Préposé.e à L'accueil

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Sports Montréal Full time
Vous désirez œuvrer dans le milieu du sports et des loisirs, et êtes un.e excellent.e , avec une approche calme et professionnelle? Joignez-vous à notre formidable équipe

**Sports Montréal **est à la** **recherche d'un.e **préposé.e à l'accueil** passionné.e** **pour se joindre à l'équipe du GYM En choisissant de postuler à **Sports Montréal**, vous choisissez un milieu axé sur des valeurs positives, éducatives et sportives où le professionnalisme et l'excellence sont au centre de nos actions.

**SOMMAIRE**

Malgré le développement de la technologie, le service à la clientèle est une question d'interaction humaine. Nos préposé.es sont des qui offrent à nos clients une expérience fantastique.

Sous le leadership du coordonnateur de l'expérience client, vous aurez le mandat d'assurer la qualité du service à la clientèle et d'offrir une expérience professionnelle à nos clients par le biais d'un accueil chaleureux à leur arrivée au centre de conditionnement physique et aussi par un service impeccable offert par téléphone en répondant à leur besoin.

**TÂCHES PRINCIPALES**
- Accueillir chaleureusement et cordialement les membres du centre de conditionnement physique;
- Répondre aux questions et demandes des clients et les informer des directives et politiques en vigueur que ce soit en personne, au téléphone, par courriel ou tout autre média de communication;
- Répondre aux préoccupations des clients d'une manière professionnelle qui démontre sa responsabilité, sa compétence et son respect et acheminer les appels, au besoin;
- Faciliter la résolution en temps opportun des problèmes des clients et faire appel à des collègues ou gestionnaires pouvant aider, s'il y a lieu;
- Fournir toute l'information concernant les activités offertes par Sports Montréal incluant les couts, les horaires et les modalités;
- Recevoir et traiter les demandes concernant les inscriptions, modifications et remboursements des activités offertes;
- Effectuer l'inscription des nouveaux membres et maintenir les dossiers de ceux-ci à jour;
- Assurer la prise de rendez-vous pour les services offerts au centre de conditionnement physique;
- Promouvoir les activités offertes, la vente d'abonnements et la vente de services supplémentaires;
- Effectuer des appels ponctuels auprès de la clientèle afin d'effectuer des suivis de courtoisie ou de qualité;
- Effectuer des transactions monétaires;
- S'assurer de la sécurité et de la propreté des lieux.

**QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES**
- Diplôme d'études secondaires (DES) complété, combiné à un minimum d'expérience pertinente, idéalement dans la vente;
- Habiletés hors pair en service à la clientèle et en communication;
- Capacité de faire preuve d'ouverture, de proactivité, et d'éthique professionnelle;
- Faire preuve de ponctualité, d'assiduité, de dynamisme, et de motivation;
- Capacité à travailler efficacement de façon autonome et dans un environnement d'équipe collaboratif;
- Posséder un brevet de premiers secours à jour (obligatoire - formation offerte, le cas échéant);
- Connaissance du logiciel de réservation Fliip (atout);
- Bonne connaissance des outils informatiques Office (Teams, Word, Excel, Outlook);
- Maîtrise de langue française et anglaise (tant à l'oral qu'à l'écrit).

**CONDITIONS**
- Poste contractuel à temps plein ou temps partiel;
- Salaire: taux horaire entre 14,50$ et 17,10$ (selon l'expérience);
- Horaire: flexible et variable de jour, de soir ou les fins de semaine;
- Lieux de travail: Complexe Sportif Claude Robillard (1000 av. Émile-Journault, Montréal, H2M 2E7).

**POURQUOI VOUS JOINDRE À L'ÉQUIPE SPORTS MONTRÉAL ?**
- Accès gratuit au centre de conditionnement physique et aux autres activités sportives de Sports Montréal;
- Stationnement sans frais à proximité, bornes de recharge pour voitures électriques sur place, et bureaux facilement accessibles en transport en commun;
- Accès au programme d'aide aux employés (PAE);
- Activités d'équipe annuelles et environnement de travail convivial, humain, et axé sur la collaboration et la transparence.

**POUR POSTULER**

Faites parvenir votre CV ainsi qu'une lettre de présentation en allant dans la section Carrières du site web de Sports Montréal
- Veuillez noter que le masculin peut être utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine._
  • - Accueil Carrefour

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Accueil Bonneau Full time

    Vous cherchez un emploi **stimulant**, auquel l'**humain** est au cœur de la mission ? Vous cherchez à mettre en valeur vos compétences, tout en participant à une **cause sociale** qui a un **impact **sur la société ?L'Accueil Bonneau est un organisme à but non lucratif fondé en 1877, qui vient en aide aux personnes en situation ou à risque...


