Chef(Fe) Service

2 weeks ago

Terrebonne, Quebec, Canada GMR Safety Full time
**NOTRE VISION**

Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe.

**NOS VALEURS**

**I n n o v a t i o n**

**E s p r i t d ' é q u i p e**

**P l a i s i r**

**DESCRIPTION DU POSTE**

Relevant de la Directrice, Service & Installations, le/la Chef(fe) Service & Installation Amérique supervisera toutes les activités du service et des installations de sa région et travaillera en étroite collaboration avec l'équipe de soutien aux ventes de même que l'équipe d'ingénierie.

Il/Elle sera également responsable de la satisfaction des clients internes et externes de son territoire et des résultats de performance. Il/elle fournira le plus haut niveau d'assistance technique et administrative avec une attitude commerciale, tout en développant des relations durables avec les clients et les partenaires

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**

GESTION DU SERVICE & INSTALLATION
- Responsable des résultats de son équipe (KPIS) : Profitabilité, réponse client, développement de nouveaux partenaires;
- Voir à la bonne coordination des différentes activités entourant le processus d'une commande jusqu'au service après-vente;
- Participer aux projets départementaux : Standard d'installation, automatisation de layouts, etc
- Définir et garantir une satisfaction élevée des clients tout en fournissant un service client réactif et exceptionnel;
- Participer à la planification de la main-d'œuvre pour installation et service en collaboration avec les différents responsables internes et externes;
- Renforcer les relations existantes avec les sous-traitants et en développer de nouvelles;
- Créer des routines de suivis quotidiennes pour faire le point sur l'avancement des projets en collaboration avec les différentes équipes impliquées : installation, service, dessinateurs et support aux ventes;
- Gérer et assurer la mise à jour de la documentation et formation offerte aux clients et partenaires;

GESTION D'ÉQUIPE
- Gérer efficacement l'équipe directe et évaluer le rendement selon les programmes internes;
- Contribuer au coaching et au développement des employés de son département;
- Communiquer clairement les directives, objectifs et vision de son département et de l'organisation et veiller à l'atteinte des résultats;
- Établir des méthodes de travail afin de définir, mettre en place et maintenir des indicateurs de performance et de qualité;
- Établir les échéanciers et procéder aux suivis des différents projets départementaux;
- Favoriser le travail d'équipe en créant un environnement agréable;
- Faire participer l'équipe à la recherche de solutions.

**QUALIFICATIONS & COMPÉTENCES REQUISES**
- Baccalauréat en génie mécanique, génie des opérations, de la logistique, ou autre discipline pertinente;
- Minimum de cinq (5) années d'expérience dans un rôle similaire;
- Expérience dans le secteur des portes et des quais de chargement et/ou de l'électricité (atout);
- Compétences en matière de leadership et de gestion;
- Compétences en matière d'organisation, de planification et d'administration;
- Capacité à gérer des projets et des changements à petite et grande échelle;
- S'adapte rapidement aux défis et nouveaux mandats;
- Dynamique et persévérant;
- Axés sur les résultats;
- Maîtrise des programmes informatiques (O365, Excel, Word, Outlook, Salesforce, Synergytek, Visio, MS Project, Autocad, Power BI);
- Excellente communication (écrite et verbale);
- Bonnes compétences interpersonnelles;
- Très bonne gestion du temps et des priorités;
- Bilinguisme (français, anglais).

**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Rémunération concurrentielle;
- Assurance collective complète;
- Trois semaines de vacances;
- Deux journées d'obligations familiales et trois journées personnelles;
- Programme d'aide aux employés et programme de télémédecine;
- REER et RPDB avec contribution de l'employeur;
- Bureau et usine entièrement rénovés;
- Évènements d'entreprises et activités sociales;
- Emploi valorisant au sein d'une équipe dynamique;
- Entreprise en forte croissance

GMR SAFETY souscrit au principe de l'équité en matière d'emploi.

