Agent(E) Service Clients Bureau Chef Customer

2 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada World Gym Quebec Full time
Vous êtes passionné par le fitness et vous avez un talent pour la coordination des ventes ? World Gym Québec est à la recherche d'une personne dynamique pour se joindre à notre équipe en tant qu'agent(e) dossiers clients à notre siège social de Rosemère.

L'agent de service clients est responsable de fournir un service exceptionnel aux clients. Ce professionnel le point de contact pour les clients et joue un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive pour tous ceux qui fréquentent les installations et utilise les services ainsi que ceux qui ont un intérêt envers nos services. C'est un rôle crucial dans la création d'une expérience positive pour les clients. Ce poste exige des compétences en communication, en organisation et en résolution de problèmes, ainsi qu'un engagement envers la satisfaction des clients et le succès du gym.
- **Qui Sommes nous**_

En 2009, notre histoire a commencé avec un seul centre sportif et un plan pour honorer l'héritage de notre fondateur Joe Gold. Aujourd'hui, nous sommes une famille de fitness engagée à donner aux autres les moyens d'atteindre leurs objectifs répartis dans douze différents emplacements partout au Québec.

Nous pensons que le bien-être ne doit pas être exclusif ou intimidant, il doit être accessible à tout le monde et célébré avec une confiance juvénile et un enthousiasme intrépide. Nous prenons également à cœur le bien-être des employés et la croissance personnelle. Nos équipes se concentrent sur la conduite d'initiatives dans le domaine de la santé mentale et physique, de la diversité et de l'inclusion, de l'engagement et de la reconnaissance. Cela inclut également nos nombreux programmes de pleine conscience, afin que nos équipes puissent créer des liens significatifs, diriger avec intention et gentillesse, et donner le meilleur d'elles-mêmes au travail et dans leur vie.

Notre voyage se poursuit dans cette nouvelle ère du bien
- être, alors que nous nous concentrons plus que jamais sur l'expérience client et les meilleurs pratiques.
- **Chez WGQ, Nous travaillons dur et nous jouons dur **_
- **Rôle et responsabilités **_
- Répondre chaleureusement aux clients, en fournissant des informations et en répondant à leurs questions via courriels.
- Gérer les comptes clients et les paiements, en assurant un service à la clientèle de qualité.
- Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux demandes de renseignements, en fournissant des informations précises.
- Résoudre les problèmes et les préoccupations des clients de manière professionnelle et empathique, en faisant preuve de compétences en résolution de problèmes.
- Promouvoir les cours, les services offerts et l'entraînement personnel auprès des clients, en encourageant leur participation et leur engagement.
- Collaborer avec le personnel du gym pour assurer la satisfaction des clients.
- Participer à la formation continue et aux séminaires pour rester informé des dernières tendances et techniques en matière de service à la clientèle.
- **Exigences**_
- Diplôme d'études secondaires ou expérience équivalente, un diplôme en gestion, en communication ou dans un domaine connexe est un atout.
- Expérience en service à la clientèle, de préférence dans un environnement sportif ou éducatif.

Excellentes compétences en communication écrite et verbale, bilingue.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens aigu du service à la clientèle et compétences en résolution de problèmes.
- Expérience de la gestion de sites web et connaissances de base en matière de référencement.
- Le bilinguisme français et anglais est requis.
- Disponible à travailler de notre bureau chef à Rosemère.
- **Vous bénéficierez**_
- Un salaire compétitif
- Un accès au centre sportif et au programme athlétiques
- Un code vestimentaire décontracté
- Des événements corporatifs
- Stationnement gratuit
- **#WorldGymFam**_

Are you passionate about fitness and have a knack for sales coordination? World Gym Quebec is looking for a dynamic individual to join our team as customer service agent at our Head Office.

