Directeur Clientèle

2 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada BFL Canada Full time

Nous offrons plus qu'un emploi, nous offrons une carrière

Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l'éducation continue et en investissant dans la formation et le développement. Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permettre de s'épanouir personnellement et professionnellement, à travers des projets et des défis qui sont motivants et enrichissants. Nous inspirons les gens à faire ce qui les passionne en croyant en l'intégrité, le respect et la reconnaissance, de la diversité et du soutien communautaire. Nous sommes une équipe dynamique où l'entrepreneuriat, l'innovation et la collaboration sont au cœur de nos valeurs. Nous offrons des salaires compétitifs et une multitude d'avantages sociaux dès le premier jour: une généreuse couverture médicale et dentaire, la télémédecine, un programme d'aide aux employés et aux familles, ainsi que des programmes de retraite et d'épargne. Nous reconnaissons l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à notre programme de travail hybride, à notre allocation de bien-être et aux activités et événements sociaux que nous organisons tout au long de l'année.

Nous sommes à la recherche d'un Directeur Clientèle pour joindre notre équipe de la région du Grand Montréal

En tant que Directeur Clientèle, vous ferez partie d'un groupe dynamique de courtiers partageant les mêmes idées, travaillant en collaboration pour servir les grands comptes existants, tout en générant de nouvelles opportunités commerciales.

Si vous êtes carriériste et que vous recherchez un environnement de travail dynamique où la croissance est primordiale, vous adorerez travailler au sein de notre équipe

Votre journée à titre de Directeur Clientèle

Maintenir et développer de manière proactive les relations avec les courtiers partenaires, les clients et leurs opérations respectives. Générer des opportunités d'affaires nouvelles et élargies par le biais des canaux de courtiers existants, des relations avec les principaux assureurs et de la croissance de la base de clients. Faire des recommandations aux prospects et aux clients actuels pour mettre à jour et améliorer leurs polices d'assurance. S'assurer que les tâches requises relatives aux nouvelles affaires et aux renouvellements sont effectuées, en collaboration avec les autres membres de l'équipe. Résoudre les problèmes des clients, des transporteurs et/ou de la comptabilité, y compris les questions de couverture, les recouvrements, les divergences, les controverses de facturation et les réclamations. Assurer la conformité avec toutes les procédures de BFL CANADA et les procédures réglementaires. Participer aux fonctions de l'industrie et aux activités de relations publiques ciblées. (si/où nécessaire) Développer et exécuter un plan d'affaires annuel formel pour s'aligner sur les objectifs du département. Effectuer des examens annuels de la gestion des clients en collaboration avec l'équipe. Maintenir un contact régulier et cohérent avec les clients existants pour offrir un service de qualité et répondre aux besoins. Répondre aux communications des clients et de l'équipe de marketing de manière opportune et professionnelle. Examiner les nouveaux libellés de police et autres documents pour en vérifier l'exactitude et l'exhaustivité. Maintenir la documentation appropriée pour les différents comptes et/ou la correspondance. Effectuer d'autres tâches diverses et des projets spéciaux selon les besoins.

Notre candidat idéal

Plus de 10 ans d'expérience dans le domaine de l'assurance, dont un minimum de 5 ans dans un poste de gestionnaire de comptes ou de chargé de clientèle. Possède d'excellentes compétences interpersonnelles, de communication et de présentation. Détenteur d'une licence d'assurance valide de l'AMF. A la capacité de travailler en collaboration et de manière indépendante avec un minimum de supervision. Bilingue avec de solides compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais. Bonne connaissance de la suite MS Office (Excel, Outlook et Word). Solides compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes. Gestion efficace du temps et sens de l'organisation.

Qui nous sommes

Fondée en 1987 par Barry F. Lorenzetti, BFL CANADA est l'une des plus importantes sociétés de gestion de risques, de courtage d'assurance et de services-conseils en avantages sociaux en Amérique du Nord, qui soit détenue et gérée par ses propres employés. L'entreprise compte sur une équipe de près de 1300 professionnels répartis dans 26 bureaux à travers le pays. Nos employés ont carte blanche pour faire preuve de créativité, de leadership ou d'entrepreneuriat puisque nous croyons en chacun d'entre eux. BFL CANADA est un partenaire fondateur de Lockton Global LLP, une société regroupant des courtiers d'assurance indépendants qui offrent des services de gestion de risques, d'assurance et de conseils en avantages sociaux dans plus de 140 pays à travers le monde.