  • Chef-fe D'équipe Réseautique, Magasins Et

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Chef-fe d'équipe réseautique, magasins et succursales**Numéro de la demande**:37221**Catégorie d'emploi**: Administration**Division**: Nat - Systèmes d'information **Département**: Technologie de l'information**Lieu de travail**: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL)**Province**: Canada : Quebec**Type d'emploi**: PermanentVenez...

  • Chef(Fe) de L'équipe Des Ressources- District

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...

  • Chef(Fe) Technique électrique

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada La Compagnie Électrique Lion Full time

    **Description du poste**:Fabricant innovant de véhicules zéro émissionLeader en électrification des transports en Amérique du Nord**C'est nous**Chaque jour, à notre façon on contribue à l'amélioration de notre environnement, de notre société.**Viens dessiner l'avenir avec nous ****Pourquoi te joindre à notre équipe?**- Tu travailleras dans un...

  • Chef Caissier Service

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Chef caissier ServiceType de poste : PermanentNuméro de la demande : 32567Bannière:Statut : Temps plein**Alimentation Isabelle Ménard inc.( Metro Plus Terrebonne)****SOMMAIRE**:Sous la supervision du (de la) gérant(e) de service, le (la) chef caissier(ère) est chargé(e) de la bonne marche de son département au niveau des opérations...

  • Chef de Service

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Floréa Full time

    **Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e)**: CHEF DE SERVICE ENTRETIENRésidence Floréa- Ville de TerrebonnePoste permanentTemps pleinAimeriez-vous contribuer à l'amélioration de la qualité de vie de nos résidents?Prendre le temps de les écouter et d'interagir avec eux ?Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial,...

  • Chef de Service

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Floréa Full time

    **À Terrebonne**:**Entreprise** : Floréa**Statut** : Poste disponible**Type** : Temps plein**Quarts de travail** : Fin de semaine, Jour**Salaire** : À discuter**Catégorie** : Entretien**Lieu de travail** : Terrebonne**Sommaire du poste**:**Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e)**:CHEF DE SERVICE ENTRETIEN**Résidence Floréa- Ville de...

  • Approvisionneur-se Viandes

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Approvisionneur-se viandes**Numéro de la demande**:37289**Catégorie d'emploi**: Centre de distribution**Division**: Qc - Centrale d'Achats - Périssables **Département**: Centrale nationale d'achats**Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR)**Province**: Canada : Quebec**Type d'emploi**: PermanentVenez relever de nouveaux défis...

  • Chef(Fe) de Production

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada PLASTICASE Full time

    Certifiée « Employeur Remarquable », **NANUK** s'est donnée pour mission d'innover, de concevoir et de fabriquer des produits et services pour soutenir les passions de ses clients. Sa gamme de mallettes étanches, **NANUK**, inspire confiance aux professionnels du monde entier, qui s'en servent pour ranger, protéger et transporter leur matériel et...

  • Chef D'équipe Service Client

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Imagerie des Pionniers Full time

    **Chef d'équipe service aux clients**Relevant de la Direction générale, le Chef d'équipe service aux clients est responsable de planifier, organiser diriger et contrôler toutes les activités de la réception et de la planification de la prise de rendez-vous. Il collabore à l'identification des défis et objectifs de son département et assure la...

  • Chef D'équipe

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Groupe Sanik Full time

    Gestion Insilva est à la recherche d'un chef d'équipeNos services:Mini ExcavationAménagement paysagerTravaux lourd ( déboisement, démolition, creusage divers ou trachées)Pavé Uni et muret de bétonSalaire 28 à 32$ de l'heureminimum 10 ans d'expérience, doit savoir opérer la machinerie et assurer la gestion du personnelPossibilité de camion et...

  • Chef D'équipe en Service Après-sinistre

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Steamatic Lanaudière Full time

    Bienvenue chez Steamatic Lanaudière Vous cherchez un emploi physique où les journées passent vite et ne se ressemblent pas ?Nous avons le poste pour vous Bannière se spécialisant dans le nettoyage et la rénovation après sinistre, nous sommes à la recherche de personnel pour combler un poste.Notre entreprise, en continuelle expansion, offre une...