  • Montreal, Quebec, Canada Le P'tit Bonheur Full time

    **On t'attend**:Depuis 1962, le P'tit Bonheur s'est imposé comme un joueur incontournable dans le milieu des camps de vacances. À ce jour, il accueille plus de enfants par année pour une expérience mémorable.**Tu veux plus d'informations?**:**Préposé.e à l'entretien ménager - Temps plein**:Exigences- Maîtrise du français- Bonne condition physique-...


  • Montreal, Quebec, Canada Le P'tit Bonheur Full time

    **On t'attend**:Depuis 1962, le P'tit Bonheur s'est imposé comme un joueur incontournable dans le milieu des camps de vacances. À ce jour, il accueille plus de enfants par année pour une expérience mémorable.**Tu veux plus d'informations?**:**Préposé.e à l'entretien ménager - saisonnier**:Exigences- Avoir de l'expérience dans l'entretien ménager-...


  • Montreal, Quebec, Canada Sports Montréal Full time

    Vous désirez oeuvrer dans le milieu du sports et des loisirs, et êtes un.e excellent.e , avec uneapproche calme et professionnelle? Joignez-vous à notre formidable équipe Sports Montréal est à la recherche d'un.e préposé.e à l'accueil passionné.e pour se joindre à l'équipe du GYM Enchoisissant de postuler à Sports Montréal, vous choisissez un...


  • Montreal, Quebec, Canada L'Intercontinental Montréal Full time

    **L'hôtel InterContinental Montréal recherche un.e préposé.e à la plonge.**Travailler pour l'InterContinental Montréal, c'est faire vivre au client un séjour passionnant qui laissera des souvenirs inoubliables.Parfaite combinaison entre l'atmosphère intime d'un hôtel boutique et le service hors pair d'un luxueux hôtel 4 diamants AAA,...


  • Montreal, Quebec, Canada L'Intercontinental Montréal Full time

    **L'hôtel InterContinental Montréal recherche un.e préposé.e à la plonge.**Travailler pour l'InterContinental Montréal, c'est faire vivre au client un séjour passionnant qui laissera des souvenirs inoubliables.Parfaite combinaison entre l'atmosphère intime d'un hôtel boutique et le service hors pair d'un luxueux hôtel 4 diamants AAA,...


  • Montreal, Quebec, Canada Sports Montréal Full time

    Vous désirez oeuvrer dans le milieu du sports et des loisirs, et êtes un.e excellent.e , avec uneapproche calme et professionnelle? Joignez-vous à notre formidable équipe Sports Montréal est à la recherche d'un.e préposé.e à l'accueil passionné.e pour se joindre à l'équipe du GYM Enchoisissant de postuler à Sports Montréal, vous choisissez un...


  • Montreal, Quebec, Canada Hôtel Oui GO Full time

    **Nous recherchons**:- 1 préposé.e temps plein (32-35h/semaine)- 2 préposé.e temps partiel (weekends, 12-14h/semaine)**Votre emploi**En tant que préposé.e à l'entretien ménager, vous aurez un rôle très important au sein de l'équipe de l'Hôtel. Nous avons à cœur notre clientèle et grâce à vous, lorsque nos clients entrent dans leur chambre,...


  • Montreal, Quebec, Canada Parc Jean-Drapeau Full time

    **Préposé.e aux balades**3 postes auxiliaires - saison estivaleTRAVAILLER AU PARC, c'est contribuer à la transformation du plus grand parc insulaire de Montréal tout en bénéficiant d'un environnement de travail uniqueLe parc Jean-Drapeau est un lieu incomparable au Canada, qui offre à ses visiteurs une expérience inédite ainsi qu'une diversité de...


  • Montreal, Quebec, Canada Longue Pointe Chrysler Full time

    Longue Pointe Chrysler recherche actuellement un.e préposé.e à l'esthétique.Nous offrons une formation à l'intégration, ainsi que de la formation continue. La personne bénéficiera d'un salaire concurrentiel et des avantages sociaux.Tâches:- Laver l'extérieur du véhicule, laver les glaces intérieures et extérieures et essuyer les arêtes de...


