Gérant(E) Solutions Clients

2 weeks ago


SaintEustache, Quebec, Canada Nova Bus Full time
Gérant(e) solutions clients

**Site administratif**:Saint-Eustache, Quebec, CA, J7R 5A5**Type de poste**:CDI / CDD- Vous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale ? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence ? Pour contribuer au futur de Nova Bus et participer à l'électrification des transports en mettant à contribution votre expérience et votre expertise joignez-vous à l'équipe à titre de **Gérant(e) solutions clients.**

**CE QUI VOUS ATTEND**:
Dans le cadre de ce poste hautement stimulant, vous agirez à titre de gestionnaire pour l'équipe responsable de l'analyse, de la planification et de l'exécution des requis techniques des clients en lien avec les contrats. Vos responsabilités couvriront les projets clients d'un point de vue ingénierie à partir de leur analyse, de l'offre, et inclura leur exécution jusqu'à la satisfaction du client en service. Vous orienterez la stratégie de votre groupe responsable de l'analyse des nombreuses demandes des clients et aurez à vous assurer d'optimiser la satisfaction client et la réalisation des objectifs d'affaires. Vous aurez à établir les plans d'actions et les objectifs de sa stratégie basé sur les priorités et lignes directrices de l'entreprise. Vous aurez à développer votre équipe afin d'offrir un service de qualité face à nos clients internes et externes.**VOS RESPONSABILITÉS**:

- Diriger une équipe composée de chargés de projets clients
- Supporter votre réquipe dans la mitigation des risques et la réalisation des livrables techniques contractuels selon les termes des contrats
- Participer activement à l'estimation et à la planification des projets et des livrables d'ingénierie en lien avec les commandes client
- Coordonner et orienter (avec votre équipe) les évaluations et estimations d'ingénierie dans les appels d'offres et les demandes de changements (NBPCR).
- Coordonner l'évaluation et la complétion des matrices de conformité aux requis clients
- Superviser l'estimation de l'effort d'ingénierie en lien avec les projets clients et vous assurer de leur précision
- Participer et orienter les décisions dans les forums de Réponse aux appels d'offres de Gestion de projets client et de Planification des commandes
- Participer activement au comité de gestion de changements (Client, projets, fournisseurs, Service, etc) dans le but d'éviter les impacts sur les lots de production
- Préparer et vous assurer que le processus de gestion de la performance et du développement est complété pour l'ensemble de ses employés;
- Développer votre équipe pour qu'elle performe lors de résolution de problème;
- Vous assurez que tous les membres de l'équipe représentent efficacement l'ingénierie lors de toutes les communications internes et avec les clients;
- Voir à l'uniformité des services aux clients peu importe l'envergure des livrables;
- Cibler les opportunités d'amélioration en relation avec la qualité, communiquer clairement les objectifs et réaliser les plans d'actions requis;
- Contribuer directement à l'effort de votre équipe au besoin

**VOS AVANTAGES**:

- Poste stimulant pour un(e) professionnel d'expérience ;
- Salaire concurrentiel ;
- Gamme complète d'avantages sociaux très compétitifs ;
- REER et assurances collectives ;
- Équipe dynamique, axée sur l'amélioration continue ;
- Travail en mode hybride possible selon les besoins organisationnels, possibilité de 1 jour en présentiel / 4 jours à distance.

**CE QU'IL VOUS FAUT**:

- Baccalauréat dans un domaine technique pertinent;
- 5 années d'expérience en gestion de personnel;
- 10 années d'expérience en développement de produits dont 5 années en service aux clients;
- Expérience dans un domaine manufacturier syndiqué;
- Expérience dans l'industrie du transport;
- Expérience en gestion de projet - un atout;
- Bilinguisme (anglais/français);
- Excellentes capacités d'analyse et de synthèse;
- Bonne approche de motivation et coaching;
- Qualités de leader collaboratif ;
- Bon communicateur favorisant le travail d'équipe;
- Sens politique et stratégique ;
- Être orienté sur les résultats;
- Bonne capacité à jongler avec des priorités concurrentes ;
- Intégrité et précision de l'information;
- Autonomie et débrouillardise;
- Compétences en techniques de résolution de problèmes et d'amélioration continue.
- Bilinguisme essentiel puisque des interventions avec nos clients sont requises.
- Chez Nova Bus, nous vous accueillons comme vous êtes Nous encourageons la diversité sous toutes ses formes et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences._

