Gestionnaire Adjoint de Programme

1 week ago


Québec, Quebec, Canada Cencora Full time
- What you will be doing
PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS :_
- Maintien d'une affectation de gestionnaire de cas de territoire;
- Maintien continu des projets désignés;
- Surveillance;
- Respect des protocoles;
- Documentation des dossiers de cas (électroniques et papier);
- Utilisation de la base de données et exactitude des informations recueillies;
- Appels téléphoniques pour l'exactitude du contenu et étiquette téléphonique;
- Participation à des consultations auprès des clients et à des séances de travail en collaboration avec le gestionnaire ou en l'absence du gestionnaire;
- Identification des besoins de formation basés sur le suivi et la formation de recyclage selon les besoins et si jugé nécessaire, en collaboration avec le gestionnaire;
- Avec le gestionnaire, participer au processus d'embauche et de formation du nouveau personnel;
- Identification des besoins en matière de modification de la base de données du programme, des protocoles et des processus en cours;
- Communications quotidiennes et continues sur les projets liés aux clients;
- Soutien et remplacement du gestionnaire; et
- Rapports sur les clients;
- D'autres fonctions et tâches peuvent être confiées au gestionnaire adjoint de programme de temps à autre, selon les besoins.
- PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES:_
- Maintenance of a territory caseworker assignment;
- Ongoing maintenance of the assigned projects;
- Monitoring:

- Protocol adherence;
- Documentation in case files (electronic and hard files);
- Database use and accuracy of information collected;
- Phone calls for accuracy of content and telephone etiquette;
- Participation in client consultations and working sessions in collaboration with the manager or in the manager's absence;
- Identification of training needs based on monitoring and lead refresher training as required and determined necessary in collaboration with the manager;
- With the manager, participate in the hiring and training process of new staff;
- Identification of needs for modification of program database, protocols and current processes;
- Daily and on-going client project communications;
- Assistance and back up to the manager;
- Client reporting;
- Responsible to report all Adverse Events to the assigned units/departments;
- The Associate Program Manager will also be assigned other duties and tasks as required from time to time.
What your background should look like
EXPÉRIENCE ET NIVEAU D'ÉDUCATION REQUIS :_
- Études postsecondaires ou l'équivalent dans une discipline connexe;
- Minimum de 3 ans d'expérience dans l'industrie des soins de santé, l'industrie pharmaceutique ou l'industrie de la biotechnologie (ou similaire);
- Diplôme d'IA ou IAA constitue un atout;
- Bilinguisme (anglais et français) est requis
- Expérience en gestion de projets constitue un atout.
- EXPERIENCE AND EDUCATIONAL REQUIREMENTS:_
- Post-secondary education or equivalent in a related discipline;
- Minimum of 3 years' experience in the healthcare, pharmaceutical or biotechnology industry (or similar);
- RN/RPN license an asset;
- Bilingualism (French/English) is required.
- Project management experience is an asset.
- COMPÉTENCES, CONNAISSANCES ET APTITUDES MINIMALES REQUISES :_
- Connaissance approfondie de l'industrie de la distribution pharmaceutique
- Sens aigu des affaires et des finances
- Solides compétences analytiques et mathématiques
- Bonnes habiletés à communiquer à l'interne et à l'externe, et compétences interpersonnelles et de leadership efficaces
- Sens de l'organisation; attention aux détails
- Capacité à respecter systématiquement les échéances et à faire plusieurs choses à la fois
- Excellentes aptitudes de résolution de problèmes; capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et efficiente
- Capacité de s'adapter au changement et d'apprendre des nouvelles compétences
- Maîtrise des techniques de présentation
- MINIMUM SKILLS, KNOWLEDGE AND ABILITY REQUIREMENTS:_
- Advanced knowledge of pharmaceutical distribution industry
- Strong business and financial acumen
- Strong analytical and mathematical skills
- Strong communication, both internally and externally as well as interpersonal and leadership skills;
- Effective organizational skills; attention to detail
- Ability to consistently meet deadlines and multitask
- Excellent problem-solving skills; ability to resolve issues effectively and efficiently
- Ability to work independently and in a team environment;
- Adaptability to change and to learn new skills as required;
- Excellent presentation skills

What Cencora offers

We provide compensation, benefits, and resources that enable a highly inclusive culture and support our team members' ability to live with purpose every day. In addition to traditional offerings like medical, dental, and vision care, we also provide a comprehensive suite of benefits that focus on the physical, emotional, fi

  • Québec, Quebec, Canada Innomar Strategies Full time

    Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals...


  • Québec, Quebec, Canada Cencora Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Cencora Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS_- _- :_- Superviser les adjoints afin de garantir leur capacité à gérer les appels et fournir un service à la clientèle approprié, documenter les exigences dans le système, et gérer les appels de suivi;-- Surveiller le rendement des membres du personnel pour évaluer les besoins et...


  • Québec, Quebec, Canada AmerisourceBergen Full time

    - What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS:- Superviser les adjoints afin de garantir leur capacité à gérer les appels et fournir un service à la clientèle approprié, documenter les exigences dans le système, et gérer les appels de suivi;- Surveiller le rendement des membres du personnel pour évaluer les besoins et les...


  • Québec, Quebec, Canada CGI Full time

    Position Description: CGI est à la recherche de gestionnaire de programme TI ou Affaires pour la prise en charge de programmes/projets de modernisation pour le compte de ses clients majeurs. Le gestionnaire de programme organise, dirige et contrôle les ressources humaines, matérielles et financières essentielles à la réalisation des livrables du...

