Associé Expérience Client

1 week ago


Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time
Numéro de la demande: 170772

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

**À propos du role**:
**Ce que vous ferez**

À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d'abord, et l'atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

Les associés, Expérience client sont avant tout au service des gens, et ils établissent une vraie relation avec eux. À titre de membre essentiel du Réseau canadien de succursales, votre principal objectif consistera à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire:

- vous adopterez une approche et une écoute proactives en vue de déceler et de comprendre leurs besoins;
- vous traiterez les opérations bancaires courantes;
- vous cultiverez des relations fructueuses et durables;
- vous contribuerez à l'atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant;
- vous ferez profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires.

**Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez**:

- tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
- découvrir les besoins des clients et y répondre;
- expliquer en termes simples des notions complexes;
- être capable d'avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d'équipe;
- avoir soif d'apprendre et être déterminé à réussir.

**Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? - Nous serions heureux de travailler avec vous si**:

- vous possédez des compétences éprouvées en service à la cliente, acquises par le travail ou le bénévolat;
- vous avez la volonté d'offrir un service professionnel, amical et efficace;
- vous acceptez de travailler selon un horaire flexible;
- vous êtes à l'aise dans les situations de vente peu complexes;
- vous disposez de solides compétences techniques et êtes capable de promouvoir nos services bancaires numériques et libre-service auprès des clients.

**Ce que nous vous offrons**
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l'avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
- De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.
- La possibilité de faire partie d'une organisation qui s'est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- L'assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
- Un programme de rémunération concurrentiel et d'excellents avantages sociaux.

Emplacement(s): Canada : Ontario : Ottawa

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l'avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d'investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

  • Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 173190Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.**À propos du role**:**Ce que vous ferez**À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité....


  • Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    **Numéro de la demande**: 172385**Centre de coûts**:BANK & ALTA VISTA DR., OTTAWA, ONT.**Programme de référence des employés - Récompense potentielle**: $1,000.00À l'Usine numérique de la Banque Scotia, le marché et les possibilités d'une organisation mondiale s'allient à la passion et au dynamisme d'une entreprise en démarrage. L'innovation...


  • Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 169374Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.**À propos du role**:**Ce que vous ferez****Chef Expérience Client, Ottawa, ON**Les chefs, Expérience client ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. À...


  • Ottawa, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 170835Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.**Ce que vous ferez****Chef Expérience Client, Ottawa, ON**Les chefs, Expérience client ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. À la Banque Scotia,...


  • Ottawa, Ontario, Canada Staples Canada Full time

    **À propos de nous**Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours....


  • Ottawa, Ontario, Canada La Cité collégiale Full time

    **COMMIS EXPÉRIENCE CLIENT****Numéro de processus de sélection **: SOU **Secteur **:Recrutement et Marketing****Emplacement **:Campus d'Ottawa (801, promenade de l'Aviation)**Statut **:Permanent**Affichage **:Interne et externe****Horaire de travail **:40 heures/semaine**Rémunération (taux horaire) **:24,62 $ à 28,52 $**Tranche salariale **:« D »**EN...

  • Associé des ventes

    1 week ago


    Ottawa, Ontario, Canada Orleans Honda Full time

    ALERTE EMPLOI : ASSOCIÉ DES VENTES À OTTAWA POUR ORLEANS HONDA.Possibilité de salairejusqu'à $Lieu de travail : Ottawa, ONEXIGENCE DU POSTEExperience1 an en tant que : Conseiller en ventesPermis de conduirePermis de conduire automobileQualitésOrganiséEsprit d'équipeEsprit d'analyseCONDITIONS DE TRAVAILAssurance dentaireAssurance des frais médicaux et...


  • Ottawa, Ontario, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Réalisateur associé ou réalisatrice associée, Power & Politics (Services anglais)**- OTT02746Famille d'emplois Programmation (TV-Radio-Internet)Emplacement principal OttawaExigence linguistique du poste Anglais seulementNiveaux de compétence linguistique (Lecture)- Niveaux de compétence linguistique (Écriture)- Niveaux de compétence linguistique...


  • Ottawa, Ontario, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Réalisateur associé ou Réalisatrice associée, Les Coulisses du pouvoir (Services français)**- OTT02757Famille d'emplois Programmation (TV-Radio-Internet)Emplacement principal OttawaExigence linguistique du poste Français seulementNiveaux de compétence linguistique (Lecture)- Niveaux de compétence linguistique (Écriture)- Niveaux de compétence...


  • Ottawa, Ontario, Canada MD Full time

    MD Financial Management, a division of Scotia Wealth Management, has an exciting opportunity for a talented, enthusiastic, and client-focused Associate Financial Consultant – Digital Channels to join our team. Reporting to the Manager, Client Services & Trade Centre, as an Associate Financial Consultant – Digital Channels, you will be responsible for...


  • Ottawa, Ontario, Canada Sun Life Full time

    You are as unique as your background, experience and point of view. Here, you'll be encouraged, empowered and challenged to be your best self. You'll work with dynamic colleagues - experts in their fields - who are eager to share their knowledge with you. Your leaders will inspire and help you reach your potential and soar to new heights. Every day, you'll...


  • Ottawa, Ontario, Canada University of Ottawa Full time

    Type d'emploi:EmployéFamille d'emplois:Haute direction - AdministrationFaculté/Service - Département:Cabinet du vice-rectorat à la recherche et à l'innovationCampus:Campus principalDate d'affichage:juin 21, 2023Date de clôture:juillet 11, 2023Université d'OttawaFondée en 1848 et comptant 10 facultés et plus de étudiantes et étudiants inscrits aux...


  • Ottawa, Ontario, Canada Odyscène Full time

    **ODYSCÈNE AGIT COMME CATALYSEUR **DES ARTS DE LA SCÈNE**Odyscène est un diffuseur de spectacles et d'émotions offrant un accès privilégié aux meilleures offres culturelles du Québec, du Canada et d'ailleurs. C'est en initiant les jeunes aux arts de la scène et en faisant découvrir des artistes émergeants au grand public que nous créons des...


  • Ottawa, Ontario, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES**SBMFC. Plus qu'un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...


  • Ottawa, Ontario, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Ottawa, Ontario, Canada Under Armour Full time

    **Valeurs & Innovation**:At Under Armour, we are committed to empowering those who strive for more, and the company's values - Act Sustainably, Celebrate the Wins, Fight on Together, Love Athletes and Stand for Equality - serve as both a roadmap for our teams and the qualities expected of every teammate.Our Values define and unite us, the beliefs that are...


  • Ottawa, Ontario, Canada University of Ottawa Full time

    L'Université d'Ottawa — Un carrefour d'idées et de culturesL'Université d'Ottawa compte une communauté dynamique de plus de étudiants, professeurs et employés administratifs qui vivent, travaillent et étudient en français et en anglais. Notre campus est un véritable carrefour des cultures et des idées, où les esprits audacieux se rassemblent...


  • Ottawa, Ontario, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES**SBMFC. Plus qu'un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...


  • Ottawa, Ontario, Canada GFL Environmental Full time

    Job Title: Customer Experience AgentLocation: NAVANPermanent PositionWelcome to Matrec, a division of GFLWe are a dynamic company focused on growth and safety. GFL handles waste collection, recycling, and organic materials processing. We operate across North America with a large workforce.We are looking for an enthusiastic and motivated full-time Customer...


  • Ottawa, Ontario, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...