Agent(E) à La Réception
2 weeks ago
Numéro de l'Emploi
Catégorie d'Emploi Rooms & Guest Services Operations
Lieu Delta Hotels Montreal, 475 President-Kennedy Avenue, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE
Horaire Full-Time
Situé à distance ? N
Mutation? N
Type de Poste Non-Management
Résumé des fonctions Gérer toutes les entrées et tous les départs des clients, les affectations de chambres, les demandes de changement de chambre/de départ tardif. Obtenir les paiements ; distribuer/activer les clés de chambre. S'assurer que les tarifs correspondent aux prix du marché et documenter les exceptions. Vérifier/ajuster la facturation pour les clients. Informer le personnel approprié lorsque des clients attendent qu'une chambre se libère. Faire parvenir les messages aux clients. Saisir les départs dans le système informatique. Collaborer avec l'entretien ménager pour suivre la préparation des chambres et répondre aux questions des clients. Remplir les papiers ou documents administratifs des clients. Utiliser le standard téléphonique. Effectuer et vérifier les rapports quotidiens, les listes d'occupation et les rapports d'autorisations de cartes de crédit. Renseigner et orienter les clients. Répondre, enregistrer et traiter l'ensemble des problèmes, questions ou demandes des clients ; assurer un suivi pour garantir la satisfaction des clients. Organiser des transports pour des clients/visiteurs. Assurer le comptage de caisse en début et fin de quart. Encaisser les chèques des clients, traiter tous les types de paiements, les bons, les remboursements, les facturations et faire de la monnaie. Avertir la Sécurité en cas de vol. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; rapporter les accidents, les blessures et toutes les conditions de travail considérées comme étant dangereuses ; s'assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d'informations propres à la bannière et/ou à l'hôtel ; protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la chaîne, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et professionnel lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant un langage approprié. Développer et entretenir des relations professionnelles positives
Partout au Canada, Delta Hotels propose une sélection variée d'hôtels. Les hôtels Delta sont présents dans les villes canadiennes mondialement connues et dans les sites touristiques d'exception. Delta Hotels est une enseigne de Marriott International. Elle vous donne la possibilité de trouver un emploi dans le secteur hôtelier et de mener une carrière qui vous correspond. Avec plus de 1 100 établissements en gérance, 19 enseignes et une présence dans plus de 74 pays partout dans le monde, il y a forcément un hôtel Marriott International près de chez vous. Trouvez votre place dans le mondeTM chez Delta Hotels.
JOB TYPE
Work Day:Full Time
Employment type:Permanent Job
Salary:Negotiable
JOB REQUIREMENTS
Minimal experience:Unspecified
-
Agent Administratif
2 weeks ago
Next Job, Canada CISSS De La Montérégie-Est Full timeAgent administratif - Différents milieux dans le réseau de la santé - Valleyfield C'est ICI où ta carrière stimulante en administration débute-Tu as de l'expérience en soutien administratif et en service à la clientèle?- Tu es une personne curieuse qui aime le changement?- Tu es prêt(e) à changer d'équipe et de services selon les besoins de...
-
Commis à La Réception
2 weeks ago
Next Job, Canada Service DB Inc. Full timeLe dock n'est pas de secret pour vous?Vous avez de l'expérience dans un poste similaire?Vous êtes compétitif et vous aimez tout donner pour réussir vos tâches?N'attendez plus On a un belle offre d'emploi permanent pour vous à Boucherville.On est à la recherche d'une personne dynamique et avec leadershipPrincipales fonctions:Réceptionner les...
-
à La Réception
2 weeks ago
Next Job, Canada Hôtel Travelodge Montréal Centre Full timeLieu de travail : 50 Boul René-Lévesque Ouest, Montréal, Québec H2Z 1A2Statut : Temps plein/PermanentLe Travelodge Montréal est un hôtel abordable au centre-ville de la grande métropole. Tu cherches un environnement de travail agréable, solidaire et professionnel où l'art de recevoir, la politesse et le sourire sont dans l'ADN des employés? Ne...
