Superviseur(E) Des Opérations

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Loto-Québec Full time
**Présentation**:
**Relevez le défi : joignez une équipe gagnante **
- **Fonctions**:

- Relevant du chef des opérations, vous devrez assurer l'efficacité et la qualité de l'ensemble des opérations de jeux du plancher. Vous contrôlerez le respect des politiques et des procédures à l'endroit des fournisseurs et veillerez à l'entretien des équipements et des immeubles. De plus, vous assurerez la mise en place des activités liées au service à la clientèle et aux événements spéciaux afin d'en garantir l'efficacité, la rentabilité et de fournir des services de qualité à la clientèle.
- **_*Une présence physique sur le lieu de travail est nécessaire pour ce poste.* _**Vous devrez:

veiller au bon déroulement des activités liées aux opérations, au service à la clientèle, aux événements spéciaux et à la sécurité en assurant le suivi nécessaire pendant les heures d'opération, et ce, au niveau du respect des clauses contractuelles des différents contrats d'impartition;
- assurer le bon fonctionnement des opérations de jeux du plancher, analyser et prendre action lors d'incidents et plaintes des clients qui surviennent durant les heures d'opération;
- assurer le respect des règlements et du code d'éthique relativement au contrôle de l'âge, de la tenue vestimentaire et de la consommation d'alcool;
- planifier, organiser et contrôler le développement de promotions et d'évènements dans le cadre des opérations du Salon de jeux;
- contrôler les dépenses d'opération en fonction des budgets établis;
- superviser le déroulement des opérations lors de l'implantation de différents projets, au besoin;
- faire la promotion de relations positives auprès de la clientèle afin d'en favoriser le développement en assurant une présence régulière sur le plancher afin d'optimiser la qualité du service à la clientèle;
- vous tenir informé des suggestions de la clientèle afin d'améliorer les produits et services offerts;
- développer une relation d'affaires avec les fournisseurs en matière d'opérations.

**Exigences essentielles**:

- Diplôme d'études collégiales dans un domaine pertinent
- Minimum de 4 années d'expérience pertinente, dont 2 années à titre de chef des opérations ou à titre de gestionnaire d'équipeConnaissance fonctionnelle de la langue anglaise à l'oral selon les normes de compétence linguistique établies pour cet emploi

**Autres exigences**:
- Bonne connaissance de la suite Microsoft 365
- Connaissance du milieu des jeux de hasard et d'argent (un atout)
- Connaissance en gestion de projet
- Sens de la planification et de l'organisation
- Sens du service à la clientèle
- Résolution de problèmes
- Leadership
- Prise de décision de qualité et au moment opportun
- Autonomie
- Disponibilité (jour, soir, fins de semaine et jours fériés)

**Conditions particulières**:
- Mandats temporaires
- Rémunération selon la politique en vigueur
- Horaire de travail rotatif sur un cycle de 5 semaines

Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

  • Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e) des Ventes - Commerce de Détail**Qui sommes-nous?**Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et...


  • Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e) des Ventes - Commerce de Détail**Qui sommes-nous?**Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et...

  • Superviseur(E)

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e)**Qui sommes-nous?**Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente...

  • Superviseur(E)

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e)**Qui sommes-nous?**Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente...


  • Montreal, Quebec, Canada Coopérative Des Ambulanciers De La Mauricie (CAM) Full time

    **RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES DU POSTE**:Sous l'autorité du directeur des opérations et de la qualité du service, le superviseur assure la prise en charge et la gestion d'une équipe de 40 paramédics en plus de superviser l'ensemble des activités préhospitalières sur le territoire de la **CAM** durant son quart de travail. Il voit à la qualité des...


  • Montreal, Quebec, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée dédiée à la préservation des écosystèmes forestiers, à la promotion de la durabilité environnementale et apporter votre expertise pour façonner l'avenir des ressources forestières afin de contribuer à un avenir plus vert et plus durable?Notre partenaire, une organisation éthique et collaborative...


  • Montreal, Quebec, Canada Quality Hôtel Montréal-Est Full time

    **Superviseur des opérations**:**Quality Hôtel Montréal-Est / Montréal**: 10 juin 2024**Description**:- Poste à temps plein- Début: le plus tôt possible**Responsabilités**:Fournir un soutien et une assistance à la réception, l'entretien ménager, la maintenance et la restauration dans les domaines suivants:- Élaborer, préparer, exécuter et...


