Agent-e Service Aux Donateurs Et Traitement Des Dons

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Fondation Dr Julien Full time
Vous possédez une aisance relationnelle et vous accordez une grande importance à offrir un service clientèle de qualité ? Vous êtes reconnu pour votre réactivité et votre sens de l'organisation ? Travailler pour une entreprise sociale qui met la santé globale et les droits de l'enfant au cœur de sa mission vous attire ? La Fondation Dr Julien (FDJ) est à la recherche d'un-e Agent-e service aux donateurs-trices et traitement des dons

**Votre mandat**

Sous la responsabilité de la Direction Stratégie et communications et en collaboration étroite avec le Conseiller principal stratégie marketing, le/la titulaire du poste a pour principal mandat d'offrir un service et un soutien de qualité aux donateurs. Il/elle effectue le traitement des dons reçus tant par téléphone, qu'en ligne ou en personne et assure, de façon rigoureuse, la saisie et l'extraction des données.

**Principales responsabilités**
- Recevoir et traiter les courriels et les appels et offrir un service à la clientèle professionnel et rapide ;
- Assurer la réception des dons provenant de diverses sources (chèques, argent comptant, transactions électroniques, par la poste, au téléphone ou en personne) pendant toute la durée de la campagne de levée de fonds « la Guignolée Dr Julien » ;
- Effectuer la saisie et le traitement quotidiennement des différents dons dans la base de données Prodon en s'assurant de leur exactitude ;
- Vérifier et garantir la précision des données clés des donateurs sur chaque import et veiller plus spécifiquement à assurer la conformité de l'adresse de correspondance ;
- Veiller à l'actualisation des transactions, garantir leur précision, et effectuer les corrections nécessaires le cas échéant ;
- Signaler toute irrégularité à son supérieur hiérarchique pour examen ;
- Effectuer les exportations des données et générer des rapports statistiques relatifs aux dons ;
- Produire les reçus fiscaux requis et les lettres de remerciement appropriées ;
- Accueillir les visiteurs et les référer aux bonnes personnes ;
- Participer à certaines tâches administratives telles que la gestion des fournitures de bureau ;
- Toutes autres tâches connexes.

**Qualifications requises**
- Diplôme d'études collégiales (DEC) en administration, en bureautique ou toute autre combinaison d'expérience pertinente ;
- Au moins 1 an d'expérience en service à la clientèle ou dans des fonctions similaires ;
- Expérience de travail au sein d'un OBNL ou d'une Fondation (un atout) ;
- Connaissance d'un logiciel de base de données et de la plateforme de gestion des dons Prodon (un atout) ;
- Connaissance du milieu philanthropique (un atout) ;
- Maîtrise de la suite MS Office et de l'environnement Microsoft 365 ;
- Esprit d'équipe ;
- Sens de l'organisation et gestion des priorités ;
- Rigueur, minutie et souci du détail ;
- Bon sens de l'initiative et excellent jugement ;
- Flexibilité, agilité et adaptation au changement ;
- Excellente communication, courtoisie et entregent ;
- Faire preuve de tact, de diplomatie et de discrétion ;
- Faire preuve d'autonomie et de polyvalence.

**Conditions de travail**
- Poste temporaire à temps plein (35 heures / semaine) ;
- Poste en présentiel du lundi au jeudi de 9 h à 17 h ;
- Présence requise le samedi 16 décembre pour la Guignolée Dr Julien ;
- Expérience de travail stimulante ;
- Équipe passionnée et environnement de travail en évolution constante ;
- Date d'entrée en poste : immédiate ;
- Lieu de travail : Fondation Dr Julien, Montréal.

Type d'emploi : Temporaire, Temps Plein

Salaire : à partir de 21,80$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Montreal, Quebec, Canada La Fondation du Dr Julien Full time

    Rôle:Sous la responsabilité de la Direction Stratégie et communications et en collaboration étroite avec le Conseiller principal stratégie marketing, le/la titulaire du poste a pour principal mandat d'offrir un service et un soutien de qualité aux donateurs. Il/elle effectue le traitement des dons reçus tant par téléphone, qu'en ligne ou en personne...


  • Montreal, Quebec, Canada Oxfam-Québec Full time

    (appellation interne: commis - service aux membres)Nous sommes un organisme international, ayant pour mission d'agir concrètement contre la pauvreté et l'injustice, afin de bâtir un avenir visant l'égalité.Chez Oxfam-Québec, tu seras accueilli(e) tel que tu es et ta contribution fera le poids dans l'accomplissement de nos projets et de nos valeurs.**Ce...


  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Ref ID: Classification: Administrative CoordinatorCompensation: $ to $ yearlyNotre client une plus grandes fondations du Québec avec un actif de plus de 200 millions de dollars. Cet OSBL a comme mission est d'assurer un soutien vital pour des soins vitaux. Ces derniers sont à la recherche d'une Coordonnateur - Traitement des dons. Le candidat...

  • Agent(E) Aux Dons

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada SPCA de Montréal Full time

    Figurant comme le plus grand organisme de protection des animaux au Québec, la **SPCA de Montréal recherche un.e agent.e aux dons** pour se joindre à notre équipe dévouée à un objectif commun : le bien-être des animaux. Collaborez avec des individus passionnés, au sein d'équipes dynamiques et engagés autour d'objectifs communs.Nous recherchons une...


  • Montreal, Quebec, Canada Fondation de l'Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    La Fondation de l'Institut de Cardiologie de Montréal (FICM) recueille et administre des fonds pour soutenir la recherche, les soins, l'enseignement, la prévention, la réadaptation et l'évaluation des nouvelles technologies de l'Institut de Cardiologie de Montréal. Nous encourageons ainsi l'excellence d'une institution de calibre international au...