Plus à propos de nous

Restons en contact : Suivez-nous sur afin d'avoir un accès privilégié à nos activités et découvrir d'autres possibilités d'emploi.

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BFL CANADA services de risques et assurances inc. souscrit à la Loi sur l'accès à l'égalité en emploi. Nous apprécions et encourageons les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

Les offres d'emploi chez BFL CANADA sont conditionnelles aux résultats satisfaisants de la vérification des antécédents.

Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

#LI-Hybrid

  • Directeur Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada BFL Canada Full time

    Nous offrons plus qu'un emploi, nous offrons une carrière Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l'éducation continue et en investissant dans la formation et le développement. Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permettre de s'épanouir personnellement et professionnellement, à travers...

  • Directeur Adjoint

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Directeur AdjointType de poste : PermanentNuméro de la demande : 24642Bannière : Super CStatut : Temps plein**SOMMAIRE**:Le titulaire relève du directeur du supermarché. Il assiste le directeur dans l'ensemble de ses fonctions en vue de réaliser des ventes maximales tout en satisfaisant la clientèle.**RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES**:-...

  • Directeur de Clientèle, Assurance Commerciale

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada NFP Corp Full time

    **Directeur de clientèle, Assurance commerciale**:Montreal, QC, CA**Secteur d'activité**: Assurance commerciale**Nombre d'heures par semaine**: 35 (temps plein)**Durée de l'emploi**: Temps plein, permanent*****Division Assurance commerciale de NFP**La division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisées aux clients de moyennes et...

  • Directeur de Comptes

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada MicroAge Full time

    Nous vous proposons un milieu axé sur la proximité, la collaboration, le respect, l'épanouissement et le développement de vos compétences. Grâce à une équipe dynamique et chevronnée, l'ambiance est à la fois stimulante et enrichissante.MicroAge Québec est une entreprise reconnue dans le domaine des technologies de l'information et recherche...

  • Directeur des opérations

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada LHotel Montréal Full time

    Nous sommes a la recherche d'un directeur des opérations pour notre hôtel 4 étoiles dans le vieux Montréal. Le directeur des opérations doit veiller au bon déroulement des opérations et de la gestion du personnel-Contrôle des coûts et des dépenses-Attribuer les tâches à faire et le travail du personnel-Établir les horaires, gérer les...

  • Directeur de Clientèle, Assurance Commerciale

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada NFP Corp Full time

    **Secteur d'activité**: Assurance commerciale**Nombre d'heures par semaine**: 35 (temps plein)**Durée de l'emploi**: Temps plein, permanent*****Division Assurance commerciale de NFP**La division Assurance commerciale de NFP propose des solutions personnalisées aux clients de moyennes et grandes entreprises qui ont besoin d'une véritable expertise, d'une...

  • Directeur(Trice)

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada IGA Extra Robert Tellier Full time

    Les IGA Extra Robert Tellier sont à la recherche d'un(e) Directeur(trice) pour son magasin de Saint-Jérôme.Le directeur de magasin a le mandat d'offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Il supporte le magasin dans la supervision des activités de gestion du magasin afin de maximiser les résultats, il définit les objectifs et...

  • Directeur(Trice)

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada IGA Extra Full time

    IGA Extra sont à la recherche d'un(e) Directeur(trice) pour son magasin dans le grand St-Jérôme.Le directeur de magasin a le mandat d'offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Il supporte le magasin dans la supervision des activités de gestion du magasin afin de maximiser les résultats, il définit les objectifs et communique...

  • Directeur(trice) adjoint(e)

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte : Directeur(trice) adjoint(e) Lieu de travail: MONTREAL, Quebec, CA, H1A 3V9 Titre du poste : Directeur(trice) adjoint(e) Bannière : Super C Super C Pointe-aux-Trembles Lieu: 12695 R. Sherbrooke E,...

