Adjoint(E) Administratif(Ve) Au Transport Adapté

2 weeks ago


Laval, Quebec, Canada Société de transport de Laval Full time
**Sommaire du poste**

Vous souhaitez avoir un impact direct sur les opérations de transport ? Vous avez à cœur l'amélioration des processus opérationnels ? Nous avons des points en commun Joignez-vous à une équipe d'excellence qui travaille à livrer un service de qualité à nos clients du transport régulier et du transport adapté.

**Votre mission**
- Préparer les dossiers et la correspondance relativement aux demandes d'admission au service:

- Préparer la correspondance ;
- Émettre les cartes d'identification aux usagers ;
- S'assurer que le dossier du client admis est complet ;
- Classifier les dossiers des usagers ;
- Procéder aux ouvertures des dossiers informatiques Accès ;
- Etc.
- Répondre aux demandes de renseignements et traiter les différentes requêtes ;
- Faire la gestion du dossier client dans Accès (déménagement, changement au niveau aide technique, etc.) ;
- Assurer le support de nature cléricale notamment, l'ouverture et la préparation de dossiers, la rédaction de diverses lettres, correspondances, tableaux et autres documents ainsi que la numérisation, le classement et l'archivage selon la politique de gestion documentaire en vigueur ;
- Préparer les commandes de fournitures, DBS (demandes de biens et services), demande d'émission de chèques ;
- Recevoir, ouvrir, trier et acheminer le courrier ;
- Effectuer toute autre tâche connexe, à la demande de son supérieur ;

**Votre profil**
- Diplôme d'études secondaires complété ;
- DEP en secrétariat (un atout) ;
- Deux (2) ans d'expérience à titre d'adjointe administrative, un atout ;
- Dactylographie (45 mots nets/minute) ;
- Excellente grammaire française ;
- Maîtrise de la rédaction de texte ;
- Bilinguisme français/anglais ;
- Maîtrise et connaissance des logiciels Suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ;
- Expérience avec le logiciel Excel intermédiaire ;
- Capacité de faire de la saisie de données ;
- Esprit d'initiative ;
- Aptitudes pour le travail en équipe ;
- Sens du service à la clientèle ;
- Grand souci de la confidentialité ;
- Capacité à respecter des échéanciers serrés.

**Conditions de travail**

Horaire : 33h/semaine réparties sur 4 jours consécutifs du lundi au jeudi
Salaire : 30.34$ / heure

**Les avantages de travailler à la STL**
- Rémunération globale compétitive ;
- Programme de reconnaissance ;
- Programme d'aide aux employés et leurs familles ;
- Programmes de Formation / perfectionnement ;
- Carte Opus gratuite et illimitée dans la grande région de Montréal et de Québec ;
- Stationnement gratuit ;
- Borne électrique gratuite.

**Compléments d'information**

Notez que seules les personnes sélectionnées pour un entretien d'embauche seront contactées.

La STL souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées détenant les compétences requises par les emplois concernés.

Nous considérons également toute évaluation comparative des études effectuées hors du Québec officiellement délivrée par le gouvernement du Québec.

**À propos de la STL**

La STL, c'est une équipe hors du commun qui travaille avec cœur et qui vise, en tout temps, l'excellence. Des professionnels de différents horizons qui relèvent chaque jour de nouveaux défis pour développer et offrir à la communauté lavalloise un service de transport collectif performant.

Nous contribuons activement à la promotion et au développement du transport durable. Chaque année à Laval, nous assurons plus de 20 millions de déplacements en autobus. Un service de qualité, c'est notre engagement.

La Société de transport de Laval est une organisation à échelle humaine qui soutient l'innovation et l'amélioration continue au quotidien.

Venez-vous réaliser avec nous.

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    2 weeks ago


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