Superviseur, SAP Basis

2 weeks ago

Québec, Quebec, Canada Domtar Full time
*English Version Below*_

**Titre du poste**
**: Superviseur, SAP**
***
**Basis**

**Lieu**
**:Montréal (hybride)

**Relève du***: Chef, Administrateurs SAP

Domtar est un important fournisseur d'un large éventail de produits à base de fibre, dont des papiers de communication, de spécialité et d'emballage, de la pâte commerciale ainsi que des produits non-tissés airlaid. Le bureau administratif principal de Domtar se trouve à Fort Mill, en Caroline du Sud, et Domtar fait partie du groupe d'entreprises Paper Excellence.

Comptant près de 6 000 employés au service de clients dans plus de 50 pays, Domtar est animée par la volonté de transformer la fibre de bois durable en produits utiles sur lesquels les gens peuvent compter au quotidien. Fidèles à nos valeurs que sont l'agilité, l'engagement et l'innovation, nous trouvons toujours de meilleures façons de répondre aux besoins de nos clients, de soutenir nos employés et de renforcer nos collectivités.

**Principales responsabilités**
**:
Gérer les activités opérationnelles:

- Le superviseur, SAP Basis assurera la supervision et l'administration de tous les environnements SAP et des outils de tiers intégrés fonctionnant dans les paysages SAP, en maintenant l'intégrité des environnements.
- Assurera la direction et la gestion de toutes les activités techniques, y compris, entre autres, l'installation de systèmes, les découpages de systèmes, la conception, l'actualisation, la surveillance et le soutien, les migrations de systèmes et de plateformes, la gestion de systèmes, l'optimisation des performances, l'administration de systèmes et l'expertise en la matière afin de résoudre les problèmes pour notre entreprise.
- Surveillera les problèmes et déterminera les causes profondes et les tendances, et proposera et mettra en œuvre des solutions pour améliorer les performances, la stabilité et la convivialité.
- Participera au soutien en rotation et sur appel, diagnostiquera les problèmes et prendra les mesures correctives appropriées.
- Prendra en charge le programme de correctifs SAP et veillera à ce que les systèmes soient mis à jour conformément au plan.
- Maintiendra une communication efficace des plans, de l'état d'avancement et des problèmes à la direction de l'entreprise et des Technologies de l'information.
- Servira d'intermédiaire entre l'équipe des analystes fonctionnels SAP et les autres équipes des TI (Unix, administrateurs de bases de données, stockage, télécommunications, conformité).

Participer aux projets:

- Jouer un rôle de premier plan dans la mise en œuvre, le déploiement et la mise à niveau de SAP et de systèmes connexes.
- Être responsable de l'exécution réussie, au fur et à mesure de la mise en œuvre de la solution et de sa transition vers les activités régulières.
- Diriger l'évaluation des options, des risques et des besoins en ressources, et leur impact sur les autres processus d'affaires et les priorités système.
- Être responsable de la planification d'une approche pour définir, documenter, catégoriser et regrouper les exigences pour les projets et les initiatives.
- Assurer la liaison avec les gestionnaires d'affaires, la direction des TI, les fournisseurs et les partenaires pour les questions liées aux projets, et mener la discussion sur l'orientation stratégique et les solutions les plus adaptées ou pour arrimer les plans des TI aux plans stratégiques de l'entreprise.

Contrôles généraux des TI et contrôles SOX:

- S'assurer que l'audit et les contrôles généraux des TI sont observés et suivis.
- Participer aux demandes d'audits internes et externes.

Gérer l'équipe SAP Basis:

- Supervisera l'équipe des administrateurs Basis à distance et sur place (employés et consultants externes sur place et hors site) et devra démontrer sa capacité à superviser dans un environnement de travail à distance.
- Organisera régulièrement des réunions d'équipe, répartira les tâches et équilibrera la charge de travail.
- Effectuera l'évaluation des employés et assurera leur perfectionnement.
- Guidera l'équipe en définissant les problèmes, en déterminant les enjeux et en élaborant des plans de travail en utilisant les principes de résolution de problèmes et son expérience.
- Encadrera et guidera les autres membres de l'équipe et mènera des activités de partage des connaissances.

**Compétences clés**
- Leadership, technique, innovation et complexité du travail
- Expérience en administration de SAP Basis, avec SAP ECC, BW et APO, et Solution Manager obligatoire
- Expérience de la gestion de SAP dans un environnement sur place et infonuagique, un atout
- SAP ECC 6, R/3 4.6, 4.7
- BW : Sap NetWeaver
- SCM : 7.0, LiveCache
- Solution Manager
- Administration de Netweaver Java et d'ABAP
- TREX
- SAProuter
- Portail SA
- SAP ISA 7.0 (un atout)
- Connaissance de bases de

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