  • Directeur, Partenaires Clientèles

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail****Description du poste****Description du poste**_ _Vous appuyez notre clientèle émergente et veillez à sa réussite en communiquant périodiquement avec elle et en lui offrant un service exceptionnel. Vous tissez des liens solides avec les principaux décideurs des relations clientèle et des équipes de vente, d'exploitation, de...

  • Assistant(e) Directeur(trice) de la reception

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hilton Garden Inn & Homewood Suites Montréal Midtown Full time

    · Assiste le directeur dans le traitement et lamise à jour des comptes à recevoir.· Gère la facturation des comptes clients selonles directives de l'hôtel en s'assurant d'éviter les pertes de revenus.· Assiste le directeur dans l'entraînementtechnique du personnel (système informatique).· Participe à l'établissement des horaires detravail avec...

  • Assistant(e) Directeur(trice) de la reception

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hilton Garden Inn & Homewood Suites Montréal Midtown Full time

    · Assiste le directeur dans le traitement et lamise à jour des comptes à recevoir.· Gère la facturation des comptes clients selonles directives de l'hôtel en s'assurant d'éviter les pertes de revenus.· Assiste le directeur dans l'entraînementtechnique du personnel (système informatique).· Participe à l'établissement des horaires detravail avec...

  • Directeur des Services financiers

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Subaru Métropolitain Full time

    ALERTE EMPLOI : DIRECTEUR DES SERVICES FINANCIERS À MONTRÉAL POUR SUBARU MÉTROPOLITAIN.Possibilité de salairejusqu'à $Workplace : Montréal, QCTasksCompléter efficacement les formulaires de vente et de locationDéveloppement des affairesLivraison de documentations et signaturesManipulation des paiements lors de transactionsObtenir et vérifier les...

  • Responsable du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Les Entreprises Cam Construction inc. Full time

    Opportunité de croissance vers directeur des ventes**DescriptionNous recherchons un(e) Responsable du service à la clientèle compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable du service à la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de notre équipe de vente

  • Directeur Solutions de Financement

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière en tant que Directeur solutions de financement dans l'équipe Entreprises et Gestion privée 1859, c'est travailler en étroite collaboration avec les Directeurs de comptes Entreprises et plusieurs autres partenaires internes et externes en tant qu'expert crédit. Cet emploi te permet d'avoir un impact positif sur tes collègues et la...

  • Directeur(Trice) Adjoint(E)

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada IGA Extra Full time

    **IGA Extra** sont à la recherche d'un Directeur Adjoint pour son magasin du grand St-Jérôme.Le directeur adjoint de magasin a le mandat d'offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Il supporte le directeur dans la supervision des activités de gestion du magasin afin de maximiser les résultats. De concert avec ce dernier, il définit...

  • Directeur développement hypothécaire

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Directeur/Directrice en Développement Hypothécaire à la Banque Nationale La Banque Nationale recherche un nouveau talent pour rejoindre son équipe à Saint-Léonard, Québec. Tu aimes avoir un impact direct sur la clientèle et tu es passionné(e) par les conseils et services de produits hypothécaires? Alors cette opportunité est faite pour toi! **Ton...

  • Directeur de la restauration

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Au cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement légendaire à Montréal. Travailler au sein de cette institution, c'est évoluer dans un environnement professionnel qui valorise :La créativité, le travail d'équipe et la collaboration ;La sécurité et le bien-être des employés ;La reconnaissance professionnelle ;Les...

  • Directeur (trice) de l'hébergement

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Ledirecteur (trice) de l'hébergement planifie, organise, dirige et contrôle lesactivités de la réception et de l'entretien ménager en vue de satisfaire les besoins et attentesde la clientèle et de s'assurer de l'efficacité et de la rentabilité des deuxservices en fonction des standards de service d'un hôtel cinq diamants. Planification :Participer...

  • Directeur Adjoint

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de Montréalais. Affilié à l'Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d'hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés et de soins en...