Chef d'équipe au service client- secteur de l'environnement

2 weeks ago

Longueuil, Quebec, Canada Randstad Canada Full time
Chef d'équipe au service client- secteur de l'environnement

Notre client est actuellement à la recherche d'un chef d'équipe, qui sera amener à assurer la gestion de son centre d'appel,
elle aura sous sa charge environ 20 personnes.

Nous recherchons une personne qui aura la capacité d'assurer la formation, l'encadrement et la cohésion de l'équipe.

Tu aura occasionnellement à te déplacement à la succursale de Québec pour faire des suivis (environ 2-3 par mois)

Contacte moi pour en toute confidentialité: ou au:

Avantages
Pour ce poste, tu auras les avantages suivants:

- Entrée en poste rapide;
- Salaire à partir de 27$/heure;
- Horaire de travail de 37.5 heures semaine ( 9h00 à 17h00 ou 8h30 à 16h30)
- Vacances de 3 semaines par années;
- Plan d'assurance collective après 3 mois;
- Reer collectif avec participation de l'employeur ( hauteur de 3%);
- 5 jours de congés maladies;
-Programme d'aide aux employés;
- Programme de reconnaissance des années de service

Responsabilités
Chef d'équipe au service client- secteur de l'environnement

Dans ce poste, vous aurez la charge, d'une vingtaine d'employés au service client, vous aurez comme mission de:

- Aider à la planification des horaires;
- Assurer la formation du personnel;
- Faire du contrôle qualité d'écoute téléphonique;
- Participe à l'embauche des employés et à leur évaluations;
-Effectuer des réunions;
- Gestion des plaintes clients;
- Favorise le maintien d'un bon climat de travail;

Qualifications
Les qualifications requises pour ce travail sont les suivantes:

-Avoir une expérience d'au moins 3 à 5 ans au service client;
- Avoir déjà un rôle de gestion;
- Aisance informatique;
- Anglais intermédiaire;
- Expérience das un domaine environnementale ou connexes, un très fort atout;
- Posséder un permis de conduire valide

Sommaire
Chef d'équipe au service client- secteur de l'environnement

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L'humain en tête

Véronique

Téléphone:

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Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

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    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie - Est Full time

    Saisissez cette opportunité - Chef de secteur des installations matérielles — Hôpital Pierre-BoucherLe CISSS de la Montérégie-Est, c'est plus de employés et 800 médecins qui mettent à profit leur expertise pour la santé et le bien-être de la population dans 59 installations réparties en Montérégie (3 hôpitaux, 16 CHSLD, 16 CLSC et 19...

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    Longueuil, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

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  • Chef de secteur administratif unités de médecines

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    Longueuil, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement : CISSS de la Montérégie-Est Titre d'emploi : Chef de secteur administratif unités de médecines - Hôpital Pierre Boucher Langues maîtrisées (oral et écrit) : Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Statut de l'emploi : Permanent- Temps complet Nombre de jours : Quart de travail : Jour Type de poste...

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    1 month ago

    Longueuil, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement : CISSS de la Montérégie-Est Titre d'emploi : Chef de service - Archives, accueil jeunesse et soutien administratif - Secteur Ouest Langues maîtrisées (oral et écrit) : Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Statut de l'emploi : Permanent- Temps complet Nombre de jours : Quart de travail : Jour Type...

  • Chef de service

    4 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement : CISSS de la Montérégie-Est Titre d'emploi : Chef de service - Archives, accueil jeunesse et soutien administratif - Secteur Ouest Langues maîtrisées (oral et écrit) : Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Statut de l'emploi : Permanent- Temps complet Nombre de jours : Quart de travail : Jour Type...

  • Chef de secteur administratif en Hébergement jeunesse

    6 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement : CISSS de la Montérégie-Est Titre d'emploi : Chef de secteur administratif en Hébergement jeunesse - Assignation temporaire de 6 mois Langues maîtrisées (oral et écrit) : Motif du besoin (à titre indicatif) : Remplacement de plus de 6 mois Statut de l'emploi : Temporaire - Temps complet Nombre de jours : Quart de...

  • Chef de Secteur Administratif Unités de Médecines

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement:- CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi:- Chef de secteur administratif unités de médecines - Hôpital Pierre Boucher- Langues maîtrisées (oral et écrit):- Motif du besoin (à titre indicatif):- Poste vacant- Statut de l'emploi:- Permanent- Temps complet- Nombre de jours:- Quart de travail:- Jour- Type de poste:- Poste...

  • Agent ou Agente de Planification, de Programmation

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie - Centre Full time

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    Établissement : CISSS de la Montérégie-Est Titre d'emploi : Chef de service soins infirmiers, accommodement et soutien au retour au travail Langues maîtrisées (oral et écrit) : Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Statut de l'emploi : Permanent- Temps complet Nombre de jours : Quart de travail : Jour Type de...

  • Chef de service soins infirmiers, accommodement et soutien au retour au travail

    4 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement : CISSS de la Montérégie-Est Titre d'emploi : Chef de service soins infirmiers, accommodement et soutien au retour au travail Langues maîtrisées (oral et écrit) : Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Statut de l'emploi : Permanent- Temps complet Nombre de jours : Quart de travail : Jour Type de...

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  • Chef de service des activités de remplacement, volet activités cliniques

    2 months ago

    Longueuil, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement : CISSS de la Montérégie-Est Titre d'emploi : Chef de service des activités de remplacement, volet activités cliniques Langues maîtrisées (oral et écrit) : Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Statut de l'emploi : Permanent- Temps complet Nombre de jours : Quart de travail : Jour Type de poste : ...

  • Chef de service des activités de remplacement, volet activités cliniques

    4 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement : CISSS de la Montérégie-Est Titre d'emploi : Chef de service des activités de remplacement, volet activités cliniques Langues maîtrisées (oral et écrit) : Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Statut de l'emploi : Permanent- Temps complet Nombre de jours : Quart de travail : Jour Type de poste : ...

  • Chef de Service

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada CISSS Montérégie-Ouest Full time

    **Date de fin d'affichage**: 10 septembre 2023.**Statut de poste : Permanent temps plein****Territoire : Montérégie-Ouest****Télétravail**:Hybride****Port d'attache**: 2505 chemin de la Petite-Rivière, suite 100, Vaudreuil-Dorion (Qc), J7V 4L5**Fonctions**Le Chef de service immobilisation travaille de manière étroite et concertée avec la directrice...

  • Spécialiste Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada D-BOX Full time

    Tu as de l'expérience ou des études en informatique ou électronique?- Tu aimes supporter les clients avec leurs problèmes techniques?- Tu peux travailler de jour la semaine et tu es ouvert à être sur appel de soir/fin de semaines en rotation? (pour supporter les cinémas sur la planète)- Si en plus de l'anglais et du français, tu maîtrises...

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    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Chef de secteur administratif unités de médecines - Hôpital Pierre BoucherLaissez votre empreinte en postulant dès maintenantLe CISSS de la Montérégie-Est, c'est plus de employés et 800 médecins qui mettent à profit leur expertise pour la santé et le bien-être de la population dans 59 installations réparties en Montérégie (3 hôpitaux, 16...