Agent(E), Services Bancaires, Bmo Gestion Privée

2 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time
1250 boul Rene Levesque Ouest Montreal Québec,H3B 4W8

Cet affichage de poste sert à combler d'éventuelles ouvertures de poste à Montréal.

Appuyer l'expérience client offerte aux clients de la Gestion bancaire privée. Offrir un service à la clientèle de grande qualité à tous les clients actuels et clients potentiels en faisant preuve d'une connaissance approfondie des produits. Reconnaître le moment approprié pour déterminer les besoins des clients et en discuter de manière proactive, et collaborer avec la succursale et les équipes régionales pour repérer et effectuer des indications de clients. Veiller à la conformité et à l'efficacité opérationnelle.
- Aider à préparer les nouvelles propositions d'affaires ou les présentations destinées aux clients actuels et éventuels.
- Déterminer les besoins des clients et les associer à des produits ou des services appropriés au moyen de techniques de vente personnalisée, y compris en faisant des indications de clients à d'autres employés de BMO.
- Repérer et recommander des processus de flux de travail de rechange pouvant mener à l'amélioration de l'efficience et des niveaux de service.
- Déterminer les besoins des clients et s'assurer que le traitement des transactions est effectué en temps opportun et avec exactitude.
- Assumer la responsabilité des demandes de renseignements, des préoccupations et des plaintes des clients, en veillant à leur résolution en temps opportun et en effectuant les transmissions hiérarchiques appropriées.
- Maintenir une connaissance et une compréhension précises des offres et des services bancaires privés intégrés, ainsi qu'une compréhension précise de l'orientation stratégique du secteur d'activité.
- Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour atteindre les objectifs d'affaires.
- Analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.
- Répondre à des normes de qualité élevées en matière de service afin de maximiser la conservation et la croissance des relations.
- Établir un lien avec les clients et leur inspirer confiance, de manière à asseoir sa crédibilité et à gagner leur confiance.
- Fournir un service et un soutien rapides et précis aux directeurs de compte; à cette fin, réaliser un large éventail d'activités liées ou non au crédit et d'activités connexes.
- Respecter l'ensemble des règlements, politiques et procédures applicables aux services bancaires, aux placements et à l'octroi de crédit, ainsi que les exigences juridiques et éthiques, les exigences des processus et les lignes directrices de la Banque et les lignes directrices établies en matière de risques.
- Suivre les méthodes en matière de sécurité et de protection et faire preuve de diligence raisonnable en matière de prévention des pertes liées à la fraude, à la contrefaçon, au blanchiment d'argent ou aux détournements de fonds, conformément à la politique de la Banque.
- Participer aux audits et aux examens de conformité attitrés.
- Repérer toutes les irrégularités et anomalies et les transmettre à la direction.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l'échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.

**Qualifications**:

- Généralement de deux à trois années d'expérience professionnelle pertinente avec diplôme d'études postsecondaires dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de scolarité et d'expérience.
- Être titulaire du titre de représentant inscrit, Services aux investisseurs (RISI) (minimum - cours Fonds d'investissement au Canada terminé; de préférence - Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada [CCVM]).
- Compréhension du processus d'octroi de crédit et des politiques qui s'y rapportent.
- Compréhension des documents relatifs aux prêts et aux garanties, y compris de la routine d'enregistrement et de renouvellement.
- Connaissance et compréhension des services bancaires.
- Connaissance des produits de fonds d'investissement et de placements.
- Connaissances spécialisées.
- Compétences en communication orale et écrite
- Compétences en organisation
- Compétences pour la collaboration et le travail d'équipe
- Compétences en analyse et en résolution de problèmes
- Bilinguisme: français et anglais

Ce poste requiert une bonne connaissance de l'anglais pour interagir, soutenir et/ou fournir des services à des clients, employés et/ou partenaires qui ne parlent pas français et qui sont situés au Québec et/ou à l'extérieur du Québec.

**Ici, pour vous.**

À BMO, nous sommes animés par une raison d'être commune : Avoir le cran de faire une di

  • Agent(E)s Services Bancaires, Ventes

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    1250 boul Rene Levesque Ouest Montreal Québec,H3B 4W8Poste de soutien administratif en collaboration avec un(e) banquier(ère) privé(e).Favoriser la prestation d'une expérience client exceptionnelle aux clients de la Gestion bancaire privée. Offrir un niveau de service supérieur à la fois courtois, bien informé et professionnel à tous les clients...

  • Analyste, Services Bancaires Aux Sociétés, Bmo

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    rue St-Jacques O Montreal Québec,H2Y 1L6**BMO Marchés des capitaux**BMO Marchés des capitaux est un acteur de premier plan sur la scène nord-américaine des services financiers, notamment en ce qui a trait à la prise ferme de titres d'emprunt et de participation, au crédit aux grandes entreprises et au financement de projets, aux services-conseils en...

  • Agent(E) Services Bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    1250 boul Rene Levesque Ouest Montreal Québec,H3B 4W8**Contrat de 6 mois avec possibilité de permanence**Favoriser la prestation d'une expérience client exceptionnelle aux clients de la Gestion bancaire privée. Offrir un niveau de service supérieur à la fois courtois, bien informé et professionnel à tous les clients actuels et potentiels en faisant...

