Soutien Aux Affaires Et Développement

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Transat Distribution Canada Full time
de l'entreprise
**Faites partie du voyage**

Description du poste

Le titulaire est responsable de superviser l'organisation et la planification du secteur d'activités des membres franchisés et affiliés de TDC. Il est responsable des contrats et de traiter les renouvellements, tout en faisant respecter les normes et conditions du réseau et la conformité de la marque. Le titulaire soutient également les membres en les aidant à optimiser leurs ventes chez les partenaires privilégiés et les bénéfices de leur agence. Le titulaire agit comme lien de communication principal entre le réseau et les membres et il s'agit donc d'un rôle varié.

**Responsabilités**:

- Travailler en étroite collaboration avec les autres secteurs de TDC afin de garder les membres engagés et accroître la notoriété du réseau.
- Gestion des contrats et documents administratifs des membres franchisés et affiliés.
- Fidéliser les franchisés et les membres affiliés grâce à une solide gestion des relations en fournissant un soutien opérationnel et commercial.
- En collaboration avec l'équipe du soutien réseau, aider les nouveaux membres, à intégrer le réseau en leur fournissant du soutien et de l'accompagnant pour se familiariser avec la structure et les divers programmes de TDC.
- Procurer un haut niveau de service à la clientèle et assister les membres dans des situations auprès de fournisseurs.
- Visites en présentiel et virtuel des membres du Québec pour tenir des consultations stratégiques les aidant à améliorer leur santé financière (planification, plan d'affaires, utilisation efficace des ressources, et optimisation des ventes auprès des partenaires privilégiés pour atteindre les cibles du programme d'incitatif de sur commissions de TDC.
- Analyses et suivis des performances de vente des partenaires privilégiés.
- Tenue d'appels conférences virtuels pour les conseillers et les propriétaires d'agence portant sur le partage de meilleures pratiques et misant sur plus d'efficience. Il s'agit d'une plate-forme utilisée pour partager des informations pertinentes au travail (de conseiller) ou de gestion (pour les propriétaires).
- Développement organique du réseau en facilitant le réseautage et les rencontres entre acquéreurs et vendeurs d'agences au sein du réseau TDC.
- Démarchage de nouvelles agences : sélectionner, rencontrer et analyser les agences possédant le meilleur potentiel pour adhérer réseau TDC.
- Participation occasionnelle à des voyages de formation ; académies, éductours.
- Participation aux congrès régionaux et nationaux de TDC : réseautage avec les membres et participation en tant que présentateur occasionnellement.
- Promotion des divers programmes offerts par TDC ; s'assurer que les membres maîtrisent et utilisent les divers outils et programmes offerts par TDC.
- S'assurer de l'engagement des membres aux divers événements de TDC (congrès, conférences, webinaires, formations, éductours).
- Communications régulières avec les membres via des infolettres et contribuer à bonifier la visibilité de TDC par le biais de publications sur les médias sociaux privés de TDC. Participations en présentielle à des événements de l'industrie.
- Être à l'affût des enjeux de l'industrie.

**Qualifications**:

- Expérience pertinente, soit de 3 à 5 années (en gestion d'agence de voyages un atout)
- Aptitudes en vente et négociation
- Comprendre les enjeux d'un propriétaire d'agence de voyage
- Excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale (français et anglais)
- Esprit critique et capacité à résoudre des problèmes
- Esprit d'analyse développé
- Excellent sens de l'organisation et minutie
- Aptitude en service à la clientèle
- Aisance à composer avec les changements
- Capacité à utiliser efficacement la suite Microsoft 365
- Capacité à respecter des délais serrés tout en travaillant sur plusieurs projets à la fois
- Capacité à travailler seul ou en équipe
- Connaissance de l'industrie du voyage expéditif et de ses acteurs un atout
- Disposé à faire de la route au Québec (20%) et voyager à l'extérieur du pays (environ 10%).

Informations complémentaires

LI-CB1

LI-Remote

**Équité en emploi

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    **L'OIIQ cherche à recruter un technicien ou une technicienne développement et soutien professionnel****(Direction, Développement et soutien professionnel)**No d'affichage : 24-S-09Statut d'emploi : Poste permanent Temps pleinÉchelle salariale : 51 600,91 $ à 61 614,08 $Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4**Apprenez-en plus sur...


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