Spécialiste Du Service à La Clientèle

2 weeks ago

Boucherville, Quebec, Canada Comprod inc. Full time
Un spécialiste des ventes et du service à la clientèle doit assurer la satisfaction et la fidélisation des clients en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes avec efficacité. Ce poste requiert d'excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, ainsi qu'une capacité de travailler de manière autonome et en équipe.

Responsabilités principales:

- Fournir un service client exceptionnel : répondre aux appels, aux courriels et aux messages des clients, en répondant à leurs questions, en leur offrant des conseils, en résolvant leurs problèmes et en les guidant vers les produits et services appropriés.
- Maintenir la satisfaction des clients : écouter attentivement les clients, comprendre leurs préoccupations et leurs besoins, et travailler avec eux pour trouver des solutions ponctuelles et satisfaisantes.
- Traitement des soumissions et commandes : traiter les demandes de soumissions et commandes provenant des clients de manière efficace et précise, en assurant la satisfaction des clients.
- Ventes incitative et croisée : Identifier les opportunités pour offrir des ventes incitatives et croisées, afin d'augmenter les revenus de l'entreprise.
- Assurer un suivi : suivre et conserver les interactions avec les clients, des ventes et des autres données pertinentes et générer des rapports et analyser les tendances, si nécessaire.
- Collaborer avec d'autres équipes : communiquer efficacement avec l'équipe des ventes et avec les autres départements de l'entreprise, tels que le marketing, la production, pour assurer une réponse rapide et complète aux besoins des clients.

Compétences et qualifications requises:

- Diplôme d'études secondaires ou équivalent, avec quelques cours collégiaux ou un diplôme dans un domaine connexe.
- Expérience en service à la clientèle, ventes ou domaine connexe (au moins 2 à 3 ans).
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais (atout).
- Capacité à résoudre les problèmes de manière créative et efficace.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Connaissance des systèmes informatique, incluant la suite Microsoft Office et les systèmes ERP (aout).
- Capacité à travailler sous pression dans un environnement de service à la clientèle rapide et en constante évolution.
- Expérience ou familiarité avec l'équipement de communication RF (atout)

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 40 000,00$ à 55 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Commissions

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Spécialiste Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière **Résumé des fonctions**:**Le ou la...

  • Responsable du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Atelier du Chef Full time

    Le Responsable du service à la clientèle joue un rôle essentiel dans l'entreprise. Il collaboration directement avec les clients, les représentants des ventes, les chargés de projets et tous les membres de l'équipe entrepôt.Tâches principales :Assurer la gestion client en magasinAssurer la gestion des courriels SACAnalyser et faire des...

  • Responsable du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Atelier du Chef Full time

    Le Responsable du service à la clientèle joue un rôle essentiel dans l'entreprise. Ce poste implique une collaboration étroite avec les clients, les représentants des ventes, les chargés de projets et tous les membres de l'équipe entrepôt.Tâches principales :Gestion client en magasinGestion des courriels SACAnalyse et proposition/soumission en...

  • Spécialiste service à la clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Groupe JAMP Pharma Full time

    Depuis plus de 35 ans, nous sommes engagés à soutenir les professionnels de la santé afin qu'ils puissent se concentrer sur le plus important : le bien-être des Canadiens. Nous avons rendu les solutions de santé plus accessibles et plus abordables pour les patients et les consommateurs. Dans l'horizon qui se dessine, nous nous engageons à maintenir...

  • Spécialiste service à la clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Groupe JAMP Pharma Full time

    Depuis plus de 35 ans, nous sommes engagés à soutenir les professionnels de la santé afin qu'ils puissent se concentrer sur le plus important : le bien-être des Canadiens. Nous avons rendu les solutions de santé plus accessibles et plus abordables pour les patients et les consommateurs. Dans l'horizon qui se dessine, nous nous engageons à maintenir...

