Current jobs related to Analyste support ERP - Montreal, Quebec - Commsoft Technologies - Fidelio

  • ERP Solutions Analyst

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    Join Our Team as an ERP Solutions AnalystAre you ready to take on a new professional challenge? If you possess a deep understanding of ERP business analysis and are eager to contribute to a company that values excellence, performance, and a supportive work environment, we invite you to explore this opportunity.About the Role: As an ERP Solutions Analyst, you...

  • Analyste de support ERP

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada ALFACONSEIL Full time

    Responsabilités**Fournir un support quotidien**Nous recherchons un analyste de support ERP pour fournir un support quotidien aux super-utilisateurs et utilisateurs finaux avec notre système SAP (notamment en MM & VIM).Compétences requisesAnalyser, comprendre, résoudre ou travailler à la mitigation des problèmes et des issues.Développer des solutions...

  • Analyste de support ERP

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada ALFACONSEIL Full time

    Responsabilités**Fournir un support quotidien**Nous recherchons un analyste de support ERP pour fournir un support quotidien aux super-utilisateurs et utilisateurs finaux avec notre système SAP (notamment en MM & VIM).Compétences requisesAnalyser, comprendre, résoudre ou travailler à la mitigation des problèmes et des issues.Développer des solutions...

  • ERP Functional Analyst

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    ERP Functional AnalystCB Canada is in search of a skilled ERP Functional Analyst to enhance our operational efficiency. The primary responsibilities include:Analyzing and translating high-level business requirements into functional specifications;Understanding and synthesizing the overall vision of the system while addressing short and medium-term business...

  • ERP Business Analyst

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    ERP Business Analysis OpportunityWe are seeking a skilled ERP business analyst to join our team at Fed IT. As an ERP business analyst, you will be responsible for analyzing and improving our ERP business processes.Key Responsibilities:Analyze and improve ERP business processesDevelop and implement business solutionsCollaborate with cross-functional...

  • ERP Business Analyst

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    ERP Business Analysis OpportunityWe are seeking a skilled ERP business analyst to join our team at Fed IT. As an ERP business analyst, you will be responsible for analyzing and improving our ERP business processes.Key Responsibilities:Analyze and improve ERP business processesDevelop and implement business solutionsCollaborate with cross-functional...

  • ERP Solutions Analyst

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Technologie Delan Full time

    Job Title: ERP Pre-sales Analyst Company: Technologie Delan Key ResponsibilitiesEvaluate and comprehend the technical requirements of clientsProvide guidance to clients regarding the implementation and/or improvement of ERP systemsDetermine tailored solutions for each client's unique needsFacilitate technical demonstrations and support solution...

  • ERP Prevention Analyst

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Technologie Delan Full time

    Job SummaryAs an ERP Prevention Analyst at Technologie Delan, you will play a key role in supporting the Sales Director in the process of selling customized management solutions to new clients, focusing on the technical aspect.Key Responsibilities• Analyze and thoroughly understand the technical needs of clients• Advise clients on the implementation...

  • ERP Prevention Analyst

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Technologie Delan Full time

    Job SummaryAs an ERP Prevention Analyst at Technologie Delan, you will play a key role in supporting the Sales Director in the process of selling customized management solutions to new clients, focusing on the technical aspect.Key Responsibilities• Analyze and thoroughly understand the technical needs of clients• Advise clients on the implementation...

  • Analyste Fonctionnel ERP

    7 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Technologie Delan Full time

    Poste d'Analyste Fonctionnel ERPL'entreprise Technologie Delan recherche un Analyste Fonctionnel ERP pour renforcer son équipe de spécialistes des processus ERP. Ce poste est responsable de l'amélioration et de l'uniformisation des processus ERP sur les différents sites de l'entreprise.ResponsabilitésÊtre le premier analyste TI à...

  • Analyste Fonctionnel ERP

    4 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Technologie Delan Full time

    Poste d'Analyste Fonctionnel ERPL'entreprise Technologie Delan recherche un Analyste Fonctionnel ERP pour renforcer son équipe de spécialistes des processus ERP. Ce poste est responsable de l'amélioration et de l'uniformisation des processus ERP sur les différents sites de l'entreprise.ResponsabilitésÊtre le premier analyste TI à...

  • ERP Functional Analyst

    4 months ago

    Montreal, Quebec, Canada DELAN - IT Head Hunters Full time

    Tasks/Responsibilities The ERP Functional Analyst will be responsible for promoting the improvement and standardization of processes related to the ERP system on the various sites of the company having made various acquisitions in recent years. MORE PRECISELYBe the first internal IT analyst and analyze the processes in place on the different sites...

  • Net ERP Business Analyst

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    ERP Business Analysis OpportunityWe are seeking a skilled ERP business analyst to join our team at Fed IT. As an ERP business analyst, you will be responsible for analyzing business needs and developing solutions to improve our ERP systems.Key Responsibilities:Analyze business requirements and develop solutions to improve ERP systemsCollaborate with...

  • Net ERP Business Analyst

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Fed IT Full time

    ERP Business Analysis OpportunityWe are seeking a skilled ERP business analyst to join our team at Fed IT. As an ERP business analyst, you will be responsible for analyzing business needs and developing solutions to improve our ERP systems.Key Responsibilities:Analyze business requirements and develop solutions to improve ERP systemsCollaborate with...

  • Analyste Fonctionnel ERP

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Technologie Delan Full time

    Poste d'Analyste Fonctionnel ERPL'entreprise Technologie Delan recherche un Analyste Fonctionnel ERP pour renforcer son équipe de développement et d'intégration de systèmes ERP.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des processus uniformes pour l'ensemble de l'entreprise, en particulier en Finance.Faciliter les prochaines...

