Associé, Services Bancaires Personnels

2 weeks ago

Charlesbourg, Quebec, Canada TD Bank Full time
395197BR

**Description d'emploi (TD Description)**

Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire :

**Apercu du service**

À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs besoins et en proposant des solutions financières personnalisées, nous visons à aider nos clients et les PME à atteindre leurs objectifs financiers.

Nous recherchons des champions de la marque, des personnes capables d'établir des relations et des professionnels qualifiés qui comprennent les tendances économiques et du marché pouvant assurer une expérience client légendaire.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.

**Description du poste (Job Description)**

Pouvez-vous établir, créer et entretenir des liens intéressants avec nos clients? Aimez-vous faire affaire avec les clients et les aider avec leurs besoins financiers? Nous recherchons un.e** Associé, Associée Services bancaires personnels **pour notre succursale, qui sera en mesure de diriger les clients vers le membre du personnel capable de répondre à leurs demandes financières et à leurs besoins bancaires, notamment en matière de nouveaux comptes, de conseils de placement et de solutions bancaires. Pensez-vous avoir ce qu'il faut?

Lors d'une journée normale, vos fonctions pourraient être les suivantes:

- Engager des conversations avec les clients sur les besoins relatifs aux conseils, sur les opérations bancaires courantes, les opérations avec service, l'information sur les services numériques et la résolution de problèmes liés aux solutions bancaires
- Comprendre les besoins des clients et les diriger vers la bonne personne qui leur offrira des solutions pertinentes, tout en faisant preuve de bon jugement pour les affaires confidentielles
- Donner confiance aux clients à l'égard des nouvelles tendances en matière d'options bancaires numériques, en leur parlant des services bancaires mobiles, des guichets automatiques bancaires et des services bancaires en ligne
- Appuyer le personnel de première ligne avec les opérations prévues, liées ou non à la trésorerie; résoudre les principaux problèmes et signaler les exceptions à la direction
- Recommander des améliorations aux pratiques de travail, et aux opérations et processus de la succursale afin d'améliorer l'expérience client et d'atteindre l'excellence opérationnelle
- Participer à l'utilisation précise et opportune des processus et procédures d'affaires
- Veiller à ce que les documents préparés soient exacts, reflètent les intentions de l'entreprise et soient conformes aux règlements pertinents et au Code de conduite et d'éthique professionnelle de la TD
- Contribuer à créer un milieu de travail positif et équitable en faisant valoir l'efficacité de l'équipe, en participant au rendement et au perfectionnement individuels, et en faisant part des connaissances du secteur pour atteindre un objectif commun

**Exigences du poste (Job Requirements)**
- Diplôme d'études secondaires et plus d'une année d'expérience pertinente
- Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
- Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook), des logiciels de la succursale et d'Internet
- Parfaite maîtrise de la langue française
- Connaissance des solutions bancaires et des processus pour informer les clients
- Esprit d'initiative et capacité à travailler dans un milieu de travail dynamique en toute autonomie, grâce à un très bon sens de l'organisation et à de solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps
- Influenceur dynamique, minutieux et efficace, avec une attitude positive pour la prise d'initiatives, le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
- Bon communicateur ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut efficacement établir un lien, verbalement ou par écrit, avec les clients et les équipes concernées de façon courtoise et efficace

**Inclusivité**

À la TD, nous nous sommes engagés à favoriser un milieu intégrateur et accessible, où tous les employés et les clients se sentent appréciés, respectés et soutenus. Nous avons à cœur de réunir un effectif qui reflète la diversité de nos clients et des collectivités où nous vivons et exerçons nos activités. Si vous avez des besoins particuliers pour le processus de recrutement ou d'entrevue (p. ex. du matériel dans un autre format et des salles de réunion accessibles), n'hésitez pas à nous en faire part. Nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.

**Catégorie de poste**
- Ventes et services de détail

  • Agent(E) de La Gestion Du Personnel

    2 weeks ago

    Charlesbourg, Quebec, Canada CHUQ Full time

    L'agent de gestion du personnel œuvre sous l'autorité fonctionnelle de la cheffe du service de prévention et mieux-être au travail à la Direction des ressources humaines, des communications et des affaires juridiques. Son mandat est de soutenir les gestionnaires du CHU de Québec-Université Laval en matière de promotion et de prévention de la santé...

  • Agent(E) de La Gestion Du Personnel

    2 weeks ago

    Charlesbourg, Quebec, Canada CHUQ Full time

    L'agent de gestion du personnel œuvre sous l'autorité fonctionnelle de la cheffe du service de prévention et mieux-être au travail à la Direction des ressources humaines, des communications et des affaires juridiques. Son mandat est de soutenir les gestionnaires du CHU de Québec-Université Laval en matière de promotion et de prévention de la santé...

