Chef D'équipe Courtage en Douanes
1 week ago
**Résumé des fonctions**
Le ou la chef d'équipe Courtage en douanes gère la charge de travail des quarts et les flux de travaux quotidiens de l'équipe Courtage en douanes du CN. La personne titulaire du poste agit à titre de personne-ressource clé et d'expert ou d'experte pour toutes les questions liées au courtage en douanes, notamment celles posées par les analystes débutants et les analystes Courtage en douanes. Cette personne gère également toutes les communications entre les clients, les transporteurs et les agents, et s'assure que le travail est exécuté conformément aux exigences gouvernementales.
**Principales responsabilités**
**Gestion des flux opérationnels**
- Superviser les flux de travaux pour toutes les importations et exportations au Canada et aux États-Unis
- Gérer sa charge de travail quotidienne et celle de l'équipe
- Recevoir l'information des clients concernant les modes de transport (avion, navire, train, camion)
- Fusionner les données et les distribuer aux membres de l'équipe appropriés
- Répondre aux questions des membres de l'équipe concernant les renseignements recueillis
- Définir les exigences gouvernementales pertinentes pour chaque marchandise
- Communiquer avec les clients pour obtenir les renseignements manquants
**Résolution de problèmes et prise de décisions**
- Résoudre les problèmes système liés aux communications électroniques aux services de courtage et autres organismes gouvernementaux
- Résoudre les problèmes logiciels (Descartes, SDCE, ACE, IPEC)
- Élaborer des mesures correctives pour résoudre les problèmes
- Agir à titre d'expert ou d'experte pour toutes les questions liées au courtage en douanes
**Gestion des relations opérationnelles**
- Établir et entretenir des relations positives avec les clients et les fournisseurs
- Assurer la coordination avec les fournisseurs internes et externes (p. ex. ports, fournisseurs de logiciel d'exploitation)
- Organiser les livraisons et effectuer d'autres tâches logistiques
- Veiller à ce que l'accréditation de spécialiste certifié des douanes (SCD) soit à jour
**Conditions de travail**
Ce poste prévoit des conditions de travail standard dans un bureau selon un quart de travail défini (matin, soir). La personne qui l'occupe doit être disponible pour répondre à des requêtes jour et nuit.
**Exigences**
**Expérience**
Courtage en douanes
- De 5 à 7 ans d'expérience en courtage en douanes dans une grande entreprise
- Expérience en gestion de personnel et de flux de travaux
- Expérience des logiciels de courtage en douanes (Descartes, SDCE, ACE, IPEC)
- Expérience en gestion et en définition de processus
- Expérience du secteur ferroviaire*
- Expérience du secteur des transports routiers transfrontaliers*
- Toute expérience dans l'un des domaines ci-dessus constitue un atout
**Formation, certification et désignation**
- Baccalauréat dans un domaine pertinent
- Spécialiste certifié/e des douanes (SCD)
**Compétences**
- Adopter en permanence une approche axée sur le client afin d'améliorer l'expérience client
- Entretenir les relations pour répondre de façon proactive aux besoins des clients en matière de chaîne d'approvisionnement ou de ceux qui les soutiennent
- Créer et entretenir un réseau interne pour améliorer l'expérience de travail globale
- Inspirer les autres par des communications efficaces et s'adapter à son auditoire
- Prendre des décisions éclairées en temps opportun afin que les tâches soient exécutées
- Utiliser le raisonnement analytique pour faire des recommandations en vue d'obtenir une performance durable
**Connaissances et compétences techniques**
- Connaissances informatiques générales de Microsoft
- Connaissance de la Loi sur les douanes
- Connaissance des mémorandums D des douanes
- Connaissance de la consignation des données dans le formulaire IPEC (Information préalable sur les expéditions commerciales)
**À propos du CN**
En tant que chef de file dans les domaines du transport et de la logistique en Amérique du Nord, nous sommes un véritable pilier de l'économie. Forts d'une équipe d'environ cheminots, nous avons pour priorité de faire progresser notre ent
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Brampton, Ontario, Canada Canadian National Railway Full timeAu CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...
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Représentant ou Représentante Ventes, Marché
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Commis à La Rampe Des Conteneurs
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Agent ou Agente Administrative
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Agent ou Agente Gestion Des Actifs
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Chef Caissier ou Caissière
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Consultant Program Learning
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Brampton, Ontario, Canada TANDOORI MASALA LTD Full timeEducation: Secondary (high) school graduation certificateExperience: 1 year to less than 2 yearsWork EnvironmentOdour-freeComfortable temperatureWork SettingOpen to relocationIn a restaurant settingResponsibilitiesLead and oversee staff activities related to food preparation and portioningProvide training on job responsibilities, sanitation, and safety...
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Stagiaire Services Optionnels Et Analyse
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Stagiaire Exploitation Multimodale
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Directeur Principal ou Directrice Principale
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Spécialiste Du Réseau D'itinérance
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Brampton, Ontario, Canada Rogers Communications Full timeNotre équipe Service sans-fil de Rogers grandit Nous sommes à la recherche de nouveaux membres dynamiques et novateurs pour se joindre à notre équipe qui favorisent la collaboration et l'utilisation, et qui s'efforcent d'avoir une influence positive dans tout ce qu'ils font.Nous savons que notre clientèle compte sur nous pour l'aider à garder le...
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Premier Directeur ou Première Directrice
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Canulc conseiller en Ventes Sans Fil
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Brampton, Ontario, Canada Staples Canada Full time: **À propos de nous**:Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours....