  • Montreal, Quebec, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Conseiller(ère), service aux donateurs (FICM)**Conseiller(ère), service aux donateurs****_Direction Développement philanthropique_**La Fondation de l'Institut de Cardiologie de Montréal (FICM) recueille et administre des fonds pour soutenir la recherche, les soins, l'enseignement, la prévention, la réadaptation et l'évaluation des nouvelles...


  • Montreal, Quebec, Canada Fondation de l'Hôpital général de Montréal Full time

    Relevant de la Conseillère principale, Campagnes annuelles, la personne titulaire du poste sera responsable de la coordination de tout ce qui est relié aux traitements des dons, tant au niveau de la base de données que dans les communications avec les donateurs.Elle s'assurera de l'efficacité et la rapidité du traitement des dons. Elle jouera un rôle...


  • Montreal, Quebec, Canada Fondation cancer du sein du Québec Full time

    Dans l'équipe du développement, sous la supervision du responsable des relations philanthropiques, tu soutiens administrativement le développement de l'équipe des dons, en assurant un service professionnel aux donateurs (prospection, sollicitation, traitement des dons, analyse et fidélisation).TÂCHES ET RESPONSABILITÉSOffrir un soutien pour la...


  • Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi? Vous vivez en situation d'handicap?**Veuillez noter que nous sommes un service d'aide à l'emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d'ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s'intégrer ou se...


  • Montreal, Quebec, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guidepour obtenir des instructions sur la façon de postuler.Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find Jobs...


  • Montreal, Quebec, Canada Aide à l'Église en DétresseAid to the Church in Need Full time

    **Description de l'entreprise**Aide à l'Église en Détresse est une œuvre catholique internationale créée en 1947. Elle vient en aide aux chrétiens pauvres et persécutés à travers le monde. Son rôle est d'informer sur la situation des chrétiens dans le monde ainsi que de réaliser des projets concrets pour leur venir en aide. L'organisme compte 23...


  • Montreal, Quebec, Canada Fondation québécoise du cancer Full time

    **Poste permanent à temps partiel - 21 heures/semaine - 3 jours/semaine - télétravail formule hybride****SOMMAIRE DE L'EMPLOI**Sous l'autorité de la Gestionnaire principale, base de données et campagnes annuelles, le titulaire de ce poste accomplit divers travaux usuels de l'administration courante de la Fondation. Il effectue la collecte, la...

  • Gestion Des Dons

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Centraide of Greater Montreal Full time

    **Poste temporaire**Centraide du Grand Montréal est un organisme philanthropique qui soutient plus de 375 organismes et projets communautaires à Laval, à Montréal et sur la Rive-Sud. En vous joignant à notre équipe, vous plongez dans un environnement riche et stimulant au sein duquel les valeurs comme l'engagement, l'ouverture, la collaboration et...


  • Montreal, Quebec, Canada Fondation québécoise du cancer Full time

    **Lieu d'emploi**: Montréal**Poste permanent à temps partiel - 21 heures/semaine - 3 jours/semaine - télétravail formule hybride**Tu souhaites faire une différence dans ton milieu et créer un impact positif?Tu recherches une équipe dynamique, positive et engagée?Tu as à cœur le bien-être d'autrui?**Tu es la personne que nous recherchons**Depuis...


  • Montreal, Quebec, Canada Fondation québécoise du cancer Full time

    **Lieu d'emploi : Siège social à Montréal****Poste permanent - temps plein - 35 heures/semaine****Formule hybride : télétravail et au bureau**- Tu souhaites faire une différence dans ton milieu et créer un impact positif?- Tu recherches une équipe dynamique, positive et engagée?- Tu as à cœur le bien-être d'autrui?- Tu es la personne que nous...


  • Montreal, Quebec, Canada Goodwill Renaissance Quebec Full time

    **Travailler chez Renaissance, c'est faire une carrière, c'est faire une différence**:Si vous aussi vous voulez faire partie d'une équipe dynamique et accomplir un travail tourné vers l'humain et la préservation de l'environnement, alors vous êtes à la bonne place Rejoignez notre organisation bienveillante et solidaire qui offre de véritables...


  • Montreal, Quebec, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guidepour obtenir des instructions sur la façon de postuler.Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find Jobs...


  • Montreal, Quebec, Canada Oxfam-Québec Full time

    Tu souhaites participer à la lutte contre les injustices et la pauvreté, pour construire un avenir à égalité? Rejoindre une équipe dynamique et engagée? Tu es créative/créatif et tu as un intérêt sans équivoque pour la collecte de fonds?Nous recherchons un(e) Agent(e) - Expérience donateurs et marketing**Ce que nous t'offrons**:- Salaire de $ à...


  • Montreal, Quebec, Canada Industries Goodwill Renaissance Montreal Inc. Full time

    TRAVAILLER CHEZ RENAISSANCE, C'EST FAIRE UNE CARRIÈRE, C'EST FAIRE UNE DIFFÉRENCE:Si vous aussi vous voulez faire partie d'une équipe dynamique et accomplir un travail tourné vers l'humain et la préservation de l'environnement, alors vous êtes à la bonne place Rejoignez notre organisation bienveillante et solidaire qui offre de véritables évolutions...


  • Montreal, Quebec, Canada Les Petits Frères Full time

    **_(Poste temporaire, situé à Montréal, télétravail hybride - remplacement congé de maternité)_**Joins-toi aux Petits Frères et contribue à illuminer la vie de personnes âgées seules Notre grande famille, établie au Québec depuis 1962, est composée de 75 employés et de plus de 3 000 bénévoles engagés.Ensemble, d'ici 2030, nous aurons un...