  • Chef Atp

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Pharmacie Jean Coutu La Plaine Full time

    **Poste de Chef-ATP****Un défi à releverune occasion à saisir ****Un poste de Chef-ATP vous intéresse?****Le défi**:Ø **Prendre la direction d'une équipe de techniciennes d'expérience et de techniciennes en cours d'apprentissage avides d'apprendre et de se développer;**Ø **Démontrer son leadership et son sens de l'organisation;**Ø **Partager sa...

  • Gérant de Restaurant

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Tim Hortons | Company #500929 Full time

    Joignez-vous à notre équipe en pleine expansion Notre restaurant à Terrebonne est à la recherche d'un(e) gérant(e) En tant que gérant(e) de restaurant, vous êtes un modèle enthousiaste et vous motivez les membres de votre équipe à offrir un service exceptionnel à chaque client, à chaque fois. Vous établissez des relations positives avec une...

  • Chef d'unité suppléance rénale

    1 month ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Centre intégré de santé et de services sociaux de Lanaudière Full time

    Titre d'emploi : Chef d'unité suppléance rénale (HPLG) — Direction des services de santé physique de proximité — HPLG Établissement : CISSS de Lanaudière Secteur : Hôpital Installation : Hôpital Pierre-Le Gardeur, 911, Montée des Pionniers, Terrebonne (Québec) J6V 2H2 Lieu de travail : Terrebonne Raison d'être de...

  • Chef d'unité suppléance rénale

    4 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Centre intégré de santé et de services sociaux de Lanaudière Full time

    Titre d'emploi : Chef d'unité suppléance rénale (HPLG) — Direction des services de santé physique de proximité — HPLG Établissement : CISSS de Lanaudière Secteur : Hôpital Installation : Hôpital Pierre-Le Gardeur, 911, Montée des Pionniers, Terrebonne (Québec) J6V 2H2 Lieu de travail : Terrebonne Raison d'être de...

  • Chef Cuisinier(ère)

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Groupe Première Moisson Inc. Full time

    _Fondée en 1992, Première Moisson fabrique et vend des produits de boulangerie, de pâtisserie et de charcuterie élaborés selon une approche artisanale avec des ingrédients sains. Pour se démarquer, l'entreprise mise dès le début sur la fraîcheur, la qualité et l'authenticité ; des valeurs qui sont encore aujourd'hui au cœur de sa stratégie de...

  • Horticulture (Chef D'équipe)

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Les entreprises Charles Mabire inc. Full time

    **Offre d'emploi: Chef d'équipe division horticole****Entreprise**: Les Entreprises Charles Mabire Inc.**Poste**: Chef d'équipe horticole**Description du poste**:En tant que chef d'équipe horticole au sein des Entreprises Charles Mabire, vous jouerez un rôle crucial dans la prestation de notre service d'entretien paysager haut de gamme. Vous serez...

  • Chef D'équipe

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Antirouille Métropolitain Québec Full time

    **Offre d'emploi : Chef d'équipe chez Antirouille Métropolitain****Lieu : Terrebonne****À propos d'Antirouille Métropolitain**:Antirouille Métropolitain est une entreprise de renom dans l'industrie de la protection automobile, avec une expertise de plus de 45 années. Notre entreprise s'est taillée une réputation d'excellence en offrant des services...

  • Adjoint-e Négociateur-rice étudiant-e

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Adjoint-e négociateur-rice étudiant-e - boulangerie**Numéro de la demande**:37125**Catégorie d'emploi**: Centre de distribution**Division**: Qc - Centrale d'Achats - Périssables **Département**: Centrale nationale d'achats**Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR)**Province**: Canada : Quebec**Type d'emploi**:...

  • Approvisionneur-se Périssables

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Approvisionneur-se périssables**Numéro de la demande**:37862**Catégorie d'emploi**: Centre de distribution**Division**: Qc - Centrale d'Achats - Périssables **Département**: Centrale nationale d'achats**Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR)**Province**: Canada : Quebec**Type d'emploi**: Temporaire**CONTRAT DE 13...