Associé(E) de Service, Sunavantage

2 weeks ago

Ottawa, Ontario, Canada Sun Life Full time
You are as unique as your background, experience and point of view. Here, you'll be encouraged, empowered and challenged to be your best self. You'll work with dynamic colleagues - experts in their fields - who are eager to share their knowledge with you. Your leaders will inspire and help you reach your potential and soar to new heights. Every day, you'll have new and exciting opportunities to make life brighter for our Clients - who are at the heart of everything we do. Discover how you can make a difference in the lives of individuals, families and communities around the world.

**Contrat**: 12 mois

**Lieu de travail**: Hybride
- doit venir au bureau 2 fois par mois (Centre-Ville de Montréal)

Vous vous épanouissez dans un environnement au rythme rapide? Vous aimez vous occuper de Clients nécessitant un soutien hautement personnalisé?

Nous recherchons un associé ou une associée, service pour les régimes SunAvantage au sein de l'équipe du Développement des affaires des Garanties collectives. Vous travaillerez avec un chargé de comptes pour établir et maintenir de bonnes relations avec un groupe de consultants et de conseillers SunAvantage. Vous aurez la responsabilité conjointe de veiller à ce que tous les besoins des conseillers et des courtiers soient respectés en temps opportun et de manière satisfaisante. Vous devrez aussi soutenir les activités du Développement des affaires (c'est-à-dire les soumissions, les ventes, etc.). La personne occupant ce poste relèvera du ou de la gestionnaire, service, Développement des affaires.

**Responsabilités**:

- Examiner et recueillir les données nécessaires à la préparation des soumissions, à l'établissement des affaires nouvelles et à la modification des contrats en vigueur.
- Offrir le soutien aux ventes au chargé de comptes et aux conseillers en régimes collectifs pendant ou après l'établissement ou la modification de comptes/conseillers.
- Travailler en étroite collaboration avec les partenaires d'affaires SunAvantage afin de gérer et de soutenir le portefeuille d'affaires en vigueur des conseillers.
- Gérer les échéances avec les conseillers quant aux affaires nouvelles et aux changements apportés aux caractéristiques des régimes.
- Comprendre les désirs et les besoins des conseillers et faire le nécessaire pour y répondre, voire surpasser les attentes.
- Échanger avec les membres de l'équipe des idées susceptibles d'améliorer la prestation du service et les processus connexes.
- Participer activement aux caucus et aux réunions d'équipe et partager les connaissances de manière constructive.
- Participer activement aux formations, aux réunions mensuelles des associés et spécialistes service, aux formations sur les nouveaux produits et aux mises à jour des divers processus.
- De un à trois ans d'expérience pertinente en service à la clientèle
- Diplôme d'études secondaires ou d'un niveau supérieur
- Connaissance des garanties collectives
- Empathie pour le Client et engagement à offrir un service et une expérience Client d'excellente qualité
- Capacité d'établir des relations de travail solides
- Capacité à travailler aussi bien seul qu'au sein d'une équipe performante
- Aptitudes pour l'analyse et la résolution de problèmes
- Capacité à atteindre les objectifs, à gérer des volumes de travail élevés et à collaborer avec ses collègues et ceux des autres équipes
- Sens de l'organisation et de la gestion du temps
- Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite
- Maîtrise des logiciels Word, Excel et PowerPoint
- Bilinguisme (français, anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit) nécessaire en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l'échelle canadienne ou mondiale.

**Heure de travail**:

- Il peut arriver que vous ayez à faire des heures supplémentaires après vos heures normales de travail

**Pourquoi choisir Sun Life**:

- Vous ferez partie de la famille Sun Life, un groupe de personnes réunies autour de notre raison d'être : aider les Clients et les employés à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain
- Une culture de convivialité, de collaboration et d'inclusion
- Un environnement collaboratif et interactif axé sur le travail d'équipe
- Vous prendrez part à notre parcours qui vise à développer la meilleure expérience numérique qui soit
- Travailler ensemble, partager les mêmes valeurs et encourager la croissance et la réussite

LI-Hybrid

At Sun Life we strive to create a flexible work environment where our employees are empowered to do their best work. Several flexible work options are available and can be discussed throughout the selection process depending on the role requirements and individual needs.

We thank all applicants for showing an interest in this position. Only those selected for an inter

  • Associé(E) en Magasin

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Sherwin-Williams Full time

    Ce poste est essentiel au succès de nos magasins de vente au détail. Les associé(e)s en magasin travaillent en étroite collaboration avec la clientèle grossiste et de vente au détail pour déterminer leurs besoins, répondre à leurs questions sur les produits Sherwin-Williams et recommander les bonnes solutions. Les associé(e)s en magasin sont...

  • Bibliothécaire Associé(E), Stratégie

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada University of Ottawa Full time

    Famille d'emplois:Bibliothèque et archivesAffiliation syndicale:Faculté ou département:Bibliothèque de l'Université d'OttawaCampus:Pavillon MorissetDate d'affichage:June 02, 2023Date de clôture:July 08, 2023Bibliothèque de l'Université d'OttawaBibliothécaire associé(e), Stratégie, planification et évaluation201639Numéro de poste : 201639Type de...