**Nova Bus**, entreprise du Groupe Volvo, est l'un des plus importants fournisseurs en Amérique du Nord de solutions durables de transpor

  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Ardene Full time

    **Détails de l'emplacement**: Place St-Eustache**Code postal**: J7P 2B1**Catégorie**: Vente au détail**Code de la requête**: AM-FT**Date d'ouverture**: July 25, 2023**Type d'emploi**: Permanent**Classe de paie**: Temps plein**Éducation**: Diplôme d'études secondaires ou équivalent**Niveau de carrière**: Gestionnaire (superviseur du personnel)**Qui...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Ardene Full time

    **Détails de l'emplacement**: Place St-Eustache**Code postal**: J7P 2B1**Catégorie**: Vente au détail**Code de la requête**: AM-FT**Date d'ouverture**: June 6, 2023**Type d'emploi**: Permanent**Classe de paie**: Temps plein**Éducation**: Diplôme d'études secondaires ou équivalent**Niveau de carrière**: Gestionnaire (superviseur du personnel)**Qui...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Ardene Full time

    **Détails de l'emplacement**: Place St-Eustache**Code postal**: J7P 2B1**Catégorie**: Vente au détail**Code de la requête**: AM-FT**Date d'ouverture**: April 14, 2023**Type d'emploi**: Permanent**Classe de paie**: Temps plein**Éducation**: Diplôme d'études secondaires ou équivalent**Niveau de carrière**: Gestionnaire (superviseur du personnel)**Qui...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Ardene Full time

    **Détails de l'emplacement**: Place St-Eustache**Code postal**: J7P 2B1**Catégorie**: Vente au détail**Code de la requête**: AM-FT**Date d'ouverture**: May 5, 2023**Type d'emploi**: Permanent**Classe de paie**: Temps plein**Éducation**: Diplôme d'études secondaires ou équivalent**Niveau de carrière**: Gestionnaire (superviseur du personnel)**Qui...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) BoulangerieType de poste : PermanentNuméro de la demande : 34957Bannière : MetroStatut : Temps plein**Alimentation François Ethier Inc. - Metro St-Eustache (Arthur-Sauvé)****SOMMAIRE**:Le (la) gérant(e) du rayon de la boulangerie est chargé(e) de la bonne gestion des affaires dans son rayon et ce dans le respect des normes...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) de la charcuterieType de poste : PermanentNuméro de la demande : 36755Bannière : MetroStatut : Temps plein**Alimentation François Ethier Inc. - Metro Saint-Eustache (Arthur-Sauvé)****Lieu**: 580 Bd Arthur-Sauvé, Saint-Eustache, QC J7R 5A8**Nombre d'heures**: Temps plein**Quarts de travail** : Jour et fin de...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) fruits et légumes - Temps plein - Temps partielType de poste : PermanentNuméro de la demande : 36976Bannière : MetroStatut : Temps plein**Alimentation Dominic Potvin Inc. - Metro Arthur-Sauvé (Saint-Eustache)****Lieu**: 753 Bd Arthur-Sauvé, Saint-Eustache, QC J7R 4K3**Nombre d'heures**: Temps plein**Quarts de...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) fruits et légumes - Temps partielType de poste : PermanentNuméro de la demande : 36920Bannière : MetroStatut : Temps partiel**Alimentation Dominic Potvin Inc. - Metro Arthur-Sauvé (Saint-Eustache)****Lieu**: 753 Bd Arthur-Sauvé, Saint-Eustache, QC J7R 4K3**Nombre d'heures**: Temps partiel**Quarts de travail** :...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) du rayon de l'épicerieType de poste : PermanentNuméro de la demande : 36754Bannière : MetroStatut : Temps plein**Alimentation François Ethier Inc. - Metro Saint-Eustache (Arthur-Sauvé)****Lieu**: 580 Bd Arthur-Sauvé, Saint-Eustache, QC J7R 5A8**Nombre d'heures**: Temps plein**Quarts de travail** : Jour et fin de...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Volvo Group Full time