-
Agent(E) Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Next Job, Canada Physio Extra Full timeVous êtes passionné, dynamique et professionnel? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Joignez-vous au Team-X !! Relevant du directeur clinique, l'agente en chef au service à la clientèle l'assiste en intervenant dans la gestion de la réception au quotidien ainsi qu'en prenant soin que tous les standards en matière de service à la...
-
Commis à La Réception
3 weeks ago
Next Job, Canada Pro-Sag Mécanique Inc. Full timeNous sommes à la recherche d'un commis à la réception pour effectuer différentes tâches associées aux travaux de réception, d'entreposage des équipements, la livraison aux différents chantiers et d'entretien de cours. Vous aurez à effectuer les tâches suivantes: Décharger le matériel lors des livraisons Identifier le matériel selon les bons...
-
Superviseur.e à La Réception
6 days ago
Next Job, Canada Hotel10 Montréal Full timeLieu de travail : 10 Sherbrooke Ouest, Montréal, Québec H2X 4C9 Statut : Temps plein Salaire : 50 000$ par année Établi dans un immeuble à la fois mythique et contemporain, l'Hôtel10 est un hôtel boutique absolument unique en son genre qui vous fera découvrir et vivre la culture montréalaise sous toutes ses formes. Situé sur la rue Sherbrooke, au...
-
Superviseur.e à La Réception
1 week ago
Next Job, Canada Hôtel Travelodge Montréal Centre Full timeLieu de travail : 50 Boul René-Lévesque Ouest, Montréal, Québec H2Z 1A2 Statut : Temps plein/Permanent Le Travelodge Montréal est un hôtel abordable au centre-ville de la grande métropole. Tu cherches un environnement de travail agréable, solidaire et professionnel où l'art de recevoir, la politesse et le sourire sont dans l'ADN des employés? Ne...
-
Commis à La Réception
2 weeks ago
Next Job, Canada Pro-Sag Mécanique Inc. Full timeNous sommes à la recherche d'un commis à la réception pour effectuer différentes tâches associées aux travaux de réception, d'entreposage des équipements, la livraison aux différents chantiers et d'entretien de cours. Vous aurez à effectuer les tâches suivantes:Décharger le matériel lors des livraisonsIdentifier le matériel selon les bons...
-
Agent Administratif
2 weeks ago
Next Job, Canada CISSS De La Montérégie-Est Full timeAgent administratif - Différents milieux dans le réseau de la santé - Longueuil et environsC'est ICI où ta carrière stimulante en administration débute-Tu as de l'expérience en soutien administratif et en service à la clientèle?- Tu es une personne curieuse qui aime le changement?- Tu es prêt(e) à changer d'équipe et de services selon les besoins...
-
Préposé à L'expédition
4 weeks ago
Next Job, Canada Nutech Inc. Full timeSpécialisée dans l'usinage sur CNC, NUTECH est l'un des plus importants ateliers d'usinage au Canada! Joints-toi à l'équipe Nutech en comblant un poste de préposé à la réception/expédition à l'usine de Disraeli. Sous la supervision de la coordonnatrice aux Achats & Logistique, l'employé se verra confier le mandat suivant: Vos principales...
-
Agent de Service à La Clientèle
4 weeks ago
Next Job, Canada SIGA Informatique Inc. Full timeTu souhaites faire partie d'une équipe où chaque membre est important ? La comptabilité, l'agriculture et le service client font partie de tes compétences ou de ton quotidiens ? Viens cultiver tes savoirs avec nous. Certifié GPTW (Great Place To Work), on peut fièrement dire qu'il fait bon vivre chez SIGA. Ton rôle en tant que agent(e) de service à...
-
Agent Du Service à La Clientèle
4 weeks ago
Next Job, Canada GPM Régimes Collectifs Full timeVous souhaitez mettre vos aptitudes en communication au profit de la santé physique, mentale et financière de plus de 35 000 assurés ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e), Service à la clientèle qui fournira des renseignements aux membres, leur proposera des solutions ou résoudra des problèmes concernant leur régime collectif ou leurs...