  • Montreal, Quebec, Canada Maison Chaleur et Confort Full time

    Tu es une **personne engagée** qui est à la recherche d'une **carrière **où tu pourras **te réaliser et te développer**? Maison Chaleur et Confort est à la recherche d'un **Superviseur aux opérations** pour occuper un poste à temps plein.**Les avantages**:- Entreprise fermée 2 semaines en décembre et les 2 semaines de la construction;- Horaire du...


  • Montreal, Quebec, Canada Bureau Veritas Full time

    Croyez-vous à la force du travail d'équipe et du partage d'idées? Mettez-vous un point d'honneur à assurer un service impeccable et une qualité exceptionnelle dans tout ce que vous entreprenez? Êtes-vous à l'affût d'idées pour faire évoluer votre environnement? Si vous souhaitez réellement faire avancer les choses et si votre plus grand bonheur...


  • Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Cash Full time

    **OPPORTUNITÉ D'EMPLOI : SUPERVISEUR(E) AUX OPÉRATIONS****(Quart de nuit)**GardaWorld Cash (Transport de valeurs) compagnie de sécurité reconnue à l'international, est présentement à la recherche d'un(e) superviseur aux opérations.GardaWorld Cash (Transport de valeurs) propose une culture entrepreneuriale dans laquelle vous pourrez partager vos...


  • Montreal, Quebec, Canada Transport Laguerre Inc Full time

    Entreprise en pleine expansion à la recherche d'un superviseur des opérations pour sa division : épicerie - commerce en ligne.Les tâches sont effectuées à partir du nouveau magasin dédié au commerce en ligne situé à Ville Saint-Laurent.**Nous recherchons un superviseur des opérations pour plusieurs plages horaire qui varient entre 12h00 à 22h00 -...


  • Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e) - Membre d'équipe de magasin**Qui sommes-nous?**Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser...


  • Montreal, Quebec, Canada Colori Inc Full time

    _**Vous avez de l'expérience en tant que gérant(e) et vous aspirez à faire évoluez votre carrière ? Voici le poste idéal pour gravir les échelons et faire valoir votre savoir-faire **_- **Si ce poste vous interpelle, nous voulons vous rencontrer **_**ASSISTANT(E) SUPERVISEUR(E) DE DISTRICT - GRANDE RÉGION DE MONTRÉAL ET ENVIRONS****DESCRIPTION DU...


  • Montreal, Quebec, Canada Colori Inc Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Colori Inc Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Océan inc. Full time

    SUPERVISEUR(E)TU SOUHAITES TE JOINDRE À UNE ENTREPRISE DE GRANDE ENVERGURE DANS LAQUELLE TA CONTRIBUTION SERA RECONNUE? LIS LA SUITE, CETTE OFFRE EST PARFAITE POUR TOINous recherchons activement un superviseur pour planifier, coordonner et superviser le travail des équipes d'opérations. Il s'assure


  • Montreal, Quebec, Canada Colori Inc Full time

    _**Vous avez de l'expérience en tant que gérant(e) et vous aspirez à faire évoluez votre carrière ? Voici le poste idéal pour gravir les échelons et faire valoir votre savoir-faire **_- **Si ce poste vous interpelle, nous voulons vous rencontrer **_**ASSISTANT(E) SUPERVISEUR(E) DE DISTRICT - GRANDE RÉGION DE MONTRÉAL ET ENVIRONS****DESCRIPTION DU...


  • Montreal, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) des Ventes - Commerce de DétailQui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et...


  • Montreal, Quebec, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Indigo Parc Canada, une entreprise majeure dans l'industrie du stationnement, est actuellement à la recherche d'un(e) superviseur(e) adjoint(e) pour rejoindre son équipe.En tant que superviseur(e) adjoint(e) chez Indigo Parc Canada, vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique, engagée à offrir une expérience de stationnement...


  • Montreal, Quebec, Canada Alcoa Corporation Full time

    Shape Your WorldAt Alcoa, you will become an essential part of our purpose: to turn raw potential into real progress. The way we see it, every Alcoan is a work-shaper, team-shaper, idea-shaper, world-shaper.En joignant l'équipe d'Alcoa, vous profiterez de nombreux avantages:- Télémédecine (Dialogue) et Médecin sur place ;- Programme de santé et mieux...