  • Analyste Fonctionnel ERP

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Technologie Delan Full time

    Poste d'Analyste Fonctionnel ERPL'entreprise Technologie Delan recherche un Analyste Fonctionnel ERP pour renforcer son équipe de développement et d'intégration de systèmes ERP.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des processus uniformes pour l'ensemble de l'entreprise, en particulier en Finance.Faciliter les prochaines...

  • Analyste de Support ERP

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada ALFACONSEIL Full time

    Job Description**Rôle et Responsabilités**L'analyste de support ERP est chargé de fournir un support rapide et efficace aux super-utilisateurs et utilisateurs finaux de notre système SAP. Le rôle consiste à:Fournir un support quotidien pour aider les super-utilisateurs et utilisateurs finaux avec notre système SAP (notamment sur MM & VIM).Explorer en...

  • Analyste de Support ERP

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada ALFACONSEIL Full time

    Job Description**Rôle et Responsabilités**L'analyste de support ERP est chargé de fournir un support rapide et efficace aux super-utilisateurs et utilisateurs finaux de notre système SAP. Le rôle consiste à:Fournir un support quotidien pour aider les super-utilisateurs et utilisateurs finaux avec notre système SAP (notamment sur MM & VIM).Explorer en...

  • Analyste de Support ERP

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada ALFACONSEIL Full time

    **Description du Poste**L'entreprise ALFACONSEIL recherche un Analyste de Support ERP pour rejoindre son équipe de spécialistes en informatique. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en support client, capable de fournir une assistance rapide et efficace aux utilisateurs de notre système SAP.**Fonctions et Responsabilités**Fournir un...

  • Analyste de Support ERP

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada ALFACONSEIL Full time

    **Description du Poste**L'entreprise ALFACONSEIL recherche un Analyste de Support ERP pour rejoindre son équipe de spécialistes en informatique. Ce poste est responsable de fournir un support rapide et efficace aux utilisateurs de notre système SAP, en résolvant les problèmes et en améliorant la qualité de service.**Fonctions Principales**Fournir...

Analyste support ERP

3 months ago

Montreal, Quebec, Canada Commsoft Technologies - Fidelio Full time

Analyste support ERP

Tu es passionné(e) de technologie et de processus d'affaires? Tu as envie de faire partie d'une entreprise en croissance qui a à cœur le bien-être et l'épanouissement de ses employés? Le poste d'Analyste support ERP est parfait pour toi

Notre mission

Chez Fidelio, nous accompagnons les PME dans leur croissance afin qu'elles gagnent en compétitivité. Comment ? En les aidant à optimiser leurs processus d'affaires grâce à notre système de gestion intégré. Étant bien établit au Québec depuis maintenant plus de 20 ans, nous sommes en forte croissance vers le marché de l'Ontario.

Ce qu'on aimerait t'offrir :

  • Des horaires flexibles avec la possibilité de terminer à midi les vendredis
  • Du télétravail
  • Une rémunération compétitive
  • De la formation continue et du mentorat
  • Des assurances et un REER collectif
  • Des activités sociales à tous les mois

Tes futures responsabilités :

  • Développe et actualise de façon continue ses connaissances sur la gamme de solutions offertes;
  • Prend en charge les demandes de services de première ligne des clients-utilisateurs (par téléphone ou par courriel);
  • Analyse la nature de la requête, la qualifie, diagnostique les problèmes soulevés à l'aide d'une approche de résolution de problèmes et d'écoute active;
  • Documente et met à jour l'ensemble des données liées aux interactions avec l'utilisateur et les autres ressources impliquées, conformément aux procédures établies;
  • Reproduit les problèmes techniques éprouvés par les utilisateurs, s'il y a lieu;
  • Communique avec les spécialistes internes pour trouver des solutions optimales aux problèmes soulevés et consulte l'ensemble des outils disponibles pour repérer et implanter des solutions;
  • Informe, conseille, et transmet les instructions aux clients pour solutionner les problèmes de premier niveau;
  • Réfère les problèmes qui ne peuvent être réglés immédiatement aux services appropriés;
  • Participe à la documentation des problèmes, au transfert de connaissances et autres documents de procédures et méthodologies;
  • Participe à l'identification et la mise en place de nouvelles méthodes de travail afin d'améliorer l'efficacité ainsi que l'expérience client.
Ce qu'on recherche :
  • Un diplôme spécialisé en technologie de l'information ou dans un domaine pertinent à la fonction ou une combinaison de formation et d'expériences pertinentes à la fonction;
  • D'un (1) à deux (2) ans d'expérience dans le soutien technique aux utilisateurs, ou comme utilisateur de logiciels de gestion intégrés dans une entreprise (système ERP);
  • Connaissances SQL;
  • Capacité à bien communiquer et vulgariser les besoins et solutions techniques appropriées afin répondre aux interrogations de nos clients;
  • Autonomie, esprit d'équipe et sens des responsabilités;
  • Connaissance de la réalité des PME;
  • Faire preuve de patience, de maîtrise de soi et d'empathie;
  • Maîtriser la suite MS Office;
  • Capacité à travailler sur plusieurs projets simultanément avec des échéanciers parfois serrés;
  • Approche client interne/externe exceptionnelle et positive, centrée sur l'accompagnement et la résolution de problème;
  • Avoir d'excellentes aptitudes en communication orale et écrite en français et en anglais.

Tu as le profil qu'on recherche? C'est le temps de postuler