-
Conseiller(ère) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Next Job, Canada Les Emballages Carrousel Inc. Full timeAGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE Salaire: 20$/h Responsabilités Prendre les commandes par téléphone et par courriel; Offrir un service aux clients se déplaçant dans nos salles de montre; Être orienté vers le client et l'expérience client; Entrer les données à l'informatique; Répondre aux questions de la clientèle; Faire la promotion des...
-
Agent Du Service à La Clientèle
2 weeks ago
Next Job, Canada GPM Régimes Collectifs Full timeVous souhaitez mettre vos aptitudes en communication au profit de la santé physique, mentale et financière de plus de assurés ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e), Service à la clientèle qui fournira des renseignements aux membres, leur proposera des solutions ou résoudra des problèmes concernant leur régime collectif ou leurs...
-
Agent(E) Logistique
4 weeks ago
Next Job, Canada PepsiCo Canada Full timeLe rôle PepsiCo Canada Aliments est présentement à la recherche d'un(e) Agent logistique. Vous aurez à travailler avec l'équipe logistique pour optimiser la disponibilité des produits et soutenir les opérations afin de contribuer à la performance et l'efficacité d'exécution des différentes équipes. Lieu: 6755 rue Ernest-Cormier, H7C 2T4 Vos...
-
Next Job, Canada Village Vacances Valcartier Full timeLe Village Vacances Valcartier est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) de sécurité pour l'Hôtel Valcartier! Fonction : Agent(e) de sécurité à l'Hôtel Valcartier PROFIL Tu es rigoureux(se), soucieux(se) des détails et une personne de confiance qui sait faire preuve de jugement. DESCRIPTION DU POSTE Sous la supervision du Directeur des...
-
Réception/ Expédition
3 weeks ago
Next Job, Canada Ti Titanium Limited Full timeSOUS LA SUPERVISION DU SUPERVISEUR D'USINE, IL EFFECTUE LES TÂCHES ET LES ÉTAPES NÉCESSAIRES POUR GÉRER LA RÉCEPTION ET L'EXPÉDITION DES BIENS. VEILLE À LA PROPRETÉ ET À L'ORDRE DE L'ESPACE ALLOUÉ À LA RÉCEPTION ET À L'EXPÉDITION ET S'OCCUPE DES DOSSIERS ET DES RÉGISTRES. LE RESPONSABLE DE LA RÉCEPTION ET DE L'EXPÉDITION DE CLASSE « B »...
-
Conseiller(ère) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Next Job, Canada Les Emballages Carrousel Inc. Full timeAGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLESalaire: 20$/hResponsabilitésPrendre les commandes par téléphone et par courriel;Offrir un service aux clients se déplaçant dans nos salles de montre;Être orienté vers le client et l'expérience client;Entrer les données à l'informatique;Répondre aux questions de la clientèle;Faire la promotion des...
-
Agent Administratif
2 weeks ago
Next Job, Canada CISSS De La Montérégie-Est Full timeAvec ses employés, la grande famille du CISSS de la Montérégie-Est est le plus grand employeur de la région et a cette mission à cœur en étant une organisation qui encourage l'engagement, la collaboration, et le bien-être de ses employésVous y trouverez une équipe, de futurs collègues et amis ainsi que des opportunités d'emploi stimulantes et des...
-
Agent(E) Logistique
2 weeks ago
Next Job, Canada PepsiCo Canada Full timeLe rôlePepsiCo Canada Aliments est présentement à la recherche d'un(e) Agent logistique. Vous aurez à travailler avec l'équipe logistique pour optimiser la disponibilité des produits et soutenir les opérations afin de contribuer à la performance et l'efficacité d'exécution des différentes équipes.Lieu: 6755 rue Ernest-Cormier, H7C 2T4Vos...