Gérant(E) - Support Client

2 weeks ago

SaintEustache, Quebec, Canada Volvo Group Full time
Vous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence? Pour contribuer au futur de Nova Bus et participer à l'électrification des transports en mettant à contribution votre expérience et votre expertise joignez-vous à l'équipe à titre de **Gérant - Support Client** pour nos clients situés dans la région d'Ottawa.

**CE QUI VOUS ATTEND**:
Dans ce rôle stimulant, vous serez responsable de fournit des conseils et une assistance aux clients internes et externes afin d'assurer leur satisfaction en ce qui concerne les performances des véhicules. Également, vous serez responsable de développer et maintenir des relations solides à tous les niveaux de l'organisation du client.

**VOS RESPONSABILITÉS**:

- Soutenir le processus de rapport sur la qualité du marché (MQR) afin de traiter les défaillances répétées et de contrôler les coûts de garantie en émettant des rapports et en évaluant les données relatives aux défaillances ;
- Superviser les activités des techniciens de service, y compris le dépannage, la commande et le remplacement des pièces ;
- Rechercher les causes profindes et élaborer des contre-mesures en de défaillances répétées;
- Analyser les données relatives à la distance moyenne entre les défaillances et établir des rapports de fiabilité pour le client ;
- Soutenir les activités de campagne à l'échelle de la flotte ;
- Se rendre régulièrement chez les clients et dans les garages de l'entreprise pour travailler avec les équipes locales et s'assurer que les ressources techniques nécessaires aux réparations sur le terrain sont disponible ;
- Être de garde les fins de semaine et les soirs ;
- Protéger la confidentialité des informations organisationnelles et personnelles ;
- Respecter et appliquer les politiques, les règles et les valeurs de l'entreprise ;

**CE QU'IL VOUS FAUT**:

- 5 à 10 ans d'expérience pratique et technique dans l'industrie automobile ;
- Posséder une formation universitaire en électricité, en technologie électrique, en ingénierie mécanique ou électromécanique, ou toute autre formation pertinente ;
- Posséder d'excellente compétences au niveau de la communication
- Avoir un bon sens analytique, être orientation client et avoir une attitude positive
- Connaissance avancée de la suite Microsoft Office, en particulier Power Point et Excel ;
- Bonne maîtrise de la langue anglais pour communiquer avec les clients anglophone de la région d'Ottawa. Bilinguisme (Français-Anglais) n'est pas nécessaire, mais est un atout considérable ;
- Être localisé dans la région d'Ottawa ;
- Capacité à se déplacer fréquemment chez les clients locaux et les fournisseurs

**VOS AVANTAGES**:

- Salaire et avantages sociaux concurrentiels
- 2 semaines de congés payés pendant la période des fêtes
- REER avec contribution de l'employeur pouvant aller jusqu'à 7 %
- Horaire de travail flexible
- Travail 100% en télétravail

**POSTULEZ DÈS MAINTENANT**
- Chez Nova Bus, nous vous accueillons comme vous êtes Nous encourageons la diversité sous toutes ses formes et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences._**Nova Bus**, entreprise du Groupe Volvo, est l'un des plus importants fournisseurs en Amérique du Nord de solutions durables de transport en commun. Notre équipe de plus de 1 500 employés dans trois usines (Saint-Eustache et Saint-François-du-Lac au Québec et Plattsburgh dans l'état de New York) travaille en partenariat avec certaines des plus grandes sociétés de transport collectif au Canada et aux Etats-Unis. Vous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale ? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence ? Participez à l'électrification des transports en rejoignant notre équipe

En postulant à cet emploi, vous avez la possibilité de rejoindre le **Groupe Volvo.** Chaque jour, dans le monde entier, nos camions, nos bus, nos moteurs, nos équipements de construction, nos services financiers et nos solutions rendent la vie moderne possible. Nous sommes près de personnes habilitées à façonner le paysage futur des solutions de transport efficaces, sûres et durables. L'accomplissement de notre mission crée d'innombrables opportunités de carrière pour des talents à l'esprit vif et passionné, au sein des principales marques et entités du groupe.