  • Associé(E) à La Vente Temps Partiel

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Pandora Jewelry Full time

    PANDORA recherche un (e) associé (e) à la vente expérimenté (e) à temps partiel pour rejoindre l'équipe occupée de notre magnifique magasin

  • Analystes Principal-e-s Des Systèmes

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Service de protection parlementaire Full time

    Service de protection parlementaire - Technologie de l'informationOttawa (Ontario)CS-02, CS-03, CS-0478 238 $ à $ (Les postes sont au niveau PPS-08 et PPS-09 et les salaires sont sous révision.)Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Service de protection parlementaire**Date limite : 14 juin h 59, heure du pacifique****Qui est...

  • Associé des ventes

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Orleans Honda Full time

    ALERTE EMPLOI : ASSOCIÉ DES VENTES À OTTAWA POUR ORLEANS HONDA.Possibilité de salairejusqu'à $Lieu de travail : Ottawa, ONEXIGENCE DU POSTEExperience1 an en tant que : Conseiller en ventesPermis de conduirePermis de conduire automobileQualitésOrganiséEsprit d'équipeEsprit d'analyseCONDITIONS DE TRAVAILAssurance dentaireAssurance des frais médicaux et...

  • Agent(E) Principal(E) Des Services Financiers Et de

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada National Judicial Institute Full time

    L'Institut national de la magistrature (INM) est un organisme à but non lucratif indépendant et bilingue situé à Ottawa et dont le mandat est la coordination et la prestation de formation judiciaire aux juges partout au Canada.Au sein de l'organisation, une équipe d'avocats soutient les différents comités relativement au contenu et à la pédagogie,...

  • Associés Service Client

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Staples Canada Full time

    **À propos de nous**Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours....

  • Associé(e), Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada RONA+ Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l'équilibre travail-vie personnelleDes rabais exclusifs aux employé(e)sDes avantages sociaux : assurances (certaines conditions s'appliquent), révision salariale annuelle, etc.Des...

  • Spécialiste de La Détection

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Service de protection parlementaire Full time

    Service de protection parlementaire - Opérations intérieures (Détection)Ottawa (Ontario)ZZ-TRA-00 - Le poste est au groupe et niveau PDS-05. Le salaire annuel est basé sur une semaine de 35 heures.53 063 $ à $ (Salaire en cours de révision)Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Service de protection parlementaire**Date...

  • Associé-e Au Développement

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

    **Centre national des Arts**Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation - Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais,...

  • Agent(E) de Développement Et Maintenance Des

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**:Au CEPEO, la différence c'est l'équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d'une éducation branchée sur l'avenir et axée sur l'excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d'écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l'Est ontarien et...

  • Réalisateur Associé ou Réalisatrice Associée

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Réalisateur associé ou réalisatrice associée, Power & Politics (Services anglais)**- OTT02746Famille d'emplois Programmation (TV-Radio-Internet)Emplacement principal OttawaExigence linguistique du poste Anglais seulementNiveaux de compétence linguistique (Lecture)- Niveaux de compétence linguistique (Écriture)- Niveaux de compétence linguistique...

  • Réalisateur Associé ou Réalisatrice Associée

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Réalisateur associé ou Réalisatrice associée, Les Coulisses du pouvoir (Services français)**- OTT02757Famille d'emplois Programmation (TV-Radio-Internet)Emplacement principal OttawaExigence linguistique du poste Français seulementNiveaux de compétence linguistique (Lecture)- Niveaux de compétence linguistique (Écriture)- Niveaux de compétence...

  • Adjoint(E) Juridique, Marques de Commerce

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Smart & Biggar Full time

    Ce que nous faisons.Smart & Biggar est à l'avant-garde du droit de la propriété intellectuelle et de la technologie depuis plus de 100 ans. Nous pratiquons dans tous les domaines de la propriété intellectuelle pour le compte d'une clientèle internationale exceptionnelle, et nous sommes régulièrement classés comme le premier cabinet de propriété...

  • Enseignant(E) Suppléant(E) à Long Terme à 100%

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**:Au CEPEO, la différence c'est l'équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d'une éducation branchée sur l'avenir et axée sur l'excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d'écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l'Est ontarien et...

  • Enseignant(E) Suppléant(E) à Long Terme à 100%

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**:Au CEPEO, la différence c'est l'équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d'une éducation branchée sur l'avenir et axée sur l'excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d'écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l'Est ontarien et...

  • Enseignant(E) Suppléant(E) à Long Terme à 100%

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**:Au CEPEO, la différence c'est l'équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d'une éducation branchée sur l'avenir et axée sur l'excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d'écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l'Est ontarien et...

  • Enseignant(E) Suppléant(E) à Long Terme à 100%

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**:Au CEPEO, la différence c'est l'équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d'une éducation branchée sur l'avenir et axée sur l'excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d'écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l'Est ontarien et...

  • Enseignant(E) Suppléant(E) à Long Terme à 100%

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**:Au CEPEO, la différence c'est l'équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d'une éducation branchée sur l'avenir et axée sur l'excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d'écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l'Est ontarien et...

  • Associé Aux Stock, Temp Partiel

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Under Armour Full time

    **Valeurs & Innovation**:At Under Armour, we are committed to empowering those who strive for more, and the company's values - Act Sustainably, Celebrate the Wins, Fight on Together, Love Athletes and Stand for Equality - serve as both a roadmap for our teams and the qualities expected of every teammate.Our Values define and unite us, the beliefs that are...