Agent ou Agente, Soutien Aux Opérations

1 week ago

Québec, Quebec, Canada Desjardins Full time
Poste temporaire d'une durée de 3 mois

Le mode de travail s'appliquant au poste est temps plein sur site

La personne titulaire réalise diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services de la Caisse Desjardins Des Rivières de Québec. Elle effectue les opérations résiduelles découlant de la cession des activités vers les différentes composantes concernées du Mouvement Desjardins.
- Traiter et balancer différents rapports et requêtes pour l'ensemble des secteurs de la Caisse (ex. : rapport du Centre de services partagés, compensation des effets, retraits et dépôts directs, ajustement et suivi des transits autorisés, comptes à découvert, comptes inactifs, ristournes, hors balance de Fiducie, agenda des garanties, opérations liées aux effets en collection et quittances). Au besoin, assurer les suivis nécessaires auprès des membres et clients.
- Procéder à l'intégration, à la validation et à l'enregistrement de diverses données au système.
- Réaliser les activités de liaison avec les composantes concernées du Mouvement (ex. : Centre de services partagés, Centre de contact AccèsD, Centre financier aux entreprises, Centre de services aux étudiants). Traiter les avis de transaction et les opérations qui en découlent et assurer le suivi auprès des membres et clients, et ce, selon les procédures établies.
- Effectuer les demandes de recherche, structurer et produire l'information demandée, et ce, selon les procédures établies.
- Réaliser des activités de classement et de gestion documentaire soit l'épuration et la conservation, et ce, selon les pratiques et règles en vigueur.
- Au besoin, prendre en charge en temps réel des appels de nature transactionnelle, de convenance et informationnelle en provenance du Centre de contact AccèsD. Proposer des solutions adaptées et durables et s'assurer de la satisfaction des membres et clients.
- S'assurer que les activités réalisées soient conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits.
- S'assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur.

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité. _

**Ce que vous mettrez à profit**
- Diplôme d'études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d'expérience pertinente
- Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance, aux transactions automatisées et assistées et aux activités administratives
- Connaissance des standards de service

S'adapter aux situations, Viser les résultats

LI-Onsite

**Syndicat**

Non Syndiqué

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Administration (GF)

**Date de fin d'affichage**

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe 1

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep Limoilou Full time

    Provoquons des réussites, une personne à la fois-- Allez-y Foncez On a hâte de vous rencontrer.246- Agente ou agent de soutien administratif, classe 1 (P158)_**Description de la fonction**- À titre d'agente ou agent de soutien administratif dans l'équipe du Service du cheminement et de l'organisation scolaires à la Direction des études, vous...

  • Agent(E) - Soutien Aux Opérations - Téléphoniste

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Agente ou de Soutien Administratif, Classe

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Cegep Limoilou Full time

    Votre mandat**Intitulé du poste**:- Agente ou de soutien administratif, classe principale aux Services adaptés**Catégorie de personnel**:- Personnel de soutien**Description de la fonction**:- À titre d'agente ou d'agent de soutien administratif, classe principale aux Services adaptés, votre rôle principal consistera à coordonner (planifier, organiser,...

  • Agent ou Agente de Soutien Aux Instances

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Desjardins Full time

    À titre d'agent(e) de soutien aux instances du Mouvement Desjardins, vous contribuez au soutien des différentes instances décisionnelles. Vous poursuivez un objectif de maximisation de la productivité des activités et des opérations. Votre rôle consiste à assumer la prise en charge de diverses responsabilités et à assurer la réalisation...

  • Agente ou Agent Aux Activités Judiciaires

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail Full time

    **AGENTE OU AGENT AUX ACTIVITÉS JUDICIAIRES****Processus de sélection - Recrutement : E28430SRS0703W1238****Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) **:Présidence direction générale - Direction générale des affaires juridiques (DGAJ) - Direction des affaires juridiques - Est et accès à...