**Performance | Confiance | Succès des clients | Changement | Passion**

**#NOVA01

  • Gérant(E) Solutions Clients

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Nova Bus Full time

    Gérant(e) solutions clients**Site administratif**:Saint-Eustache, Quebec, CA, J7R 5A5**Type de poste**:CDI / CDD- Vous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale ? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence ? Pour contribuer au futur de Nova Bus et participer à l'électrification...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Ardene Full time

    **Détails de l'emplacement**: Place St-Eustache**Code postal**: J7P 2B1**Catégorie**: Vente au détail**Code de la requête**: AM-FT**Date d'ouverture**: July 25, 2023**Type d'emploi**: Permanent**Classe de paie**: Temps plein**Éducation**: Diplôme d'études secondaires ou équivalent**Niveau de carrière**: Gestionnaire (superviseur du personnel)**Qui...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Ardene Full time

    **Détails de l'emplacement**: Place St-Eustache**Code postal**: J7P 2B1**Catégorie**: Vente au détail**Code de la requête**: AM-FT**Date d'ouverture**: June 6, 2023**Type d'emploi**: Permanent**Classe de paie**: Temps plein**Éducation**: Diplôme d'études secondaires ou équivalent**Niveau de carrière**: Gestionnaire (superviseur du personnel)**Qui...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Ardene Full time

    **Détails de l'emplacement**: Place St-Eustache**Code postal**: J7P 2B1**Catégorie**: Vente au détail**Code de la requête**: AM-FT**Date d'ouverture**: April 14, 2023**Type d'emploi**: Permanent**Classe de paie**: Temps plein**Éducation**: Diplôme d'études secondaires ou équivalent**Niveau de carrière**: Gestionnaire (superviseur du personnel)**Qui...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Ardene Full time

    **Détails de l'emplacement**: Place St-Eustache**Code postal**: J7P 2B1**Catégorie**: Vente au détail**Code de la requête**: AM-FT**Date d'ouverture**: May 5, 2023**Type d'emploi**: Permanent**Classe de paie**: Temps plein**Éducation**: Diplôme d'études secondaires ou équivalent**Niveau de carrière**: Gestionnaire (superviseur du personnel)**Qui...

  • Gérant(E) Boulangerie

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) BoulangerieType de poste : PermanentNuméro de la demande : 34957Bannière : MetroStatut : Temps plein**Alimentation François Ethier Inc. - Metro St-Eustache (Arthur-Sauvé)****SOMMAIRE**:Le (la) gérant(e) du rayon de la boulangerie est chargé(e) de la bonne gestion des affaires dans son rayon et ce dans le respect des normes...

  • Assistant(E) Gérant(E) de La Charcuterie

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) de la charcuterieType de poste : PermanentNuméro de la demande : 36755Bannière : MetroStatut : Temps plein**Alimentation François Ethier Inc. - Metro Saint-Eustache (Arthur-Sauvé)****Lieu**: 580 Bd Arthur-Sauvé, Saint-Eustache, QC J7R 5A8**Nombre d'heures**: Temps plein**Quarts de travail** : Jour et fin de...

  • Assistant(E) Gérant(E) Fruits Et Légumes

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) fruits et légumes - Temps plein - Temps partielType de poste : PermanentNuméro de la demande : 36976Bannière : MetroStatut : Temps plein**Alimentation Dominic Potvin Inc. - Metro Arthur-Sauvé (Saint-Eustache)****Lieu**: 753 Bd Arthur-Sauvé, Saint-Eustache, QC J7R 4K3**Nombre d'heures**: Temps plein**Quarts de...

  • Assistant(E) Gérant(E) Fruits Et Légumes

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) fruits et légumes - Temps partielType de poste : PermanentNuméro de la demande : 36920Bannière : MetroStatut : Temps partiel**Alimentation Dominic Potvin Inc. - Metro Arthur-Sauvé (Saint-Eustache)****Lieu**: 753 Bd Arthur-Sauvé, Saint-Eustache, QC J7R 4K3**Nombre d'heures**: Temps partiel**Quarts de travail** :...

  • Assistant(E) Gérant(E) Du Rayon de L'épicerie

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) du rayon de l'épicerieType de poste : PermanentNuméro de la demande : 36754Bannière : MetroStatut : Temps plein**Alimentation François Ethier Inc. - Metro Saint-Eustache (Arthur-Sauvé)****Lieu**: 580 Bd Arthur-Sauvé, Saint-Eustache, QC J7R 5A8**Nombre d'heures**: Temps plein**Quarts de travail** : Jour et fin de...

