Agente ou Agent de Liaison

1 week ago


Montreal, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time
Vous êtes à la recherche d'une opportunité exceptionnelle pour développer votre carrière en technologie de l'information tout en mettant à profit vos habiletés de coordination et votre esprit de collaboration ? Vous aimeriez contribuer à l'optimisation de l'efficacité des utilisateurs et à l'atteinte de niveaux élevés de service au sein de notre ministère ? Rejoignez-nous aujourd'hui et faites partie d'une équipe passionnée pour qui l'aspect humain occupe une place primordiale

**Agente ou agent de liaison**
- **Direction générale **:Direction générale des ressources informationnelles et de la transformation numérique (DGRITN)
- **Direction générale adjointe** : Direction générale adjointe de l'exploitation et des opérations technologiques (DGAEOT)
- **Direction **:Direction du soutien à la clientèle (DSoC)
- **Service**: Service du soutien de proximité (SSP)
- **Nombre d'emplois à pourvoir **:2
- **Statut de l'emploi **:Régulier
- **Lieu de travail **:500, Boulevard René-Lévesque Ouest, Montréal
- **Télétravail **:en mode hybride
- **Horaire de travail**: 35 heures par semaine
- **Date prévue d'entrée en fonction **:Mars 2024

**Les défis que nous vous proposons**

Votre prochaine grande aventure professionnelle commence ici En tant qu'agente ou agent de liaison, vous serez responsable de l'analyse des besoins des clients, d'informer ceux-ci sur les directives et politiques relatives aux ressources informationnelles au ministère ainsi que de les aider à bien diriger leurs demandes dans l'organisation. De plus, à titre de coordonnateur de l'équipe de techniciens en soutien en milieu utilisateur, vous serez également responsable de prioriser et répartir les billets en tenant compte de la charge de travail de chacun et du niveau de priorité selon le type de demandes. Dans votre rôle, vous aurez à:

- Conseiller la clientèle quant au choix et à l'utilisation des produits informatiques, et ce, en lien avec les normes et l'offre de services du ministère ;
- Fournir une expertise-conseil à la clientèle par rapport à la gestion de leur parc informatique ;
- Effectuer le suivi quotidien des demandes de soutien afin de s'assurer qu'elles soient traitées dans les délais prévus, dans le respect des normes et des procédures mises en place ;
- Coordonner les activités de l'équipe de techniciens sous votre responsabilité ;
- Rencontrer sur une base régulière votre équipe et informer celle-ci du suivi des activités, des priorités et de toute information pertinente dans le cadre de l'accomplissement de leurs tâches ;
- Maintenir l'inventaire des équipements informatiques et des licences ;
- Participer aux projets sous votre responsabilité.

**Les avantages de travailler au ministère des Transports et de la Mobilité durable**
- Régime de retraite à prestations déterminées avantageux ;
- Régime d'assurances collectives ;
- 20 jours de vacances après seulement un an de service et 13 jours fériés ;
- Mesures de conciliation travail et vie personnelle ;
- Horaire variable ;
- Sécurité d'emploi ;
- Programme d'aide aux employés (PAE) ;
- Programme de soutien aux études ;
- Service de formation et de développement au sein de l'organisation ;
- Soutien financier à la pratique d'activités physiques.

**Salaire annuel**:
48 488 $ à $ selon l'expérience

La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l'emploi. Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d'inscription qui servira de référence.

**Les qualités que nous recherchons**:

- Faire preuve d'autonomie, de proactivité et de créativité ;
- Détenir un bon esprit d'équipe et collaboration ;
- Démontrer un excellent sens de l'organisation et de la gestion des priorités ;
- Détenir une bonne capacité d'analyse et de synthèse ;
- Faire preuve de rigueur et d'une bonne capacité d'adaptation aux changements et aux défis ;
- Posséder une excellente connaissance de la langue française parlée et écrite.

**La personne recherchée doit satisfaire aux exigences de l'emploi**:

- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle dans le domaine de l'informatique, de l'administration ou dans un domaine jugé pertinent dont l'obtention requiert un minimum de 90 crédits ou une attestation d'études pertinentes dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.1

Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur à celle exigée. Le diplôme exigé peut également être compensé par une maîtrise dans une discipline pertinente comportant un minimum de 45 crédits.
- Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions ;
- Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident pe

  • Montreal, Quebec, Canada ProColor LaSalle AM Full time

    **Carrossier ProColor Lasalle AM** est à la recherche d'un-e **Agent-e de liaison-Réceptionnsite**Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière.Une journée dans la vie d'un ** **Agent-e de...