  • Montreal, Quebec, Canada Ville de Châteauguay Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA PAIE (TEMPORAIRE : 2 ANS)**(PRÉPOSÉ.E AUX FINANCES)**DESCRIPTION SOMMAIRE**:Sous la supervision du chef de la Division comptabilité, le préposé aux finances (paie) participeaux opérations de traitement de la paie, telles que l'entrée de données et la validation. Letitulaire exécute son travail selon les diverses normes,...


  • Montreal, Quebec, Canada Patro Villeray Full time

    **Salaire horaire établi selon les échelons de la convention collective en vigueur.Durée de l'emploi**De mai à octobre, samedi et dimanche, de 12h00 à 20h00**Nature de l'emploi**Poste temporaire, syndiqué FTQ**Horaire de travail**Horaire varié selon les cours**Sommaire de l'emploi**Sous la supervision du responsable logistique et bâtiment, le/la...


  • Montreal, Quebec, Canada Hôtel Oui GO Full time

    **Votre emploi**En tant que préposé.e à la réception, vous aurez un rôle très important au sein de l'équipe de l'Hôtel. Nous avons à cœur notre clientèle et grâce à vous, lorsque nos clients arrivent à l'hôtel, ils sont accueillis et pris en charge de façon à ce que leur séjour se déroule sans tracas. La longue route ou le long voyage peut...


  • Montreal, Quebec, Canada TC Transcontinental Full time

    Description d'emploi et exigences Préposé.e à la production Créez de la valeur chez TC Transcontinental. TC Transcontinental fait bien les choses, et c'est grâce à l'expertise de son équipe. Nous cherchons présentement des préposé.es à la production pour notre département de devis et plans. Nous sommes situés à Montréal, dans...


  • Montreal, Quebec, Canada Patro Villeray Full time

    **Date de début de l'emploi**:dès que possible**Nature de l'emploi**: Permanent, temps plein (35h\sem.), syndiqué**Horaire de travail**:Samedi de 18h30 à 22h30, dimanche de 18h30 à 22h30 + Possibilité d'ajouter des heures de remplacements et de déneigement sur appel**Lieu de l'emploi**: Quartier Villeray, à deux pas du métro Jean TalonEn plus de...


  • Montreal, Quebec, Canada Parc Jean Drapeau Full time

    Poste permanentTravailler pour un grand parc urbain, au cœur du fleuve, vous offrant la chance de vous évader chaque jourdans différents universça vous parle? Le parc Jean-Drapeau est le premier et le plus grand parc publicde Montréal. C'est plus de 200 hectares de liberté, de plein air et d'expériences qui allient nature, loisir,histoire, patrimoine,...


  • Montreal, Quebec, Canada Ville de Châteauguay Full time

    **PRÉPOSÉ.E À LA PAIE (TEMPORAIRE : 2 ANS)**DESCRIPTION SOMMAIRE**:Le titulaire effectue diverses tâches relatives aux opérations financières et comptables de la Directiondes finances.**QUALIFICATIONS**:Attestation d'études collégiales en comptabilité jumelée à deux (2) années d'expérience pertinente outoute autre combinaison de formation et...


  • Montreal, Quebec, Canada OASIS immersion Full time

    **Préposé.e à l'expérience du visiteur (temps plein)**Vous êtes à la recherche de nouveaux défis qui vont permettrons d'évoluer dans une jeune entreprise stimulante et en pleine croissance?Si vous souhaitez faire partie d'une équipe foisonnante d'énergie et que vous êtes disponibles du mercredi au dimanche, ce poste est pour vous**Sommaire du...


  • Montreal, Quebec, Canada Radiologie Trois-Rivières Full time

    La clinique de radiologie R3R est la recherche d'un.e préposé.e à la buanderie dynamique et motivé.e pour rejoindre notre équipe Si vous souhaitez travailler dans un environnement professionnel et respectueux, ce poste est fait pour vous.Vos responsabilités:- Vider les poches de vêtements et têxtiles avant le lavage;- Laver les vêtements en...


  • Montreal, Quebec, Canada Fondation québécoise du cancer Full time

    **Lieu d'emploi**: Montréal**Poste permanent** à **temps partiel** - **DE NUIT** **16 heures/semaine - jeudi et vendredi - de minuit à 8 h**- Tu souhaites faire une différence dans ton milieu et créer un impact positif?- Tu recherches une équipe dynamique, positive et engagée?- Tu as à cœur le bien-être d'autrui?Tu es la personne que nous...