANT est une agence de marketing commercial de premier plan en Amérique du Nord qui favorise la réussite de ses partenaires en leur proposant des expériences engageantes et des stratégies efficaces.En tant que Gestionnaire de projets marketing pour notre équipe d'expériences immersives, vous jouerez un rôle de premier plan dans la réalisation de...


  • Montreal, Quebec, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: **Titre à l'interne**:- Chef(fe) Performance des projets**Statut**:- Permanent**Durée**:- Permanent**Lieu**:- Montréal**Horaire de travail**:- S/O**Fin d'affichage**:- 28/05/2023- _Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la recherche d'emploi avec un titre utilisé...


  • Montreal, Quebec, Canada Altitude Sports Full time

    Nous sommes Altitude Sports, le leader du commerce en ligne au Canada, né de la rencontre entre la mode et le plein air. Nous sommes une équipe unie qui vise l'excellence en toute circonstance. Coureurs, skieurs, cyclistes, adeptes de sensations fortes, précurseurs de tendances - nos spécialistes dans tous les domaines travaillent ensemble afin de...