  • Associé(E), Banque Privée

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **En quoi consiste l'occasion d'emploi ?**En tant que membre clé de l'équipe Banque privée, l'associé(e) de la Banque privée est responsable d'offrir une expérience client supérieure en répondant aux demandes de service par courriel ou par téléphone et en cernant les besoins non satisfaits des clients au moyen d'une démarche exploratoire durant...

  • Associé(E), Banque Privée

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail****Description du poste****En quoi consiste l'occasion d'emploi ?**En tant que membre clé de l'équipe Banque privée, l'associé(e) de la Banque privée est responsable d'offrir une expérience client supérieure en répondant aux demandes de service par courriel ou par téléphone et en cernant les besoins non satisfaits des clients...

  • Associé(E), Banque Privée

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail****Description du poste****En quoi consiste l'occasion d'emploi ?**En tant que membre clé de l'équipe Banque privée, l'associé(e) de la Banque privée est responsable d'offrir une expérience client supérieure en répondant aux demandes de service par courriel ou par téléphone et en cernant les besoins non satisfaits des clients...

  • Conseiller(ère) Principal(E) en Services Bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    1205 Ste-Catherine Street West Montreal Québec,H3B 2K7Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de...

  • Analyste, Banque D'affaires, Bmo Marchés Des

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    rue St-Jacques O Montreal Québec,H2Y 1L6**BMO Marchés des capitaux**BMO Marchés des capitaux est un acteur de premier plan sur la scène nord-américaine des services financiers, notamment en ce qui a trait à la prise ferme de titres d'emprunt et de participation, au crédit aux grandes entreprises et au financement de projets, aux services-conseils en...

  • Associé(E), Gestion Privée

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Fiera Capital Full time

    Chez Fiera CapitalNous investissons dans la création d'une culture qui permet à nos employés de se sentir appréciés, pris en charge, vus et entendus. Notre approche de l'expérience employé est adaptée à vos besoins et vos ambitions:- Votre expérience inclusive : Nous nous engageons à entretenir un milieu de travail inclusif, sécurisant et digne...

  • Banquier Privé 1

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 199774Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.Le titulaire du poste contribue au succès global des Services bancaires privés au Canada en veillant à ce que les objectifs, initiatives et plans individuels soient réalisés de façon à soutenir les...

  • Banquier Privé Associé

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 197227Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.Nous sommes à la recherche d'un banquier privé associé qui fait preuve d'un réel souci de l'excellence du service à la clientèle. Vous entretiendrez et approfondirez vos relations avec les clients...

  • Conseiller en Placement Principal Gestion Privée

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Montréal, Québec**Présence **:Hybride**Statut **:Permanent**Horaire **:Temps pleinC'est le moment idéal pour se joindre à l'équipe responsable de la clientèle très fortunée. Gestion privée 1859 est la division de services bancaires privés et de gestion de patrimoine de la Banque Nationale, qui procure des services bancaires...

  • Banquier Privé Associé

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 181866Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.**Vos responsabilités**Nous sommes à la recherche d'un banquier privé associé qui fait preuve d'un réel souci de l'excellence du service à la clientèle. Vous entretiendrez et approfondirez vos...

  • Automne 2024, Analyste

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada BMO Full time

    Adresse: rue St-Jacques OGroupe de famille d'emplois:Vente et serv–Marchés capitauxBMO Marchés des capitauxBMO Marchés des capitaux est un acteur de premier plan sur la scène nord-américaine des services financiers, notamment en ce qui a trait à la prise ferme de titres d'emprunt et de participation, au crédit aux grandes entreprises et au...

  • Banquier privé 1

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Le titulaire du poste contribue au succès global des Services bancaires privés au Canada en veillant à ce que les objectifs, initiatives et plans individuels soient réalisés de façon à soutenir les...

  • Banquier Privé

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Montréal, Québec**Présence **:Hybride**Statut **:Permanent**Horaire **:Temps plein- Vous êtes à la recherche de solutions en gestion de patrimoine?- Vous avez une expertise en crédit commercial et aux particuliers?- Le rôle conseil auprès d'une clientèle fortunée vous intéresse?Le banquier privé - Gestion privée 1859 relève...

  • Agent-e Financièr-e Et Logistique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Nouveau Parti démocratique du Canada Full time

    **Agent-e financièr-e et logistique - Section Québec, Permanent**:Le Nouveau Parti démocratique du Canada est à la recherche d'un-e agent-e financièr-e et coordonnateur ou coordonnatrice de la logistique - Section Québec pour jouer un rôle clé en s'assurant que la Section Québec du NPD est soutenue dans son travail et que les associations de...

  • Conseiller en Services Bancaires, Gestion Des

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 199310Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.**À propos du role**:En tant que conseiller des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d'établir facilement des liens avec eux. Acteur essentiel du Réseau...

  • Banquier privé associé

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Nous sommes à la recherche d'un banquier privé associé qui fait preuve d'un réel souci de l'excellence du service à la clientèle. Vous entretiendrez et approfondirez vos relations avec les clients en...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    1625 boulevard Graham Montreal Québec,H3R 1G7Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de...