Préposée ou Préposé Aux Renseignements

1 week ago


Montreal, Quebec, Canada Curateur public Full time
**Le Curateur public du Québec
- **Direction des communications**-** Un emploi occasionnel d'une durée d'un an est à pourvoir au 500, rue Sherbrooke Ouest à Montréal.

L'entrée en fonction est prévue en juin 2024.

**Contribuer à une mission humaine **

Travailler au Curateur public, c'est avoir une incidence positive sur la vie de milliers de Québécois et Québécoises en situation de vulnérabilité. Notre mission est de veiller à la protection de ces personnes pour la sauvegarde de leur autonomie et au respect de leurs droits, tout en nous assurant d'apporter le soutien nécessaire à leur famille et à leurs proches.

En vous joignant à notre équipe, vous aurez l'occasion d'évoluer dans un milieu de travail accueillant et inclusif qui favorise votre bien-être, tout en répondant à vos besoins et aspirations.

Parce que le bien-être des autres commence par le vôtre

**Travailler au Curateur public, c'est**:

- Évoluer au sein d'une **culture organisationnelle humaine et engagée** où la bienveillance et l'empathie sont au cœur de nos ambitions ;
- S'accomplir dans un environnement de travail où il est possible de **s'épanouir dans un poste porteur de sens** en adéquation avec ses habiletés et ses champs d'intérêt ;
- Avoir l'**occasion **de se **développer** et de **progresser dans sa carrière **; accompagnement et soutien, mobilité interne, programme de soutien aux études, etc.
- Faire partie d'une équipe où l'**esprit de collaboration et d'entraide** donne toute la richesse et la qualité à nos interventions auprès de la clientèle ;
- **Bénéficier de conditions de travail misant sur le bien-être **; semaine de 35 heures, mode hybride (2 jours au bureau pour favoriser la communication au sein de l'équipe), 20 jours de vacances après un an de service, 13 jours fériés par année, régime d'assurance collective, régime de retraite à prestations déterminées, etc. ;
- **Profiter de services et programmes soutenant la santé psychologique, physique et sociale **; Programme d'aide aux employés, soutien financier pour l'activité physique, activités de reconnaissance, etc.

**Attributions **:La personne titulaire de l'emploi répond à des demandes de renseignements relatifs aux activités du Curateur public du Québec, à sa mission et à des questions générales en lien avec l'inaptitude.

À ce titre, elle:

- Répond et donne suite par téléphone, par courriel ou lors de rencontres en personne, aux demandes de renseignements généraux de la population, des clients et de leurs proches, des intervenants et des représentants légaux ;
- Demande des précisions sur la nature des renseignements désirés et donne une réponse complète et adaptée aux besoins des interlocuteurs ;
- Prend les signalements de présomption d'abus ou de maltraitance ;
- Assure le remplacement de la réceptionniste ;
- Occasionnellement, assure le suivi des demandes de traduction et de révision linguistique transmises à des fournisseurs externes ;
- Consigne et prépare les envois postaux pour les commandes de publications de la clientèle ;
- Effectue des tâches connexes en lien avec la mission de la Direction des communications.

Environ 10 % des demandes de renseignements se font avec une clientèle anglophone.

**Échelle de traitement : de $ à $ selon l'expérience**

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d'heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.

La fonction publique du Québec offre une foule d'avantages distinctifs. Pour en apprendre davantage, consultez la section Travailler dans la fonction publique sur Qué

**Exigences de l'emploi**:

- Détenir un diplôme d'études secondaires ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.

Une personne qui a un nombre d'années de scolarité inférieur à une 11e année ou à une 5e année du secondaire peut compenser chaque année de scolarité manquante par deux années d'expérience de travail rémunéré ou non, y inclus la charge de travail familiale.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l'objet d'une évaluation comparative (attestation d'équivalence) délivrée par le ministère de l'Immigration, de la Diversité et de l'Inclusion.
- Avoir trois années d'expérience pertinente aux attributions du préposé aux renseignements, notamment dans l'exercice d'attributions dans le domaine du renseignement auprès d'une clientèle.
- Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail émis par l'autorité fédérale compétente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Québec.
- Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.

**Autres élémen

  • Montreal, Quebec, Canada Tribunal administratif du logement Full time

    **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX RENSEIGNEMENTS AUX CITOYENS**Un emploi par lequel vous pourrez fièrement utiliser vos compétences et vos qualités humaines pour faire une différence concrète et positive dans la vie de milliers de personnes, ça vous dit?Notre équipe de préposées et préposés aux renseignements aux citoyens vous attend**Notre...


  • Montreal, Quebec, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX RENSEIGNEMENTSTOUTES LES RÉGIONS DU QUÉBEC(100% télétravail)Innover avec nous La Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) est reconnue comme étant un assureur public performant et innovant. Elle est aussi l'une des organisations publiques les plus appréciées au Québec.Au cœur de la mission de la SAAQ, la...


  • Montreal, Quebec, Canada Régie des alcools, des courses et des jeux Full time

    **Ce poste est pour vous****Préposée ou préposé aux renseignements****Un emploi occasionnel d'une durée de trois ans est à pourvoir au 200, chemin Sainte-Foy, bureau 400, à Québec ou au 1, rue Notre‐Dame Est, bureau 9.01, à Montréal.****Régie des alcools, des courses et des jeux**: Direction de l'alcool et des renseignements...


