Agent de Liaison

1 week ago


Montreal, Quebec, Canada Fix Auto Full time
**Nous sommes à la recherche d'un agent de liaison pour joindre notre équipe à Montréal**

Qui est Groupe Salsa?
Nous sommes un groupe de carrosseries à Montréal, Rive-Sud et West Island avec une équipe et une clientèle en pleine expansion Notre objectif est de faire vivre à nos clients une expérience exceptionnelle du début à la fin.
L'agent de liaison est chargée de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il est responsable du service à la clientèle et du traitement des transactions. L'agent de liaison doit suivre toutes les procédures et politiques de l'entreprise dans son service à la clientèle. Il comprend son rôle d'ambassadrice de la marque et offre une expérience positive à tous les clients.
- Quelqu'un de fiable
- A l'esprit d'équipe
- Peut accomplir des tâches de manière indépendante
- Quelqu'un qui travaille bien sous pression
- Quelqu'un qui a le sens du détail
- Quelqu'un qui s'épanouit dans un environnement où le rythme est soutenu
- Quelqu'un qui aime traiter avec les clients
- Une personne qui sait résoudre les problèmes
- Quelqu'un qui est bilingue en français et en anglais

Compétences de base:

- Approche client
- Communication
- Énergie et gestion du stress
- Esprit d'équipe
- Souci de la qualité
- Résolution de problèmes
- Responsabilité et fiabilité
- Éthique et intégrité

Tâches et responsabilités:

- Offrir une expérience client exceptionnelle afin de développer de bonnes relations à long terme avec les clients, conformément aux meilleures pratiques de Fix Auto
- Répondre au téléphone et aux courriels de manière professionnelle
- Ouverture de dossiers dans nos systèmes informatique et préparation de la documentation
- Saisie de données dans les systèmes informatiques, numériser des documents et tenir la base de données sur la clientèle à jour pour assurer l'efficacité
- Contacter le client pour les rendez-vous, les suivis et les livraisons
- Suivis avec nos partenaires tels que les compagnies d'assurances, les compagnies de location, les fournisseurs, etc.Se tenir au courant de tout changement auprès de notre bannière ou des compagnies d'assurance
- Facturation et balancement des dossiers
- Collaborer avec le directeur d'atelier pour s'assurer que les véhicules sont livrés sans problème ni délai.
- Autres tâches connexes.

Location: 3350 Rue Wellington, Montréal, Québec H4G 1T5

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : Un seul lieu de travail
  • Agent de liaison

    7 days ago


    Montreal, Quebec, Canada GROUPE COMPLEXE KIA ET FIX AUTO Full time

    Groupe FIX AUTO est présentement à la recherche d'un Agent de liaison afin de compléter sa dynamique équipe. En plus d'offrir une expérience client professionnelle et courtoise, l'agent de liaison, par l'accomplissement de ses diverses tâches administratives, permet de créer et d'entretenir de bon


  • Montreal, Quebec, Canada ProColor LaSalle AM Full time

    **Carrossier ProColor Lasalle AM** est à la recherche d'un-e **Agent-e de liaison-Réceptionnsite**Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière.Une journée dans la vie d'un ** **Agent-e de...

  • Agent(E) de Liaison

    1 week ago


    Montreal, Quebec, Canada ProColor Collision Full time

    **Carrossier ProColor est à la recherche d'un(e) Agent(e) de liaison **Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière.En tant que Agent(e) de Liaison, vous agirez en tant qu'ambassadeur(e) de la marque et...

  • Agent-e de Liaison

    1 week ago


    Montreal, Quebec, Canada ProColor Lasalle AM Full time

    **Carrossier ProColor Lasalle AM** est à la recherche d'un-e **Agent-e de liaison-Réceptionnsite**Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière.Une journée dans la vie d'un ** Agent-e de...


  • Montreal, Quebec, Canada ProColor Lasalle AM Full time

    **Carrossier ProColor Lasalle AM** est à la recherche d'un-e **Agent-e de liaison-Réceptionnsite**Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière.Une journée dans la vie d'un ** Agent-e de...

  • Agent(E) de Liaison

    1 week ago


    Montreal, Quebec, Canada InfoPrimes Full time

    **InfoPrimes**Expertise - Confiance - Respect**Agent(e) de liaison**Tu veux travailler avec une _équipe dynamique_ et dans une _entreprise familiale_?Ce poste est fait pour toiEn tant qu'**agent(e) de liaison**, tu seras l'intermédiaire entre les assureurs et notre équipe de courtiers pour toutes les communications sur les dossiers des clients.**Ce poste...


  • Montreal, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité exceptionnelle pour développer votre carrière en technologie de l'information tout en mettant à profit vos habiletés de coordination et votre esprit de collaboration ? Vous aimeriez contribuer à l'optimisation de l'efficacité des utilisateurs et à l'atteinte de niveaux élevés de service au sein de notre...

  • Agent(E) de Liaison

    1 week ago


    Montreal, Quebec, Canada Le Chez-Nous de Mercier-Est Full time

    **Le Chez-Nous de Mercier-Est est à la recherche d'un(e) agent(e) de liaison (emploi d'été Canada)**Fondé en 1985, Le Chez-Nous de Mercier-Est est un milieu de vie accueillant et inclusif qui a pour mission de briser l'isolement, de favoriser l'autonomie et le maintien dans la communauté des personnes de 55 ans et plus afin d'améliorer leur qualité de...


  • Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi-Étudiant(e) - Agent(e) de liaison-Organisation-Arrondissement de Ville-Marie / Direction de l'arrondissement / Division des communications et des relations avec la communauté-Destinataires-Candidat(e)s de l'externe-Type d'emploi à pourvoir-Emploi temporaire-Période d'inscription-Du 14 mars au 14 avril 2023-Salaire**Taux horaire en...


  • Montreal, Quebec, Canada Centre universitaire de santé McGill Full time

    de l'organisationLe Centre universitaire de santé McGill (CUSM) est un centre hospitalier universitaire intégré, reconnu à l'échelle internationale pour l'excellence de ses programmes cliniques, de sa recherche et de son enseignement. Le CUSM a pour objectif d'assurer aux patients des soins fondés sur les connaissances les plus avancées dans le...


  • Montreal, Quebec, Canada Gestion Providentia Full time

    **FAMILLE INTERNATIONALE DE MISÉRICORDE****AGENT-E DE DÉVELOPPEMENT ET DE LIAISON****OFFRE D'EMPLOI****La Famille Internationale de Miséricorde (FIM) est une mission d'Église catholique. Dans un mouvement** **œcuménique, les chrétiens et les chrétiennes qui désirent adhérer à cette Famille spirituelle s'engagent à vivre et à perpétuer le...

  • Agent de Liaison

    1 week ago


    Montreal, Quebec, Canada Volkswagen Prestige St-Laurent Full time

    VOLKSWAGEN GABRIEL MONTREAL's Service Department is currently hiring an Service Coordinator Agent to join our team of quality customer service. You will open work orders and aid in the process of receiving, handling and closing them while maintaining communication with the clients and explaining the details behind the work that was done on their vehicles. As...


  • Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi**Agent(e) de liaison d'organismes sportifs**Organisation**Service des grands parcs, du Mont-Royal et des sports / Direction des sports / Division de la gestion des installations / Section du Complexe sportif Claude-Robillard**Destinataires****Type d'emploi à pourvoir**Emploi temporaire**Période d'inscription**Du 14 au 21 juin...


  • Montreal, Quebec, Canada SOCIÉTÉ D'HABITATION ET DE DÉVELOPPEMENT DE MONTRÉAL Full time

    **Agent(e) de liaison administratif****Direction de la gestion immobilière**Sous la responsabilité du superviseur - gestion et soutien administratif, l'agent de liaison aura pour objectif principal d'assurer un suivi relatif aux diverses activités de la gestion immobilière afin de permettre la vérification du respect des processus et directives mis en...

  • Agent(E) de Liaison

    1 week ago


    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi**Agent(e) de liaison - Intervention sociale**Organisation**Arrondissement de Mercier-Hochelaga-Maisonneuve / Direction de l'aménagement urbain et des services aux entreprises / Division des permis et inspections**Destinataires****Type d'emploi à pourvoir**Emploi temporaire**Période d'inscription**Du 22 mai au 7 juin...


  • Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi**Agent(e) de liaison d'organismes sportifs et de développement social**Organisation**Arrondissement d'Outremont / Direction d'arrondissement adjointe - Qualité de vie / Division des sports, des loisirs et des parcs**Destinataires****Type d'emploi à pourvoir**Emploi temporaire**Période d'inscription**Du 20 au 26 mars...

  • de liaison

    1 week ago


    Montreal, Quebec, Canada Silver Star Montréal Full time $40,000 - $50,000

    Silver Star Mercedes-Benz Montréal is looking for a liaison agent for its body shop department. Reporting to the fixed operations director, the position holder will be responsible for interacting with clients in person and over the phone. They will handle the administrative tasks of customer service and transaction processing. The liaison agent must follow...

  • Agent-e de Liaison

    1 week ago


    Montreal, Quebec, Canada FNX-INNOV Full time

    Agent-e de LiaisonChez FNX-INNOV, nous veillons jour après jour à redéfinir l'ingénierie sans aucune barrière. Nous sommes une entreprise de propriété québécoise qui innove grâce à ses services intégrés de la conception à la réalisation. Fort de nos 1000 professionnels et experts, nous excellons dans les secteurs de pointe tels que...

  • Agent de Liaison

    1 week ago


    Montreal, Quebec, Canada AECOM Full time

    de l'entrepriseTravaillez avec nous. Changez le monde.Chez AECOM, nous façonnons un monde meilleur. Que ce soit en améliorant vos trajets, en maintenant l'éclairage, en fournissant un accès à l'eau potable, ou en transformant les horizons urbains, notre travail contribue à l'épanouissement des individus et des communautés. En tant que cabinet mondial...


  • Montreal, Quebec, Canada Corporation de développement communautaire les Jardins-de-Napierville Full time

    **La CDC des Jardins-de-Napierville cherche sa deuxième tête : 2 yeux** pour voir et analyser, **2 oreilles** pour écouter nos 25 membres et nos partenaires, **1 bouche** pour coordonner, et du **cœur** pour l'empathie.**Agent(e) de liaison et de concertation.****Vôtre rôle est important pour le développement de la communauté.**Il se divise en 2...