  • Assistant(E) - gérant(E) Associé(E) Conseiller

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Naturiste Full time

    **Description de poste**Chez Naturiste, nous partageons notre passion pour les produits de santé naturels et le pouvoir du bien-être par le biais des plantes. Nous croyons au développement des employés et nous sommes impatients de partager notre passion **Des avantages vous attendent**/Salaire compétitif, selon votre expérience ;/Rabais sur la grande...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Vignoble Rivière du Chêne Full time

    **Le Vignoble Rivière du Chêne est à la recherche de sa cuvée 2024 pour la belle saison**Tu aimerais travailler avec une équipe **dynamique **?Tu aimes le domaine de la **vente et la gestion** ?Le Vignoble t'offre l'**emploi idéal** Comme un bon vin, y goûter c'est l'adopter Seras-tu celui ou celle qui secondera notre gérante ?**Détail du...

  • Gérant(E) Charcuterie

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) CharcuterieType de poste : PermanentNuméro de la demande : 36394Bannière : MetroStatut : Temps plein**Alimentation François Ethier Inc. - Metro St-Eustache (Arthur-Sauvé)****Lieu**: 753 Bd Arthur-Sauvé, Saint-Eustache, QC J7R 4K3**Nombre d'heures**: Temps plein**Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaineVenez relever...

  • Assistant(E) Gérant(E) de La Boulangerie

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) de la boulangerieType de poste : PermanentNuméro de la demande : 36756Bannière : MetroStatut : Temps plein**Alimentation François Ethier Inc. - Metro Saint-Eustache (Arthur-Sauvé)****Lieu**: 580 Bd Arthur-Sauvé, Saint-Eustache, QC J7R 5A8**Nombre d'heures**: Temps plein**Quarts de travail** : Jour et fin de...

  • Assistant Gérant Épicerie

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant gérant ÉpicerieType de poste : PermanentNuméro de la demande : 29242Bannière : MetroStatut : Temps plein**Metro - St-Eustache - St-Laurent****SOMMAIRE**:Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) d'épicerie), est commis au département de l'épicerie au niveau des opérations courantes, du service à...

  • Assistant Gérant Épicerie

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant gérant ÉpicerieType de poste : PermanentNuméro de la demande : 29242Bannière : MetroStatut : Temps plein**Alimentation Patrick Lemay Inc. - Metro St-Eustache (St-Laurent)****SOMMAIRE**:Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) d'épicerie), est commis au département de l'épicerie au niveau des...

  • Gérant(E)

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Benny & Co. Full time

    Benny&Co.Vous êtes à la recherche d'un emploi dans une équipe dynamique ? Vous voulez avoir la possibilité d'avancer au sein d'une entreprise en expansion ? Vous désirez avoir un emploi à votre image qui soit adapté à vos besoins et votre mode de vie?Nous avons l'emploi idéal pour vous Gérant(e)Avec nous, chaque jour sera différent et vous aurez...

  • Gérant(E) Fruits Et Légumes

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Fruits et LégumesType de poste : PermanentNuméro de la demande : 36969Bannière : Super CStatut : Temps plein**Super C St-Eustache****Lieu**:580 Bd Arthur-Sauvé, Saint-Eustache, QC J7R 5A8**Nombre d'heures**: 40h**Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaineVenez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour...

  • Assistant gérant(e)

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada McDonald's Full time

    Assistant gérant(e)Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises.Le saviez-vous? D'un océan à l'autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires à plus de 2,5 millions de personnes dans plus de 1 400 restaurants, et nous sommes fiers d'être...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Benny & Co. Full time

    **Benny&Co.**Tu es à la recherche d'un emploi dans une équipe dynamique? Tu veux avoir la possibilité d'avancer au sein d'une entreprise en expansion? Tu désires avoir un emploi à ton image qui soit adapté à tes besoins et ton mode de vie?Nous avons l'emploi idéal pour toi **Assistant(e) gérant(e)**Avec nous, chaque jour sera différent et tu auras...