The customer care Agent at our Rosemère head office is responsible for providing exceptional customer service to members and customers. This professional the point of contact for customers and plays a vital role in creating a positive experience for all who frequent the facilities and use the services as well as those who have an interest in our services. The agent plays a crucial role in creating a positive and simple experience for customers. This position requires communication, organizational and problem-solving skills, as well as a commitment to customer satisfaction and the success of the gym.
- **Our Story**_

In 2009, our story began with a single gym and a plan to honor the legacy of our founder Joe Gold by paving the road to greatness f

  • Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Sportmax Full time

    **OFFRE D'EMPLOI****AGENT-E DE BUREAU**Sportmax, gestionnaire d'installations aquatiques et sportives, est à la recherche d'un-e agent-e de bureau. Il s'agit d'un poste à temps plein de soir.LIEU DE TRAVAIL : Centre d'activités au Collège Lionel à Ste-Thérèse, Sportmax y offre des activités sportives, récréatives et aquatiques tout au long de...

  • Agent(E) D'information

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Bureau d'assurance du Canada Full time

    Le Bureau d'assurance du Canada (BAC) est l'association qui représente la majorité des assureurs de dommages, c'est-à-dire ceux qui offrent l'assurance de biens (habitation et entreprises), l'assurance automobile et l'assurance couvrant la responsabilité civile. Ayant notamment pour mission d'informer le grand public en matière d'assurance, son Centre...

  • Étudiant(E) - Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi-Étudiant(e) - Agent(e) de bureau-Organisation-Arrondissement de Mercier-Hochelaga-Maisonneuve / Bureau de projets et du développement des services aux citoyens / Section de l'accueil, de l'information et du service à la clientèle-Destinataires-Candidat(e)s de l'externe-Type d'emploi à pourvoir-Emploi temporaire-Période d'inscription-Du...

  • Étudiant(E) - Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi-Étudiant(e) - Agent(e) de bureau-Organisation-Arrondissement de Ville-Marie / Direction Des services administratifs / Division des ressources humaines-Destinataires-Candidat(e)s de l'externe-Type d'emploi à pourvoir-Emploi temporaire-Période d'inscription-Du 13 mars au 9 avril 2023-Salaire**Taux horaire - Étudiant DES : 15,25$Avis de...

  • Agent(E) de Bureau, Classe Principale

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le CSSDM recherche un-e agent-e de bureau, classe principale pour le Bureau du recrutement pour combler un **poste régulier dédié au service à la clientèle**.**Principales attributions**:- L'ABP répondant-e principal-e du service à la clientèle du Bureau du recrutement (BREC):- Reçoit les appels d'assistance téléphonique, recueille différentes...

  • Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi-Agent(e) de bureau-Organisation-Service de police de la Ville de Montréal / Direction des services corporatifs / Service des ressources matérielles et technologiques / Division des ressources matérielles et santé sécurité travail / Section de la logistique-DestinatairesType d'emploi à pourvoir-Emploi temporaire-Période...

  • Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi**Agent(e) de bureau**Organisation**Service des affaires juridiques / Direction des poursuites pénales et criminelles / Division des procédures judiciaires**Destinataires****Type d'emploi à pourvoir**Poste vacant permanent (col blanc)**Période d'inscription**Du 2 au 8 février 2024**Salaire****Échelle salariale : $ à $ | Groupe de...

  • Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi**Agent(e) de bureau**Organisation**Service des affaires juridiques / Direction des poursuites pénales et criminelles / Division des procédures judiciaires**Destinataires****Type d'emploi à pourvoir**Emploi temporaire**Période d'inscription**Du 14 au 21 mai 2024**Salaire****Échelle salariale : $ à $ | Groupe de traitement :...

  • Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi**Agent(e) de bureau**Organisation**Service de police de la Ville de Montréal / Direction des services de proximité / Service de la région Nord / Division des enquêtes criminelles Nord**Destinataires****Type d'emploi à pourvoir**Emploi temporaire**Période d'inscription**Du 17 au 21 juin 2024**Salaire****Échelle salariale : $ à $ |...

  • Agente ou Agent de Bureau

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de bureau****Un emploi régulier est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est, bureau 11.09 à Montréal****Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) - Direction générale Montréal - Direction des services professionnels correctionnels - DSC Laval et activités spécialisées.**Mission...

  • Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Bibliothèque et Archives nationales du Québec Full time

    Titre du poste:- Agent(e) de bureau- Numéro de concours: Catégorie d'emploi:- Personnel de bureau et de l'administration- Nombre de postes disponibles:- 1- Description:- Jouer un rôle décisif dans la vie des Québécois et Québécoises vous anime ? Contribuez à relever les différents défis du Québec en vous joignant à l'équipe de BAnQ. Notre...

  • Étudiant(E) - Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi**Étudiant(e) - Agent(e) de bureau**Organisation**Service des finances / Direction des revenus / Division perception et encaissement / Section traitement des crédits**Destinataires**Candidat(e)s de l'externe**Type d'emploi à pourvoir**Emploi temporaire**Période d'inscription**Du 23 au 29 mai 2024**Salaire****Taux horaire Étudiant DES:...

  • Étudiant(E) - Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi-Étudiant(e) - Agent(e) de bureau-Organisation-Service de l'évaluation foncière / Division régionale Est-Destinataires-Candidat(e)s de l'externe-Type d'emploi à pourvoir-Emploi temporaire-Période d'inscription-Du 31 mars au 17 avril 2023-Salaire**Taux horaire en fonction de la scolarité**:Étudiant DES : 15,25$Étudiant DEC général :...

  • Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi-Agent(e) de bureau-Organisation-Service de police de la Ville de Montréal / Direction des services corporatifs / Service du soutien aux opérations policières / Division des données policières-DestinatairesType d'emploi à pourvoir-Emploi temporaire-Période d'inscription-Du 3 au 9 août 2023-Salaire**Échelle salariale (2023): $ à $ |...

  • Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi-Agent(e) de bureau-Organisation-Service de police de la Ville de Montréal / Direction des enquêtes criminelles / Service des enquêtes criminelles / Section des crimes majeurs-DestinatairesType d'emploi à pourvoir-Emploi temporaire-Période d'inscription-Du 2 au 8 août 2023-Salaire**Échelle salariale (2023): $ à $ | Groupe de...

  • Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi-Agent(e) de bureau-Organisation-Service de police de la Ville de Montréal / Direction des enquêtes criminelles / Service des enquêtes criminelles / Section des crimes majeurs-DestinatairesType d'emploi à pourvoir-Emploi temporaire-Période d'inscription-Du 9 au 15 juin 2023-Salaire**Échelle salariale (2023): $ à $ | Groupe de...

  • Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi-Agent(e) de bureau-Organisation-Service de police de la Ville de Montréal / Direction de l'intégrité et des normes professionnelles / Division de la formation / Section de la gestion de la formation-DestinatairesType d'emploi à pourvoir-Emploi temporaire-Période d'inscription-Du 4 au 12 avril 2023-Salaire**Échelle salariale (2023): $ à...

  • Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi-Agent(e) de bureau-Organisation-Service de police de Montréal / Direction de l'Intégrité et des normes professionnelles / Division relations externes et de l'intégrité/ Accès à l'Information et archives-DestinatairesType d'emploi à pourvoir-Emploi temporaire-Période d'inscription-Du 7 au 13 mars 2023-Salaire**Échelle salariale...

  • Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi-Agent(e) de bureau-Organisation-Service de police de la Ville de Montréal / Direction des enquêtes criminelles / Service des enquêtes criminelles / Division du crime organisé / Module lutte au crime organisé Nord-Est / Section antigang-DestinatairesType d'emploi à pourvoir-Emploi temporaire-Période d'inscription-Du 29 juin au 6 juillet...

  • Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi**Agent(e) de bureau**Organisation**Service de police de la Ville de Montreal / Direction des services de proximité/Service de la région sud / Division des enquêtes criminelles sud/ Enquêtes régionales sud**Destinataires****Type d'emploi à pourvoir**Poste vacant permanent (col blanc)**Période d'inscription**Du 15 au 21 février...