  • Agent(E) de La Gestion Du Personnel

    2 weeks ago

    Charlesbourg, Quebec, Canada CHUQ Full time

    Sous la responsabilité de la chef de service - acquisition de talents et gestion de carrière, l'agent(e) de la gestion du personnel est expert(e) et exerce un rôle conseil en matière de sélection et de dotation des employés syndiqués et non-syndiqués du CHU de Québec-Université Laval. Il ou elle représente une personne ressource et établit les...

  • Conducteur de Véhicule Personnel

    2 weeks ago

    Charlesbourg, Quebec, Canada UPS Full time

    **Description de Travail****Salaire**:21 $/heure****Nous vous payons pour conduire votre véhicule personnel : UPS vous remboursera 0,59 $ pour chaque kilomètre parcouru.****Qu'allez-vous faire ?**Êtes-vous un travailleur acharné, à l'apprentissage rapide, offrant des compétences supérieures en service à la clientèle qui aimerait livrer des colis qui...

  • Chef de Service

    2 weeks ago

    Charlesbourg, Quebec, Canada CHUQ Full time

    INTÉRIM DE 12 MOIS À TEMPS COMPLET (AVEC POSSIBILITÉ DE PROLONGATION)Bureau de la présidente-directrice générale adjointe (BPDGA)Faire partie du personnel d'encadrement du CHU, c'est- Profiter d'une vaste gamme de rabais et de privilèges auprès de nos partenaires, dont une collaboration avec certains services de garde à proximité de nos...

  • Caissier/caissière

    1 week ago

    Charlesbourg, Quebec, Canada A&W Joly Full time

    Tu es caissier-ère et tu cherches un temps plein ou un temps partiel?Le A&W de George-Muir te cherche 310 rue George-Muir G2N 1L2 Québec **Tes missions**:- Accueillir les clients- Prendre les commandes- Les assembler- Gérer paiements en argent et cartes bancaires**Ton profil**:- Tu aimes server les clients- Tu aimes bien faire les choses- Tu aimes...

  • Gérant(E) Du Restaurant

    2 weeks ago

    Charlesbourg, Quebec, Canada A&W Joly Full time

    Exigeances:- Résider au Canada et avoir le droit d'y travailler.- 3 ans minimum d'expérience en restauration rapide.**Compétences**Ressources humaines- Entretenir des rapports avec les autres membres de l'équipe de gestion, le directeur d'affaires d'A&W, les invités, les fournisseurs, et les représentants de la CSST, le service d'incendie, la...

  • Conseiller(ère) en Technopédagogie

    2 weeks ago

    Charlesbourg, Quebec, Canada CHUQ Full time

    Possibilité d'alternance en télétravail et au bureau- Possibilité d'aménagement du temps de travail, soit une journée de congé aux deux semainesSous l'autorité hiérarchique du Chef de service de la formation continue partagée, le conseiller techno-pédagogique est responsable d'élaborer des activités ou des programmes de formations destinées au...

  • Caissier/caissière

    2 weeks ago

    Charlesbourg, Quebec, Canada A&W Joly Full time

    Tu es serveur/serveuse et tu cherches un temps plein ou un temps partiel?Tu es aux études et tu magasines une job pour ton été?Le A&W de George-Muir te cherche FacileViens nous voir: 310 rue George-Muir G2N 1L2 QuébecAppelle au restaurant: **Tes missions**:- Accueillir les clients- Prendre les commandes- Les assembler et les servir- Gérer paiements en...

  • Chef de Service

    2 weeks ago

    Charlesbourg, Quebec, Canada CHUQ Full time

    POSTE PERMANENT À TEMPS COMPLETCHEF DE SERVICE - PLANIFICATION, ORIENTATION ET DÉVELOPPEMENT DE LA PRATIQUE EN SOINS INFIRMIERSDirection des soins infirmiers (DSI)Site(s) : Centre hospitalier de l'Université Laval (CHUL) et Centre mère-enfant Soleil (CMES)Faire partie du personnel d'encadrement du CHU de Québec-Université Laval (CHU), c'est- Profiter...

  • Chef de Service

    2 weeks ago

    Charlesbourg, Quebec, Canada CHUQ Full time

    POSTE PERMANENT À TEMPS COMPLETDirection des ressources humaines (DRH)Site(s) : CHU de Québec-Université Laval (CHU)Faire partie du personnel d'encadrement du CHU, c'est- Profiter d'une vaste gamme de rabais et de privilèges auprès de nos partenaires, dont une collaboration avec certains services de garde à proximité de nos établissements;-...