  • Agente ou Agent de soutien administratif, classe I

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    Le Cégep de Sainte-Foy recrute Agente ou Agent de soutien administratif, classe IProjet spécifique à temps complet, non permanentDurée prévue : Jusqu'au 23 mai 2025Horaire de travail : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00Salaire horaire : 24.36$ à 27,24$Lieu de travail : Cégep de Sainte-FoyEntrée

  • Agente ou Agent de soutien administratif, classe I

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    Le Cégep de Sainte-Foy recrute Agente ou Agent de soutien administratif, classe IRemplacement à temps complet, non permanentDurée prévue : Jusqu'au 8 août 2025Horaire de travail : Du lundi au vendredi, de 6h45 à 14h45Salaire horaire : 24.36$ à 27,24$Lieu de travail : Cégep de Sainte-FoyEntrée en fo

  • Agente ou Agent de soutien administratif, classe I

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    Le Cégep de Sainte-Foy recrute Agente ou Agent de soutien administratif, classe I Remplacement à temps complet, non permanent Durée prévue : Jusqu'au 8 août 2025 Horaire de travail : Du lundi au vendredi, de 6h45 à 14h45 Salaire horaire : 24.36$ à 27,24$ Lieu de travail : Cégep de Sainte

  • Agente ou agent de bureau

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Agente ou agent de bureau Processus de sélection – Recrutement : E20010SRS0703OP882002 Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) : Vice-présidence à l'indemnisation à et la réintégration au travail - Direction générale du conseil et du soutien aux opérations - Service du soutien aux...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous possédez un bon jugement et un sens de l'organisation des priorités?****Nous avons l'emploi qu'il vous faut****Agente ou agent de secrétariat*****Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boul Laurier à Québec****Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale aux...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous possédez un bon jugement et un sens de l'organisation des priorités?****Nous avons l'emploi qu'il vous faut****Agente ou agent de secrétariat****Un emploi occasionnel est à pourvoir au 1020, route de l'Église, bureau 110 à Québec****Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction...

  • Agent - Service Aux Partenaires

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi:Agent - service aux partenairesStatut:RégulierSommaire:2 postes disponiblesComme agent(e) - service aux partenaires, votre rôle consiste à assurer le service à la clientèle à nos partenaires, soit les conseillers en sécurité financière, les directeurs des ventes ainsi que les agents généraux de Beneva.Vous avez à cœur d'offrir un...

  • Agent soutien logiciel comptable

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada MediSolution Full time

    Agent soutien logiciel comptable page is loaded Agent soutien logiciel comptable Apply locations Quebec, Canada time type Full time posted on Posted 24 Days Ago job requisition id R Nous sommes à la recherche d'une personne motivée pour combler le poste d'agent soutien technique au sein de notre unité d'affaires Solutions PME. Vous êtes à la...

  • Agente ou Agent de Soutien en Enquête Policière

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Agente ou agent de soutien en enquête policière****Classe d'emploi : 251-30****Processus de sélection - Recrutement** **:25130SRS ****Nombre d'emplois réguliers à offrir : 2****Interagir au quotidien avec des policiers vous intéresse****Travailler au cœur des enquêtes criminelles, vous interpelle****Désirez-vous désirer faire une différence au...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Tu crois que tu saurais mettre à profit toute ton expérience et tes aptitudes professionnelles au sein de notre organisation?****Nous avons une place pour toi dans notre belle équipe****Agente ou agent de secrétariat****Un emploi occasionnel est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier à Québec****Ministère de la Sécurité publique...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de secrétariat****Vous aimeriez travailler dans une organisation dynamique où le travail a un impact réel sur la vie quotidienne des Québécoises et des Québécois?****Nous avons l'emploi qu'il vous faut****Un emploi occasionnel est à pourvoir au 2525, boul. Laurier à Québec****Ministère de la Sécurité publique**...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de secrétariat*****Un emploi régulier est à pourvoir au 1265, rue Berri, suite 600, à Montréal****Ministère ou organisme** **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale de Montréal —DSPC Montréal Sud-Ouest.L'employé pourrait être autorisé à travailler en mode hybride...

  • Agent(E) - Soutien Aux Opérations

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Agent ou Agente, Soutien Aux Opérations

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Desjardins Full time

    .Vous réaliserez diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services de la Caisse Desjardins de Sillery-Saint-Louis-de-France. Vous effectuerez les opérations résiduelles découlant de la cession des activités vers les différentes composantes concernées du Mouvement Desjardins. Plus...

  • Agent Au Soutien Logiciel

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Harris Computer Systems Full time

    Logilys, une unité d'affaires de Harris Computer, est éditeur et distributeur de solutions logicielles pour les organismes œuvrant principalement dans le domaine de la philanthropie ou des loisirs. Logilys est à la recherche d'un Agent au soutien logiciel pour compléter son équipe du service à la clientèle. Travailler chez Logilys, c'est se joindre...