  • Chef de Programme Sad

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Sous l'autorité de la direction adjointe - responsable du soutien à l'autonomie en DITSADP, la personne titulaire est responsable de l'ensemble des fonds directs (SISAD, RAPA, allocations RPA, etc.) ainsi que de l'accessibilité à des milieux de vie en communauté dont les appartements adaptés en DP, les appartements supervisés en DI-TSA, les lits de...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Adjointe administrative ou adjoint administratif**- **Direction générale **:Direction générale des technologies de l'informations (DGTI)- **Direction **:Direction du développement et de l'évolution des systèmes (DDES)- **Nombre d'emplois à pourvoir **:1- **Statut de l'emploi **:Régulier- **Lieu de travail **:5833, boul. Pierre-Bertrand, Québec-...


  • Québec, Quebec, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Sommaire du rôle et des responsabilitésSous l'autorité du directeur adjoint du programme Soutien à l'autonomie des personnes âgées, volet soutien à domicile, services gériatriques spécialisés et soins palliatifs pour le secteur Centre-Est, la ou le chef de programme milieu de vie voit à la planification, l'organisation, la coordination et...


  • Québec, Quebec, Canada Forces AVENIR inc. Full time

    FonctionGestionnaire adjoint-administratif Forces AVENIRForces AVENIR vise à reconnaître, à honorer, et à promouvoir l'engagement étudiant. L'organisation est née en 1998. Elle a 26 ans d'histoire.Vous avez le sens des affaires et excellez en coordination et délivrance de tâches? Vous êtes un expert du service administratif et vous êtes reconnu...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation Full time

    **Technicienne ou technicien en gestion de programme et adjointe administrative ou adjoint administratif****Numéro de l'offre : 26410SRS ****Un emploi régulier à pourvoir****Des défis vous attendent au ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation du Québec **Le ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation du...


  • Québec, Quebec, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Directeur(trice)-adjoint(e) de magasin Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38121 Bannière : Metro Statut : Nous sommes à la recherche de gestionnaires passionné(e)s d'alimentation pour combler des postes de directeur(trice)-adjoint(e) de magasin. En vous joignant à notre réseau de magasin, vous bénéficierez...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous possédez ou êtes en voie d'obtenir **une formation de niveau technique** dans le domaine de l'administration? Vous êtes une personne habile dans **le soutien technique administratif** et vous souhaitez exercer une influence significative sur notre équipe et sur le milieu communautaire?**Devenez adjointe administrative ou adjoint administratif** Vos...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Adjointe administrative ou adjoint administratif**- **Direction générale**: Secrétariat général et soutien à la gouvernance- **Direction**: Secrétariat général adjoint et accès à l'information- **Nombre d'emplois à pourvoir **:1- **Statut de l'emploi **:Régulier- **Lieu de travail **:700, boul. René-Lévesque Est, Québec- **Télétravail...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère de la Justice Full time

    **Adjointe administrative ou adjoint administratif de la sous-ministre associée**** ****Processus de sélection - Recrutement - 1 emploi régulier offert****Ministère de la Justice**: Sous-ministériat des services à l'organisation et de la transformation (SMSOT) - Bureau de la sous-ministre associée (BSMA). L'adresse de travail est située au 1200,...


  • Québec, Quebec, Canada Fluid - Solutions de TalentsWorkforce Solutions Full time

    Gestionnaire de portefeuille associé Lieu de travail : Québec, QC Poste permanent La ou le titulaire du poste sera responsable de la relation daffaires pour les services de gestion de portefeuille discrétionnaire destinés aux clients de notre client. Ce poste est-il pour vous? Dans le cadre de votre travail, vous devrez : Favoriser, maintenir et...


  • Québec, Quebec, Canada Hallmark Full time

    Submit your information for this opportunityAdjoint des installations bilingue - Ville de Québec, Qc G1N 4C1**Adjoint des installations bilingue - Ville de Québec, Qc G1N 4C1****Résumé du poste**:- L'adjoint des installations relève du gérant de territoire et fait partie de l'équipe de marchandisage sur le terrain. L'adjoint des installations doit...


  • Québec, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. Gestion MD limitée, une division de Gestion de patrimoine Scotia, est à la recherche d'une personne talentueuse, enthousiaste et soucieuse de l'expérience client à titre de gestionnaire de portefeuille adjoint. La ou le titulaire du poste sera...


  • Québec, Quebec, Canada MD Financial Management Full time

    Requisition ID: 195546 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. Gestion MD limitée, une division de Gestion de patrimoine Scotia, est à la recherche d'une personne talentueuse, enthousiaste et soucieuse de l'expérience client à titre de gestionnaire de portefeuille adjoint. La ou le...


  • Québec, Quebec, Canada Ville de Châteauguay Full time

    La Ville de Châteauguay souhaite pourvoir le poste temporaire de:**COORDONNATEUR(TRICE) ADJOINT(E) AU PROGRAMME ESTIVAL (CENTRE NAUTIQUE)Le ou la titulaire de ce poste participera en collaboration avec le coordonnateur à la programmationestivale du Centre nautique, à la planification ainsi qu'à la gestion et l'organisation des programmeset des...


  • Québec, Quebec, Canada CHU de Québec - Université Laval Full time

    La personne coordonne, sous la responsabilité du chef adjoint aux soins pharmaceutiques, à l'enseignement, aux affaires professionnelles et à l'efficience clinique, la réalisation des projets associés au développement des indicateurs cliniques et à l'amélioration continue des soins et services pharmaceutiques.Responsabilités spécifiques:- Coordonne...