Directeur de Funérailles

2 weeks ago

Alma, Quebec, Canada SCI Full time

RÉSUMÉ DU POSTE

Être au service des familles dans tous les aspects des arrangements funéraires, de l'accueil, de la thanatopraxie et des cérémonies. Mettre en œuvre les choix des familles ou des représentants légaux concernant les funérailles, la disposition finale du corps et la commémoration de la personne aimée. Fournir un service client exemplaire dans tous les aspects de l'aide aux familles après le décès d'une personne aimée.

RESPONSABILITÉS DU POSTE

Exécuter des tâches incluant : prendre les premiers appels, parler avec les familles, répondre aux questions, fournir les renseignements initiaux. Confirmer l'autorisation d'exécuter les arrangements du service funéraire. Superviser les soins et s'occuper de la personne décédée de manière respectueuse tout en accomplissant une variété de tâches comme : transport, vérifier l'identification et obtenir l'autorisation de procéder à la thanatopraxie, faire l'habillage, la coiffure et le maquillage. Organiser et diriger les rites funéraires, incluant les funérailles et les cérémonies de commémoration de façon professionnelle et organisée, avec empathie, en accord avec les politiques et procédures de l'Entreprise. Aider lors des services funéraires. Préparer et compléter avec rigueur les documents et fournir les services après le décès, incluant la remise de la documentation. S'assurer de respecter toutes les réglementations des différents paliers d'autorités professionnelles, municipales, provinciales et fédérales. Assister aux tâches générales du bureau, y compris répondre au téléphone et préparer des rapports, si nécessaire. Aider à l'entretien des lieux et de la propriété. Faire la réception des cercueils et tout autre équipement de la maison funéraire et ranger l'inventaire. S'assurer que des rafraîchissements sont offerts. S'impliquer dans la communauté.

Exigences MINIMALES

Formation

Diplôme de thanatopracteur de la province de Québec.

Expérience

Expérience comme thanatopracteur ou comme directeur de funérailles. 2 ans d'expérience de préférence.

Certification/Permis

Permis de conduire valide au Québec et un dossier de conduite acceptable.

Connaissances, compétences et aptitudes

Sensible aux choix des familles concernant les coutumes religieuses et fraternelles. Avoir une grande intégrité ainsi qu'une grande capacité de compassion. Avoir de bonnes compétences de communications. Avoir de bonnes compétences de résolution de problèmes. Être capable de faire plusieurs tâches à la fois et d'établir les priorités. Avoir une attention aux détails. Connaissance de l'anglais serait un atout.

Provides customer service in all areas of funeral arrangements, cremation ceremonies and interment to assist families following the loss of a loved one. Implements choices made by the families or legal representative regarding the funeral, final disposition of the body and memorialization of the individual. Interacts with the family to fulfill death care needs.

  • Aide Au Salon Funéraire/ Préposé(E) Aux Services

    2 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada Service Corporation International Full time

    **RÉSUMÉ DU POSTE**Responsable d'exécuter les tâches données par la direction. Selon la succursale, les tâches peuvent varier de servir les familles clientes pendant les funérailles et les expositions à aider à la cueillette et au transfert en passant par le ménage et l'entretien général de l'immeuble, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Les...

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    2 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada Service Corporation International Full time

    **RÉSUMÉ DU POSTE**Être au service des familles dans tous les aspects des arrangements funéraires, de l'accueil, de la thanatopraxie et des cérémonies. Mettre en œuvre les choix des familles ou des représentants légaux concernant les funérailles, la disposition finale du corps et la commémoration de la personne aimée. Fournir un service client...

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    2 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada Service Corporation International Full time

    **RÉSUMÉ DU POSTE**Être au service des familles dans tous les aspects des arrangements funéraires, de l'accueil, de la thanatopraxie et des cérémonies. Mettre en œuvre les choix des familles ou des représentants légaux concernant les funérailles, la disposition finale du corps et la commémoration de la personne aimée. Fournir un service client...

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    3 days ago

    Alma, Quebec, Canada Hôtel Alma Universel Full time

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  • Directeur(Trice) Général(E)

    2 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada Société de développement commercial d'Alma SDC Full time

    La SDC d'Alma, cœur dynamique de notre communauté avec plus de 188 commerces, recherche son nouveau leader **Le rôle du directeur(trice) général(e)**:- Gérer l'ensemble des activités administratives et stratégiques de l'organisme.- Cerner et évaluer les enjeux internes et externes qui ont une incidence sur les membres.- Mettre en œuvre la...

  • Directeur de comptes senior

    2 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada National Bank Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 19958 Catégorie Professionnel sénior Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 31-mai-2024 Lieu: Alma, Québec Ville Alma Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services aux entreprises Domaine d'intérêt...

  • Directeur(Trice) Création Et Importation

    2 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada Mode Choc Full time

    **Tu es un(e) leader dans l'âme et tu as une capacité à mobiliser ton équipe lors de projets d'envergure? La création et l'importation n'ont plus de secret à tes yeux? Nous avons ce poste de Directeur(trice) création et importation qui saura répondre à tes attentes ****Mode Choc,** c'est l'opportunité de se réaliser dans une entreprise familiale...

  • Directeur(Trice) Création Et Importation

    2 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada Mode Choc Full time

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    Alma, Quebec, Canada UAP Inc. Full time

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    2 weeks ago

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    2 weeks ago

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    2 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada Sonepar Full time

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    2 weeks ago

    Alma, Quebec, Canada BPDL inc. - Béton préfabriqué du Lac Full time

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