  • Agent-e de Liaison

    1 week ago


    Montreal, Quebec, Canada ProColor Lasalle AM Full time

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  • Agent de liaison

    1 week ago


    Montreal, Quebec, Canada GROUPE COMPLEXE KIA ET FIX AUTO Full time

    Groupe FIX AUTO est présentement à la recherche d'un Agent de liaison afin de compléter sa dynamique équipe. En plus d'offrir une expérience client professionnelle et courtoise, l'agent de liaison, par l'accomplissement de ses diverses tâches administratives, permet de créer et d'entretenir de bon

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    Montreal, Quebec, Canada ProColor Collision Full time

    **Carrossier ProColor est à la recherche d'un(e) Agent(e) de liaison **Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière.En tant que Agent(e) de Liaison, vous agirez en tant qu'ambassadeur(e) de la marque et...


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    de l'organisationLe Centre universitaire de santé McGill (CUSM) est un centre hospitalier universitaire intégré, reconnu à l'échelle internationale pour l'excellence de ses programmes cliniques, de sa recherche et de son enseignement. Le CUSM a pour objectif d'assurer aux patients des soins fondés sur les connaissances les plus avancées dans le...


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    Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche des agentes et des agents de réadaptation pour occuper des postes ou des affectations à temps plein ou à temps partiel durant l'année scolaire.Si vous êtes titulaire d'un baccalauréat en psychoéducation ou que vous êtes étudiante ou étudia


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    **Agente ou agent de probation****Des postes réguliers et occasionnels sont à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est, bureau 11.09, à Montréal****Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) - Direction générale Montréal - Direction des services correctionnels (DSC) Laval et activités...


  • Montreal, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de probation****Un poste régulier est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est, bur. 11.09, à Montréal****Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) - Direction générale Montréal - Clientèle féminine et activités spécialisées (CFAS).L'employé pourrait être autorisé à...


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    **Vous êtes une personne polyvalente avec de bonnes capacités relationnelles et communicationnelles?****Voici une opportunité à ne pas manquer****Agente ou agent de probation****Un emploi régulier est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est, bureau 11.09 au palais de justice de Montréal****Ministère de la Sécurité publique**: Sous-ministériat des...


  • Montreal, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous désirez contribuer à la réinsertion sociale des personnes contrevenantes?****Nous avons l'emploi qu'il vous faut****Agente ou agent de probation****Un emploi régulier est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est, bureau 11.09, palais de justice de Montréal****Ministère de la Sécurité publique**:Sous-ministériat des services correctionnels...


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    **Vous êtes une personne polyvalente avec de bonnes capacités relationnelles et communicationnelles?****Nous avons l'emploi qu'il vous faut****Agente ou agent de bureau****Un emploi régulier est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est à Montréal****Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) —...


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    **Agente ou agent de bureau****Un emploi régulier est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est, bureau 11.09 à Montréal****Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) - Direction générale Montréal - Direction des services professionnels correctionnels - DSC Laval et activités spécialisées.**Mission...

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    **InfoPrimes**Expertise - Confiance - Respect**Agent(e) de liaison**Tu veux travailler avec une _équipe dynamique_ et dans une _entreprise familiale_?Ce poste est fait pour toiEn tant qu'**agent(e) de liaison**, tu seras l'intermédiaire entre les assureurs et notre équipe de courtiers pour toutes les communications sur les dossiers des clients.**Ce poste...


  • Montreal, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de secrétariat****Un emploi régulier est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est, bureau 11.09, à Montréal.****Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction des services professionnels correctionnels — Clientèle féminine et activités spécialisées.L'employé pourrait...


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    **Vous possédez un bon jugement et un sens de l'organisation des priorités?****Nous avons l'emploi qu'il vous faut****Agente ou agent de secrétariat*****Un emploi régulier est à pourvoir au 1265, rue Berri, suite 600 à Montréal****Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction des services...


  • Montreal, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous souhaitez vous joindre à une équipe dynamique et engagée qui fait la différence****Vous n'êtes qu'à un clic de faire la différence****Agente ou agent de bureau - Visio-comparution****Un emploi régulier est à pourvoir au 11900, boul, Armand-Chaput à Montréal****Ministère de la Sécurité publique**:***Sous-ministériat des services...

  • Agent(E) de Liaison

    1 week ago


    Montreal, Quebec, Canada Le Chez-Nous de Mercier-Est Full time

    **Le Chez-Nous de Mercier-Est est à la recherche d'un(e) agent(e) de liaison (emploi d'été Canada)**Fondé en 1985, Le Chez-Nous de Mercier-Est est un milieu de vie accueillant et inclusif qui a pour mission de briser l'isolement, de favoriser l'autonomie et le maintien dans la communauté des personnes de 55 ans et plus afin d'améliorer leur qualité de...

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    **Nous sommes à la recherche d'un agent de liaison pour joindre notre équipe à Montréal**Qui est Groupe Salsa?Nous sommes un groupe de carrosseries à Montréal, Rive-Sud et West Island avec une équipe et une clientèle en pleine expansion Notre objectif est de faire vivre à nos clients une expérience exceptionnelle du début à la fin.L'agent de...