  • Responsable du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Atelier du Chef Full time

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  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada À Mon Chat À Mon Chien Hôpital Vétérinaire inc. Full time

    Vous êtes passionné(e) par les animaux ?Votre service à la clientèle est exemplaire?L'Hôpital vétérinaire À Mon Chat À Mon Chien recherche une réceptionniste temps plein ou partiel.Votre rôle sera de : accueillir et servir les clients, gérer les rdv, répondre au téléphone,encaisser, répondre aux courriels, prendre les...

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière On n'est pas juste une équipe, on est une...

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière Deviens un des ingrédients de notre recette...

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Service alimentaire Gordon Full time

    Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être l'endroit idéal pour votre carrière Aimerais-tu joindre une compagnie en pleine...

  • Responsable du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Manac Inc. Full time

    Le Responsable du Service à la clientèle & achats a pour principal mandat de servir les clients internes et externes de Manac, d'informer, conseiller, confirmer les commandes clients, procéder aux achats de pièces tout en contrôlant la gestion des stocks (min-max).Répondre aux clients (appels & courriels)Procéder à la facturation initiale et à la...

  • Responsable du service à la clientèle

    2 months ago

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    Le Responsable du Service à la clientèle & achats a pour principal mandat de servir les clients internes et externes de Manac, d'informer, conseiller, confirmer les commandes clients, procéder aux achats de pièces tout en contrôlant la gestion des stocks (min-max).Répondre aux clients (appels & courriels)Procéder à la facturation initiale et à la...

  • Spécialiste en Activités Cliniques Soutien à

    2 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement:- CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi:- Spécialiste en activités cliniques soutien à domicile- Langues maîtrisées (oral et écrit):- Motif du besoin (à titre indicatif):- Remplacement à durée indéterminée- Statut de l'emploi:- Temporaire - Temps complet- Nombre de jours:- Quart de travail:- Jour- Type de poste:- Personnel...

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Service alimentaire Gordon Canada ltée Full time

    Vous envisagez de vous joindre à une entreprise prospère en pleine expansion, dirigée par des valeurs familiales et offrant des avantages concurrentiels ? En tant que premier distributeur privé de produits alimentaires en Amérique du Nord, Service alimentaire Gordon pourrait être le lieu idéal pour faire avancer votre carrière.Ce que nous...

  • Spécialiste en Activités Cliniques Soutien à

    2 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

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  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full time

    La compagnie CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux de cuisine et salle de bain au Québec.Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) aux services à la clientèle pour son bureau de Boucherville.Relevant du directeur...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Bridor Full time

    **Agent(e) du service à la clientèle**:Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis**Siège social: Usine -Boucherville Québec J4B 6H5**Dès que possible**Horaire: Aucune information**Description:**Sous la responsabilité du Directeur Logistique, l'agent(e) du service à la clientèle aura pour mission:- Être responsable de traiter rapidement les...

  • Agent(E) Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Bridor Full time

    **Agent(e) du service à la clientèle**:Emploi - **Agent/commis - service à la clientèle**siège social: Usine -Boucherville Québec J4B 6H5**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)**Description**:L'agent(e) du service à la clientèle est responsable de traiter rapidement les commandes provenant de la clientèle reçue soit par courriel ou...

  • Spécialiste en activités cliniques à Boucherville

    3 days ago

    Boucherville, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement : CISSS de la Montérégie-Est Titre d'emploi : Spécialiste en activités cliniques à Boucherville Langues maîtrisées (oral et écrit) : Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Statut de l'emploi : Temporaire - Temps complet Nombre de jours : Quart de travail : Jour Type de poste : Personnel syndiqué...

  • Responsable Service À La ClientÈle

    2 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Bismar inc. Full time

    ** A LA RECHERCHE DE CANDIDATS HABITANT DÉJÀ AU QUEBEC**La compagnie Bismar Inc., société œuvrant dans l'industrie du gaz propane, naturel et butane est à la recherche d'un **Responsable du service à la clientèle bilingue** pour son bureau situé dans le quartier industriel de Boucherville.Le Responsable du service à la clientèle assiste les...