    Vous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence? Pour contribuer au futur de Nova Bus et participer à l'électrification des transports en mettant à contribution votre expérience et votre expertise joignez-vous à l'équipe à titre de...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Naturiste Full time

    **Description de poste**Chez Naturiste, nous partageons notre passion pour les produits de santé naturels et le pouvoir du bien-être par le biais des plantes. Nous croyons au développement des employés et nous sommes impatients de partager notre passion **Des avantages vous attendent**/Salaire compétitif, selon votre expérience ;/Rabais sur la grande...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) CharcuterieType de poste : PermanentNuméro de la demande : 36394Bannière : MetroStatut : Temps plein**Alimentation François Ethier Inc. - Metro St-Eustache (Arthur-Sauvé)****Lieu**: 753 Bd Arthur-Sauvé, Saint-Eustache, QC J7R 4K3**Nombre d'heures**: Temps plein**Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaineVenez relever...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) de la boulangerieType de poste : PermanentNuméro de la demande : 36756Bannière : MetroStatut : Temps plein**Alimentation François Ethier Inc. - Metro Saint-Eustache (Arthur-Sauvé)****Lieu**: 580 Bd Arthur-Sauvé, Saint-Eustache, QC J7R 5A8**Nombre d'heures**: Temps plein**Quarts de travail** : Jour et fin de...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant gérant ÉpicerieType de poste : PermanentNuméro de la demande : 29242Bannière : MetroStatut : Temps plein**Metro - St-Eustache - St-Laurent****SOMMAIRE**:Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) d'épicerie), est commis au département de l'épicerie au niveau des opérations courantes, du service à...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant gérant ÉpicerieType de poste : PermanentNuméro de la demande : 29242Bannière : MetroStatut : Temps plein**Alimentation Patrick Lemay Inc. - Metro St-Eustache (St-Laurent)****SOMMAIRE**:Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) d'épicerie), est commis au département de l'épicerie au niveau des...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Vignoble Rivière du Chêne Full time

    **Le Vignoble Rivière du Chêne est à la recherche de sa cuvée 2024 pour la belle saison**Tu aimerais travailler avec une équipe **dynamique **?Tu aimes le domaine de la **vente et la gestion** ?Le Vignoble t'offre l'**emploi idéal** Comme un bon vin, y goûter c'est l'adopter Seras-tu celui ou celle qui secondera notre gérante ?**Détail du...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Fruits et LégumesType de poste : PermanentNuméro de la demande : 36969Bannière : Super CStatut : Temps plein**Super C St-Eustache****Lieu**:580 Bd Arthur-Sauvé, Saint-Eustache, QC J7R 5A8**Nombre d'heures**: 40h**Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaineVenez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour...

  • Assistant gérant(e)

    2 weeks ago


    Saint-Eustache, Quebec, Canada McDonald's Full time

    Assistant gérant(e)Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises.Le saviez-vous? D'un océan à l'autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires à plus de 2,5 millions de personnes dans plus de 1 400 restaurants, et nous sommes fiers d'être...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Benny & Co. Full time

    **Benny&Co.**Tu es à la recherche d'un emploi dans une équipe dynamique? Tu veux avoir la possibilité d'avancer au sein d'une entreprise en expansion? Tu désires avoir un emploi à ton image qui soit adapté à tes besoins et ton mode de vie?Nous avons l'emploi idéal pour toi **Assistant(e) gérant(e)**Avec nous, chaque jour sera différent et tu auras...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada Naturiste Full time

    **Description de poste**Chez Naturiste, nous partageons notre passion pour les produits de santé naturels et le pouvoir du bien-être par le biais des plantes. Nous croyons au développement des employés et nous sommes impatients de partager notre passion **Des avantages vous attendent**/Salaire compétitif, selon votre expérience ;/Rabais sur la grande...