  • Montreal, Quebec, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_**Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d'entraide et d'ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté.Le ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **un emploi...


  • Montreal, Quebec, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_**Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d'entraide et d'ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté.**Le ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale** souhaite pourvoir **un emploi régulier de préposée ou...


  • Montreal, Quebec, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable, tournée vers le service à la clientèle?_**Le ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent afin de pourvoir **quatre postes** réguliers de préposée ou préposé aux renseignements en présentiel** au Centre de services aux entreprises - De Bleury, situé au **2050, rue...


  • Montreal, Quebec, Canada Sûreté du Québec Full time

    **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX RENSEIGNEMENTS****Classe d'emploi : 249-10****Processus de sélection - Recrutement**:E24910SRS ****Nombre d'emplois réguliers à offrir : 1**Un poste régulier est à combler au sein du Module du contrôle des informateurs, situé au 1701, rue Parthenais à Montréal à compter du mois de décembre 2023.**Attributions**Sous...


  • Montreal, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle? Devenez une préposée ou un préposé aux renseignements . Vos valeurs d'entraide et d'ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l'Emploi et de la Solidarité socialea besoin de votre talent pour pourvoir un emploi occasionnel de...


  • Montreal, Quebec, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_**Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d'entraide et d'ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté.Le ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **six** **emplois...


  • Montreal, Quebec, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_**Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d'entraide et d'ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté.Le ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **deux** **emplois...


  • Montreal, Quebec, Canada Ministère de la Justice Full time

    **Préposée ou préposé aux renseignements**** Préposé aux renseignements)****Processus de sélection - Recrutement - 1 emploi régulier offert****Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d'attache à raison de deux jours par semaine****Ministère de la Justice**: Sous-ministériat des services de justice, des registres et...


  • Montreal, Quebec, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_**Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d'entraide et d'ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté.Le ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **six** **emplois...


  • Montreal, Quebec, Canada Société d'habitation du Québec Full time

    **La Société d'habitation du Québec (SHQ) **vous offre un emploi occasionnel de 3 ans à la Direction des communications et des relations externes (DCRE) située au:- 1054, rue Louis-Alexandre-Taschereau, à Québec, ou- au 500, rue Sherbrooke Ouest, à Montréal, ou- dans l'une ou l'autre des régions administratives indiquées dans la pièce jointe à...


  • Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un organisme offrant de l'accompagnement en employabilité à des personnes en situation d'handicap ou une limitation physique fonctionnelles qui rencontrent les critères d'admissibilité énoncés ci-dessous.**- Habiter l'île de Montréal- Être bénéficiaire de l'Assurance emploi, de l'Aide social, avoir un faible revenu...


  • Montreal, Quebec, Canada Commission des transports du Québec Full time

    **Commission des transports du Québec** : Direction des services à la clientèle et de l'inspection, Direction du service à la clientèle - Montréal. Deux emplois occasionnels d'une durée de 3 ans sont à pourvoir au 140, boulevard Crémazie Ouest, 11e étage, à Montréal.**Contexte**: La Commission des transports du Québec (CTQ) est un organisme...


  • Montreal, Quebec, Canada Commission de la construction du Québec Full time

    **Préposé (e) aux renseignements**:**Numéro d'affichage **:1804**Titre de la classification **:Préposé aux renseignements**Bureau régional **:Trois-Rivières**Direction **:Service à la clientèle**Section **:Comptoir SALC - Mauricie - Bois-Francs**Statut **:Temporaire**Durée**:**Salaire minimum **:$24,08**Salaire maximum **:$30,46Travailler à la...


  • Montreal, Quebec, Canada Commission de la construction du Québec Full time

    **Préposé(e) aux renseignements**:**Numéro d'affichage **:1895**Titre de la classification : Préposé aux renseignements****Bureau régional **:Montréal**Direction **:Service à la clientèle**Section **:Centre d'appels Montréal**Statut **:Permanent**Salaire minimum **:$24,08**Salaire maximum **:$30,46Travailler à la Commission de la construction du...


  • Montreal, Quebec, Canada Sûreté du Québec Full time

    Vous êtes doué pour le service à la clientèle, cette offre est pour vous Un poste (1) régulier est à combler au Bureau du contrôle des armes à feu et des explosifs, situé au 1701, rue Parthenais à MontréalLa mission de la Sûreté du Québec consiste à maintenir la paix et l'ordre du public, prévenir et réprimer le crime. Elle le fait en...


  • Montreal, Quebec, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé aux renseignements****Direction principale des études professionnelles, techniques et des affaires étudiantes****Un environnement de travail stimulant aux secteurs d'activité variés**ExperiSens) et un centre d'expertise. En plus de ses formations diplômantes, l'ITHQ propose aussi des formations aux professionnels, des services aux...


  • Montreal, Quebec, Canada Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration Full time

    Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MIFI) : Direction des relations avec la clientèle. Un emploi occasionnel est à pourvoir au 360 rue Saint-Jacques 17e étage, Montréal avec possibilité de télétravail en mode hybride. L'entrée en fonction est prévue pour juin 2023.Faire partie du MIFI c'est joindre une organisation...