Agent(E) - Soutien Aux Opérations

1 week ago


La Pocatière, Quebec, Canada Desjardins Full time
Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-03

La personne titulaire réalise diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services du centre Desjardins Entreprises. Elle effectue également les opérations résiduelles découlant de la prise en charge des activités par les différentes composantes concernées du Mouvement Desjardins (ex. : CSP, CAL, etc.).

Le **centre Desjardins Entreprises de la Côte-du-Sud, **dont les deux centres de services sont situés à Montmagny et à La Pocatière, regroupe les services financiers aux entreprises de cinq caisses et a pour but de développer et de maintenir une relation d'affaires durable et profitable avec les membres actuels et potentiels. Ce centre d'expertise gère un portefeuille de 5 000 membres représentant un volume d'affaires de plus de 2,2 milliards de dollars. Le centre Desjardins Entreprises de la Côte-du-Sud emploie une équipe de 40 personnes.

**Responsabilités principales**
- Réaliser la numérisation et le classement de divers documents électroniques ou physiques selon les procédures, pratiques et règles en vigueur
- Réaliser différentes activités de soutien opérationnel et administratif (ex. : changements d'adresse, messages aux comptes, commandes de chèques, compilation de données, gestion documentaire, préparation de l'expédition des avis de révision des prêts, des marges de crédit et des renouvellements hypothécaires). Au besoin, assurer les suivis nécessaires auprès des membres et clients
- Procéder à l'intégration, à la validation et à l'enregistrement de diverses données au système
- Réaliser les activités de liaison avec les composantes concernées du Mouvement (ex. : Centre de services partagés, Centre d'affaires en ligne, Centre de contact AccèsD). Traiter les avis de transaction et les opérations qui en découlent et assurer le suivi auprès des membres et clients, et ce, selon les procédures établies
- Effectuer les demandes de recherche, structurer et produire l'information demandée, et ce, selon les procédures établies
- S'assurer que les activités réalisées soient conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits
- S'assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s'appliquant au poste est le mode temps plein sur le site de l'employeur **#LI-Onsite**
- Nombre d'emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Diplôme d'études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d'expérience pertinente

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance des documents financiers provenant des entreprises
- Habiletés à utiliser des logiciels informatiques et aisance avec les technologies de communication (téléphone, boîte vocale, courriel, etc.)
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux entreprises et de ceux offerts par les caisses, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux activités de financement et de soutien à la vente
- Connaissance des standards de service

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l'action

**Compétences clés au profil recherché**

Coopérer, Stimuler l'innovation, S'adapter aux situations, Viser les résultats

**Lieu de travail**

205, ave. Industriel La Pocatière

**Syndicat**

Non Syndiqué

*

  • La Pocatière, Quebec, Canada Jacques Lemieux (Grossiste) inc. Full time

    Le titulaire de ce poste assurera les fonctions suivantes:?Planifier et répartir les cédules de livraison, tout en respectant les délais de livraison et les modèles de routes existants:Préparer et gérer la documentation reliée au transport;Traiter les courriels entrants et faire les suivis;Être le l


  • La Pocatière, Quebec, Canada Vigneault Chocolatier ltée - Theobroma Chocolat Full time

    Passons a l'action ensemble: Notre entreprise en pleine croissance est à la recherche d'un/une adjoint/e aux ventes qui peut offrir un soutien fiable à l'équipe de ventes et aider à améliorer l'efficacité au fur et à mesure que le volume des ventes augmente. L'adjoint/e aux ventes sera chargé de


  • La Pocatière, Quebec, Canada SOGEP Full time

    **Statut du poste**:Saisonnier temps plein**Type de poste**:Temps plein**Titre du poste**:Préposé aux opérations H/F**Description**:SOGEP est un expert de la gestion et de l'exploitation de tous types d'infrastructures récréatives telles qu'un centre aquatique, un centre de sports de glace, un parc ou une installation de plein air, un complexe sportif...


  • La Pocatière, Quebec, Canada Biscuits Leclerc Ltée Full time

    Sommaire de la fonctionSous la responsabilité de la directrice administrative, le titulaire du poste vient en aide aux agents aux comptes payables en effectuant les tâches inhérentes à la gestion des comptes à payer tout en assurant un suivi auprès des fournisseurs.ResponsabilitésCréer et maintenir

  • Agent(E) Méthodes

    1 week ago


    La Pocatière, Quebec, Canada AAA Canada Full time

    **Agent(e) Méthodes**- Permanent- La Pocatière**AAA Canada est une entreprise manufacturière de sous-traitance et d'assistance technique liés aux processus d'industrialisation, de production et de maintenance depuis environ 15 ans****Nous œuvrons dans les secteurs Aéronautique, Transport Terrestre et Énergie.****Une journée typique?**- Participer à...


  • Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    Concours SN Agente ou agent de soutien administratif, classe 1 Direction des études - Centre de services aux étudiants Postulez dès maintenant | LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT | Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à accomplir un ensembl


  • Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    Concours SN Agente ou agent de soutien administratif, classe 1Direction des études - Centre de services aux étudiantsPostulez dès maintenant| LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT |Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à accomplir un ensemble de travaux admin


  • La Pocatière, Quebec, Canada OPSIS Full time

    Description du poste Statut du poste Saisonnier temps plein Type de poste Temps plein Titre du poste Préposé aux opérations H/F Description SOGEP est un expert de la gestion et de l'exploitation de tous types d'infrastructures récréatives. Nous offrons nos services sur l'ensemble du territoire québécois en desservant des municipalités de...


  • La Pocatière, Quebec, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Ville : La Pocatière**Joindre l'équipe des Batisseurs**:Êtes-vous intéressé(e) à rejoindre notre équipe dynamique? Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents. C'est une occasion en or de faire partie de notre équipe Prenez le temps de découvrir notre offre d'emploi ainsi que le profil recherché. Nous sommes impatients de vous...


  • La Pocatière, Quebec, Canada GDI Services aux immeubles Full time

    **À propos de nous**GDI Services - Quebec est une grande entreprise du secteur de la propreté. Notre société est professionnelle, centrée sur le client et autonome, et notre objectif est d'offrir un environnement sain et propre à nos clients chaque jour.Points clés de notre environnement de travail:- Formation sur le terrain- Avantages offertsGDI est...


  • La Pocatière, Quebec, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Ville : La Pocatière**Joindre l'équipe des Batisseurs**:Êtes-vous intéressé(e) à rejoindre notre équipe dynamique? Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents. C'est une occasion en or de faire partie de notre équipe Prenez le temps de découvrir notre offre d'emploi ainsi que le profil recherché. Nous sommes impatients de vous...


  • La Pocatière, Quebec, Canada ALSTOM Full time

    Req ID:415193À la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu'aux systèmes intégrés, services sur...


  • La Prairie, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries Full time

    Le Centre de services scolaire des Grandes-Seigneuries (CSSDGS) cherche à pourvoir un poste régulier de régisseuse ou régisseur au secteur de soutien aux établissements au sein du Service des ressources financières.Vous souhaitez donner un sens à votre travail au quotidien et faire une différence dans la vie scolaire et sociale des élèves? Au...


  • Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    12 juin 2024Concours SN Agente ou agent de soutien administratif, classe 1Direction des études - Centre de services aux étudiants| LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT |Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et...


  • La Malbaie, Quebec, Canada TECHNOLOGIES NTER Full time

    Joins-toi à l'équipe de NTER Une entreprise qui sera en mesure de t'offrir des défis motivants et des expériences professionnelles diversifiées dans un environnement dynamique et chaleureux. Une société d'État qui crée et met en marché une vaste gamme de jeux de hasard et d'argent et ce, dans l'ordre et la mesure. Sa réputation d'intégrité...


  • La Malbaie, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : superviseur(e) aux caissesType de poste : PermanentNuméro de la demande : 33325Bannière : MetroStatut : Temps plein**METRO MALBAIE - RECRUTE ****375 Bd de Comporté Suite 129, La Malbaie, QC G5A 1H9****Description du poste : Superviseur(e) aux caisses****Quart de travail : Jour, soir et fin de semaine****SOMMAIRE****Sous la supervision du...


  • Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    12 juin 2024Concours SN Agente ou agent de soutien administratif, classe 1Direction des études - Centre de services aux étudiants | LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT |Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et...


  • La Prairie, Quebec, Canada Résidence La Belle Époque Full time

    Viens rejoindre la belle équipe de La Belle Époque Relevant de la direction générale, la réceptionniste/ agent(e) administratif(ve) a un rôle essentiel dans la résidence. La personne sera principalement responsable du service à la clientèle et effectuera des tâches administratives visant à contribuer aux activités de la direction.**Les...


  • La Pocatière, Quebec, Canada Plastiques Gagnon Full time

    Nombre de postes à combler : 1Horaire de travail : 40 heuresQuart de travail : JourStatut de l'emploi : PermanentSalaire : À discuterDate d'entrée en fonction : Dès que possibleLieux de travail : Saint-Jean-Port-JoliDescription sommaireRelevant de la responsable de production le titulaire du


  • La Pocatière, Quebec, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Ville : La Pocatière**Joindre l'équipe des Batisseurs**:Êtes-vous intéressé(e) à rejoindre notre équipe dynamique? Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents. C'est une occasion en or de faire partie de notre équipe Prenez le temps de découvrir notre offre d'emploi ainsi que le profil recherché. Nous sommes impatients de vous...