Gestionnaire Aux Opérations

7 days ago


Ottawa, Ontario, Canada SPEICO Services aux immeubles Full time
**Fonctions principal du gestionnaire aux opérations**

Relevant du responsable du département aux Opérations, le titulaire de ce poste a comme principale responsabilité du fonctionnement opérationnelle de sa région du développement des ressources et de la clientèle dans le respect des politiques de SPEICO et des exigences légales.

**Description du poste**
- Gestion du personnel des Opérations de son secteur.
- Gestion des actions visant à la satisfaction client et au développement des affaires.
- Plan de formation.
- Préparer mensuellement, les résultats des solutions mise en œuvre pour résoudre les problèmes d'opération et de réparations récurrentes.
- Proposer au directeur aux Opérations des solutions d'amélioration sur une base trimestrielle pour améliorer les performances opérationnelles, financières, légales et limiter l'impact des risques identifiés .

**Responsabilités**
- Faire le suivi des actions planifiées pour atteindre les objectifs, qui lui sont déléguées au niveau de la région ou de son directorat et lui rendre compte de la mise en œuvre, des résultats obtenus et proposer en cas de non atteinte des objectifs des actions;
- Atteindre l'objectif de rétention des contrats sous sa responsabilité ;
- Atteindre, maintenir ou dépasser l'objectif budgétaire de ses contrats;
- Évaluer l'efficacité avec son équipe pour attendre l'objectif de rétention du personnel;
- Identifier les secteurs de développement du chiffre d'affaires au niveau de ses contrats et l'impact sur l'année en cours.

**Exigences**
- 2 ans d'expérience dans une grosse entreprise d'entretien ménager
- 2 ans d'expérience en matière de gestion opérationnelle et de personnel de supervision
- Expérience en matière de gestion de projets
- Maitrise du français & anglais
- Maîtrise de l'environnement Windows (Word, Excel, Outlook);
- Plus connaissance système AZUR ou équivalent
- Honnête, dédié, ne compte pas ses heures
- Intègre la notion de services aux employés et aux clients
- Innovant et partisan de l'amélioration continue
- Communicateur, convivial et respectueux
- Autonomie et leadership.

**À PROPOS DE SPEICO**

Depuis plus de 30 ans, SPEICO Services aux immeubles est fière d'offrir l'ultime expérience en termes de service à la clientèle. Notre philosophie corporative est de travailler en partenariat avec nos clients afin de leur offrir, à eux ainsi qu'à leur clientèle, la plus grande valeur et satisfaction qui soit. Notre équipe de plus de 600 techniciens en salubrité se dévoue chaque jour au travail pour offrir des installations propres et agréables.

Type d'emploi : Temps plein

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- Administration: 3 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Déplacements fréquents

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    **Date d'affichage**Le 25 juillet 2023**Titre**Gestionnaire de cas, services aux enfants**État**Terme - 18 mois**Langue**Bilinguisme dans les deux langues officielles est essentiel**Échelle salariale**54 400$ $**Date de clôture**Le 4 août 2023**Qui sommes-nous?**Chez Service Coordination Soutien (SCS), nous sommes très fiers de donner aux personnes...


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    **Description**:Pour notre installation C.H.C.Villa Soleil, situé au 825, rue Melançon, dans la Ville de Saint-Jérôme, nous sommes présentement à la recherche de:**Coordonnateur (trice) des opérations et de la transformation en hébergement.**- **(Poste permanent-temps plein)**_Sous la responsabilité de la directrice des opérations, des soins...


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