  • Commis Laboratoire

    2 weeks ago

    Charlesbourg, Quebec, Canada Brunet Notre-Dame-des-Laurentides Full time

    Bienvenue aux nouveaux employés **Ce qui vous attend parmi le Groupe Fleury**:- Une bonne conciliation entre le travail et la vie personnelle avec un horaire qui vous est remis quelques semaines d'avance ;- De l'épanouissement et une stabilité dans votre emploi ;- Une possibilité de relever des nouveaux défis stimulants ;- Une équipe de travail...

  • Chef de Service en Électrophysiologie Médicale

    2 weeks ago

    Charlesbourg, Quebec, Canada CHUQ Full time

    POSTE PERMANENT À TEMPS COMPLETDirection des services professionnels et des affaires médicales (DSPAM)Site(s) : Hôpital de l'Enfant-Jésus (HEJ), Hôpital du Saint-Sacrement (HSS) et Centre hospitalier de l'Université Laval (CHUL)Faire partie du personnel d'encadrement du CHU de Québec-Université Laval (CHU), c'est- Profiter d'une vaste gamme de rabais...

  • Agent(E) de Planification, Programmation Et

    2 weeks ago

    Charlesbourg, Quebec, Canada CHUQ Full time

    Coordonner le processus et ses suivis lors du démarrage des études cliniques, selon les besoins:1. Rédiger les ententes de service entre la pharmacie et les équipes de recherche en collaboration avec un pharmacien du SMEC, avec le chef adjoint à l'usage optimal du médicament et à la recherche ainsi qu'avec le Bureau de l'éthique de la recherche;2....

  • Préposé(E) Au Service Alimentaire

    2 weeks ago

    Charlesbourg, Quebec, Canada CHUQ Full time

    Nous avons plusieurs opportunités à la Plateforme Clinico-Logistique (PCL) pour joindre l'équipe des services alimentaires Nous offrons des postes à temps complet du lundi au vendredi. Les quarts de travail sont de 7h30 à 16h00 et de 12h45 à 21h15.La PCL se situe au 640 boulevard Armard-Paris dans l'arrondissement de Beauport. Il est donc nécessaire...

  • Préposé(E) Au Service Alimentaire

    2 weeks ago

    Charlesbourg, Quebec, Canada CHUQ Full time

    Nous avons plusieurs opportunités à la Plateforme Clinico-Logistique (PCL) pour joindre l'équipe des services alimentaires Nous offrons des postes à temps complet du lundi au vendredi. Les quarts de travail sont de 7h30 à 16h00 et de 12h45 à 21h15.La PCL se situe au 640 boulevard Armand-Paris dans l'arrondissement de Beauport. Le stationnement est...

  • Technicien(Ne) en Administration

    2 weeks ago

    Charlesbourg, Quebec, Canada CHUQ Full time

    Le CHU de Québec est à la recherche d'une personne pour effectuer des travaux reliés à la gestion du personnel, à la gestion financière, à l'organisation du travail et à la planification de l'exécution de travaux complexes à caractère administratif en faisant la cueillette et l'analyse de données.Elle est responsable de l'aspect technique du...

  • Agent(E) de Planification, Programmation Et

    2 weeks ago

    Charlesbourg, Quebec, Canada CHUQ Full time

    Coordonner le processus et ses suivis lors du démarrage des études cliniques, selon les besoins:1. Rédiger les ententes de service entre la pharmacie et les équipes de recherche en collaboration avec un pharmacien du SMEC, avec le chef adjoint à l'usage optimal du médicament et à la recherche ainsi qu'avec le Bureau de l'éthique de la recherche;2....

  • Chef de Service

    2 weeks ago

    Charlesbourg, Quebec, Canada CHUQ Full time

    POSTE PERMANENT À TEMPS COMPLET (AVEC POSSIBILITÉ DE TÉLÉTRAVAIL EN ALTERNANCE)Direction des soins critiques (DSC)Faire partie du personnel d'encadrement du CHU, c'est- Profiter d'une vaste gamme de rabais et de privilèges auprès de nos partenaires, dont une collaboration avec certains services de garde à proximité de nos établissements;-...

  • Préposé(E) Au Service Alimentaire

    2 weeks ago

    Charlesbourg, Quebec, Canada CHUQ Full time

    Deviens une présence essentielle pour le bien-être des intervenants et des usagers Le poste de préposé(e) aux services alimentaires offre d'excellentes conditions et un emploi à long terme.Plusieurs postes sont disponibles dès l'entrée en fonction à temps complet ou à temps partiel selon votre préférence. Vous devez être disponible sur deux...